Caltex ทำแอพพลิเคชั่น CaltexGO ที่ลูกค้าสามารถจ่ายค่าน้ำมันผ่านแอพได้ ไม่ต้องเสียเวลาไปกับกระบวนการจ่ายเงินให้พนักงาน หรือแม้แต่ลืมกระเป๋าเงินมาก็จ่ายได้ผ่านมือถือ ตอนนี้ยังเปิดใให้บริการเฉพาะประเทศสิงคโปร์เท่านั้น โดย Caltex ถือเป็นบริษัทน้ำมันแรกในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ที่ทำแอพจ่ายเงิน
John Sam ผู้จัดการฝ่ายสนับสนุนการตลาดของ Caltex บอกว่า pain point อย่างหนึ่งของลูกค้าคือ การต้องรอต่อคิวจ่ายเงินค่าน้ำมัน ด้าน Shahid Ahmed ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ที่ Chevron บริษัทแม่ Caltex บอกว่า ตอนนี้ให้บริการที่สิงคโปร์ก่อนและจะเริ่มทยอยเปิดบริการในประเทศอื่นๆ ซึ่งหกเดือนข้างหน้าจะเปิดบริการในมาเลเซีย
วิธีการใช้งานไม่ซับซ้อน คือโหลดแอพ ทำการผูกบัตรเครดิตเข้ากับแอพ และตอนจ่ายต้องเปิด location ด้วย เมื่อเติมน้ำมันเสร็จแล้ว ระบบจะให้กดหมายเลขหัวจ่ายน้ำมัน ราคาน้ำมันจะแสดงบนหน้าจอ หลังจากนั้นกดจ่ายเงินได้เลย

ที่มา - The Strait Times, Caltex
on
"ตอนนี้ยังเปิดใให้บริการเฉพาะ
ravipon Tue, 25/09/2018 - 20:45
"ตอนนี้ยังเปิดใให้บริการเฉพาะประเทศสิงคโปร์เท่านั้น"
//กรีดร้อง
แต่เอาจริง ๆ ก็เสียเวลานานเหมือนกันนะกว่าจะเดินเอาบัตรไปรูด กว่าจะเดินกลับมาให้เซ็น...
ไม่แน่ใจว่าวิธีนี้จะช่วยป้องก
phenocalypse Tue, 25/09/2018 - 20:49
ไม่แน่ใจว่าวิธีนี้จะช่วยป้องกันไม่ให้เด็กปั้มขโมยเอาเลขหน้าและหลังบัตรของเจ้าของรถไปใช้ได้รึเปล่า
ขอแบบจ่ายในแอปผ่าน Samsung
tanapon000 Tue, 25/09/2018 - 20:55
ขอแบบจ่ายในแอปผ่าน Samsung pay/apple pay ได้จะดีมาก ถ้าต้องผูกที่ละบัตรจะยุ่งยากไปนิดเวลาเปลี่ยนบัตรจ่าย
ถ้าจ่ายแบบ Contact-less ได้
IDCET Tue, 25/09/2018 - 21:20
ถ้าจ่ายแบบ Contact-less ได้ ยิ่งดีเลย หรืออย่างน้อยขอแบบเสียบ Credit/Debit หรือใส่ธนบัตรกับเหรียญได้ ไม่ต้องกลัวเรื่องโกงและไม่ต้องใช้พนักงานเติม ไม่เสียเวลารอ ถ้าเป็นได้ทุกปั้มจะดีมาก โดยเฉพาะในไทย
ถ้าเปลี่ยนจากกดเลข เป็นสแกน
PikaboyZ Tue, 25/09/2018 - 22:21
ถ้าเปลี่ยนจากกดเลข เป็นสแกน qr code ไรงี้ก็น่าจะสะดวกไปอีก
ไม่ได้ใช้โทรศัพท์ตอนเติมน้ำมั
9rockky Tue, 25/09/2018 - 22:59
ไม่ได้ใช้โทรศัพท์ตอนเติมน้ำมันมานานมาก
ถ้าใช้คำว่า
Remma Wed, 26/09/2018 - 00:09
ถ้าใช้คำว่า "หมายเลขปั๊มน้ำมัน" ในภาษาไทยคนส่วนใหญ่ก็จะหมายถึง สถานีบริการน้ำมัน ซะมากกว่า แต่ที่จริงหมายถึง หมายเลขหัวจ่าย นะครับ หลายคนคงสับสน ที่ต้องกรอกมีแค่หัวจ่ายหมายเลข 1,2,3,... ส่วนสถานีอะไร ตัวแอพจะตรวจหาจาก GPS ให้เอง
ขอบคุณค่ะ
sunnywalker Thu, 27/09/2018 - 07:25
In reply to ถ้าใช้คำว่า by Remma
ขอบคุณค่ะ
Pain point
-Rookies- Wed, 26/09/2018 - 07:06
Pain point ก็จะย้ายจากเสียเวลารอ พนง. เช็คบิล เป็นรอสัญญาณ gps แทน.....
น่าจะใช้พวก Bluetooth beacon
hisoft Wed, 26/09/2018 - 07:39
In reply to Pain point by -Rookies-
น่าจะใช้พวก Bluetooth beacon เข้ามาช่วยนะครับ
ปกติ GPS
tstcnr1u Wed, 26/09/2018 - 09:26
In reply to Pain point by -Rookies-
ปกติ GPS ด้วยเทคนิคหลายๆอย่างในโทรศัพท์ปัจจุบัน มันกดแปปเดียวก็ขึ้นแล้วนะครับไวกว่าพนักงานเดินเยอะ
แล้วที่รณรงค์ให้งดเล่นมือถือร
impascetic Wed, 26/09/2018 - 10:30
แล้วที่รณรงค์ให้งดเล่นมือถือระหว่างเติมน้ำมันล่ะ...
เฉพาะการเปิดแอพ Caltex
pepporony Wed, 26/09/2018 - 11:02
In reply to แล้วที่รณรงค์ให้งดเล่นมือถือร by impascetic
เฉพาะการเปิดแอพ Caltex ถึงจะไม่มีกระแสไฟฟ้าครับ!
กฎออกมาเพื่อให้คนสนใจสภาพแวดล
osmiumwo1f Wed, 26/09/2018 - 11:20
In reply to แล้วที่รณรงค์ให้งดเล่นมือถือร by impascetic
กฎออกมาเพื่อให้คนสนใจสภาพแวดล้อมของหัวจ่ายน้ำมัน เหมือนกับกฎปิดมือถือขณะเครื่องบินขึ้นและลง เพื่อให้ผู้โดยสารสนใจสภาพแวดล้อมของเครื่องบินครับ
นั่นสินะ
port Thu, 27/09/2018 - 13:16
In reply to แล้วที่รณรงค์ให้งดเล่นมือถือร by impascetic
นั่นสินะ