หลังจากที่โลกกำลังให้ความสนใจกับการจ่ายเงินด้วยโทรศัพท์อย่าง Apple Pay, CurrentC และ Softcard ฝั่ง Snapchat ได้เผยความสามารถใหม่ที่เกี่ยวข้องกับเงินในชื่อ Snapcash
แม้จะเป็นบริการทางด้านการเงิน แต่ Snapcash ไม่ได้มีไว้เพื่อจ่ายเงินให้ผู้ให้บริการ สิ่งที่ Snapcash เสนอนั้นเป็นบริการส่งและรับเงินกับเพื่อน โดยที่ทาง Snapchat ได้จับมือกับ Square สำหรับบริการนี้ทาง Square จะเป็นผู้รับผิดชอบการจัดเก็บข้อมูลบัญชีธนาคารและบัตรเดบิตของลูกค้าทั้งหมด โดยเมื่อผู้ใช้ลงทะเบียน Snapcash นั้น จะเป็นการสร้างบัญชี Square Cash (บริการส่งเงินผ่านแอพและอีเมลรูปแบบคล้ายกันของ Square) และยอมรับข้อตกลงการใช้งานของทาง Square ด้วย
หลังจากที่ Snapchat ได้เกิดเหตุการณ์หลุดครั้งใหญ่แบบทั้งภาพและวิดีโอเมื่อเดือนที่แล้ว ทาง Snapchat โทษปัญหาและช่องโหว่ว่ามาจากบรรดาแอพทางเลือกที่ใช้ API ที่ได้จากการทำวิศวกรรมย้อนกลับ และเริ่มจัดการปัญหานี้แล้วครับ
ในเบื้องต้นผู้ใช้แอพทางเลือกเหล่านี้จะถูกล็อกบัญชี ซึ่งสามารถปลดล็อกได้โดยการหยุดใช้แอพทางเลือกและเข้าไปเปลี่ยนรหัสผ่าน แต่หากยังดื้อดึงที่จะใช้แอพทางเลือกต่อไปอาจทำให้บัญชีถูกล็อกอย่างถาวร
มีภาพและวิดีโอหลุดชุดใหญ่กว่า 1 แสนภาพ รวมขนาดกว่า 13GB ที่อ้างว่ามาจากแอพส่งข้อความ Snapchat โดยภาพบางส่วนเป็นภาพนู้ดของวัยรุ่นอายุต่ำกว่า 18 ปีด้วย
คาดว่าภาพเหล่านี้ไม่ได้หลุดมาจากระบบของ Snapchat โดยตรง แต่มาจากเว็บชื่อ SnapSaved.com ที่เชื่อมต่อกับ API ของ Snapshot และได้รับสิทธิจากผู้ใช้ให้เข้าถึงข้อมูลส่วนตัว เพื่อเซฟภาพในระบบกลับมาเก็บไว้ในเครื่อง (ปัจจุบันเว็บไซต์นี้หยุดให้บริการไปแล้ว)
ตอนนี้ยังไม่มีข้อมูลชัดเจนว่าเว็บ SnapSaved.com ถูกสร้างขึ้นมาเพื่อดักเอารหัสผ่านของผู้ใช้โดยตรง หรือโดนแฮ็กจนข้อมูลหลุดออกมาจากเซิร์ฟเวอร์แห่งนี้
เป็นอีกครั้งกับความพยายามของ Facebook ในการแข่งขันกับน้องใหม่ในตลาดอย่าง Snapchat หลังจากเคยพลาดไปอย่างไม่เป็นท่าในไม้แรกกับ Poke (เลิกทำไปแล้ว) ล่าสุดมีภาพหลุดของแอพตัวใหม่ที่คาดว่าทำมาเพื่อแข่งกับ Snapchat อีกรอบมาแล้ว
แอพใหม่ที่ว่านี้ใช้ชื่อว่า Bolt เป็นแอพแชร์ภาพอย่างง่ายในสัมผัสเดียว โดยหลุดมากับแถบโฆษณาบนแอพ Instagram for Android ซึ่งเป็นหนึ่งในเครือข่ายโฆษณาของ Facebook อยู่แล้ว จึงพอเดากันได้ว่าเป็นทาง Facebook เองที่เผลอปล่อยข้อมูลของแอพนี้หลุดมา
อีกกระแสนึงมองว่า Bolt อาจเป็นเพียงแค่แอพสำหรับทดสอบเครือข่ายโฆษณาภายในของ Facebook เอง แต่ไม่ได้ทำแอพนี้อยู่จริง
หากยังจำกันได้ ก่อนหน้านี้มีข่าวลือว่าเฟซบุ๊กกำลังพัฒนาแอพคู่แข่ง Snapchat โดยจะใช้ชื่อว่า Slingshot โดยล่าสุดเฟซบุ๊กได้เผลอปล่อย Slingshot ขึ้นบนแอพสโตร์ในบางประเทศ โดยไม่ได้ตั้งใจ และได้ทำการถอดลงจากสโตร์เรียบร้อยแล้ว
ทางโฆษกของเฟซบุ๊กได้ออกมายืนยันว่า เป็นความผิดพลาดของเฟซบุ๊กจริง ที่เผลอปล่อย Slingshot ขึ้นแอพสโตร์ อย่างไรก็ดีโฆษกไม่ได้ให้ข้อมูลเพิ่มเติมว่าจะปล่อยแอพนี้ขึ้นสโตร์อย่างเป็นทางการเมื่อใด บอกเพียงแค่ว่า "เร็วๆ นี้" เท่านั้น
ที่มา - The Verge
หนังสือพิมพ์ Financial Times รายงานว่า Facebook กำลังพัฒนาแอพพลิเคชันในแนวเดียวกับ Snapchat ที่เป็นแอพที่ใช้ส่งวิดีโอหรือภาพนิ่งหากันเป็นระยะเวลาสั้นๆ ก่อนที่จะหายไป โดยแอพมีชื่อเรียกเป็นการภายในว่า Slingshot และ Mark Zuckerberg เป็นผู้ดูแลโปรเจคนี้ด้วยตนเอง
โปรเจคนี้เริ่มต้นขึ้นหลังจากที่ Mark Zuckerberg ล้มเหลวที่จะซื้อกิจการของ Snapchat ด้วยดีลมูลค่า 3 พันล้านดอลลาร์
คาดว่า Slingshot จะเป็นแอพแบบ standalone เช่นเดียวกับแอพ Messenger และ Paper ซึ่งเป็นไปตามแแนวทางของ Zuckerberg ที่จะแยกแต่ละบริการออกจากกัน ไม่รวมกันเป็นก้อนเดียว
บริการส่งข้อความส่วนตัว Snapchat ที่มีปัญหาด้านความเป็นส่วนตัว กรณีข้อมูลผู้ใช้รั่ว 4.6 ล้านบัญชี จนทำให้คณะกรรมการด้านการค้าของสหรัฐ (FTC) ต้องเข้ามาสอบสวน
ผลการสอบสวนของ FTC พบว่า Snapchat โฆษณาฟีเจอร์ด้านความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย แต่ในทางปฏิบัติกลับไม่พยายามป้องกันความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ตามที่อ้าง ทำให้มีช่องทางดึงข้อมูลส่วนตัวในระบบออกมาหลายวิธี และกรณีที่โดนแฮ็กจนข้อมูลรั่วนั้น Snapchat ได้รับคำเตือนจากนักวิจัยด้านความปลอดภัยแล้วแต่ยังเพิกเฉย
Joe Belfiore ผู้บริหารของ Microsoft เปิดตอบคำถามทุกคำถามผ่าน Reddit ซึ่งมีสิ่งที่น่าสนใจมากมาย ขอรวบรวมมานำเสนอในล็อตแรก ดังนี้
บริษัทกำลังพัฒนา File Manager บน Windows Phone 8.1 อยู่จริง พร้อมกับโชว์ภาพแอพดังกล่าว และคาดว่าแอพนี้จะขึ้นสโตร์ได้ภายในสิ้นเดือนพฤษภาคมนี้
Snapchat ได้ออกอัพเดตเวอร์ชัน 7 โดยเป็นการออกอัพเดตใหญ่ เพิ่มฟีเจอร์การแชทแบบพิมพ์ข้อความและ face-to-face จากเดิมที่จะมีเฉพาะการแชทแบบส่งรูปภาพอย่างเดียว
สำหรับฟีเจอร์การแชทแบบพิมพ์ข้อความ สามารถปาดขวาชื่อเพื่อนใน inbox เพื่อเริ่มการแชทได้ทันที ข้อความที่แชทจะถูกลบออกทันทีเมื่อปิดหน้าแชทและทั้งสองฝ่ายเห็นข้อความแล้ว แต่ถ้าต้องการเก็บข้อความไว้ก็เพียงแตะเพื่อไม่ให้ลบออกเท่านั้น หรือจะใช้วิธีบันทึกหน้าจอไว้ก็ได้
ส่วนระบบแชทแบบ face-to-face นั้น เพียงแค่แตะไอคอนที่อยู่ในหน้าแชทค้างไว้ทั้งสองฝ่าย ทั้งคู่ก็จะเห็นหน้ากันได้ หากแตะครึ่งล่างของจอ จะใช้กล้องหน้า และหากแตะครึ่งบนของจอ จะสลับไปใช้กล้องหลัง
ความสัมพันธ์ของ Facebook กับ Snapchat นั้น ก็มีเรื่องราวหลายหลาก ไม่ว่าจะเป็นการพยายามขอซื้อ Snapchat ในมูลค่า 3 พันล้านเหรียญแต่ถูกปฏิเสธ รวมถึงการทำแอพ Poke แข่งแต่ล่มไม่เป็นท่า แต่อย่างไรก็ดี Mark Zuckerberg ก็ได้ให้สัมภาษณ์ว่าด้วยความเห็นของตัวเองที่มีต่อ Snapchat โดยได้กล่าวว่า เขาคิดว่า Snapchat เป็นแอพที่มีความน่าสนใจเป็นอย่างยิ่งในเรื่องปรากฎการณ์ความเป็นส่วนตัวด้วยการสร้างช่องทางชนิดใหม่ในการสื่อสารข้อความที่ถ้าเป็นแต่ก่อนผู้คนอาจไม่สะดวกใจจะแชร์ แต่ด้วยความเป็นส่วนตัวของ Snapchat ทำให้ผู้คนสะดวกใจที่จะแชร์เรื่องลับๆ ของเขามากขึ้น
ในบล็อกของ Snapchat ได้ออกมากล่าวขอโทษเกี่ยวกับสแปมที่เพิ่มมากขึ้นในระบบ และได้บอกว่ากำลังเร่งที่จะพัฒนาระบบเพื่อแก้ไขปัญหานี้ โดยปัญหาที่เกิดขึ้นนั้นไม่ได้เกี่ยวข้องกับข้อมูลที่หลุดไปเพราะฟีเจอร์ Find Friends ด้วยเบอร์โทรศัพท์ที่ผ่านมานั่นเอง
Snapchat ได้พยายามที่จะลดปริมาณสแปมลง อันที่เป็นผลมาจากการเติบโตอย่างรวดเร็วของบริษัท และผู้ใช้งานสามารถที่จะลดสแปมลงได้ด้วยตัวเอง โดยตั้งค่าใน Snapchat ว่าผู้ใดสามารถส่งสแนปเข้าหาเราได้โดยเข้าไปตั้งค่าดังนี้ Settings > Who can Send Me Snaps > My Friends ครับ
จากข่าว Snapchat ถูกแฮ็ก ข้อมูลผู้ใช้หลุด 4.6 ล้านบัญชี ทางบริษัท Snapchat ออกมาชี้แจงผ่านบล็อกดังนี้ครับ
แอพแชทยอดนิยมอย่าง Snapchat "ดูเหมือนว่า" จะถูกแฮ็กเสียแล้วครับ ล่าสุดมีเว็บไซต์แห่งหนึ่งชื่อ SnapchatDB อ้างว่าแฮ็กข้อมูลของผู้ใช้จำนวน 4.6 ล้านบัญชีมาได้ และนำข้อมูลบางส่วนคือชื่อ username และหมายเลขโทรศัพท์ (เซ็นเซอร์ 2 ตัวท้ายออก) มาเผยแพร่สู่สาธารณะเพื่อกระตุ้นให้ Snapchat สนใจเรื่องความปลอดภัยมากขึ้น
ผู้สร้างเว็บไซต์ SnapchatDB อ้างว่าตั้งใจเผยแพร่ข้อมูลชุดนี้เพื่อให้คนสนใจโดยไม่คิดมูลค่า แต่ก็รับบริจาคเงินสนับสนุนผ่าน BitCoin และระบุว่าอาจให้ข้อมูลทั้งหมดกับผู้สนใจในบางกรณี
ตอนนี้ยังไม่มีคำยืนยันจาก Snapchat ว่าถูกแฮ็กจริงหรือไม่ครับ
Snapchat แอพที่มาแรงในตอนนี้ประกาศคว้าตัว Emily White ประธานฝ่ายบริหารธุรกิจของ Instagram มานั่งตำแหน่งซีโอโอของบริษัท โดยจะเริ่มงานในเดือนมกราคมปีหน้า
White เปิดเผยว่าการตัดสินใจนี้เป็นไปอย่างรวดเร็ว และเธอมองว่านี่คือโอกาสที่ไม่อาจปฏิเสธได้เลย โดยเฉพาะกับวิสัยทัศน์ของ Snapchat ที่ต้องการเปลี่ยนประสบการณ์ในการใช้งานบนมือถือครั้งใหญ่
ด้าน Kevin Systrom ซีอีโอ Instagram ก็ได้กล่าวขอบคุณช่วงเวลาของ White ที่ร่วมสร้างแผนการทำโฆษณาใน Instagram ซึ่งทำให้ Instagram มีความสวยงามยิ่งขึ้นไปอีก
ช่วงนี้มีเรื่องราวของ Snapchat บริษัทหน้าใหม่เนื้อหอมเลือกได้ที่เพิ่งมีข่าวว่าปฏิเสธการเข้าซื้อของ Facebook ที่วงเงิน 3 พันล้านเหรียญ และ Tencent ในวงเงินใกล้เคียงกับของกูเกิลที่ 4 พันล้านเหรียญไปหมาดๆ ล่าสุด Evan Spiegel ผู้ร่วมก่อตั้ง Snapchat เพิ่งเผยข้อมูลเกี่ยวกับ Snapchat เป็นครั้งแรกๆ ในระหว่างการประชุมปิดกับ Goldman Sashs ครั้งล่าสุด
Snapchat กลายเป็นแอพที่ได้รับความสนใจอีกครั้งหลังข่าว Facebook เสนอซื้อกิจการด้วยมูลค่าถึง 3 พันล้านดอลลาร์ แต่บริษัทปฏิเสธข้อเสนอ โดยมีรายงานเพิ่มเติมถึงผู้สนใจซื้อกิจการทั้งหมดดังนี้ครับ
เริ่มแรกคือ Tencent จากจีน (เจ้าของ WeChat) ได้ขอเจรจาร่วมลงทุนใน Snapchat แต่ซีอีโอ Evan Spiegel เสนอราคาที่ทำให้บริษัทมีมูลค่าราว 3-4 พันล้านดอลลาร์ ซึ่ง Tencent มองว่าแพงเกินไปจึงปฏิเสธ ต่อมาบริษัทก็ได้รับข้อเสนอจาก Facebook มูลค่า 3 พันล้านดอลลาร์ ซึ่งได้ปฏิเสธไปอีกเช่นกัน
แอพพลิเคชั่นสำหรับส่งข้อความและรูปภาพ Snapchat ที่กำลังได้รับความนิยมเป็นอย่างสูงของเด็กรุ่นใหม่ ได้ปฏิเสธข้อเสนอการเข้าซื้อกิจการจาก Facebook โดยแหล่งข่าวจาก The Wall Street Journal รายงานว่า Facebook ได้เสนอเข้าซื้อ Snapchat ด้วยมูลค่า 3 พันล้านเหรียญสหรัฐหรืออาจจะสูงกว่า แต่ Evan Spiegel ซึ่งเป็น CEO และผู้ร่วมก่อตั้งวัย 23 ปี ได้ปฏิเสธข้อเสนอและเลือกที่จะรอไปจนกว่าจะถึงปี 2014 ด้วยความหวังว่ามูลค่าของ Snapchat จะดีกว่าปัจจุบัน
ดูเหมือนว่า Facebook จะเริ่มมีปัญหาที่น่ากังวลกว่าการหารายได้ผ่านมือถือแล้ว เมื่อเด็กรุ่นใหม่เริ่มที่จะไม่เห็น Facebook "เจ๋ง" อีกต่อไป และเริ่มที่จะใช้บริการต่าง ๆ ของ Facebook น้อยลง แล้วก็หันไปใช้บริการที่ใกล้เคียง หรือบริการอื่น ๆ แทน เช่น Instagram หรือ Snapchat ที่กำลังเป็นที่นิยมในสหรัฐฯ อย่างมาก
Facebook ได้รายงานเกี่ยวกับความเสี่ยงในการลงทุนในบริษัทของตัวเองนี้ในแบบรายงาน 10K ประจำปี ที่บริษัทจะต้องส่งให้กับ กลต. ของสหรัฐฯ ทุก ๆ ปี โดย Facebook ได้เรียกกลุ่มเด็กรุ่นใหม่นี้ว่า "younger users" ซึ่ง Facebook เองก็ไม่ได้ระบุว่าเด็กกลุ่มนี้คือกลุ่มลูกค้าที่มีช่วงอายุเท่าไหร่