มีคนพบว่า Windows 10 รุ่นทดสอบล่าสุด 14352 มากับแอปใหม่ชื่อ Quick Assist แอปที่ให้ผู้ใช้หนึ่งสามารถรีโมตมายังคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้อีกคนเพื่อแก้ไขปัญหาได้

Quick Assist รองรับการใช้ปากกาวาดเขียน แต่ยังไม่มีฟีเจอร์สำคัญอย่างการรับส่งไฟล์

ดูเหมือนไมโครซอฟท์ยังไม่ต้องการเปิดเผยแอปนี้มากนัก เพราะไม่ปรากฏอยู่ใน All Apps ใน Start Menu หากต้องการใช้งานให้ค้นหาใน Search ของ Windows ด้วยคีย์เวิร์ด "quick assist" ครับ

อนึ่ง ตั้งแต่ Windows XP เป็นต้นมาได้มีฟีเจอร์ Windows Remote Assistance คาดว่า Quick Assist เป็นการรีแบรนด์ฟีเจอร์ดังกล่าวโดยทำให้แอปทันสมัยขึ้นแบบเดียวกับ TeamViewer

ที่มา: MSPoweruser

HTC ประกาศความร่วมมือกับ LogMeIn บริษัทชื่อดังด้านการทำงานระยะไกล โดยจะติดตั้งซอฟต์แวร์ LogMeIn Rescue ในสมาร์ทโฟน-แท็บเล็ตของ HTC ในอนาคต

LogMeIn Rescue ไม่ใช่ซอฟต์แวร์สำหรับรีโมทเดสก์ท็อป แต่จะช่วยให้ผู้ใช้งานผลิตภัณฑ์ของ HTC สามารถติดต่อฝ่ายบริการของ HTC ได้ง่ายขึ้นในกรณีที่เกิดปัญหาในการใช้งาน เพราะทีมเทคนิคของ HTC สามารถตรวจสอบสถานะและการตั้งค่าต่างๆ ในเครื่องของผู้ใช้ได้จากระยะไกล ทั้งหมดใช้งานได้ฟรีเพราะถือเป็นบริการของ HTC

ตัวผลิตภัณฑ์ LogMeIn Rescue สามารถใช้ได้กับสมาร์ทโฟนแทบทุกแพลตฟอร์ม รวมถึงพีซีและแมคด้วย ทั้งสองบริษัทยังไม่ประกาศกำหนดเวลาที่ชัดเจนว่าจะเริ่มเมื่อใดกันแน่