Stephane Richard ซีอีโอของ France Telecom โอเปอเรเตอร์รายใหญ่ของยุโรป (เจ้าของ Orange) ให้สัมภาษณ์ที่งานสัมมนาของ Bloomberg ว่าพฤติกรรมของผู้ใช้บริการโทรคมนาคมของยุโรปกำลังเปลี่ยนไป คนมองหาโทรศัพท์รุ่นใหม่ล่าสุดและแพงที่สุดน้อยลง เปลี่ยนโทรศัพท์ไม่บ่อยเท่าเดิม และพยายามเลือกใช้บริการรายเดือนที่ราคาถูกลง