Salesforce ประกาศบรรลุข้อตกลงในการเข้าซื้อกิจการ ClickSoftware ด้วยมูลค่า 1,350 ล้านดอลลาร์ โดยดีลนี้จะจ่ายเป็นเงินสดและหุ้นของบริษัท

ClickSoftware เป็นบริษัทซอฟต์แวร์งานบริการภาคสนาม (Field Service) เช่น งานเจ้าหน้าที่ติดตั้งอุปกรณ์ในพื้นที่ลูกค้า ปัจจุบัน Saelsforce เองก็มีเครื่องมือประเภทนี้อยู่ โดยการซื้อกิจการ ClickSoftware จะช่วยเสริมส่วนของ Service Cloud ให้เติบโตมากขึ้น