แอพวางแผนแนะนำเส้นทางการเดินทาง Citymapper ประกาศว่าจะเริ่มให้บริการรถเมล์สาธารณะ โดยได้รับใบอนุญาตจากขนส่งลอนดอนเรียบร้อยแล้ว คาดจะเริ่มให้บริการได้ราวปลายสิงหาคม-ต้นเดือนกันยายน เส้นทางที่รถเมล์ของ Citymapper ให้บริการอยู่ในพื้นที่ East London และวิ่งให้บริการเฉพาะตอนกลางคืนตั้งแต่ 3 ทุ่ม ถึงตี 5 เฉพาะวันศุกร์และเสาร์

เรื่องที่น่าสงสัยว่าทำไมแอพแนะนำเส้นทางอย่าง Citymapper เลือกมาเปิดให้บริการรถเมล์เสียเองนั้น บริษัทบอกว่าการศึกษาจากข้อมูลผู้ใช้งานทำให้พบว่า ในช่วงกลางคืนของสุดสัปดาห์นั้น รถเมล์ของลอนดอนมีความสามารถให้บริการได้ดีเกือบทุกพื้นที่ ยกเว้น East London ทาง Citymapper จึงใช้ข้อมูลนี้มาออกแบบเส้นทางเดินรถเพื่อปิดช่องว่างดังกล่าว

Citymapper ยังบอกว่ารถเมล์นี้ออกแบบมาดีกว่ารถเมล์สองชั้นของลอนดอน มีป้ายแสดงข้อมูลเรียลไทม์ชัดเจนที่อิงจากข้อมูลในแอพ และให้ข้อมูลกับผู้ขับรถเมล์ว่าเส้นทางใดมีการปัญหาการจราจรอยู่ ส่วนการจ่ายเงินรองรับบัตรเครดิต-เดบิตแบบ Contactless, Android Pay และ Apple Pay นอกจากนี้ทุกที่นั่งมีพอร์ต USB สำหรับชาร์จโทรศัพท์ด้วย

ที่มา: The Verge และ Citymapper

ภาพจากเครื่องมือวิเคราะห์ภายใน Citymapper ที่ชื่อ Simcity เพื่อดูพื้นที่ซึ่งมีช่องว่างการให้บริการรถสาธารณะ