Tags:

ช่วงสุดสัปดาห์ที่ผ่านมา ลูกค้าของธนาคาร ING ในโรมาเนียต้องเจอกับปัญหาบริการจ่ายบิลและเอทีเอ็มล่มไปนาน 10 ชั่วโมง ซึ่งมีสาเหตุมาจากฮาร์ดดิสก์เสียหายในระหว่างการทดสอบระบบป้องกันอัคคีภัยของศูนย์ข้อมูลใน Bucharest

การทดสอบระบบครั้งดังกล่าวมีการทดสอบระบบดับเพลิงอัตโนมัติด้วย โดยศูนย์ข้อมูลแห่งนี้ได้ติดตั้งอุปกรณ์ดับเพลิงอัตโนมัติแบบใช้ก๊าซเฉื่อย ซึ่งเป็นสารที่นิยมใช้สำหรับระบบดับเพลิงในศูนย์ข้อมูลและสถานที่ซึ่งมีอุปกรณ์ทางไฟฟ้าและคอมพิวเตอร์กันโดยมาก เนื่องจากก๊าซเฉื่อยไม่ทำให้อุปกรณ์เสียหายเหมือนการใช้น้ำหรือสารเคมีแบบโฟมหรือแบบผง

alt="upic.me"

ลักษณะของระบบดับเพลิงด้วยก๊าซเฉื่อยนี้ จะมีถังบรรจุก๊าซไว้ด้วยความดันสูงทำงานร่วมกับอุปกรณ์ตรวจจับไฟไหม้ (ซึ่งมีหลากหลายประเภท แต่สำหรับห้องไฟฟ้าหรือศูนย์ข้อมูลอาจใช้อุปกรณ์ตรวจจับควัน ร่วมกับอุปกรณ์ตรวจจับแสงแบบเฉพาะจุด) เมื่อใดที่ระบบตรวจพบสิ่งบ่งชี้ว่ามีไฟไหม้ ก๊าซเฉื่อยจะถูกปล่อยออกจากถังผ่านตามท่อไปยังหัวฉีดก๊าซที่ติดตั้งกระจายอยู่ทั่วทั้งบริเวณ โดยก๊าซที่ถูกปล่อยออกมาจะไปแทนที่ออกซิเจนทำให้การเผาไหม้ไม่สามารถดำเนินต่อไปได้

alt="upic.me"

แม้ในทางทฤษฎีดังที่กล่าวมา การทดสอบระบบดับเพลิงอัตโนมัติด้วยก๊าซเฉื่อยไม่ควรเป็นเหตุทำให้อุปกรณ์ในศูนย์ข้อมูลเกิดความเสียหายจนทำให้ระบบล่ม แต่ทว่าการทดสอบในศูนย์ข้อมูลของ ING ครั้งล่าสุดนี้กลับไม่เป็นเช่นนั้น โดยในระหว่างการทดสอบเมื่อก๊าซเฉื่อยถูกพ่นออกมาทางหัวฉีด ก๊าซที่ออกมาด้วยความเร็วสูงได้ก่อให้เกิดเสียงดังสนั่นกว่า 130 เดซิเบล (เมื่อวัดจากตำแหน่งของอุปกรณ์) และเสียงที่ว่าก็ส่งแรงสั่นสะเทือนผ่านอากาศไปทำให้อุปกรณ์ฮาร์ดดิสก์หลายสิบชิ้นเสียหาย

ผู้เชี่ยวชาญจาก Siemens ได้เผยแพร่ผลการทดสอบเรื่องเสียงกับฮาร์ดดิสก์ ซึ่งสรุปได้ว่าเสียงที่ดังเกินกว่า 110 เดซิเบล จะส่งผลให้อุปกรณ์ในศูนย์ข้อมูลทำงานได้ไม่เต็มที่ หากเสียงดังเกินกว่า 130 เดซิเบล จะทำให้ดิสก์ส่วนใหญ่หยุดส่งข้อมูล และหากเสียงที่เกิดขึ้นดังกว่า 140 เดซิเบล ก็จะทำให้อุปกรณ์ส่วนใหญ่เสียหายแบบถาวรและอาจมีความเสียหายอื่นที่ไม่อาจคาดการณ์ล่วงหน้าเอาไว้ด้วย

ในขณะที่นักวิจัยจาก IBM เคยศึกษาเรื่องความสัมพันธ์ของเสียงกับการทำงานของฮาร์ดดิสก์และเผยแพร่ผลการวิจัย ซึ่งชี้ว่าเสียงที่ดังมากจนสร้างการสั่นสะเทือนผ่านอากาศมีผลต่อการทำงานของฮาร์ดดิสก์ได้จริง เนื่องจากฮาร์ดดิสก์ในปัจจุบันมีความละเอียดอ่อนในการทำงานสูงมาก หากการสั่นสะเทือนของอากาศทำให้ตำแหน่งของหัวอ่านข้อมูลเกิดคลาดเคลื่อนจากตำแหน่งไปเกิน 1 ในล้านของ 1 นิ้ว ก็จะทำให้การเขียนและอ่านข้อมูลของดิสก์นั้นต้องหยุดลงทันที

สิ่งที่เกิดขึ้นนี้เป็นปรากฏการณ์ที่เกิดขึ้นไม่บ่อยครั้งแต่ก็ใช่ว่าจะไม่เคยปรากฏเป็นข่าวมาก่อน ในปี 2008 มีคลิปวิดีโอบน YouTube คลิปหนึ่งที่แสดงภาพของวิศวกรชื่อ Brendan Gregg ในระหว่างที่เขากำลังทำงานอยู่ในศูนย์ข้อมูลของ Sun โดยเขาได้สาธิตให้ดูว่าการตะโกนเสียงดังส่งผลต่อการทำงานของฮาร์ดดิสก์อย่างไร

ในปี 2013 สื่อฝรั่งเศสรายงานว่าซอฟต์แวร์ด้านบัญชีของหน่วยงานราชการมีปัญหาใช้การไม่ได้ชั่วคราว โดยมีสาเหตุมาจากความผิดพลาดของระบบดับเพลิงอัตโนมัติที่ตรวจจับเหตุไฟไหม้ผิดพลาด ทำให้อุปกรณ์ปล่อยก๊าซเฉื่อยออกมาในห้องศูนย์ข้อมูลและก่อให้เกิดเสียงดังลั่น

ถัดมาในปี 2014 ระบบดับเพลิงด้วยก๊าซเฉื่อยทำงานเพื่อดับเพลิงในศูนย์ข้อมูลที่ Sydney ประเทศออสเตรเลีย หลังจากนั้นมีผู้เชี่ยวชาญหลายรายออกมาให้ข้อมูลว่ามีดิสก์เสียหายเนื่องจากเสียงดังและการสั่นสะเทือนจากการทำงานของระบบดับเพลิงในครั้งนี้

สำหรับหลายคน นี่อาจเป็นข้อมูลใหม่ที่คาดไม่ถึงมาก่อนเลยว่าเสียงที่ดังเกินไป จะทำให้เกิดความเสียหายทางเศรษฐกิจได้มากขนาดไหน

ที่มา - Motherboard via ZDNet, BBC

Get latest news from Blognone

Comments

By: MrThursday
ContributorRed HatUbuntuWindows
on 13 September 2016 - 00:12 #939660

งานเข้า ตั้ง External Storage ไว้ติดกับลำโพงมาหลายเดือนแล้ว

By: banky118
iPhone
on 13 September 2016 - 01:13 #939663
banky118's picture

All Flash Storage น่าจะเป็นคำตอบของปัญหานี้

By: Holy
ContributorAndroidWindowsIn Love
on 13 September 2016 - 09:18 #939698 Reply to:939663
Holy's picture

มีปัญหากับกระเป๋าเงินแทนครับ

By: platalay
iPhoneWindows PhoneAndroidWindows
on 13 September 2016 - 01:17 #939664

ความรู้ใหม่เลยว่าเสียงดังมีผลต่อ HDD

By: Architec
ContributorWindows PhoneAndroidWindows
on 13 September 2016 - 06:52 #939677 Reply to:939664

แรงสั่นสะเทือนครับ

fb, gg ก็ติดพัดลมไว้หลัง rack แทนที่จะติดไว้บนบอร์ด

By: John
iPhoneWindows PhoneAndroidSymbian
on 13 September 2016 - 08:10 #939682
John's picture

คราวหน้าหลังเดินผ่านเข้าประตูไปจะทำตัวสงบเสงี่ยมนะครับ เดินแรงเดี๋ยว HDD พัง

By: garmin
Android
on 13 September 2016 - 14:43 #939815 Reply to:939682

ชอบๆๆ 555

By: aeksael
ContributoriPhoneWindows PhoneAndroid
on 13 September 2016 - 08:34 #939691
aeksael's picture

ต้องหาถาดไข่มาแต่งคอมสินะ


The Last Wizard Of Century.

By: mr_tawan
ContributoriPhoneAndroidWindows
on 13 September 2016 - 11:21 #939739 Reply to:939691
mr_tawan's picture

ไอ้นั่นไม่ช่วยอะไรครับ ต้อง acoustic board


  • 9tawan.net บล็อกส่วนตัวฮับ
By: Greatpot
Windows PhoneWindows
on 14 September 2016 - 09:39 #940002 Reply to:939691
Greatpot's picture

อนาคตคงมีเคสหน้าตาแปลก ๆ ออกมาละ 555 เอาวัสดุดูดซับเสียงมากันด้วย

By: Diew
ContributoriPhoneWindows PhoneAndroid
on 13 September 2016 - 09:25 #939699
Diew's picture

ทำ rack gimbal ไว้วางharddisk แทน ?

By: jane
AndroidUbuntu
on 13 September 2016 - 09:43 #939703
jane's picture

ซวยล่ะ ที่ีทำงานก็ใช้ระบบดับเพลิงแบบเดียวกันเลย
ต้องให้ที่ทำงานซื้อ SSD มาเปลี่ยนแล้ว
ส่วนตู้ HDD ที่เป็น cold storage ก็ต้องบุผนังลดเสียงที่ตู้ Rack แล้วมั้ง

By: Aize
ContributorWindows PhoneAndroidWindows
on 13 September 2016 - 10:43 #939721
Aize's picture

แต่แปลกที่การทำ HDD ตกพื้นผมก็ยังใช้งานได้ มันไม่ทำให้ตำแหน่งของแผ่นเคลื่อนเหรอครับ

ปล. นี่อาจจะเป็นอาวุธในการก่อการร้ายชิ้นใหม่ 555


The Dream hacker..

By: -Rookies-
ContributorAndroidWindowsIn Love
on 13 September 2016 - 11:42 #939747 Reply to:939721

ตอนทำตกไม่ได้ทำงานอยู่รึเปล่าครับ


เทคโนโลยีไม่ผิด คนใช้มันในทางที่ผิดนั่นแหละที่ผิด!?!

By: tekkasit
ContributorAndroidWindowsIn Love
on 13 September 2016 - 11:57 #939752 Reply to:939721
tekkasit's picture

ปกติ HDD จังหวะจะหยุดทำงานจะมีกลไกพาหัวอ่านไปหยุดในตำแหน่งที่ไม่มีการใช้งานครับ (landing zone) ถ้ากระแทกไม่มากจะไม่มีผลกระทบถึงพื้นที่ใช้งานครับ

By: Go-Kung
iPhoneWindows PhoneAndroidBlackberry
on 13 September 2016 - 17:18 #939859 Reply to:939721

ถ้าปิดเครื่องถูกต้อง แขนอ่านมันจะพับเก็บเข้าไปครับ มันเลยเสี่ยงน้อยกว่าโดนกระแทกหรือสั่นสะเทือนตอนทำงาน

By: ZeaBiscuit
iPhoneAndroidUbuntuWindows
on 13 September 2016 - 17:23 #939860
ZeaBiscuit's picture

flash blank ลูกเดียว โยนเข้าไปหน้า datacenter คงให้ผลเหมือน EMP เลยสินะเนี่ย

By: hisoft
ContributorWindows PhoneWindows
on 13 September 2016 - 18:05 #939873 Reply to:939860
hisoft's picture

หมายถึง flashbang?

By: Polwath
ContributoriPhoneWindows PhoneAndroid
on 13 September 2016 - 18:12 #939875 Reply to:939860
Polwath's picture

Flashbang? ไม่จำเป็นครับ แค่ดอกไม่ไฟจีนกับระเบิดปิงปองก็เพียงพอแล้วมั้งครับ


Get ready to work from now on.

By: hisoft
ContributorWindows PhoneWindows
on 13 September 2016 - 18:20 #939876 Reply to:939875
hisoft's picture

ต้องมีเสียงต่อเนื่องหน่อยเพื่อความแน่นอนครับ แนะนำประทัดพวงเลย พวงนึงนี่ไม่พังก็น่าจะระบบร่วงได้

By: fatpig2541
AndroidWindows
on 13 September 2016 - 22:26 #939921 Reply to:939876
fatpig2541's picture

นี่จะมาจัดงานงิ้วในห้องdata center รึไงเนี่ย 5555

By: shadow
iPhoneAndroidRed HatSUSE
on 13 September 2016 - 22:36 #939923
shadow's picture

น่าตกใจมากกับข่าวนี้เปิดโลกทัศน์เลยทีเดียว