Tags:
Node Thumbnail

ผู้ใช้เฟซบุ๊กน่าจะคุ้นเคยกับแถบ Trending ที่คอยบอกว่าข่าวหรือเนื้อหาแนวใดกำลังเป็นที่นิยมและพูดถึงอยู่ในขณะนี้ ซึ่งทางเฟซบุ๊กเคยออกมาบอกว่า อาศัยความสามารถของอัลกอริทึมในการประมวลผลและแสดงประเภทเนื้อหา แต่ทว่าอดีตพนักงานของเฟซบุ๊กหลายคน ได้ให้สัมภาษณ์กับเว็บไซต์ข่าวไอทีต่างประเทศว่า แท้จริงแล้ว เฟซบุ๊กมีฝ่ายที่คอยควบคุมเนื้อหาบนแถบ Trending นี้

อดีตพนักงานเฟซบุ๊กเผยว่า ทีมงานนี้ถูกเรียกเป็นการภายในว่า "News Curator" หรือบรรณารักษ์ข่าว ซึ่งจะมีหน้าที่คอยคัดเลือกประเด็น ข่าวหรือเรื่องราวต่างๆ ให้ขึ้นไปอยู่บนหน้า Trending เพื่อให้ได้รับความสนใจจากผู้ใช้ทั่วไป โดยคนที่ทำหน้าที่มีอิสระในการ "เลือก" หรือ "ไม่เลือก" ประเด็นต่างๆ ให้ไปปรากฏอยู่บนแถบ Trending ซึ่งบางข่าวอาจไม่ได้เป็นที่พูดถึงบนเฟซบุ๊กเลยด้วยซ้ำไป เรียกได้ว่าบรรณารักษ์ข่าว มีเครื่องมือในการควบคุมสื่อ ที่จะนำไปสู่การนำเสนอข้อมูลที่สอดคล้องกับอุดมการณ์ทางการเมืองอยู่ในมือ โดยเฉพาะในช่วงเลือกตั้งประธานาธิบดีเช่นนี้

เหตุผลหนึ่งที่อดีตพนักงานเผยออกมา คือการทำให้ประเด็นหรือข่าวที่ควรจะได้รับความสนใจ แต่ยังไม่ขึ้นบนหน้า Trending ให้ได้รับความสนใจ โดยข่าวเที่ยวบิน MH 370 ของสายการบินมาเลเซียแอร์ไลน์ที่หายไป และการกราดยิงที่สำนักพิมพ์ Charlie Hebdo ในกรุงปารีส เป็น 2 ประเด็นตัวอย่าง ที่ถูกนำขึ้นบนแถบ Trending จนกลายเป็นที่พูดถึงในวงกว้างบนเฟซบุ๊ก

ด้านเฟซบุ๊กได้ออกหนังสือชี้แจงปฏิเสธข้อกล่าวหาข้างต้นทั้งหมด พร้อมยืนยันว่าไม่มีนโยบาย ที่เปิดให้พนักงาน คัดสรรประเด็นขึ้นสู่หมวด Trending ได้ตามชอบ โดยการคัดเลือกประเด็นบนหน้า Trending ยังคงเป็นหน้าที่ของอัลกอริทึม พนักงานเฟซบุ๊ก มีหน้าที่เพียงตรวจสอบและรีวิวประเด็นที่ถูกเลือกขึ้นมาว่ากำลังเป็นกระแสอยู่ ทั้งบนโซเชียลมีเดียและโลกภายนอกจริง และพนักงานที่ละเมิดนโยบายนี้ จะถูกไล่ออกทันที รวมถึงยืนยันด้วยว่า ต้องการให้เกิดประเด็นทางการเมืองอย่างรอบด้านและไม่โน้มเอียงไปทางใดทางหนึ่ง โดยเฉพาะในช่วงการเลือกตั้งผู้นำประเทศเช่นนี้

ที่มา - Gizmodo, TechCrunch

alt="social-network-76532_960_720"

ภาพจาก Pixabay

Get latest news from Blognone

Comments

By: panurat2000
ContributorSymbianUbuntuIn Love
on 10 May 2016 - 22:08 #910739
panurat2000's picture

อัลกอริธึม =>อัลกอริทึม

ปรากฎ => ปรากฏ

By: lingjaidee
ContributoriPhoneAndroid
on 10 May 2016 - 22:17 #910742
lingjaidee's picture

แมนนวลอัลกอริทึ่ม -..-'


my blog

By: nottoscale
Windows Phone
on 11 May 2016 - 07:33 #910803

ปฏิเสธแสดงว่ามีมูล

By: Hadakung
iPhoneWindows PhoneAndroidWindows
on 11 May 2016 - 13:10 #910911 Reply to:910803

ยอมรับก็เป็นจริงปฏิเสธก็มีมูล คนไม่ใช่ยังไงก็ผิดสินะ #facebook ไม่ได้กล่าวไว้

By: A4
iPhoneAndroidRed HatSUSE
on 11 May 2016 - 09:46 #910848
A4's picture

ฉลาด


ไม่มีพระเจ้าอื่นใดนอกจากอัลลอฮฺ

By: konifer
Android
on 11 May 2016 - 12:24 #910900
konifer's picture

การคัดเลือกประเด็นบนหน้า Trending ยังคงเป็นหน้าที่ของอัลกอริทึม

แล้ว

ยืนยันด้วยว่า ต้องการให้เกิดประเด็นทางการเมืองอย่างรอบด้านและไม่โน้มเอียงไปทางใดทางหนึ่ง

งงจัง คือถึงอัลกอริทึมจะเลือกมา แต่พนักงานก็เปลี่ยนได้แบบนี้หน่ะเหรอ

By: Architec
ContributorWindows PhoneAndroidWindows
on 11 May 2016 - 12:47 #910907
Architec's picture

จำได้ว่ามีคนแฉ Google ว่ามีคนคอยสกรีนคลิปว่ามีคนอัพโหลดคลิปอนาจารขึ้นรึเปล่า

By: tgst
ContributoriPhoneWindows PhoneWindows
on 11 May 2016 - 17:06 #910992 Reply to:910907
tgst's picture

อันนั้นมันอยู่ใน Policy อยู่แล้วก็พอเข้าใจได้อ่ะนะ อันนี้มันไม่มี