หลังจากมีกรณีทั้ง Superfish และ ใช้คุณสมบัติพิเศษของ Windows ในการติดตั้งซอฟต์แวร์ ล่าสุด ก็มีคนพบว่า Lenovo ได้ติดตั้งซอฟต์แวร์ส่งข้อมูลกลับไปยังบริษัท และคราวนี้เป็นการติดตั้งบนสายตระกูล ThinkPad ซึ่งถือเป็นเครื่องสายธุรกิจของตนเอง

Michel Horowitz นักเขียนของเว็บไซต์ Computerworld ออกมาระบุว่าตนเองตรวจพบซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งมาจาก Lenovo และทำการส่งข้อมูลกลับไปยังบริษัท โดยเรื่องที่เกิดขึ้นครั้งนี้มาจากการที่เขาซื้อเครื่องมือสองที่ได้รับการปรับปรุง (Refurbished) ซึ่งเป็น Lenovo ThinkPad T420 และ 520 ที่ซื้อตรงจาก IBM และให้ติดตั้ง Windows 7 Professional ลงไปบนเครื่อง แต่เขาก็พบว่ามีการติดตั้งโปรแกรมที่มีชื่อว่า "Lenovo Customer Feedback Program 64" อยู่ในเครื่อง ซึ่งพอวิเคราะห์แล้ว จะพบว่าเป็นโปรแกรมที่สร้างจากบริษัท Omniture ที่ทำด้านการวิเคราะห์ข้อมูล และมีการส่งข้อมูลกลับไปยัง Lenovo

แม้ว่าจะเอาออกจากเครื่องได้ด้วยวิธีการลบโปรแกรมทิ้ง แต่จากเหตุการณ์ที่ผ่านๆ มา Lenovo ก็ถือว่าเสียความเชื่อมั่นไปไม่น้อย รวมถึงครั้งนี้ด้วยที่ Horowitz ตั้งคำถามถึงความเชื่อมั่นต่อ Lenovo ซึ่งเขาแนะนำให้ทุกคนลองเช็คดูว่าเครื่องของตัวเองมีการติดตั้งมาหรือไม่

ที่มา - Computerworld, Boing Boing