หลังจากคณะกรรมการยุโรป (European Commission) ได้เสนอแผนปฏิรูปกิจการโทรคมนาคมเมื่อปีก่อน สหภาพยุโรปมีมติยอมรับข้อตกลงยกเลิกการคิดค่าบริการโรมมิ่ง และความเป็นกลางในการให้บริการอินเทอร์เน็ต (net neutrality) แล้ว เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของการติดต่อสื่อสาร และผลักดันตลาดดิจิทัลร่วม (Digital Single Market) ภายในสหภาพ

ในปี 2016 สหภาพยุโรปจะออกข้อกำหนดด้านโทรคมนาคมใหม่ ที่ครอบคลุมถึงการจัดการคลื่นความถี่ภายในสหภาพยุโรปด้วยข้อกำหนดเดียวกัน โดยเข้าไปยุติข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องของแต่ละประเทศ และสร้างสภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจเพื่อให้เอื้อต่อตลาดดิจิทัลร่วมและส่งเสริมเศรษฐกิจภายในสหภาพ

คณะกรรมาธิการยุโรปพยายามดำเนินการลดค่าบริการโรมมิ่งมาโดยตลอด ปัจจุบันค่าบริการโรมมิ่งในสหภาพยุโรปถูกลงกว่า 80% - 90% เมื่อเทียบกับปี 2007 และตั้งเป้าว่าจะลดค่าบริการโรมมิ่งลงอีก 75% จากปัจจุบัน ซึ่งผู้ให้บริการจะคิดค่าบริการโรมมิ่งได้เพียง 0.05 ยูโรต่อการโทรหนึ่งนาที, 0.02 ยูโรต่อหนึ่ง SMS และ 0.05 ยูโรต่อข้อมูลหนึ่ง MB หลังจากเดือนเมษายน 2016

ชาวสหภาพยุโรปจะสามารถใช้บริการมือถือโดยไม่ถูกคิดค่าบริการเพิ่มเติมไม่ว่าจะอยู่ที่ไหนของสหภาพยุโรป เมื่อข้อกำหนดการยกเลิกค่าบริการโรมมิ่งมีผลบังคับใช้ในวันที่ 15 มิถุนายน 2017 ส่วนข้อกำหนดความเป็นกลางในการให้บริการอินเทอร์เน็ตจะมีผลบังคับใช้ก่อนในวันที่ 30 เมษายน 2016

ที่มา – The New York Times, European Commission