Samsung

สืบเนื่องจากข่าวซัมซุงเปลี่ยนตัวหัวหน้าทีมออกแบบสมาร์ทโฟน โดยอ้างสาเหตุกระแสตอบรับ Galaxy S5 ออกมาไม่ดี ทาง Steve Kovach นักข่าวแห่ง Business Insider จึงได้นำบทสัมภาษณ์ Chang Dong-hoon อดีตหัวหน้าทีมออกแบบ Galaxy S5 ซึ่งอธิบายที่มาที่ไปของการออกแบบไว้เมื่อเดือนที่แล้ว มีประเด็นดังนี้

Chang บอกว่าแนวคิดการออกแบบผลิตภัณฑ์ของซัมซุงมีรากฐานคือให้เริ่มจากฟังเสียงคำแนะนำของลูกค้า จากนั้นจึงใส่อนาคตและนวัตกรรมเข้าไปข้างใน โทรศัพท์ซัมซุงจึงไม่ใช่ยูนิบอดี้ เพราะลูกค้าต้องการเปลี่ยนแบตเตอรี่และเพิ่มหน่วยความจำเพิ่มได้เอง

สำหรับสาเหตุที่เลือกใช้พลาสติก Chang บอกว่าซัมซุงไม่ได้มีข้อกำหนดเรื่องวัสดุตั้งแต่เริ่มออกแบบ แต่ใช้วิธีเริ่มต้นจากข้อความและธีมที่ต้องการนำเสนอ ซึ่ง Galaxy S5 วางภาพลักษณ์เป็นสินค้าแฟชั่น มีสไตล์ และตามกระแส จากนั้นก็เลือกวัสดุที่สอดคล้องกับข้อความที่ต้องการจะสื่อสาร ซึ่งก็คือพลาสติกนั่นเอง

ที่มา: Business Insider

Hiring! บริษัทที่น่าสนใจ

Carmen Software company cover
Carmen Software
Hotel Financial Solutions
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd. company cover
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd.
We are web design with consulting & engineering services driven the future stronger and flexibility.
KKP Dime company cover
KKP Dime
KKP Dime บริษัทในเครือเกียรตินาคินภัทร
Kiatnakin Phatra Financial Group company cover
Kiatnakin Phatra Financial Group
Financial Service
Fastwork Technologies company cover
Fastwork Technologies
Fastwork.co เว็บไซต์ที่รวบรวม ฟรีแลนซ์ มืออาชีพจากหลากหลายสายงานไว้ในที่เดียวกัน
Thoughtworks Thailand company cover
Thoughtworks Thailand
Thoughtworks เป็นบริษัทที่ปรึกษาด้านเทคโนโยลีระดับโลกที่คว้า Great Place to Work 3 ปีซ้อน
Iron Software company cover
Iron Software
Iron Software is an American company providing a suite of .NET libraries by engineer for engineers.
CLEVERSE company cover
CLEVERSE
Cleverse is a Venture Builder. Our team builds several tech companies.
Nipa Cloud company cover
Nipa Cloud
#1 OpenStack cloud provider in Thailand with our own data center and software platform.
Bangmod Enterprise company cover
Bangmod Enterprise
The leader in Cloud Server and Hosting in Thailand.
CIMB THAI Bank company cover
CIMB THAI Bank
MOVING FORWARD WITH YOU - CIMB is the leading ASEAN Bank
Bangkok Bank company cover
Bangkok Bank
Bangkok Bank is one of Southeast Asia's largest regional banks, a market leader in business banking
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.) company cover
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.)
Shape the future of urban mobility towards affordable, clean, and safe solutions
T.N. Digital Solution Co., Ltd. company cover
T.N. Digital Solution Co., Ltd.
TNDS has been involving in every first move of banking’s major digital transformation.
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group company cover
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group
KBTG - "The Technology Company for Digital Business Innovation"
Siam Commercial Bank Public Company Limited company cover
Siam Commercial Bank Public Company Limited
"Let's start a brighter career future together"
Icon Framework co.,Ltd. company cover
Icon Framework co.,Ltd.
Global Standard Platform for Real Estate แพลตฟอร์มสำหรับธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ครบวงจร มาตรฐานระดับโลก
REFINITIV company cover
REFINITIV
The Financial and Risk business of Thomson Reuters is now Refinitiv
H LAB company cover
H LAB
Re-engineering healthcare systems through intelligent platforms and system design.
The Gang Technology Co., Ltd. company cover
The Gang Technology Co., Ltd.
We're a Digital Agency that helps our customers transform their business into digital with ease.
LTMH company cover
LTMH
LTMH มุ่งเน้นการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่สามารถช่วยพันธมิตรของเราให้บรรลุเป้าหมาย
Seven Peaks company cover
Seven Peaks
We Drive Digital Transformation
Wisesight (Thailand) Co., Ltd. company cover
Wisesight (Thailand) Co., Ltd.
The Best Choice For Handling Social Media · High Expertise in Social Data · Most Advanced and Secure
MOLOG Tech company cover
MOLOG Tech
We are Modern Logistic Platform, Specialize in WMS, OMS and TMS.
Data Wow Co.,Ltd company cover
Data Wow Co.,Ltd
We enable our clients to realize increased productivity by solving their most complex issues by Data
LINE Company Thailand company cover
LINE Company Thailand
LINE, the world's hottest mobile messaging platform, offers free text and voice messaging + Call
LINE MAN Wongnai company cover
LINE MAN Wongnai
Join our journey to becoming No.1 food platform in Thailand

เพราะอย่างงี้จึงรักซัมซุง :) แค่อยากให้รุ่นหน้าเอา note4 LTE Dous Sim มาขายในราคา 2 หมื่น 3 แล้วให้เป็นรุ่นเรือธงดีกว่าไหม จะได้อิสระซักที YY

Witna Fri, 09/05/2014 - 11:52

ผมว่า พลาสติกมันก็ไม่ใช่ว่าไม่ดีอะไรน่ะนะ

แต่ที่มีปัญหา คือดีไซน์มากกว่า

เห็นด้วย
เป็นพลาสติคนี่ไม่เป็นไร เปลี่ยนแบตได้นี่ดี เห็นชอบ

ปัญหาคือรูปลักษณ์นั่นละ ฝาหลังแบบโน๊ตสามมันก็ดูโอเคแล้ว
แต่มา S5 นี่สงสัยว่าคิอยังไงถึงเปลี่ยนเป็นลายนั้น
ออกแบบมายังไง เจ้าอื่นใช้พลาสติกก็ออกแบบให้มันดูดีได้

เป็นสินค้าแฟชั่น มีสไตล์ และตามกระแส

....

ผมว่าตอบโจทย์พวกนี้มันควรเป็น ALU+กระจก มากกว่าน้า

กระแสไหนใช้พลาสติกว้า? กระแสลดต้นทุนหรือเปล่า ?

ไม่ใช่ว่าเราต้องไปด่าคนอื่นให้เท่าเทียมกันก่อน ค่อยกลับมาด่าแซมซังหรอกครับ

แต่อันไหนเด่น เห็นชัดๆ ก็โดนด่าก่อนเป็นเรื่องปกติแหละ

ผมว่าเคลียกับapple ให้จบๆก่อนดีกว่าไหม? แล้วทำรูปแบบตัวเองให้เด่นไม่ต้องไปตามเค้า

ความเป็น กระจก หรือ อลูฯ มันดูเรียบหรูไป 50% ละ แต่ผมว่า ด้วยความเป็นพลาสติก มันน่าจะใส่อะไรได้มากกว่านี้ ขึ้นรูปก็น่าจะง่ายกว่า การออกแบบมันน่าจะทำอะไรให้ดูดีได้มากกว่านี้นะ

เห็นด้วยครับ

คนจ้องจะโจมตีก็มีหลายคน
พูดแย้งซะจนเหมือนกับอ่านไม่จบ ว่าเขามีโจทย์ในเรื่องของ "เปลี่ยนแบ๊ต" รวมอยู่ด้วย

การที่จะทำให้ถอดฝาหลังได้ โดยใช้วัสถุประเภทกระจก หรือโลหะ นี่มันมีข้อจำกัดค่อนข้างมาก
(แต่ผมว่า ฝาหลังอลูมิเนียม ก็น่าจะทำให้ถอดได้ไม่ยากนะ ?)

pexza Fri, 09/05/2014 - 12:54

ข้ออ้าง ที่จริงเพราะมันขึ้นรูปง่าย อัตราการสูญเสียระหว่างผลิตต่ำต่างหาก

พลาสติก ออกแบบให้ดีก็ทำได้ แต่รสนิยมนั่นล่ะเลยทำให้มันออกมาดูห่วย ๆ และก็เพราะรสนิยมอีกนั่นแหละ ถึงทำให้รุ่นท็อปของยี่ห้อนี้มีดีไซน์ที่สู้รุ่นท็อปของยี่ห้ออื่นไม่ได้เลย

จุดบอดของ SS คือการดีไซน์ ต่อให้ใช้วัสดุอื่น แต่ดีไซน์แบบนี้ ก็มีปัญหาครับ

นี่ก็คงเป็นคำตอบ(คำแก้ตัว)ที่ดีที่สุดในตอนนี้แล้วมั้ง คนที่สมควรจะโดนตำหนิในเรื่องดีไซน์ที่สุดก็น่าจะเป็นคนเซ็นไฟนอลดีไซน์คนสุดท้าย เพราะยังไงผมก็เชื่อว่าบริษัทขนาดใหญ่อย่าง Samsung น่าจะมีตัวเลือกตอนที่ออกแบบมาไม่ใช่น้อยๆ แน่ๆ ซึ่งส่วนหนึ่งเวลาทำงานสเกลใหญ่ๆ แบบนี้ก็คงต้องเอาข้อมูลจากหลายฝ่ายมาพิจาณาร่วมกัน

แต่อันที่ออกมาคงเอียงไปทางฝ่ายจัดซื้อกับฝ่ายผลิตมากกว่า งานก็เลยออกมาอย่างที่เห็น

ปัญหาของมันคือมันดูเหมือน"พลาสติกขันน้ำ"ไปหน่อย ถ้าพี่แกทำเนื้อพลาสติกให้ดูมีระดับแบบที่โนเกียทำ มันก็ไม่มีคนโว้ยหรอครับ

คุณภาพยังไงมันก็เสื่อมได้อยู่ดีครับ iPhone ใช้ไปนานๆ แบตก็เสื่อมเหมือนกัน ยังไงการเปลี่ยนแบตเองได้ผมก็มองว่าเป็นข้อดี ยิ่งถ้าคนใช้งานหนัก การเปลี่ยนแบตสะดวกกว่ามาชาร์ทกับ powerbank มากมายครับ

ผมใช้วิธีถอดแบตเวลาเครื่อง brick ตอนลง rom ใหม่ หรือ firmware เสียเพราะซนเยอะนะ

แถม Note 2 ก็มีแบตแบบรุ่นใหญ่ขายด้วย แต่อันนั้นแบตใหญ่จนต้องถอดฝาหลังเลย

allinsense Fri, 09/05/2014 - 14:59

ถ้าผมเป็น SS จะออกแบบให้ด้านหน้าดำสนิท แล้วตรงฝาหลังเชื่อมมาถึงขอบข้างๆ ทีนี้ก็อัดเงินสนับสนุนให้มีคนทำฝาหลังออกมาขายเยอะๆเหมือนสมัย 3310 ถ้าราคามันจับต้องได้ และ อัดฉีดจนตลาดมันติดขึ้นมา ผู้ใช้จะสามารถสร้าง Style ของตัวเองขึ้นมาได้ ทีนี้หละถึงจะอยู่บนตลาดแฟชั่นได้ ตราบใดที่ของมันยัง ฟิค อยู่ว่าต้องเป็นแค่ 3/4 แบบ,สี,ลาย คงเรียกไม่เต็มปากว่าเป็นสินค้าแฟชั่น

ไหน ๆ ก็ถอดฝาหลังได้แล้ว ทำให้มันเปลี่ยนกรอบหน้าหลังได้ไปเลยดีกว่าไหม แต่ขอให้กรอบมันแน่นหนากันฝุ่นได้หน่อยก็แล้วกัน อิอิ

บอดีเป็นโลหะ ไม่ต้องเป็นยูนิบอดี้มันก็ออกแบบให้เปลี่ยนแบตได้มั้ง ฝาหลังแบบเลื่อนทำไม่ได้เหรอ

LinkWii1GT Fri, 09/05/2014 - 17:20

ออกแบบให้สวย ถึงเป็นพลาสติกก็ไม่มีใครว่าหรอก แต่ได้สแตนเลสที่ออกแบบสวยจะหรูขึ้นอีกมาก ภาพลักษณ์ดูไฮโซขึ้นเยอะ แต่ทำไมไม่ทำ...

เอาจริงๆ เล่นเปลี่ยนตัวแบบนี้ ไม่เป็นผลดีต่อยอด S5 เองเหมือนกันนะครับ เพราะแบบนี้ก็เท่ากับยอมรับว่าเรื่องดีไซน์ตัวเครื่อง S5 มันเฟลจริงๆ

คนที่ซื้อเครื่องเพราะดีไซน์ ก็จะเริ่มลังเลละ ว่าชนาดบริษัทเองยังคิดว่ามันเฟลเลย ถ้าซื้อ S5 ก็เท่ากับซื้อดีไซน์เห่ยๆ มา เขาอาจจะไปรอรุ่นหน้าหรือเลือกยี่ห้ออื่นเลยดีกว่า

...ผมเองก็คิด ฮ่าๆ

ปล. ดีไซน์ S5 ไม่ได้แย่ขนาดนั้นนะครับ มันดูดีในระดับหนึ่งนะ แต่มันสามารถสวยได้อีก และควรจะสวยกว่านี้อีกในฐานะเรือธงของบริษัท no.1

ปล2. เงิบกับข้อความนี้มาก "For the Galaxy S5, we wanted to express fashion, style, and trend. The materials we selected reflected that." ..อ่านแล้วเห็นเลือดซิบๆ เลย

จริงๆเรื่องลาย ผมเฉยๆ และชอบตรงที่มันมีหนืดๆเหมือนยางๆ จับไม่ลื่นมือด้วย

แต่โดยรวม มันไม่เข้าตาจริงๆ

สุดท้ายก็ใส่ Case แมร่งหนาก็หนา ไม่เห็นจะบ่นไรกัน ต่อให้กรอบทองอีก ไงก็ใส่มองไม่ค่อยเห็นอยู่แล้ว

โทรศัพท์ซัมซุงจึงไม่ใช่ยูนิบอดี้ เพราะลูกค้าต้องการเปลี่ยนแบตเตอรี่และเพิ่มหน่วยความจำเพิ่มได้เอง

อืมมม เหมือนจะเห็นเจ้าอื่นที่เป็นยูนิบอดีเพิ่มหน่วยความจำเองได้

อีกหน่อยอาจจะมีกดตรงหูฟังแล้วยื่นออกมาให้ดึงจอออกมาจากตัวยูนิบอดีให้เปลี่ยนแบตได้ด้วยก็เป็นได้

ผมว่ามันต้องมีวิธีออกแบบที่ทำให้โทรศัพท์ เป็นพลาสติก เปลี่ยนแบตได้ แต่ไม่บางก๊อบแก๊บ และดีไซน์ซ้ำกันตั้งแต่ตลาดล่างยันเรือธงหรอกครับ ผมยังจำยุคก่อน iPhone ที่ Samsung ทำโทรศัพท์ฝาพับ ดีไซน์แบบนั้นมันหายไปไหนหมดก็ไม่รู้