ยักษ์สีฟ้าไอบีเอ็มรายงานผลประกอบการประจำไตรมาสแรกของปี 2012 มีรายได้ 2.47 หมื่นล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้นเพียง 1% เมื่อเทียบกับไตรมาสเดียวกันในปีก่อน ขณะที่กำไรสุทธิเพิ่มขึ้น 7% อยู่ที่ 3.1 พันล้านดอลลาร์ ซึ่งต่ำกว่าที่นักวิเคราะห์คาดกันเล็กน้อย

Ginni Rometty ซีอีโอและประธานไอบีเอ็มกล่าวว่า ไตรมาสนี้ไอบีเอ็มยังคงมีการเติบโตในตัวเลขส่วนกำไรที่ดี ทั้งนี้มาจากการเลือกขยายงานบริการในธุรกิจที่มีอัตรากำไรสูง รวมทั้งขยายการลงทุนในกลุ่มประเทศกำลังเติบโตซึ่งช่วยเพิ่มรายได้ในอีกทาง ทั้งนี้เมื่อพิจารณาการเติบโตของรายได้เป็นกลุ่มประเทศ อเมริกาเติบโตเพียง 1% เอเชีย 4% ขณะที่กลุ่มประเทศ BRIC (บราซิล, รัสเซีย, อินเดีย และจีน) เติบโตถึง 10%

เมื่อแยกผลการดำเนินงานตามกลุ่ม กลุ่มงานบริการเทคโนโลยีเติบโต 2% กลุ่มงานบริการธุรกิจลดลง 2% กลุ่ม WebSphere เติบโต 16% กลุ่ม Tivoli เติบโต 5% ขณะที่กลุ่มธุรกิจฮาร์ดแวร์รายได้ลดลง 7%

ที่มา: ไอบีเอ็ม, The New York Times