ในช่วงแถลงผลประกอบการไตรมาสล่าสุดของ Spotify ผู้บริหารได้ตอบคำถามเกี่ยวกับระบบตรวจสอบป้องกันการหารบัญชี Spotify Premium แบบ Family ที่ผู้ใช้งานไม่ได้อยู่บ้านหลังเดียวกัน ซึ่งมีรายงานออกมาก่อนหน้านี้ ยืนยันว่าเป็นการปรับปรุงวิธีการตรวจสอบเพิ่มจากที่ทำอยู่ในปัจจุบัน

วิธีตรวจสอบป้องกันแบบใหม่ Spotify เรียกว่าวิธียืนยันด้วยคิวอาร์โค้ด โดย Spotify อธิบายว่าอาจขอให้ผู้ร่วมบัญชี Family ยืนยันตัวตนด้วยการใช้กล้องโทรศัพท์ สแกนคิวอาร์โค้ดจากโทรศัพท์ของเจ้าของบัญชีหลัก ซึ่งทั้งหมดต้องทำผ่านแอปมือถือเท่านั้น และอยู่ในพื้นที่เดียวกัน สมาชิกมีเวลา 7 วัน ในการสแกนคิวอาร์โค้ดหลังได้แจ้งเตือน หากไม่สามารถดำเนินการได้ทัน จะมีผลเพิ่มเติมคือไม่สามารถย้ายไปสมัครบัญชี Duo หรือ Family กับกลุ่มอื่นได้อีกเป็นเวลา 12 เดือน

Alex Norström ซีอีโอร่วมของ Spotify ย้ำว่าแนวทางใหม่นี้เป็นการปรับปรุงวิธีตรวจสอบเท่านั้น ไม่ใช่การพยายามสลายกลุ่มหารบัญชีให้หมดไปแบบแพลตฟอร์มอื่น

ที่มา: TechCrunch