Tags:
Node Thumbnail

เป็นปกติกับการปล่อยอัพเดตซอฟต์แวร์ใหญ่ที่มักจะตามมาด้วยปัญหาใหญ่ที่ไม่พบตอนทดสอบ กรณีล่าสุดของการปล่อยอัพเดต macOS Big Sur เกิดกับผู้ใช้งาน MacBook Pro รุ่นปลายปี 2013 และกลางปี 2014 ที่เมื่ออัพเดตแล้วเครื่องไม่งานไม่ได้และขึ้นจอดำ (brick)

ผู้ใช้หลายรายพูดถึงปัญหาเดียวกันทั้งบน Reddit, หน้า Apple Support และฟอรัมของ MacRumors ระบุว่าหลังอัพเดต Big Sur ตัวเครื่องก็ขึ้นหน้าจอดำและการทำฮาร์ดรีเซ็ตด้วยการกดปุ่ม ไม่ว่าจะด้วยวิธีรีเซ็ต NVRAM, SMC, เข้าเซฟโหมดและการทำ internet recovery ก็ไม่สามารถทำได้

แอปเปิลยังไม่มีคำอธิบายหรือทางแก้ไขออกมา นอกจากให้นำเครื่องเข้าไปให้เจ้าหน้าที่ Apple ดู ขณะที่ MacBook Pro รุ่นปลายปี 2013 และกลางปี 2014 เป็นรุ่นเก่าที่สุดที่รองรับ Big Sur ด้วย

ที่มา - MacRumors

Get latest news from Blognone

Comments

By: i_kyle
Android
on 16 November 2020 - 16:08 #1185907

เคยเป็นตอนอัพมาเป็น catalina

By: eptc on 16 November 2020 - 16:20 #1185914

ถ้าอัพแล้วพังจริงแอปเปิล​จะยอมซ่อมให้มั้ย

By: awillfox
AndroidWindows
on 16 November 2020 - 16:40 #1185919
awillfox's picture

Windows บอกเดียวก็ชิน

By: Neroroms
Windows
on 16 November 2020 - 17:58 #1185936 Reply to:1185919

Windows บอกเดียวก็ชิน -> คนใช้ Windows บอกเดียวก็ชิน 😂

By: dbpod
iPhoneUbuntuIn Love
on 16 November 2020 - 16:47 #1185922
dbpod's picture

ลองลงเครืองเก่า Air 2013 จาก High Sierra ข้าม 2 เวอร์ชั่น

มีค้างกลางทาง (=.=") แต่พอ Reset ก็ติดตั้งต่อ เปิดได้ปกติ

By: Obelisk on 16 November 2020 - 16:51 #1185924

MacBook Pro 13" 2015 อัปแล้วค้างเติ่งที่หน้า loading screen อยู่นาน แต่พอปิดแล้วเปิดใหม่ ก็เข้าได้
สิ่งที่ชอบคือ UI ใหม่สวยดี แต่เครื่องอืดกว่าเดิมมาก และแอปบางตัวใช้งานไม่ได้

By: MaxxIE
iPhoneAndroidUbuntuWindows
on 16 November 2020 - 16:59 #1185926 Reply to:1185924
MaxxIE's picture

ผมใช้รุ่นเดียวกันอยู่

ไม่ทราบว่า Mac Fan Control กับ BootCamp ยังใช้การได้อยู่มั้ยครับ

พอดีมีความจำเป็นต้องใช้ควบกัน 2 OS ครับ เลยยังไม่กล้าอัพ

By: Obelisk on 17 November 2020 - 06:29 #1185998 Reply to:1185926

BootCamp ไม่ได้ใช้เลยครับ พื้นที่ไม่พอ ส่วน Mac Fan Control ก็ไม่ได้ใช้เหมือนกันครับ แต่คิดว่าน่าจะใช้ได้ครับ เห็นใน release notes ยังทำไอคอนใหม่สำหรับ Big Sur เลย https://crystalidea.com/macs-fan-control/release-notes

By: Bizard
iPhoneWindows
on 16 November 2020 - 17:45 #1185932 Reply to:1185924

กด Reduce Motion รู้สึกเครื่องจะทำงานเร็วขึ้นครับ
ผมใช้ MacBook Pro Mid 2014

By: Obelisk on 17 November 2020 - 06:27 #1185997 Reply to:1185932

ขอบคุณครับ เดี๋ยวจะลองดู

By: supaman
iPhoneAndroidWindows
on 16 November 2020 - 17:26 #1185930
supaman's picture

กำลังจะกดอัพเลย ดีนะเข้ามาอ่านก่อน อีกสักพักละกัน 555

By: pepporony
ContributorAndroid
on 16 November 2020 - 17:53 #1185934

No Description

By: iambodin
Ubuntu
on 16 November 2020 - 18:14 #1185938

ของผม Macbook Pro Early 2015 ไปต่อได้ถึงหน้า login หลัง login ก็แหง็กครับ ต้องไปให้ที่ Apple store ลงแบบ offline ให้

อ้อ ใครจำเป็นต้องใช้ Nik collection ยังไม่มีอนาคตนะครับ ห้าม upgrade เด็ดขาด อยู่กับ Catalina ต่อไปก่อน

By: K_AViar
Windows PhoneUbuntuWindowsIn Love
on 16 November 2020 - 18:24 #1185939

ถ้า Clean Install จะเป็นแบบนี้ไหม

By: banky118
iPhone
on 16 November 2020 - 18:47 #1185942 Reply to:1185939
banky118's picture

MacBook Pro รุ่นใหม่ๆ ที่มีชิป T2 กว่าจะปล้ำลงแบบ Clean ได้ก็เหนื่อยเหมือนกันครับ 555

By: K_AViar
Windows PhoneUbuntuWindowsIn Love
on 16 November 2020 - 21:00 #1185965 Reply to:1185942

เป็นยังไงหรอครับ

By: RookieX
Windows PhoneAndroidUbuntu
on 16 November 2020 - 23:57 #1185980 Reply to:1185942

กด Option-Command-R เข้าโหมด Recovery
แล้วเลือกเมนูมุมซ้ายบน Disk Util แล้ว Format Disk ใหม่ทั้งหมด กลับมาหน้าจอหลัก เลือกต่อ WiFi ก่อนแล้ว
เลือกเมนู Re Install ระบบจะโหลด MacOS จาก Internet มาลงที่เครื่องใหม่ให้เอง

ผมทำล่าสุดได้ Catalina นะ แต่เมื่อเดือนที่แล้ว ตอนนี้ไม่รู้ได้ Big Sur ไหม

By: banky118
iPhone
on 17 November 2020 - 11:33 #1186031 Reply to:1185980
banky118's picture

ตอนแรกก็ตามนี้แหละครับ แต่ Recovery มันยังไม่ขึ้นเป็น Big Sur น่ะสิครับ แต่ดัน Format Disk ไปแล้ว

เลยต้องจำยอมลง Catalina ใหม่ แล้วไปปลด External Boot แล้วลงผ่าน USB แทนครับ

By: carrot on 17 November 2020 - 00:26 #1185984 Reply to:1185942

ผมลง clean ไม่รู้กี่รอบ ไม่เห็นจะมีปัญหาอะไรเลยนะ ลบ disk, partition restart แล้วก็ option+cmd+r ต่อ wifi ครั้งเดียวจบทุกงาน Big Sur นี่ก็ด้วย

interface ใหม่นี่มันสวยจริง เก็บตังก์รอ 16" M1 ตัวแรงเลย

By: rainstormza
iPhone
on 17 November 2020 - 01:31 #1185990 Reply to:1185942

+1 เคยเหนื่อยกับ chip t2
เปิด Secure boot แบบ Full กับ Disabblow External Boot ไว้

ตอนจะ clean install ต่อไวไฟยังไงก็ไม่โหลด
จะใช้ usb ก็ไม่ได้เปิดไว้

สุดท้ายต้องย้ายไปต่อ 4g เพื่อโหลด OS มาลง งานหยาบมาก

By: banky118
iPhone
on 17 November 2020 - 11:33 #1186032 Reply to:1185990
banky118's picture

เหมือนกันเป๊ะเลยครับ 555

By: xenon217
iPhone
on 16 November 2020 - 18:56 #1185943

ของผมรอด แต่ใช้แล้วหน่วงๆนิดหน่อย ที่เหลือยังปกติ ส่วนมากรัน FCPX PS LR CHROME
.
Macbook Pro 15” late 2013
.
รู้สึกโชคดีที่อัพแล้วรอด 😅

By: schanon
Android
on 16 November 2020 - 19:01 #1185944
schanon's picture

Mini 2014 รอดมาตั้งแต่เบต้า ดีนะไม่พัง

By: United
ContributorAndroidIn Love
on 16 November 2020 - 19:02 #1185945
United's picture

เครื่องไม่งานไม่ได้

เครื่องใช้งานไม่ได้

By: 7elven
ContributoriPhoneWindows PhoneAndroid
on 16 November 2020 - 19:33 #1185952

Macbook 16 นิ้ว ใช้ปกติตั้งแต่วันแรกที่อัพ

By: PandaBaka
iPhoneAndroidWindows
on 16 November 2020 - 19:35 #1185953
PandaBaka's picture

ok งั้นเดียวซื้อเครื่องใหม่เลยดีกว่า -.-

By: azarashi on 16 November 2020 - 20:12 #1185960
azarashi's picture

เครื่องไม่งานไม่ได้ -> เครื่องใช้งานไม่ได้

By: RookieX
Windows PhoneAndroidUbuntu
on 17 November 2020 - 00:00 #1185982

2019 รู้สึกพัดลมหมุนนานขึ้น ก่อนหน้านั้น Catalina มีบางจังหวะพัดลมหมุนวีด... แล้วเครื่องก็ดับไป เป็นมา 2รอบละ ตอนนี้ Big Sur พัดลมหมุนนานบางทีแปลกใจว่ามีอะไรรันอยู่ก็ไม่มี

By: Architec
ContributorWindows PhoneAndroidWindows
on 17 November 2020 - 04:35 #1185995 Reply to:1185982

first time?

ผมใช้ dell ลง 7 พัดลมหมุนมั่งไม่หมุนมั่ง พอเป็น 8.1 ขึ้นไปอย่าถามเลย หมุนทั้งวัน ส่วน macmini ของผมก็หมด eol ไปแล้ว รอดไป(ร้องไป)

By: IZaCl2eam
iPhone
on 17 November 2020 - 15:34 #1186100

Apple Big Sur(prise) กันเลยทีเดียว

By: Bigkung
iPhoneWindows Phone
on 18 November 2020 - 19:46 #1186277
Bigkung's picture

Macbook Pro 15” late 2013 สเป็ค Top สุดในตอนนั้น ผมเจอจอดำแจ้งว่าระบบบูตหาย เลยใช้ Option-Command-R แล้วมันติดตั้งซ้ำเอง แล้วรอดมาที่หน้า Big Sur ได้ ตอนแรกนึกว่าจะต้องย้อนไปติดตั้งเวอร์ชั่นแรกที่มากับเครื่องซะแล้ว

รู้สึกเมือนตอนมันติดตั้งแถบโหลดขึ้นแล้วมันดับกลางอากาศนะเพราะร้อนจัด