Tags:
Topics: 
Node Thumbnail

แอปเปิลประกาศโครงการสำหรับ AirPods Pro ที่พบปัญหาเกี่ยวกับเสียง โดยระบุว่าพบใน AirPods Pro ที่ผลิตก่อนตุลาคม 2020 จำนวนเล็กน้อย ส่วน AirPods ไม่พบปัญหานี้

อาการที่เป็นปัญหามี 2 รูปแบบได้แก่ มีเสียงช็อตดังมากขึ้น (Crackling sound) เมื่ออยู่ในสภาพแวดล้อมเสียงดัง เช่น ออกกำลังกาย หรือขณะคุยโทรศัพท์ และอีกปัญหาคือระบบตัดเสียงรบกวน (Active Noise Cancellation - ANC) ไม่ทำงานอย่างที่ควรเป็น เช่น เสียงเบสหาย หรือเสียงรอบตัวเข้ามามากขึ้น

ผู้ใช้ AirPods Pro ที่พบปัญหาดังกล่าวสามารถติดต่อ Apple Store หรือศูนย์ซ่อม AASP โดยจะมีการตรวจสอบก่อนว่าหูฟังเข้าข่ายปัญหาดังกล่าวหรือไม่ หากพบปัญหาจะเปลี่ยนตัวใหม่ให้ (เฉพาะหูฟังข้างที่มีปัญหา ไม่รวมเคสชาร์จ) โดยโครงการเปลี่ยน AirPods Pro ดังกล่าว มีผลกับหูฟังที่ซื้อภายใน 2 ปี นับจากวันที่เริ่มซื้อ

ที่มา: แอปเปิล ผ่าน Apple Insider

AirPods Pro

Get latest news from Blognone

Comments

By: amba5555
AndroidWindows
on 31 October 2020 - 06:29 #1183199
amba5555's picture

โหยยย อันนี้เพิ่งเจอกับตัวเองเลยครับ
ถ้าเปิด ANC แล้วเราขยับหัว หรือสั่นหัว
เสียงช็อตจะดังมากจนใช้ไม่ได้เลย
แต่เพิ่งเอาไปเปลี่ยนเองที่ CTW เมื่อเดือนก่อน บริการดีมากครับ
เค้าเทสว่ามีอาการจริงแล้วก็เปลี่ยนให้เลย เฉพาะข้างที่มีอาการ

By: obtheair on 31 October 2020 - 10:21 #1183210 Reply to:1183199

คุณอาจจะเป็นหนึ่งในคนที่เอาไปเคลมเพราะมีปัญหาเดียวกัน พอแอปเปิลเห็นว่าปัญหานี้มีคนเคลมเยอะก็เลยประกาศรับเปลี่ยนแบบเป็นทางการเลยก็ได้

By: rangsakorn on 31 October 2020 - 11:09 #1183216 Reply to:1183199
rangsakorn's picture

ผมก็เจอปัญหานี้ เคลมไปแล้วทั้งสองข้างเลย เป็นทีละข้างครับ

By: bosszz
Android
on 31 October 2020 - 11:58 #1183220 Reply to:1183199
bosszz's picture

ปัญหาประจำรุ่นเลยก็ว่าได้ เคลมซ้ายปุ๊ป ขวาเป็นตาม

By: Axus
AndroidRed HatUbuntuIn Love
on 31 October 2020 - 13:37 #1183233 Reply to:1183199

เจอเหมือนกันตอนขี่จักรยาน นึกว่าเราทำอะไรผิด เดี๋ยวเอาไปเครมบ้าง

By: Pingz
ContributoriPhone
on 31 October 2020 - 14:44 #1183240 Reply to:1183199

เปลี่ยนไปข้างนึงเหมือนกันครับ อาการนี้เลย ตอนแรกก็งงว่าตัวเองเผลอไปทำหล่นตอนไหนรึเปล่า
เปลี่ยนที่สาขา icon พนักงานก็เปลี่ยนให้เลยไม่มียึกยัก

By: AK
iPhoneAndroid
on 31 October 2020 - 15:42 #1183245

ไปเคลมมาแล้วครับ ของผมเป็น 2 ข้างเลย หวังว่าที่เคลมมาจะไม่เป็นอีก