Tags:
Node Thumbnail

คณะกรรมการผู้บริโภคของสิงคโปร์ หรือ Competition and Consumer Commission of Singapore (CCCS) ออกไกด์ไลน์คุมเข้มการตั้งราคาของเว็บไซต์จองโรงแรม และจองเที่ยวบิน ให้มีความโปร่งใส และทำให้ผู้บริโภคไม่รู้สึกว่าต้องจ่ายราคาสินค้าเกินกว่าที่คิดไว้ หรือไม่ทำให้ลูกค้าเข้าใจผิด

ทาง CCCS ออกไกด์ไลน์มา 4 ข้อด้วยกันคือ

  • ให้แสดงราคาสุดท้ายที่เพิ่มค่าธรรมเนียมเข้าไปแล้ว ลูกค้าจะได้รู้ราคาที่แท้จริงก่อนจะกดซื้อการไม่แสดงราคาเต็มทำให้ผู้บริโภคเทียบราคากับเจ้าอื่นลำบาก ซัพพลายเออร์ควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าค่าธรรมเนียมหรือค่าใช้จ่ายใดๆ ที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ให้รวมอยู่ในราคาพาดหัวทั้งหมด
  • งดเพิ่มสิ่งของที่ต้องซื้อเพิ่มหรือรวมอยู่ในแพ็กเกจไปแล้ว เพื่อหลีกเลี่ยงการซื้อซ้ำโดยไม่จำเป็น หรือถ้าเพิ่มเข้าไปต้องแสดงให้เห็นชัดเจน
  • การแสดงส่วนลดสินค้าที่มีการขีดฆ่าราคาเดิม สิ่งนี้สามารถทำให้ลูกค้าเข้าใจผิด และยากต่อการเทียบเคียงราคาสินค้า ควรแสดงราคาก่อนที่จะลดออกมาด้วย
  • ไม่ควรกดดันให้ลูกค้าเร่งซื้อโดยเร็ว ด้วยการใช้ข้อมูลผิดๆ มาชี้นำลูกค้า ลดราคาถึงเมื่อไร ควรบอกให้ชัด

No Description
ภาพจาก CCCS

ที่มา - The Straits Times

Get latest news from Blognone

Comments

By: KuLiKo
iPhoneWindows PhoneAndroidWindows
on 30 September 2019 - 13:40 #1130702

ขอบ้านเราด้วยเถอะ พลีสสสสสสสสสสสส

By: pepporony
ContributorAndroid
on 30 September 2019 - 16:57 #1130733

เคยเจอคนเถียงว่า agoda ถูกกว่า booking

พี่กด next สิครับ จะได้เห็นว่าราคามันยังไม่รวม

By: ZeaBiscuit
iPhoneAndroidUbuntuWindows
on 30 September 2019 - 16:57 #1130735
ZeaBiscuit's picture

Agoda นี่ตัวดีเลย พอกดไปหน้าจ่ายเงิน บวกรัวๆ
Booking ชนะเลิศ

By: atmas
ContributorIn Love
on 30 September 2019 - 17:46 #1130739 Reply to:1130735
atmas's picture

เจ้าของเดียวกันอยู่ดี 5555


[S]

By: hail_to_the_thief
iPhone
on 3 October 2019 - 02:04 #1131330 Reply to:1130739

555 priceline คืออะไร คนไทยไม่รู้จัก

By: taqmaninw
ContributorWindows PhoneAndroidWindows
on 30 September 2019 - 21:38 #1130774 Reply to:1130735
taqmaninw's picture

ใช่เลย ไอ้เราก็หลงดีใจ


Free React Native template ครับ

By: Golflaw
ContributoriPhoneAndroidWindows
on 1 October 2019 - 09:48 #1130862
Golflaw's picture

Agoda ต้องเข้าไปใน setting ให้ตั้งโชว์ราคาสุดท้ายได้นะ


A smooth sea never made a skillful sailor.

By: KuLiKo
iPhoneWindows PhoneAndroidWindows
on 1 October 2019 - 22:08 #1131016 Reply to:1130862

ใน desktop ตั้งได้มั้ยครับ ปกติดูในคอมมากกว่า

By: gift099
Windows PhoneAndroidWindowsIn Love
on 1 October 2019 - 10:05 #1130870

ลูกเล่นอีกอย่าง โดยเฉพาะ Service Apartment หรือ Condo ที่ปล่อยเช่ารายวัน
ตั้งราคาถูกๆ แต่เขียนตัวเล็กๆว่า ยังไม่รวมค่าทำความสะอาด 500 บาท (จ่ายที่คอนโด)
บางคนก็ไม่ได้อ่าน

By: nrml
ContributorIn Love
on 3 October 2019 - 07:02 #1131343
nrml's picture

เจอประจำ ราคายังไม่รวม Service charge 10%, Tax 7%, City tax 1%