Tags:
Node Thumbnail

โครงการชิมช้อปใช้ของรัฐบาลที่ดำเนินการโดยธนาคารกรุงไทยเริ่มเข้าสัปดาห์ที่สอง โดยมีคนที่ได้รับยืนยันสิทธิ์และเริ่มใช้งานแล้วจำนวนมาก สัปดาห์ที่ผ่านมาก็พบว่ามีเหตุขลุกขลักบางกรณี นับแต่ช่วงลงทะเบียน

กรณีล่าสุดคือห้างเทสโก้โลตัสที่มีเหตุคนจ่ายเงินไม่ได้จนกระทั่งต้องทิ้งรถเข็นสินค้าไว้ในห้างเป็นจำนวนมาก ทางธนาคารกรุงไทยออกแถลงชี้แจงว่าทางธนาคารจำกัดการลงทะเบียนร้านค้าไว้บริษัทละ 20 จุดต่อจังหวัด ทำให้ทางห้างเทสโก้โลตัสที่ลงทะเบียนไว้ 20 สาขา สามารถให้บริการได้เพียงสาขาละ 1 จุดเท่านั้น จนเป็นเหตุให้บริการไม่เพียงพอ

อีกกรณีคือสัปดาห์ที่ผ่านมา ร้านอาหาร Makishi ที่เข้าร่วมโครงการ พบปัญหาว่าแสกนรับเงินแล้ว 10 รายแต่เงินเข้าจริงเพียง 7 ราย จนไม่สามารถตรวจสอบได้ว่าทำรายการสำเร็จหรือไม่ จึงต้องเลิกเข้าร่วมโครงการ ทางหนังสือพิมพ์มติชนอ้างแหล่งข่าวธนาคารกรุงไทยระบุว่าปัญหาอาจมาจาก "ระบบล่าช้ากะทันหัน" และยืนยันว่ายอดชำระจะเข้าบัญชีร้านค้า "ภายในวันทำการถัดไป" (ซึ่งหากมีปัญหาวันศุกร์ก็ต้องรอยืนยันยอดเงินวันจันทร์)

ที่มา - มติชน, ข่าวสด

No Description

Get latest news from Blognone

Comments

By: soullz
AndroidUbuntu
on 30 September 2019 - 11:13 #1130675
soullz's picture

ซ้าาาาาาดดดดดดดด

"ระบบล่าช้ากระทันหัน" เออ ได้ ต่อไปลูกค้ามาคอมเพลน จะตอบกับไปว่า ระบบไม่ได้ล่มครับ

By: put4558350
ContributorAndroidUbuntuWindows
on 30 September 2019 - 14:10 #1130706 Reply to:1130675
put4558350's picture

ปัญหาคือ processing ช้า แต่เลือกที่จะเพิ่ม buffer แทน ...

ตราบใดที่ยังไม่ buffer overflow ระบบก็ยังไม่ล่ม (ถูก) แต่ processing ก็ยังช้าเหมือนเดิม


samsung ใหญ่แค่ใหน ?
https://youtu.be/6Afpey7Eldo

By: HME
iPhoneAndroid
on 30 September 2019 - 11:22 #1130676
HME's picture

นึกถึงวลี น้ำรอการระบายเลย

By: IDCET
Contributor
on 30 September 2019 - 11:23 #1130677

ถ้าจะทำแล้วเป็นซะแบบนี้ อย่าทำออกมาเลย ความพร้อมก็ไม่มี เจอแต่ปัญหา เสียดายภาษีเปล่าๆ พูดเลย

By: naja_return
AndroidWindows
on 30 September 2019 - 11:32 #1130678

โคตรราชการไทย ทำไงก็ได้ที่ไม่ยอมรับปัญหา จะได้ไม่ได้มีคนรับผิด

By: sdc on 30 September 2019 - 11:31 #1130679

ก็ธนาคารของรัฐอะนะ ทำไงได้ ล่มได้ทุกครั้ง ไม่เคยจะปรับปรุง

By: sarajung
iPhoneWindows PhoneAndroid
on 30 September 2019 - 11:35 #1130681
sarajung's picture

"ระบบไม่ได้ล่ม แค่เข้าใช้งานไม่ได้" ทำไมต้อนส่งงาน ใช้ประโยคนี้ไม่ได้มั่งนะ?

By: schanon
Android
on 30 September 2019 - 11:37 #1130682
schanon's picture

ถ้าอยากแจกก็โอนเงินเข้าบัญชีประชาชนไปเลยมันยากตรงไหน

By: iamfalan
iPhoneAndroidWindows
on 30 September 2019 - 11:51 #1130683 Reply to:1130682

อันนี้ผมเข้าใจนะ คือถ้าโอนเข้าบัญชี เงินมันจะไม่โดนใช้ หรือใช้ผืดวัตถุประสงค์
เช่นบางคนเก็บไว้ในธนาคารกินดอก ก็ผิดวัตถุประสงค์แล้ว เพราะเขาต้องการให้เอาเงินไปใช้หมุนในระบบ

แต่อันนี้คือระบบไม่มีความพร้อมพอครับ น่าจะไม่ได้ load test หรือประมาณการณ์ load ต่ำไป

By: wichate
Android
on 30 September 2019 - 11:52 #1130684 Reply to:1130682

เขาไม่ได้อยากแจกแบบให้ฟรีครับ เพราะเขาเตรียมดึงเงินที่เหลือคืนทั้งหมด
แปลว่าเขาอยากให้เรารีบๆ ใช้เสียให้หมด (ภายใน 14 วัน)

By: Ford AntiTrust
ContributorAndroidBlackberryUbuntu
on 30 September 2019 - 13:18 #1130685 Reply to:1130682
Ford AntiTrust's picture

ทำไมผมรู้สึกว่าเค้าเอาเงินเข้าแอปด้านหนึ่ง เพื่อให้แอปอีกด้านหนึ่ง(ฝั่งคนรับเงิน) เข้าระบบภาษี เพื่อใช้ตรวจสอบภาษีเงินได้หลังจากนี้ แม้ยอดอาจจะไม่เยอะ แต่ทำให้รู้ตัวคนขายว่ามียอดประมาณเท่าไหร่

By: soullz
AndroidUbuntu
on 30 September 2019 - 15:56 #1130722 Reply to:1130685
soullz's picture

แต่ผู้รับหลักๆ ตอนนี้ มีไม่กี่เจ้าเลยคับ เช่น Tops, Lotus เมื่อวานผมเจอมา คิวยาว 30กว่าคน ต่อแถว

By: Ford AntiTrust
ContributorAndroidBlackberryUbuntu
on 30 September 2019 - 16:07 #1130726 Reply to:1130722
Ford AntiTrust's picture

กรณีเจ้าใหญ่พวกนี้ เอาจริงๆ ไม่รู้เพิ่งคิด หรือว่าอยู่ๆ ก็ขอต่อด้วย ตอนแรกไม่คิดว่าจะมีนะ เค้าเปิดให้พวกรายย่อยมากๆ แต่เจ้าใหญ่ลงมาแจมด้วยนี่ก็ควรด่ามาก

By: poa
Android
on 30 September 2019 - 16:20 #1130728 Reply to:1130726

เห็นด้วยที่เจ้าใหญ่ไม่ควรลงมาแจม วัตถุประสงค์บอกว่าอยากกระจายรายได้ไปยังต่างจังหวัด แต่สุดท้ายรายได้ก็ไปกองที่นายทุนที่มีสาขาทั่วประเทศอยู่ดี

By: hail_to_the_thief
iPhone
on 30 September 2019 - 21:20 #1130763 Reply to:1130726

จะไปด่าเค้าทำไมหละครับ? เจ้าใหญ่ๆนี่คือเงินมันเข้ากระเป๋าเจ้าสัวหมดเลยเหรอครับ? trading business แบบนี้ ไปเปิดบัญชีดูแล้วจะรู้ว่า COGS มหาศาล, profit margin slim มากๆ เงินพวกนี้มันก็ไปหาภาคส่วนอื่นของสังคมเหมือนกัน ทั้งผู้ผลิต ทั้งสายส่ง เกิดการจ้างงาน รักษาตำแหน่งงาน money velocity มหาศาล หมุนไม่รู้กี่รอบต่อกี่รอบ

myth ประเภทว่ารัฐบาล เกลียดคนจน อุ้มนายทุน นี่ ลดๆลงหน่อยก็ดีครับ

By: Ford AntiTrust
ContributorAndroidBlackberryUbuntu
on 30 September 2019 - 21:52 #1130785 Reply to:1130763
Ford AntiTrust's picture

🤔

By: chain_choonoi on 30 September 2019 - 22:18 #1130792 Reply to:1130763

คุณว่าผู้ถือหุ้นกะรายย่อยใครใช้เงินหมุนเวียนเยอะกว่ากัน
เงินแจกผมว่ายังไงมันก็ควรให้ได้ประโยชน์ที่สุดน่ะครับ
มันควรจะหมุนเวียนหลายๆต่อ
รายย่อยน่าจะไปหมุนต่อได้เยอะกว่า
รายใหญ่ได้ไป ถ้าไม่ลงทุนเพิ่ม ค่อยกำไรก็ไปแบ่งผู้ถือหุ้น
ระบบมหาศาลก็จริงแต่ระบบมันอยู่ได้ด้วยตัวมันเองก็แล้ว
ล้มขึ้นมาก็มีคนรอซื้อกิจการอยู่

By: SilentHeal
AndroidUbuntuWindowsIn Love
on 30 September 2019 - 13:08 #1130697 Reply to:1130682
SilentHeal's picture

จุดประสงค์หลัก ไม่ใช่แค่แจกเงิน ไงครับ

By: PowerBerry
Android
on 30 September 2019 - 12:22 #1130688

สุดท้ายแล้วเงินไปกองอยู่ไม่กี่ที่ ร้านค้าชาวบ้านจะมีสักกี่ร้าน เป็นมาตั้งแต่โครงการบัตรคนจน ร้านเล็กร้านน้อยคนได้สิทธิ์ก็ไม่ไปใช้กันเข้าไปซื้อกันที่ห้าง สุดท้ายคนได้ประโยชน์จริงก็มีไม่กี่กลุ่ม

By: Patchan
iPhone
on 30 September 2019 - 15:32 #1130718 Reply to:1130688

ก็มีตามที่สมัครกันน่ะครับ ผลประโยชน์ตัวเองจะรอแค่คนมาป้อนก็สุดแล้วแต่ ที่จังหวัดผมร้านค้าชาวบ้านทั่วไปเข้ากันเกือบหมด

By: hisoft
ContributorWindows PhoneWindows
on 30 September 2019 - 12:22 #1130689
hisoft's picture

แหล่งข่าวธนาคารกรุงไทยระบุว่าปัญหาอาจมาจาก "ระบบล่าช้ากระทันหัน" และยืนยันว่ายอดชำระจะเข้าบัญชีร้านค้า "ภายในวันทำการถัดไป" (ซึ่งหากมีปัญหาวันศุกร์ก็ต้องรอยืนยันยอดเงินวันจันทร์)

อ้าว ผมก็หลงด่า Rabbit LINE Pay ว่าเวลาทำงานจำกัด

By: iamfalan
iPhoneAndroidWindows
on 30 September 2019 - 12:58 #1130692 Reply to:1130689

จริงๆ CC บัตรเครดิตบางเจ้า ก็ทำงาน 9 โมงเช้า เลิก 6 โมงเย็นนะครับ
แต่เขาใช้วิธีตอบว่า "พนักงานเต็มทุกคู่สาย" แทน

ปล. ระบบการเงินยังหยุดเสาร์อาทิตย์ได้ ระบบธรรมดาขอไม่รับเคส เสาร์อาทิตย์ได้ไหม

By: hisoft
ContributorWindows PhoneWindows
on 30 September 2019 - 13:06 #1130696 Reply to:1130692
hisoft's picture

ระบบการเงินยังหยุดเสาร์อาทิตย์ได้ ระบบธรรมดาขอไม่รับเคส เสาร์อาทิตย์ได้ไหม

😭

By: dangsystem
iPhoneAndroidBlackberryWindows
on 30 September 2019 - 14:22 #1130710 Reply to:1130692
dangsystem's picture

คงไม่มีแบงค์ไหนทำแบบนั้นน่ะครับ แต่ คนอาจจะน้อยกว่สช่วงเวลาปกติ ก็เท่านั้นแหละครับ

By: Fourpoint
Windows PhoneAndroidSymbian
on 30 September 2019 - 14:55 #1130716 Reply to:1130692

ไม่น่ามี bank ไหนทำแบบนั้นนะ แต่ช่วงต่อกะ หรือวันหยุดอาจจะมีจำนวนคน stand by น้อยกว่าปกติ ทำให้โทรติดยากจริง

ช่วงเจ็ดโมงเช้า กับ ทุ่มนึงนี่ต้องเว้นไว้เลย ช่วงต่อกะโทรติดยากกันหมด

อีกช่วงคือหลังสี่ห้าทุ่มถึงตีสอง เริ่ม run batch job กัน ถึงโทรไปก็แก้ไขไรไม่ค่อยได้

By: iamfalan
iPhoneAndroidWindows
on 30 September 2019 - 16:22 #1130727 Reply to:1130716

น่าจะใช่ ผมโทรช่วง 6 โมงกว่าๆ มันตอบแบบนี้ตลอด
ตอน 7-8 โมงก็ลองโทร ก็เหมือนเดิม
พอ 9 กว่าๆ ก็โทรติด

แต่ตอนตอบว่าเต็มทุกคู่สาย มันตอบเร็วมากเลยนะ พอติดปั๊บก็ตอบทันที เลยสงสัยว่าเฮ้ย นี่มันเต็มจริงๆ หรือ set ไว้ให้พูดแบบนี้กันแน่

By: Fourpoint
Windows PhoneAndroidSymbian
on 30 September 2019 - 21:52 #1130783 Reply to:1130727

ระบบ call center โทรเข้าเบอร์กลางใช้ระบบเข้าคิวครับโทรติด เพื่อรับ session คิวแต่ถ้าไม่มีจนท.ว่างมารับสาย มันก็ขึ้นว่าเต็มให้ฟังเพลงฟังข่าวรอไป แต่ไม่ใช่ว่าคู่สายเต็มจริงๆ

เช่นมีจนท.ช่วงต่อกะ แค่ 1/10 จากอัตราปกติ(ผมไม่แน่ใจตัวเลขจริงๆนะ) แล้วมีคนโทรเข้าเท่าเดิม ก็รอคิวบริการกันไปเรื่อยๆเพราะมีจนท.บริการน้อย(แต่คู่สายยังว่างให้คุณฟังเพลงรอไป)

แต่ถ้าเหตุเร่งด่วน เช่นอายัดบัตร (กดตามรหัสเข้ามา) ระบบจะให้ priority ทันทีให้ครับจะได้คิวแรกถัดจากที่กำลังใช้สายอยู่เลย

By: Ford AntiTrust
ContributorAndroidBlackberryUbuntu
on 30 September 2019 - 16:06 #1130725 Reply to:1130692
Ford AntiTrust's picture

ระบบมันไม่ได้หยุดเสาร์-อาทิตย์หรอกครับ การรับเรื่องก็รับได้ทุกวัน 24x7 แต่ SLA มักลงไว้วันทำการเพราะเรื่องปรับปรุงยอด มักมีคิวของมันอยู่ แต่ถ้าเร่งด่วนเสาร์-อาทิตย์ก็สามารถวางแผนปรับปรุงยอดฉุกเฉินได้

ขนาด fraud monitor ยังดูตลอด 24x7 เคยกดซื้อของตี 3 อยู่ๆ CC โทรมาถามเลยว่ากดซื้อของไปเมื่อกี้หรือเปล่า ก็ตอบไปว่าใช่ ก็จบปัญหา ไม่มีอะไร

By: TeamKiller
ContributoriPhone
on 30 September 2019 - 13:21 #1130698
TeamKiller's picture

แล้วถ้าล่มมันจเป็นแบบไหนเนี่ย

By: tom789
Windows Phone
on 30 September 2019 - 13:25 #1130700

ปัญหา คือ ? เซอเวอร์ ไม่พอเหรอครับ

By: TeamKiller
ContributoriPhone
on 30 September 2019 - 13:39 #1130701 Reply to:1130700
TeamKiller's picture

ผมว่าไม่น่าเครื่องไม่พอ แต่น่าจะมองว่าเครื่องถูกใช้งานอย่าคุ้มค่าหรือยังมากกว่าครับ เขียนระบบมาดี รับโหลดได้เยอะเปล่าด้วย ไม่งั้นเขียนไม่ดีกิน resource ฟรีๆ มีเท่าไรก็ไม่พอ

By: put4558350
ContributorAndroidUbuntuWindows
on 30 September 2019 - 14:36 #1130712 Reply to:1130701
put4558350's picture

เค้าบอกว่า "ยอดชำระจะเข้าบัญชีร้านค้า ภายในวันทำการถัดไป" (แปลว่า storage บันทึก log ทัน) ด้วยแหละ

คิดว่าความเร็วคอมพิวเตอร์ ไม่น่าจะมีปัญหา .... แต่อาจจะมีปัญหาเรื่องเครือข่าย


samsung ใหญ่แค่ใหน ?
https://youtu.be/6Afpey7Eldo

By: thanyadol
iPhone
on 30 September 2019 - 14:15 #1130708 Reply to:1130700

มันเกี่ยวตั้งแต่ออกแบบ database เลยครับ

By: PandaBaka
iPhoneAndroidWindows
on 30 September 2019 - 14:29 #1130711 Reply to:1130700
PandaBaka's picture

สภาพนี้คิดว่าคงไม่ได้ทำ auto scaling ด้วยครับ

By: taqmaninw
ContributorWindows PhoneAndroidWindows
on 30 September 2019 - 21:41 #1130775 Reply to:1130700
taqmaninw's picture

เบิกงบอีกแล้วๆๆๆ


Free React Native template ครับ

By: thanyadol
iPhone
on 30 September 2019 - 14:14 #1130707

เดาว่า sat/sun คงไม่มีคนอยู่ซัพพอร์ท SLA ตามสไตล ราชการ

By: crisis_xiii
iPhone
on 30 September 2019 - 15:45 #1130720
crisis_xiii's picture

cc มันมี night shift ครับ แค่จำนวนคน support น้อยลง สำหรับระบบที่ online 24/7 นะครับ

By: rainhawk
AndroidWindows
on 30 September 2019 - 15:49 #1130721
rainhawk's picture

พังแน่ๆ

By: maxmin on 30 September 2019 - 16:52 #1130729

กรุงไทยนี่เจ้าประจำเลย ที่ผ่านมาก็ล่มแทบทุกสิ้นเดือน โดนด่ามาตลอด ไม่เห็นจะปรับปรุง มาเจอโครงการแบบนี้อีกอย่าหวังว่าจะรอด เป็นธนาคารที่ระบบล่มบ่อยที่สุดในประเทศแล้วมั้ง 555 สมควรไล่แผนกไอทีออก ผู้บริหารก็ควรลาออก

By: Ford AntiTrust
ContributorAndroidBlackberryUbuntu
on 30 September 2019 - 16:57 #1130734 Reply to:1130729
Ford AntiTrust's picture

เอาจริงๆ หลังๆ ผมแอบสงสารนะ ไม่ใช่อะไร เหมือนระบบอะไรที่เกี่ยวกับเรื่องเงินๆ ทองๆ ของรัฐที่ยุ่งเกี่ยวกับประชาชนก็มากองมารวมกันที่แบงค์นี้ เผลอๆ ทำให้รัฐเยอะๆ นี่ แต่ resource ที่มีอยู่อาจจะขอไม่ได้ หรือขอได้ แต่ resource ที่จะใช้ยังไม่สามารถเพิ่มได้ทันที ต้องรออะไรสักอย่างก่อนถึงจะได้มา (ติดขั้นตอนราชการ) ก็เลยออกมาเป็นแบบที่เห็น

By: sabayjoo_ on 30 September 2019 - 19:11 #1130745 Reply to:1130734

จากที่ผมเคยทำงานที่กรุงไทยแหละเห็นทีมบ้างๆ บอกเลยครับงานเผาแหละบีบมากๆครับ ถ้าจะมองผมว่าการเมืองภายในครับ

By: 0FFiiz
Windows PhoneAndroidWindows
on 30 September 2019 - 16:37 #1130730
0FFiiz's picture

เกลียดความ " ระบบล่าช้ากระทันหัน "

งั้นเราอ้างว่า ไม่ใช่ bug แต่เป็น " ระบสับสนชั่วขณะ " ได้ไหมนะ 🤔

By: sunVSmoon
Windows
on 30 September 2019 - 16:41 #1130731 Reply to:1130730

น่าจะเป็น
ระบบสับสนกระทันหันอยู่ระหว่างรอการตรวจสอบชั่วคราว
ตัวย่อ
รบสสกทหยรหรกตสชค

By: errin on 30 September 2019 - 19:16 #1130747 Reply to:1130730

"ฟีเจอร์ที่ไม่ได้คาดคิด"

By: 0FFiiz
Windows PhoneAndroidWindows
on 1 October 2019 - 12:56 #1130904 Reply to:1130747
0FFiiz's picture

ซื้อ !!!

By: 7
Android
on 30 September 2019 - 17:09 #1130736
7's picture

เก่งเรื่องประดิษฐ์คำกันจัง

By: zerost
AndroidWindows
on 30 September 2019 - 22:25 #1130795 Reply to:1130736
zerost's picture

มีพี่ใหญ่​เป็นโรลโมเดลครับ เจ้าแห่งการละเว้น

By: Diaboros_Sorobaid
Windows PhoneAndroidWindows
on 30 September 2019 - 18:07 #1130740
Diaboros_Sorobaid's picture

เงินมีแต่ไปจ่ายค่าบัตรเครดิตช้ากะทันหันครับเดือนนี้.

By: devilblaze
iPhoneAndroidWindows
on 30 September 2019 - 18:07 #1130741
devilblaze's picture

10 ล้านคน คนละพัน = หมื่นล้าน คิดเล่นๆ เงินมันจะลงไปถึงมือ คนจริงๆ ไหมน้าาา

By: ปาโมกข์
iPhoneAndroidWindows
on 30 September 2019 - 19:34 #1130751
ปาโมกข์'s picture

ผมยังใช้เงินไม่ได้เลยครับ
ส่วนใหญ่สแกนไม่ผ่าน
ผ่านก็บอกว่ายอดชำระมากกว่าเงินในบัญชี
ทั้งๆที่ยังไม่เคยใช้ซื้ออะไรมาก่อนเลย

By: Eddz on 30 September 2019 - 20:34 #1130757
Eddz's picture

ในฐานะร้านที่รับเงินนะ

ระบบและขั้นตอนแอป "ถุงเงิน" และในฐานนะ "วอลเล็ท" เป็นอะไรที่ยอดแย่มากๆ สมกับเป็นราชการไทยสุดๆ ลูกค้าโอนเงินศุกร์ เสาร์ อาทิตย์ ต้องรอ จันทร์ ไม่ใช่เที่ยงคืนจันทร์นะ แต่เป็น 2 ทุ่ม หรือ เมื่อครู่นี่เอง