on
dtac ส่งจดหมายข่าวแสดงความผิดหวังที่กสทช. ยังไม่ตัดสินใจว่าจะเยียวยาคลื่นความถี่ 1800 และ 850 ให้หรือไม่ หลังจากก่อนหน้านี้พยายามเรียกร้องให้เยียวยา หลังจากคลื่นความถี่ 850MHz ยังมีผู้ใช้งานอยู่กว่าสี่แสนรายและยังไม่สามารถย้ายลูกค้าได้ทัน
คลื่น 1800MHz เดิมนั้น dtac ได้สัมปทานจาก CAT มากถึง 50MHz x 2 แต่ใช้จริง 25MHz x 2 หากไม่ได้รับการเยียวยา คลื่น 1800MHz หลังจากวันที่ 15 กันยายนนี้จะเหลือเพียง 5MHz x 2 เท่านั้น ส่วนคลื่น 850MHz นั้นตัวเลขล่าสุดยังมีผู้ใช้อยู่ 95,000 ราย
ที่มา - จดหมายข่าว dtac, MGR Online
ดีแทคผิดหวัง กสทช. ยังไม่ตัดสินคุ้มครองลูกค้าใช้มือถือ
5 กันยายน 2561 – ดีแทคแจงผิดหวังต่อกรณี คณะกรรมการ กสทช. ยังไม่ได้ตัดสินใจต่อการที่ดีแทค และ CAT ร่วมยื่นแผนคุ้มครองลูกค้าใช้งานมือถือคลื่น 850 MHz และ 1800 MHz หลังหมดสัมปทาน ตั้งแต่เมื่อ 7 มิถุนายนที่ผ่านมา
โดยขณะนี้เหลือระยะเวลาประมาณ 10 วันจะหมดสัมปทานระหว่างดีแทคและ CAT หลังจากที่ดำเนินการให้บริการมาตลอด 28 ปี ดีแทคคาดว่าจะมีลูกค้าเป็นจำนวนมากต้องกระทบการใช้งาน 3G บนคลื่น 850 MHz หากต้องยุติการให้บริการทันทีในวันที่ 15 กันยายน 2561
นายราจีฟ บาวา รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มกิจการองค์กรและพัฒนาธุรกิจ บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือดีแทค กล่าวว่า “คลื่น 850 MHz เป็นคลื่นที่มีความสำคัญต่อผู้ใช้งานพื้นที่ชนบทหรือผู้ที่อาศัยในพื้นที่ห่างไกล ดังนั้นคลื่นนี้จึงมีความสำคัญต่อการคุ้มครองให้ใช้บริการต่อเนื่องเป็นการชั่วคราว เพื่อไม่ให้ผู้ใช้งานได้รับผลกระทบจนกว่าคลื่นความถี่จะถูกนำไปใช้งานด้วยการจัดสรรให้ผู้ประกอบการรายใหม่ ซึ่งการดูแลผู้ใช้งานโทรศัพท์เคลื่อนที่ให้ใช้งานต่อเนื่องถือเป็นหน้าที่ความรับผิดชอบของ กสทช. ที่จะคุ้มครองลูกค้าร่วมกับดีแทค และที่ผ่าน ผู้ประกอบการรายอื่นล้วนได้รับความคุ้มครองจากกสทช. ทั้งสิ้น”
ทั้งนี้ ตามประกาศ กสทช. ได้มีระบุมาตรการคุ้มครองผู้ใช้บริการเป็นการชั่วคราวในกรณีสิ้นสุดการอนุญาต สัมปทาน หรือสัญญาการให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ภายใต้สัญญาให้บริการเดิม จากการที่คลื่นความถี่ที่ถือครองกำลังจะสิ้นสุดสัมปทาน เพื่อให้ผู้ใช้งานที่ยังอยู่ในระบบสัมปทานเดิม ซิมไม่ดับและมั่นใจในการใช้บริการอย่างต่อเนื่อง การนำคลื่นความถี่ซึ่งเป็นทรัพยากรของประเทศทิ้งไว้โดยเปล่าประโยชน์ ไม่เพียงแต่ทำให้ลูกค้าดีแทคได้รับผลกระทบเท่านั้น ยังส่งผลถึงการสร้างรายได้ให้กับรัฐในการจัดการคลื่นความถี่ช่วงคุ้มครองชั่วคราวอีกด้วย
ดีแทคกำลังดำเนินมาตรการอย่างเต็มที่ในช่วงเปลี่ยนผ่านสัมปทาน เพื่อไม่ให้ลูกค้าได้รับผลกระทบจากการใช้งานโทรศัพท์เคลื่อนที่
คนที่เหลือในระบบกลุ่มนี้ไม่คว
eiken Wed, 09/05/2018 - 15:53
คนที่เหลือในระบบกลุ่มนี้ไม่ควรอ้างแล้วไหม? เพราะจนป่านนี้ยังไม่ยอมย้ายก็คือกลุ่มที่ไม่ใส่ใจแล้ว
เหมือนเอาลูกค้าเป็นตัวประกันเ
impascetic Wed, 09/05/2018 - 16:30
เหมือนเอาลูกค้าเป็นตัวประกันเลยแฮะ
เคสนี้เค้ารับผิดชอบเองไม่ได้เหรอครับ เช่นให้ลูกค้าไปเปลี่ยนซิมส์ย้ายไปใช้อีกคลื่นฟรี หรือถ้าเดือดร้อนผู้บริโภคอีกก็จัดส่งซิมไปให้ลูกค้าเปลี่ยนฟรี หรือมันทำอะไรไม่ได้ต้องให้เยียวยาอย่างเดียว
เห็นด้วยครับ
zazaz Wed, 09/05/2018 - 17:00
In reply to เหมือนเอาลูกค้าเป็นตัวประกันเ by impascetic
เห็นด้วยครับ "เหมือนเอาลูกค้าเป็นตัวประกันเลย"
กะว่าจะรอให้เยียวยาอย่างเดียวเลย
ผมยังใช้เครื่อง 2g 1800
GodPapa Wed, 09/05/2018 - 16:58
ผมยังใช้เครื่อง 2g 1800 อยู่นะครับ ไม่ร่ำไม่รวย ไม่อยากเสีนเงินซื้อเครื่องใหม่ ใช้เติมเงินรับสายไม่ค่อยโทรออกแค่นั้น
ถ้าเหลือแค่สองเจ้า
sirabhat24 Wed, 09/05/2018 - 16:59
ถ้าเหลือแค่สองเจ้า
ประเทศจะได้ประโยชน์มากไหมกว่าตอนนี้
กำลังสงสัย
ปกติแล้วยิ่งมากเจ้ายิ่งเกิดกา
paween_a Wed, 09/05/2018 - 18:06
In reply to ถ้าเหลือแค่สองเจ้า by sirabhat24
ปกติแล้วยิ่งมากเจ้ายิ่งเกิดการแข่งขัน การแข่งขันทำให้ผู้บริโภคได้เปรียบครับ
+1
jaideejung007 Thu, 09/06/2018 - 08:32
In reply to ปกติแล้วยิ่งมากเจ้ายิ่งเกิดกา by paween_a
+1
อยากให้มีสัก 4-5 ค่ายเลย
ผู้บริโภค ยิ้มเลยละ
ผมยังอยากให้ 3bb
paween_a Thu, 09/06/2018 - 11:31
In reply to ปกติแล้วยิ่งมากเจ้ายิ่งเกิดกา by paween_a
ผมยังอยากให้ 3bb ได้คลื่นเหมือนกัน ป่านนี้วงการโทรคมนาคมร้อนแรงกว่านี้เป็นแน่
แต่ 3BB ทำตัวเองครับ
IDCET Thu, 09/06/2018 - 11:51
In reply to ผมยังอยากให้ 3bb by paween_a
แต่ 3BB ทำตัวเองครับ ปั่นราคาแล้วไม่จ่ายค่าคลื่น โดนแบนแถมโดนดำเนินคดีด้วย ยังโชคดีที่ 3BB Internet ไม่โดนไปด้วยตอนนั้น สมน้ำหน้าครับ
ดวงซวยด้วยหรือเปล่าครับ
impascetic Thu, 09/06/2018 - 12:47
In reply to แต่ 3BB ทำตัวเองครับ by IDCET
ดวงซวยด้วยหรือเปล่าครับ กลุ่มนายทุนต่างชาติเบี้ยวไปเฉยเลย โดนทิ้งไว้กลางทาง
ที่ผมสงสัยคือ ถ้าเยียวยานี่
zazaz Wed, 09/05/2018 - 17:01
ที่ผมสงสัยคือ ถ้าเยียวยานี่ DTAC ต้องเสียค่าใช้จ่ายอะไรไหมครับ
หรือใช้ได้ แบบ ฟรีๆ
ตามนิยามเยียวยาคือต้องคืนกำไร
lew Wed, 09/05/2018 - 17:17
In reply to ที่ผมสงสัยคือ ถ้าเยียวยานี่ by zazaz
ตามนิยามเยียวยาคือต้องคืนกำไรส่งกสทช. หมดครับ
ส่วน AIS/True ได้เยียวยาไปก่อนแล้ว ยังตกลงกันไม่ได้ว่าตรงไหนเป็นต้นทุนตรงไหนกำไร ยังเรียกเก็บเงินกันอยู่เลย
ข่าวเก่าบอกมีผู้ใช้ 4แสนราย
langisser Wed, 09/05/2018 - 17:26
ข่าวเก่าบอกมีผู้ใช้ 4แสนราย ข่าวนี้บอก 96000
ไม่ข่าวใดก็ข่าวนึงที่ตัวเลขเพี้ยนแน่ๆ
ข่าวเก่าไม่ได้แยกนี่ครับ
lew Wed, 09/05/2018 - 17:47
In reply to ข่าวเก่าบอกมีผู้ใช้ 4แสนราย by langisser
ข่าวเก่าไม่ได้แยกนี่ครับ ว่าตัวเลข 850 เท่าไหร่
ถ้ารวม 1800 ใน MGR Online ที่มา ก็สี่แสนกว่านี่ล่ะครับ
ขอบคุณครับ
langisser Wed, 09/05/2018 - 22:37
In reply to ข่าวเก่าไม่ได้แยกนี่ครับ by lew
ขอบคุณครับ
ถ้าไม้นับว่า กสชท
langisser Wed, 09/05/2018 - 18:03
ถ้าไม่นับว่า กสชท ต้องเยียวยา แบบนี้ทาง dtac ทำอะไรได้บ้่งครับ หรือว่าต้องลูกค้ามาเปลี่ยน sim อย่างเดียว ซึ่งถ้าลูกค้าไม่มาเปลี่ยนมันก็จะลูปแบบนี้รึเปล่าครับ
ไม่อยากคิดเลยว่า
iDan Wed, 09/05/2018 - 18:30
ไม่อยากคิดเลยว่า ไพ่ตายระเบิดเวลาของดีแทค ดีแทคจะงัดมาใช้ไหม? ไพ่ศาลปกครองกลางสั่งให้คุ้มครองฉุกเฉิน
ศาลไม่ควรอนุมัติเลยด้วยซ้ำครั
eiken Wed, 09/05/2018 - 20:51
In reply to ไม่อยากคิดเลยว่า by iDan
ศาลไม่ควรอนุมัติเลยด้วยซ้ำครับ ทั้งระบบมี 100ล้านเบอร์ แต่เศษที่เหลือเหมือนเป็นกลุ่มคนไม่ยอมเปลี่ยนมากกว่า คนกลุ่มนี้ที่จริงไม่ควรเรียกว่าตัวประกันครับ ควรเรียกว่ากลุ่มพร้อมโดนโล๊ะทิ้ง
ดีแทคยื่นฟ้องศาลปกครองไม่ให้ผ
panurat2000 Thu, 09/06/2018 - 13:55
In reply to ไม่อยากคิดเลยว่า by iDan
ดีแทคยื่นฟ้องศาลปกครองไม่ให้ผู้ใช้ 2G ต้องซิมดับจำนวนนับแสน หลังกสทช.ไม่คุ้มครอง แจงไม่ได้หวังใช้คลื่นฟรีแต่โดนบีบทุกอย่าง
สมัย Facebook ยังไม่บูม
JamesBond007 Wed, 09/05/2018 - 19:35
สมัย Facebook ยังไม่บูม สมัยเล่นบอร์ดพันทิปนี่ dtac นี่เป็นค่ายที่แตะต้องไม่ได้เลยนะ ติไม่ได้ ท้วงไม่ได้ ยิ่งกว่าพรีเมี่ยมอีก แต่ดูตอนนี้นี่ต้องถามว่า dtac เล่นอะไรอยู่ ติ่ง dtac ในพันทิปยังอยู่มั้ยนะ
เหมือนนั่งเล่นขี้เล็บอ่ะครับ
whitebigbird Thu, 09/06/2018 - 06:30
In reply to สมัย Facebook ยังไม่บูม by JamesBond007
เหมือนนั่งเล่นขี้เล็บอ่ะครับ
สมัยที่คุณบอก ผมเชื่อว่าตอนนั้นบริหารงานโดยซิกเวครับ ยุคทองเลย
ลูกค้ากลุ่มนี้ No สน, No
TheOne Thu, 09/06/2018 - 12:21
ลูกค้ากลุ่มนี้ No สน, No แคร์แล้วล่ะมั้ง ต่อให้ยื่นข้อเสนออะไรไปก็คงไม่ใส่ใจ (ก็ของมันยังใช้ได้ ?)
สนและใส่ใจ แต่ไม่มีข้อเสนอใดๆ
GodPapa Thu, 09/06/2018 - 15:56
In reply to ลูกค้ากลุ่มนี้ No สน, No by TheOne
สนและใส่ใจ แต่ไม่มีข้อเสนอใดๆ สำหรับลูกค้าเตืมเงิน
ซิมนะเปลี่ยนแล้ว แต่เครื่องไม่มีเงินเปลี่ยน
ตอน 2G -> 3G
impascetic Fri, 09/07/2018 - 10:06
In reply to สนและใส่ใจ แต่ไม่มีข้อเสนอใดๆ by GodPapa
ตอน 2G -> 3G แรงๆนี่ทุกค่ายมีแจกเครื่องฟรีเยอะมากนะครับ เอาเครื่องเก่าพร้อมซิมส์ค่ายนั้นๆมาแลกเครื่องใหม่ อยากได้รุ่นดีหน่อยก็เพิ่มตังไป
เห็น DTAC พยายามอย่างหนัก
TheOne Thu, 09/06/2018 - 18:30
In reply to ลูกค้ากลุ่มนี้ No สน, No by TheOne
เห็น DTAC พยายามอย่างหนัก มีจัดแคมเปญเปลี่ยนเครื่องให้ฟรีด้วยนะครับ แถมเลือกใช้งานเป็นแบบเติมเงินเหมือนเดิมได้ด้วย คือถ้าเครื่องเดิมใช้งานไม่ได้ เค้าก็เก็บตังค์ไม่ได้เหมือนกัน ยังไงก็ลองติดต่อ call center ตามช่องทางต่าง ๆ ดูนะครับ
เอาซิมไปเปลี่ยน
GodPapa Fri, 09/07/2018 - 11:31
In reply to เห็น DTAC พยายามอย่างหนัก by TheOne
เอาซิมไปเปลี่ยน พขักงานไม่ถามไม่บอก พูดอย่างเดียวว่าเครื่องคงใช้ได้ถึงแค่กันยายน ไม่มีข้อเสนอใดๆ ทั้งสิ้น
แล้วก็ข้อความโฆษณาขยันส่งมา แต่ไม่มีข้อเสนอใดๆ เรื่องเปลี่ยนเครื่องส่งมาเลยซักครั้ง
นอกเรื่องนิด
ตอนลืมเติมวัน หมดวันปั๊บโดนบริการแดกเงินทันทีโดนไปสามวันยี่สิบห้าบาท ไม่เคยกดสมัครอะไรเลยเครื่องปุ่มกดรุ่นล่างที่ใช้ดูหนังฟังเพลงไม่ได้
จะโทรไปคุยกับพนักงานก็ไม่มีช่องทาง โทรไปเจอแต่เครื่องตอบอัตโนมัติ
ใครอยากใช้ก็เปลี่ยนเครื่องไม่
gondolaz Fri, 09/07/2018 - 18:57
ใครอยากใช้ก็เปลี่ยนเครื่องไม่งั้นก็ตัดไปเลย เพราะเรื่องนี้เถียงกันมานานมากแล้วด้านนึงก็คงจะรอของฟรี