European Commission

คณะกรรมาธิการยุโรป หรือ EU ออกคำสั่งปรับกูเกิล เป็นเงิน 4,342,865,000 ยูโร หรือประมาณ 168,000 ล้านบาท เนื่องจากทำผิดข้อกำหนดเรื่องการผูกขาดทางการค้า จากการที่กูเกิลสร้างเงื่อนไขกับผู้ผลิตสมาร์ทโฟนระบบปฏิบัติการ Android ให้ต้องลงแอปกูเกิลเสิร์ช และเบราว์เซอร์ Chrome เป็นพื้นฐาน รวมทั้งพยายามกีดกันผู้ผลิตที่ใช้ Android ปรับแต่ง (fork) นอกจากนี้ EU ยังบอกว่ากูเกิลมีการจ่ายเงินให้ผู้ผลิตสมาร์ทโฟนรายใหญ่ เพื่อให้มีแอปกูเกิลเสิร์ชในโทรศัพท์

การสอบสวนของ EU เริ่มจากการร้องเรียนของกลุ่ม FairSearch ว่ากูเกิลสร้างเงื่อนไขต่าง ๆ ทำให้ Android เป็นเครื่องมือในการรักษาส่วนแบ่งการตลาดเสิร์ชของกูเกิลเอาไว้ต่อไป ซึ่ง EU มองว่าวิธีปฏิบัติของกูเกิลนั้น เป็นการทำลายการแข่งขันในตลาดของโทรศัพท์มือถือ โดยเฉพาะในโลกการเสิร์ชบนอินเทอร์เน็ต

อัพเดต: ด้านกูเกิลบอกเพียงจะยื่นอุทธรณ์ต่อคำตัดสินนี้ โดยได้ทวีตว่า "Android ได้สร้างทางเลือกที่__มากขึ้น__ให้กับทุกคน ไม่ใช้__น้อยลง__ ระบบนิเวศที่มีผลกระทบสูง, นวัตกรรมที่รวดเร็ว และราคาที่ทำให้คนเข้าถึงได้ คือสิ่งยืนยันว่านี่เป็นการสร้างการแข่งขันขึ้นมา เราจะยื่นอุทธรณ์ต่อคำตัดสินของ EU"

จากคำสั่งนี้ กูเกิลมีเวลา 90 วัน ในการปรับเปลี่ยนและหยุดการปฏิบัติตามข้อกล่าวหาดังกล่าว (บังคับลงแอปกูเกิล, กีดกัน Android Fork และจ่ายเงินให้ผู้ผลิตบางราย) ไม่เช่นนั้นค่าปรับจะถูกคิดเพิ่มอีก สูงสุดต่อวันเท่ากับ 5% ของรายได้เฉลี่ยต่อวันของบริษัทแม่ Alphabet

จำนวนเงินค่าปรับ 4.3 พันล้านยูโรนี้ ถือเป็นสถิติค่าปรับที่สูงที่สุดในคดีผูกขาดการค้าด้านเทคโนโลยีของ EU ซึ่งสถิติเดิมก็คือกูเกิลในปีที่แล้ว ที่ถูกปรับ 2.4 พันล้านยูโร จากการแสดงผลเปรียบเทียบราคา Google Shopping

ที่มา: EU และ The Verge

Google

Hiring! บริษัทที่น่าสนใจ

Carmen Software company cover
Carmen Software
Hotel Financial Solutions
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd. company cover
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd.
We are web design with consulting & engineering services driven the future stronger and flexibility.
KKP Dime company cover
KKP Dime
KKP Dime บริษัทในเครือเกียรตินาคินภัทร
Kiatnakin Phatra Financial Group company cover
Kiatnakin Phatra Financial Group
Financial Service
Fastwork Technologies company cover
Fastwork Technologies
Fastwork.co เว็บไซต์ที่รวบรวม ฟรีแลนซ์ มืออาชีพจากหลากหลายสายงานไว้ในที่เดียวกัน
Thoughtworks Thailand company cover
Thoughtworks Thailand
Thoughtworks เป็นบริษัทที่ปรึกษาด้านเทคโนโยลีระดับโลกที่คว้า Great Place to Work 3 ปีซ้อน
Iron Software company cover
Iron Software
Iron Software is an American company providing a suite of .NET libraries by engineer for engineers.
CLEVERSE company cover
CLEVERSE
Cleverse is a Venture Builder. Our team builds several tech companies.
Nipa Cloud company cover
Nipa Cloud
#1 OpenStack cloud provider in Thailand with our own data center and software platform.
Bangmod Enterprise company cover
Bangmod Enterprise
The leader in Cloud Server and Hosting in Thailand.
CIMB THAI Bank company cover
CIMB THAI Bank
MOVING FORWARD WITH YOU - CIMB is the leading ASEAN Bank
Bangkok Bank company cover
Bangkok Bank
Bangkok Bank is one of Southeast Asia's largest regional banks, a market leader in business banking
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.) company cover
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.)
Shape the future of urban mobility towards affordable, clean, and safe solutions
T.N. Digital Solution Co., Ltd. company cover
T.N. Digital Solution Co., Ltd.
TNDS has been involving in every first move of banking’s major digital transformation.
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group company cover
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group
KBTG - "The Technology Company for Digital Business Innovation"
Siam Commercial Bank Public Company Limited company cover
Siam Commercial Bank Public Company Limited
"Let's start a brighter career future together"
Icon Framework co.,Ltd. company cover
Icon Framework co.,Ltd.
Global Standard Platform for Real Estate แพลตฟอร์มสำหรับธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ครบวงจร มาตรฐานระดับโลก
REFINITIV company cover
REFINITIV
The Financial and Risk business of Thomson Reuters is now Refinitiv
H LAB company cover
H LAB
Re-engineering healthcare systems through intelligent platforms and system design.
The Gang Technology Co., Ltd. company cover
The Gang Technology Co., Ltd.
We're a Digital Agency that helps our customers transform their business into digital with ease.
LTMH company cover
LTMH
LTMH มุ่งเน้นการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่สามารถช่วยพันธมิตรของเราให้บรรลุเป้าหมาย
Seven Peaks company cover
Seven Peaks
We Drive Digital Transformation
Wisesight (Thailand) Co., Ltd. company cover
Wisesight (Thailand) Co., Ltd.
The Best Choice For Handling Social Media · High Expertise in Social Data · Most Advanced and Secure
MOLOG Tech company cover
MOLOG Tech
We are Modern Logistic Platform, Specialize in WMS, OMS and TMS.
Data Wow Co.,Ltd company cover
Data Wow Co.,Ltd
We enable our clients to realize increased productivity by solving their most complex issues by Data
LINE Company Thailand company cover
LINE Company Thailand
LINE, the world's hottest mobile messaging platform, offers free text and voice messaging + Call
LINE MAN Wongnai company cover
LINE MAN Wongnai
Join our journey to becoming No.1 food platform in Thailand

Google ก็ผูกขาดจริงๆ นะ บังคับการจัดวางหน้าจอ และอื่นๆ
ให้แอพของตัวเองอยู่ในหน้าหลักเท่านั้น ไม่งั้นไม่ให้ลง Google Play มากับเครื่อง

น่าจะเกี่ยวน้อยครับ ปัญหาน่าจะเกิดจาก android เวอชั่นใหม่ๆถูกพัฒนาบางส่วนให้พึ้งพา google service ทำให้โปรแกรมบางส่วนทำงานไม่ได้ถ้าไม่ได้ลง ยกตัวอย่าง

จากข่าวก่อนหน้านี้ที่มีการเอา webview ไปใส่ไว้ใน google play เพื่อความปลอดภัยถ้าไม่มีการอัพเดทแพทจากผู้ผลิตมือถือ แต่ถ้าอับเดท google play ก็จะอัพเดท webview ไปด้วย ก็จะตัดปัญหาการโดนเจาะโดย webviewที่ล้าสมัยที่ถูกใช้ในโปรแกรมบางตัว ในปัจจุบันน่าจะมีหลายๆส่วนของ android ใช้วิธีนี้เพื่อป้องกันการใช้ api ที่ล้าสมัยและมีช่องโหว่ แต่ก็เป็นผลให้ google เองสามารถใช้วิธีนี้ผูกขาดได้เช่นเดียวกัน ถึงแม้จะลง android ได้ ใช้ store อื่นได้แต่ app ที่ใช้ api เหล่านี้จะทำงานไม่ได้ เหมือน android รุ่นเก่าๆที่ยังไม่ใช้วิธีนี้
ทางแก้ที่เป็นไปได้คือแยกส่วนต่างๆเหล่านี้ออกจาก google play แล้วเปิดเป็น open แล้วติดตั่งแยกเองได้ แต่ google จะยอม?

แล้วคิดว่าควรจะเท่าไหร่เหรอครับ?
(ไม่ได้กวนนะครับ แต่อยากถามเป็นความรู้ เพราะตัวผมเองประเมินไม่ออก)

มันต้องคิดหลายๆอย่างครับ เช่นกรณีนี้ EU ตัดสินจาก search และ browser ซึ่งในกรณีนี้มูลค่ากำไรรวมๆ(ผมมองเป็นกำไรนะไม่ใช่รายได้) ที่เจ้าอื่นควรได้หาก Google ไม่ทำการกีดกันนี่จะมูลค่าเท่าไหร่ ซึ่งผมว่ามันไม่น่าถึง 4.3B

นอกจากนี้มันยังไม่ใช่การกีดกันแบบสมบูรณ์ ผู้ผลิตสามารถ preload app ของตนเองมาได้ รวมถึงแอพของ 3rd party ได้ เช่นจาก Microsoft(รวมถึง Bing), Dropbox และอื่นๆ

ผมว่า Google ก็กีดกันอยู่นะ เพราะเป็น OS ที่ใช้เยอะที่สุดในโลก และมีอำนาจในการบังคับผู้ผลิตแบบเบ็ดเสร็จ แม้จะมี iOS, WP (ถ้ามีคนใช้อยู่) ก็แทบจะเรียกว่าผูกขาดแบบไม่เห็นฝุ่นเลยละครับ

เพราะiOSลงได้แต่เครื่องบริษัทตัวเองไงครับ คุณไม่อยากใช้บริการAppleคุณก็ยังมียี่ห้ออื่นให้ใช้เยอะแยะ

แต่Android มันปล่อยให้ใช้กันได้ฟรีทุกยี่ห้อ แต่ข้อแม้ที่Googleยัดมามันไม่เป็นธรรมกับคู่แข่งครับ เพราะการที่ยัดเยียด Play Store และGoogle Service ทั้งหลายมาในเครื่องนั้น มันทำให้Android มันไม่ฟรีจริงๆไงครับ คล้ายๆกับตอนเราโหลดแอพฟรีมาเล่นแล้วมันมีโฆษณาโผล่มาตลอดนั่นแหละ แต่ในกรณีแอนดรอยด์มันแย่กว่านั้นเยอะ เพราะเราไม่ได้แค่ดูโลโก้เฉยๆ แต่เราโดนบังคับให้ใช้PlayStoreในการโหลดแอพ โดนบังคับให้ใช้สารพัดServiceของGoogleโดยที่เราเลือกไม่ได้เลย(โดนไปกี่อย่างก็ลองนับพวกProcessที่รันตลอดเวลาในเครื่องดูได้)

ถ้าGoogle จะเอาระบบตัวเองไปใช้แต่ในPixelก็ไม่มีใครว่าหรอกครับ แต่ถ้าบริษัทอื่นเอาไปใช้ คุณก็ควรล้างคราบผลิตภัณฑ์ของตัวเองออกให้หมดก่อน ไม่ใช่ไปบังคับให้เค้ามันซะทุกเจ้า จนทุกวันนี้PlayStoreมันกลายเป็นแหล่งมัดมือชกในการโหลดแอพลงเครื่อง เพราะคนมาทีหลังสู้ฐานลูกค้าที่Googleสร้างไว้โดยการบังคับใช้ตั้งแต่เปิดเครื่องมาได้ยังไงละครับ

คุณว่าถ้าiOS มาทีหลัง Android จะเป็นยังไงครับ Appleจะหาจุดขายอะไรมาสู้กับฐานลูกค้าอันมหาศาลของPlayStoreได้ ที่ทุกวันนี้ยังอยู่ได้ก็เพราะทำมาก่อนและดังเปรี้ยงมาก่อนทั้งนั้น มันเลยมีฐานลูกค้าช่วยซื้อช่วยเชียร์อยู่เรื่อยๆ จุดขายของiOSนั้น WindowsPhone ก็มีครบแทบทุกอย่าง แต่ก็ยังไปไม่รอดเพราะขาดฐานลูกค้านี่แหละครับ เพราะดันมาเริ่มตอนที่ตลาดเต็มหมดแล้ว ลูกค้ามีเจ้าประจำกันหมดแล้ว

EU เปรียบเทียบปัญหานี้กับ iOS ไว้ในแถลงการณ์ด้วยครับ สรุปรวมก็คือ Apple ไม่อยู่ในสถานะที่ผูกขาดตลาด

  • Apple devices are typically priced higher than Android devices and may therefore not be accessible to a large part of the Android device user base;
  • Android device users face switching costs when switching to Apple devices, such as losing their apps, data and contacts, and having to learn how to use a new operating system; and
  • even if end users were to switch from Android to Apple devices, this would have limited impact on Google's core business. That's because Google Search is set as the default search engine on Apple devices and Apple users are therefore likely to continue using Google Search for their queries.

ที่ยกมา น่าจะเป็นเหตุผลที่ support ว่าทำไมกูเกิลถึงผูกขาดตลาดมากกว่านะครับ
เพราะมันแจกแจงว่า ถึง user จะไม่ต้องการใช้ android ก็ไม่สามารถย้ายไป iOS ได้ ต้อง “จำใจ” อยู่กับ android

เอ๊ะ หรือกำลังจะบอกว่า ก็เค้าบอกว่า android ผูกขาด ก็แปลว่า iOS ไม่ผูกขาดไง (เพราะตลาด smartphone เหมือนกัน)

น่าจะเป็น play store + gapps นะครับ

Product bundling เป็นการกีดกันทางการค้าชัดเจนครับ ปัญหาคือ Google "ต้อง" กำไร และการทำกำไรจาก software มีแค่ 2 อย่าง เก็บเงินต้นทาง แบบ Windows / mac / ios หรือเก็บเงินกับบริการ

มันมีเงื่อนไขว่า ถ้าผู้ผลิตรายใดที่ต้องการ Google Mobility Service ต้องได้รับอนุมัติ และทำตามเงื่อนไขจากทางกูเกิลก่อน จึงจะเอา GMS ไปติดตั้งในเครื่องเพื่อจำหน่ายได้

GMS ที่ว่านั้น รวมทั้ง Google API และ Google Apps

Google API คือบริการพื้นฐานของ Android ที่ทางกูเกิลไม่ปล่อยโค้ดไปใน AOSP ซึ่งนักพัฒนา Android ที่ใช้ Google SDK ต่างไม่มากก็น้อยเอาตัวไปผูกกับบริการพวกนี้ทั้งสิ้น ทั้ง location, cloud storage, notification, casting, WebView ซึ่งถ้าไม่ได้มา ทำให้แอพที่มีอยู่ใน Google Play แทบจะรันไม่ได้เลย

ส่วน Google Apps คือบริการต่างๆ ของกูเกิลเอง อย่าง Chrome, Play Store, G-Mail, Map, YouTube ก็จะไม่มาด้วย

ไม่ได้แปลว่าห้ามใช้ Google Search นี่ครับ
ซึ่งสุดท้ายแล้วเค้าก็โหลด Google Search กับ Google Chrome มาใช้อยู่ดี เพราะมันดีกว่าอย่างอื่น

แต่ดูเหมือน Google จะไม่มั่นใจแบบนั้นสักเท่าไหร่

สำหรับผมที่ว่ามนผูกขาดเพราะมันเอา app service ของ google ออกไม่ได้เนี่ยแหล่ะ มือถือรุ่นถูกๆ ROM 8GB ก็โดนพวกนี้กินไปเกินครึ่งไม่ต้องลง app อะไรเพิ่มแล้ว จริงๆบางอันก็ใช้บางอันก็อยากให้ลบได้นะ app ของ google เนี่ย

ก็คิดอยู่แล้วว่าวันนี้ต้องมาเพราะครองตลาดล่างแบบผูกขาดเลยซึ่งผูกขาด OS หน่ะไม่ว่าอะไรหรอกแต่ผูกขาดการยัดบริการหน่ะแหล่ะที่ไม่ชอบ ลง app อื่นไม่ได้เลย