Tags:
Topics: 
Node Thumbnail

T-Mobile หนึ่งในผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์ในประเทศสหรัฐฯ ถูกสั่งปรับเป็นเงิน 40 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ หรือประมาณ 1,247 ล้านบาท ในข้อหาใช้เสียงริงโทนปลอมหลอกผู้ใช้โทรศัพท์ว่าโทรติดแต่ไม่มีใครรับสาย ทั้งที่ความเป็นจริงคือ T-Mobile ไม่สามารถต่อสัญญาณโทรศัพท์ไปยังหมายเลขปลายทางที่ผู้ใช้ต้องการได้ โดยส่วนใหญ่เป็นกรณีการโทรไปหาปลายทางในเขตชนบท

ถึงแม้ว่าคณะกรรมการกลางกำกับดูแลกิจการสื่อสารสหรัฐฯ หรือ FCC (กสทช. สหรัฐฯ) จะออกข้อบังคับมาตั้งแต่ปี 2014 ว่าห้ามผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์ใช้เสียงริงโทนปลอมหลอกผู้ใช้ว่าโทรติด แต่ทาง T-Mobile ก็ยังคงใช้เทคนิคดังกล่าวเรื่อยมา ทำให้มีผู้ใช้งานโทรศัพท์ร้องเรียนไปยัง FCC ซึ่งนำมาสู่การสืบสวนและการพิจารณาลงโทษในที่สุด

FCC ระบุว่า T-Mobile ยอมรับว่ามีการใช้เทคนิคดังกล่าวไปกับการโทรศัพท์หลายร้อยล้านครั้ง ตลอดระยะเวลาหลายปีที่ผ่านมา

อย่างไรก็ตาม T-Mobile ได้ส่งแถลงการณ์เกี่ยวกับกรณีดังกล่าวไปยังสำนักข่าว CNBC โดยระบุว่า

"เรามุ่งมั่นพัฒนาบริการให้ดีขึ้นเพื่อสนองความต้องการของลูกค้าเสมอมา แต่ความผิดพลาดเรื่องเสียงริงโทนซึ่งเราได้แก้ไขไปแล้วเมื่อเดือนมกราคม 2017 นั้น เป็นสิ่งที่เราไม่ได้ตั้งใจ"

ที่มา: The Verge, Ars Technica, CNBC

No Description

ภาพจาก T-Mobile

Get latest news from Blognone

Comments

By: panurat2000
ContributorSymbianUbuntuIn Love
on 17 April 2018 - 21:56 #1044788
panurat2000's picture

หลอกผู้ใช้โทรศัพท์ว่าโทรติดแต่ไม่มัีใครรับสาย

ไม่มัีใคร => ไม่มีใคร

By: Sephanov
iPhoneUbuntu
on 17 April 2018 - 22:04 #1044790
Sephanov's picture

เสียงรอสายปลอม รึเปล่าครับ ไม่น่าจะใช่ริงโทนนะ

By: pit
ContributoriPhoneAndroidWindows
on 17 April 2018 - 23:25 #1044811 Reply to:1044790

ข่าวต้นทางใช้คำว่า Ringtone ครับ ซึ่งภาษาไทยเราแบ่งเป็น "เสียงเรียกเข้า" กับ "เสียงรอสาย".

By: A4
iPhoneAndroidRed HatSUSE
on 18 April 2018 - 21:54 #1045137 Reply to:1044811
A4's picture

ศัพท์เทคนิค ในวิชาโทรศัพท์เบื้องต้น
ใช้คำว่า ริงโทน คือเสียงเรียเข้า
กับ ริงแบคโทน คือเสียงรอสายครับ

By: Jonathan_Job
WriteriPhoneUbuntuWindows
on 18 April 2018 - 00:06 #1044822
Jonathan_Job's picture

จริงๆ ไม่ใช่แค่ T-Mobile ครับ AT&T นี่ตัวดีเลย เคยเจอกับตัวเองหลายครั้งอยู่

By: -Rookies-
ContributorAndroidWindowsIn Love
on 18 April 2018 - 00:32 #1044832

โอยยย ทำไมการคุ้มครองผู้บริโภคมันถึงได้ต่างกันขนาดนี้


เทคโนโลยีไม่ผิด คนใช้มันในทางที่ผิดนั่นแหละที่ผิด!?!

By: Justin Harles
AndroidWindows
on 18 April 2018 - 02:26 #1044848
Justin Harles's picture

สัญญาณเรามีนะ ตะ...ตะ... แต่เค้าไม่รับสายเธอเอง!

By: sudoku144
AndroidUbuntuWindows
on 18 April 2018 - 03:39 #1044851 Reply to:1044848
sudoku144's picture

?

By: Nozomi
ContributorWindows PhoneAndroidSymbian
on 18 April 2018 - 05:00 #1044853
Nozomi's picture

กสทช เค้าทำงานดีจังครับ

By: IDCET
Contributor
on 18 April 2018 - 08:48 #1044889 Reply to:1044853

ดีกว่าหลายขุมครับ แม้จะมีเรื่อง Lobby เยอะก็ตาม แต่คุณภาพการทำงานและการดูแลประชาชนของเขาดีจริงๆ