Tags:
Node Thumbnail

ร้านสะดวกซื้อที่มีสาขามากที่สุดของไทย 7-Eleven เตรียมนำเทคโนโลยี AI อย่าง facial recognition และ gesture recognition เข้ามาใช้ภายในร้าน โดยจะร่วมมือกับบริษัท Remark Holdings ซึ่งเป็นบริษัทเทคโนโลยี AI ที่จดทะเบียนในตลาด Nasdaq และดำเนินการในประเทศจีนและสหรัฐฯ

Remark จะนำเทคโนโลยี Kankan ซึ่งรู้จำท่าทางและใบหน้าเข้ามาใช้เก็บข้อมูลอาทิ การสัญจรในร้าน (traffic) การดำเนินงานของพนักงาน เวลาที่ลูกค้าหยุดยืนดูสินค้าในชั้นต่างๆ หรือแม้แต่อารมณ์ของลูกค้าขณะอยู่ภายในร้าน นอกจากนี้ระบบยังสามารถตรวจจับใบหน้าลูกค้าที่เป็นสมาชิกและนำเสนอโปรโมชั่นที่เหมาะสมสำหรับลูกค้าแต่ละคนได้

บริษัทกล่าวเพิ่มเติมว่าจะไม่มีภาพใบหน้าถูกจัดเก็บในเซิฟเวอร์หรือหน่วยความจำถาวร เทคโนโลยีของเราใช้เพียงแต่ข้อมูล feature บนใบหน้าและจัดเก็บแบบเข้ารหัส สำหรับ ID ที่เกิดจากข้อมูลใบหน้าเหล่านี้จะไม่ถูกเชื่อมไปยังข้อมูลอื่นๆ อย่างชื่อ เบอร์โทรหรือที่อยู่

ประธานกรรมการเครือ CP สุภกิต เจียรวนนท์ กล่าวว่า ทีม 7-Eleven ประเมินหลายเทคโนโลยี AI ก่อนที่จะเลือก Kankan เพราะ Kankan สามารถที่จะตอบโจทย์ธุรกิจสำคัญอันได้แก่ เพิ่มรายได้ ลดรายจ่าย และเพิ่มอัตรากำไร หากประสบความสำเร็จใน 7-Eleven ผมมีแผนที่จะนำ Kankan เข้าสู่ผิงอัน บริษัทประกันที่ซีพีเป็นผู้ถือหุ้นอยู่

ก่อนหน้านี้ Remark ได้ประกาศว่าเครือซีพีได้เข้าลงทุนในบริษัท Remark เป็นจำนวนเงิน 10 ล้านดอลลาร์สหรัฐ

ที่มา - Financial Times (paywall), Press Release ของ Remark Holdings (1),(2)

No Description

วิดีโอสาธิตระบบ Face Recognition ของ Remark

Get latest news from Blognone

Comments

By: Kurito on 15 March 2018 - 23:35 #1038633
Kurito's picture

ผมอ่านข่าวนี้แล้วรู้สึกไม่ค่อยดีเท่าไรเลย :(

By: i3i4i5
ContributoriPhoneWindows
on 16 March 2018 - 05:43 #1038663 Reply to:1038633
i3i4i5's picture

อาจจะเรียกว่าละเมิดความเป็นส่วนตัว


i6i7i8

By: HMage
AndroidWindows
on 16 March 2018 - 10:09 #1038699 Reply to:1038633

สำหรับคนที่ไม่ชอบให้พนักงานเดินตามก็คงรู้สึกแย่แหละครับ

แต่พวกคุณนายที่ชอบให้มีพนักงานคอยพูดจาไพเราะแนะนำสินค้าอาจจะชอบก็ได้

By: zerost
AndroidWindows
on 15 March 2018 - 23:43 #1038635
zerost's picture

Chinese Model ชัดๆ

By: pooh9911
iPhoneWindows PhoneAndroidUbuntu
on 15 March 2018 - 23:46 #1038636

ทำ 7-11 Go ต่อ

By: KuLiKo
ContributoriPhoneWindows PhoneAndroid
on 16 March 2018 - 00:06 #1038639

แบบนี้ถ้าผมไม่อยากให้เก็บหน้าผมไว้ ผมมีสิทธิ์ฟ้องได้มั้ย?

By: zerocool
ContributoriPhoneAndroid
on 16 March 2018 - 00:08 #1038640
zerocool's picture

ประเทศไทยมีกฎหมายควบคุมความปลอดภัยกับเรื่องพวกนี้บ้างไหมเนี่ย ?

สมมติผมไม่ยอมให้ CP นำข้อมูลไปใช้ จะทำได้หรือไม่ ?


That is the way things are.

By: Jonathan_Job
WriteriPhoneUbuntuWindows
on 16 March 2018 - 02:24 #1038656
Jonathan_Job's picture

เฮอๆๆๆ คงต้องให้ CP โดนฟ้องค่าปรับเรื่อง GDPR ถึงจะได้เข้าใจและเคารพคำว่า "privacy" สักที

ถึงบอกว่า "เทคโนโลยีของเราใช้เพียงแต่ข้อมูล feature บนใบหน้าและจัดเก็บแบบเข้ารหัส สำหรับ ID ที่เกิดจากข้อมูลใบหน้าเหล่านี้จะไม่ถูกเชื่อมไปยังข้อมูลอื่นๆ อย่างชื่อ เบอร์โทรหรือที่อยู่"

แต่ข้อมูลใช้จ่าย (ถ้าไม่ได้ใช้เงินสด) ร่วมกับเวลาของ transaction และตำแหน่งของคนในร้าน ก็ยังสามารถ link กลับหาตัวระดับตัวบุคคลได้อยู่ดี โดยเฉพาะยิ่งถ้าจะพยายาม "ตรวจจับใบหน้าลูกค้าที่เป็นสมาชิกและนำเสนอโปรโมชั่นที่เหมาะสมสำหรับลูกค้าแต่ละคนได้"

By: terdsak.s on 16 March 2018 - 03:35 #1038660

ผมไม่สนับสนุนครับ ก้าวล้ำสิทธิและความเป็นส่วนตัวส่วนบุคคลชัดๆ ดันครับ

By: freeriod on 16 March 2018 - 04:48 #1038662
freeriod's picture

ไม่อยากให้เก็บหน้าก็ไม่ต้องเข้า

By: secure on 16 March 2018 - 07:57 #1038674

อืมม กฎหมายข้อมูลส่วนบุคคลป้องกันเคสนี้ได้มั้ยครับ ไม่อยากถูกตรวจใบหน้า

By: Hoo
AndroidWindows
on 16 March 2018 - 08:01 #1038675

เอามาใช้ช่วงจ่ายตังค์แทน QRCode ก็พอแล้ว
เล่นดูทุกฝีก้าวตลอดตอนอยู่ในร้านนี่เกินไป

By: Gored on 16 March 2018 - 08:32 #1038676
Gored's picture

ถ้าทำจริงผมจะใส่หมวกกันน๊อตกับแว่นตาดำไปซื้อของแน่

By: freeriod on 16 March 2018 - 14:10 #1038745 Reply to:1038676
freeriod's picture

ขอให้ทำจริงนะ

By: Gored on 16 March 2018 - 14:43 #1038752 Reply to:1038745
Gored's picture

ทุกวันนี้ขี่มอเตอร์ไซค์ไปซื้อของที่เซเว่นผมก็ไม่ถอดหมวกกันน๊อคอยู่แล้ว

By: freeriod on 17 March 2018 - 00:27 #1038821 Reply to:1038752
freeriod's picture

ก็ทำต่อไป

By: KuLiKo
ContributoriPhoneWindows PhoneAndroid
on 17 March 2018 - 01:46 #1038829 Reply to:1038821

จีบกันน่ารักเชียว

By: Golffy
ContributoriPhoneIn Love
on 16 March 2018 - 09:22 #1038682
Golffy's picture

Amazon Go ทำแบบเดียวกัน กล้องเต็มร้าน ดูทุกฝีก้าว รู้ทุกอย่าง เพิ่มฟีเจอร์ตัดเงินอัตโนมัติอีก คนเห็นดีเห็นงาม ดูเป็นข่าวดี เป็นความก้าวหน้า

แต่พอ 7-11 ไทยแลนด์จะทำคล้ายๆกันบ้าง โดนด่าเละ…


@mamuang

By: McKay
ContributorAndroidWindowsIn Love
on 16 March 2018 - 11:12 #1038683 Reply to:1038682
McKay's picture

ข่าวไหนหรือครับที่คนเห็นดีเห็นงามด้วย

แล้วคนเห็นดีเห็นงามในข่าวนั้น กับคนไม่ชอบในข่าวนี้เป็นคนคนเดียวกันหรือเปล่า


In Soviet Warcraft, Argus comes to you.

By: pepporony
ContributorAndroid
on 16 March 2018 - 10:59 #1038717 Reply to:1038682

เมนท์​นี้​เรียกว่า​ Whataboutism หรือเปล่า​ 555

By: lew
FounderJusci's WriterMEconomicsAndroid
on 16 March 2018 - 11:47 #1038727 Reply to:1038682
lew's picture

คุยกันตั้งแต่ข่าวแรกของ Amazon Go ครับ มีอะไรจะเพิ่มเติม ก็แสดงความเห็นได้


lewcpe.com, @public_lewcpe

By: i3i4i5
ContributoriPhoneWindows
on 16 March 2018 - 14:59 #1038755 Reply to:1038682
i3i4i5's picture

อันนั้นเป็นร้านแยกต่างหาก ใครไม่เข้าก็ไปเข้าร้านธรรมดาได้


i6i7i8

By: impascetic
Android
on 16 March 2018 - 09:42 #1038686

AI ชื่อแคนแคน ออกมาบอกว่าแอบมองเธออยู่นะจ๊ะ

By: Hoo
AndroidWindows
on 16 March 2018 - 16:05 #1038770 Reply to:1038686

看看(คั่นคั่น) = ดูๆ

แอบมองเธออยู่ เธอไม่รู้บ้างเลย?

By: pongkantaphon
ContributoriPhoneUbuntu
on 16 March 2018 - 09:51 #1038688
pongkantaphon's picture

งั้นเพื่อความโปร่งใส ต้องแปะหน้าร้านว่า 7-11 สาขานี้มีการเก็บข้อมูล

คนก็เลือกได้ว่าจะเข้าหรือไม่เข้า เพราะยังไงร้านก็เป็นสิทธิ์ของ cp เราต่างหากที่ไปใช้บริการเขา เราต้องเลือกที่จะไม่เข้าเองป่ะครับ

ว่าแต่การทำแบบนี้มันต่างยังไงกับกล้องวงจรปิดที่อยู่ในร้านหรอครับ

หรือเพียงแค่ว่าข้อมูลจางกล้องวงจรปิดไม่ได้ถูกเอาไปใช้งานต่อ


COBOL !!

By: ohyooha on 16 March 2018 - 10:00 #1038692
ohyooha's picture

eyes in the sky

By: GodPapa
iPhoneWindows PhoneAndroidBlackberry
on 16 March 2018 - 11:08 #1038719
GodPapa's picture

ผมไม่มีอะไรต้องปกปิด
แต่ถ้าเอาไปหาผลประโยชน์ ต้องมีค่าตอบแทนกันบ้าง

By: Gored on 16 March 2018 - 11:10 #1038720 Reply to:1038719
Gored's picture

ก็นี่ไงเสนอโปรโมชั่นให้ เราไม่ได้ขอดูฟรีนะ

By: zerocool
ContributoriPhoneAndroid
on 16 March 2018 - 22:15 #1038812 Reply to:1038719
zerocool's picture

ผมว่าหลายคนก็ไม่มีอะไรต้องปกปิด แต่ก็ไม่อยากถูกละเมิดความเป็นส่วนตัวนะครับ

ยกตัวอย่างเช่น ถ้าผมถามคุณว่าไปมีอะไรกับใครล่าสุดที่ไหนเมื่อไร แม้ว่าคุณจะบรรลุนิติภาวะแล้ว คนที่คุณไปอยู่ด้วยก็บรรลุนิติภาวะแล้ว ทั้งสองคนคบหาดูใจกัน ไม่ได้ผิดลูกผิดเมียใคร แต่คุณก็คงไม่อยากจะบอกผมอยู่ดี เพราะมันเป็นเรื่องส่วนตัวของคุณ แล้วคุณก็อาจจะรู้สึกว่าผมมีสิทธิ์อะไรที่จะมายุ่งมารู้เรื่องนี้

ขออภัยที่ยกตัวอย่างแรงแต่อยากให้คุณเข้าใจครับ


That is the way things are.

By: wichate
Android
on 16 March 2018 - 11:38 #1038725

ก็ดีนะ เห็นด้วย ยังไงทุกวันนี้เขาก็รู้อยู่แล้วหมดทุกอย่างจากการจ่ายด้วย True wallet และการเติมเงิน Online
แถมกล้องวงจรปิดก็มีหน้า 7-11 ทุกสาขา

By: akira on 16 March 2018 - 14:57 #1038753

สำหรับสมาชิกมันมีการยินยอมอยู่แล้ว แต่บุคคลทั่วไป จะไม่ให้เขายินยอมหน่อยหรือ เช่น ถ้าคนไหนจะเอา Promotion ก็มาแลกไป บางคนเขาก็ไม่ได้อยากได้ Promotion อะไร แค่มาซื้อของกิน ก็ไม่ควรจะเก็บ เก็บแต่โครงสร้างการเคลื่อนไหว แล้วก็พฤติกรรมยังพอทน เก็บโครงใบหน้าด้วยเนี่ยไม่ไหว ต่อไปคงมีหน้ากากซิลิโคนแปลงโครงสร้างใบหน้าขาย

By: MrThursday
ContributorRed HatUbuntuWindows
on 16 March 2018 - 15:38 #1038763

แล้วที่ FBI ไปค้นขยะบ้านทุกหลังนี้ละเมิดไหมครับ

By: ohmudomv on 17 March 2018 - 16:40 #1038897

ระบบจะแยกได้หรือเปล่าระหว่างคนแต่งหน้ากับไม่แต่งหน้าไปซื้อของ