7-Eleven

ร้านสะดวกซื้อที่มีสาขามากที่สุดของไทย 7-Eleven เตรียมนำเทคโนโลยี AI อย่าง facial recognition และ gesture recognition เข้ามาใช้ภายในร้าน โดยจะร่วมมือกับบริษัท Remark Holdings ซึ่งเป็นบริษัทเทคโนโลยี AI ที่จดทะเบียนในตลาด Nasdaq และดำเนินการในประเทศจีนและสหรัฐฯ

Remark จะนำเทคโนโลยี Kankan ซึ่งรู้จำท่าทางและใบหน้าเข้ามาใช้เก็บข้อมูลอาทิ การสัญจรในร้าน (traffic) การดำเนินงานของพนักงาน เวลาที่ลูกค้าหยุดยืนดูสินค้าในชั้นต่างๆ หรือแม้แต่อารมณ์ของลูกค้าขณะอยู่ภายในร้าน นอกจากนี้ระบบยังสามารถตรวจจับใบหน้าลูกค้าที่เป็นสมาชิกและนำเสนอโปรโมชั่นที่เหมาะสมสำหรับลูกค้าแต่ละคนได้

บริษัทกล่าวเพิ่มเติมว่าจะไม่มีภาพใบหน้าถูกจัดเก็บในเซิฟเวอร์หรือหน่วยความจำถาวร เทคโนโลยีของเราใช้เพียงแต่ข้อมูล feature บนใบหน้าและจัดเก็บแบบเข้ารหัส สำหรับ ID ที่เกิดจากข้อมูลใบหน้าเหล่านี้จะไม่ถูกเชื่อมไปยังข้อมูลอื่นๆ อย่างชื่อ เบอร์โทรหรือที่อยู่

ประธานกรรมการเครือ CP สุภกิต เจียรวนนท์ กล่าวว่า ทีม 7-Eleven ประเมินหลายเทคโนโลยี AI ก่อนที่จะเลือก Kankan เพราะ Kankan สามารถที่จะตอบโจทย์ธุรกิจสำคัญอันได้แก่ เพิ่มรายได้ ลดรายจ่าย และเพิ่มอัตรากำไร หากประสบความสำเร็จใน 7-Eleven ผมมีแผนที่จะนำ Kankan เข้าสู่ผิงอัน บริษัทประกันที่ซีพีเป็นผู้ถือหุ้นอยู่

ก่อนหน้านี้ Remark ได้ประกาศว่าเครือซีพีได้เข้าลงทุนในบริษัท Remark เป็นจำนวนเงิน 10 ล้านดอลลาร์สหรัฐ

ที่มา - Financial Times (paywall), Press Release ของ Remark Holdings (1),(2)

วิดีโอสาธิตระบบ Face Recognition ของ Remark

Hiring! บริษัทที่น่าสนใจ

Carmen Software company cover
Carmen Software
Hotel Financial Solutions
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd. company cover
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd.
We are web design with consulting & engineering services driven the future stronger and flexibility.
KKP Dime company cover
KKP Dime
KKP Dime บริษัทในเครือเกียรตินาคินภัทร
Kiatnakin Phatra Financial Group company cover
Kiatnakin Phatra Financial Group
Financial Service
Fastwork Technologies company cover
Fastwork Technologies
Fastwork.co เว็บไซต์ที่รวบรวม ฟรีแลนซ์ มืออาชีพจากหลากหลายสายงานไว้ในที่เดียวกัน
Thoughtworks Thailand company cover
Thoughtworks Thailand
Thoughtworks เป็นบริษัทที่ปรึกษาด้านเทคโนโยลีระดับโลกที่คว้า Great Place to Work 3 ปีซ้อน
Iron Software company cover
Iron Software
Iron Software is an American company providing a suite of .NET libraries by engineer for engineers.
CLEVERSE company cover
CLEVERSE
Cleverse is a Venture Builder. Our team builds several tech companies.
Nipa Cloud company cover
Nipa Cloud
#1 OpenStack cloud provider in Thailand with our own data center and software platform.
Bangmod Enterprise company cover
Bangmod Enterprise
The leader in Cloud Server and Hosting in Thailand.
CIMB THAI Bank company cover
CIMB THAI Bank
MOVING FORWARD WITH YOU - CIMB is the leading ASEAN Bank
Bangkok Bank company cover
Bangkok Bank
Bangkok Bank is one of Southeast Asia's largest regional banks, a market leader in business banking
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.) company cover
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.)
Shape the future of urban mobility towards affordable, clean, and safe solutions
T.N. Digital Solution Co., Ltd. company cover
T.N. Digital Solution Co., Ltd.
TNDS has been involving in every first move of banking’s major digital transformation.
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group company cover
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group
KBTG - "The Technology Company for Digital Business Innovation"
Siam Commercial Bank Public Company Limited company cover
Siam Commercial Bank Public Company Limited
"Let's start a brighter career future together"
Icon Framework co.,Ltd. company cover
Icon Framework co.,Ltd.
Global Standard Platform for Real Estate แพลตฟอร์มสำหรับธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ครบวงจร มาตรฐานระดับโลก
REFINITIV company cover
REFINITIV
The Financial and Risk business of Thomson Reuters is now Refinitiv
H LAB company cover
H LAB
Re-engineering healthcare systems through intelligent platforms and system design.
The Gang Technology Co., Ltd. company cover
The Gang Technology Co., Ltd.
We're a Digital Agency that helps our customers transform their business into digital with ease.
LTMH company cover
LTMH
LTMH มุ่งเน้นการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่สามารถช่วยพันธมิตรของเราให้บรรลุเป้าหมาย
Seven Peaks company cover
Seven Peaks
We Drive Digital Transformation
Wisesight (Thailand) Co., Ltd. company cover
Wisesight (Thailand) Co., Ltd.
The Best Choice For Handling Social Media · High Expertise in Social Data · Most Advanced and Secure
MOLOG Tech company cover
MOLOG Tech
We are Modern Logistic Platform, Specialize in WMS, OMS and TMS.
Data Wow Co.,Ltd company cover
Data Wow Co.,Ltd
We enable our clients to realize increased productivity by solving their most complex issues by Data
LINE Company Thailand company cover
LINE Company Thailand
LINE, the world's hottest mobile messaging platform, offers free text and voice messaging + Call
LINE MAN Wongnai company cover
LINE MAN Wongnai
Join our journey to becoming No.1 food platform in Thailand

สำหรับคนที่ไม่ชอบให้พนักงานเดินตามก็คงรู้สึกแย่แหละครับ

แต่พวกคุณนายที่ชอบให้มีพนักงานคอยพูดจาไพเราะแนะนำสินค้าอาจจะชอบก็ได้

เฮอๆๆๆ คงต้องให้ CP โดนฟ้องค่าปรับเรื่อง GDPR ถึงจะได้เข้าใจและเคารพคำว่า "privacy" สักที

ถึงบอกว่า "เทคโนโลยีของเราใช้เพียงแต่ข้อมูล feature บนใบหน้าและจัดเก็บแบบเข้ารหัส สำหรับ ID ที่เกิดจากข้อมูลใบหน้าเหล่านี้จะไม่ถูกเชื่อมไปยังข้อมูลอื่นๆ อย่างชื่อ เบอร์โทรหรือที่อยู่"

แต่ข้อมูลใช้จ่าย (ถ้าไม่ได้ใช้เงินสด) ร่วมกับเวลาของ transaction และตำแหน่งของคนในร้าน ก็ยังสามารถ link กลับหาตัวระดับตัวบุคคลได้อยู่ดี โดยเฉพาะยิ่งถ้าจะพยายาม "ตรวจจับใบหน้าลูกค้าที่เป็นสมาชิกและนำเสนอโปรโมชั่นที่เหมาะสมสำหรับลูกค้าแต่ละคนได้"

secure Fri, 16/03/2018 - 07:57

อืมม กฎหมายข้อมูลส่วนบุคคลป้องกันเคสนี้ได้มั้ยครับ ไม่อยากถูกตรวจใบหน้า

Amazon Go ทำแบบเดียวกัน กล้องเต็มร้าน ดูทุกฝีก้าว รู้ทุกอย่าง เพิ่มฟีเจอร์ตัดเงินอัตโนมัติอีก คนเห็นดีเห็นงาม ดูเป็นข่าวดี เป็นความก้าวหน้า

แต่พอ 7-11 ไทยแลนด์จะทำคล้ายๆกันบ้าง โดนด่าเละ…

ข่าวไหนหรือครับที่คนเห็นดีเห็นงามด้วย

แล้วคนเห็นดีเห็นงามในข่าวนั้น กับคนไม่ชอบในข่าวนี้เป็นคนคนเดียวกันหรือเปล่า

งั้นเพื่อความโปร่งใส ต้องแปะหน้าร้านว่า 7-11 สาขานี้มีการเก็บข้อมูล

คนก็เลือกได้ว่าจะเข้าหรือไม่เข้า เพราะยังไงร้านก็เป็นสิทธิ์ของ cp เราต่างหากที่ไปใช้บริการเขา เราต้องเลือกที่จะไม่เข้าเองป่ะครับ

ว่าแต่การทำแบบนี้มันต่างยังไงกับกล้องวงจรปิดที่อยู่ในร้านหรอครับ

หรือเพียงแค่ว่าข้อมูลจางกล้องวงจรปิดไม่ได้ถูกเอาไปใช้งานต่อ

ผมว่าหลายคนก็ไม่มีอะไรต้องปกปิด แต่ก็ไม่อยากถูกละเมิดความเป็นส่วนตัวนะครับ

ยกตัวอย่างเช่น ถ้าผมถามคุณว่าไปมีอะไรกับใครล่าสุดที่ไหนเมื่อไร แม้ว่าคุณจะบรรลุนิติภาวะแล้ว คนที่คุณไปอยู่ด้วยก็บรรลุนิติภาวะแล้ว ทั้งสองคนคบหาดูใจกัน ไม่ได้ผิดลูกผิดเมียใคร แต่คุณก็คงไม่อยากจะบอกผมอยู่ดี เพราะมันเป็นเรื่องส่วนตัวของคุณ แล้วคุณก็อาจจะรู้สึกว่าผมมีสิทธิ์อะไรที่จะมายุ่งมารู้เรื่องนี้

ขออภัยที่ยกตัวอย่างแรงแต่อยากให้คุณเข้าใจครับ

ก็ดีนะ เห็นด้วย ยังไงทุกวันนี้เขาก็รู้อยู่แล้วหมดทุกอย่างจากการจ่ายด้วย True wallet และการเติมเงิน Online
แถมกล้องวงจรปิดก็มีหน้า 7-11 ทุกสาขา

สำหรับสมาชิกมันมีการยินยอมอยู่แล้ว แต่บุคคลทั่วไป จะไม่ให้เขายินยอมหน่อยหรือ เช่น ถ้าคนไหนจะเอา Promotion ก็มาแลกไป บางคนเขาก็ไม่ได้อยากได้ Promotion อะไร แค่มาซื้อของกิน ก็ไม่ควรจะเก็บ เก็บแต่โครงสร้างการเคลื่อนไหว แล้วก็พฤติกรรมยังพอทน เก็บโครงใบหน้าด้วยเนี่ยไม่ไหว ต่อไปคงมีหน้ากากซิลิโคนแปลงโครงสร้างใบหน้าขาย