Lawsuit

มหากาพย์ปัญหาความร้อนของการ์ดจอ GeForce 8 ที่ลากยาวมาตั้งแต่ปี 2006 เดินทางมาถึงจุดยุติแล้ว หลังจากกลุ่มลูกค้ารวมตัวกันฟ้อง NVIDIA และทางบริษัทตัดสินใจชดเชยเพื่อให้โจทก์ยอมความ (settlement) ก่อนศาลตัดสิน

โน้ตบุ๊กที่เข้าข่ายมีของ Dell 21 รุ่น, HP 21 รุ่น และ MacBook Pro อีก 2 รุ่น สำหรับโน้ตบุ๊กของ HP จะได้เปลี่ยนเป็นโน้ตบุ๊กเครื่องใหม่ (ได้ Presario CQ50 สำหรับโน้ตบุ๊ก และ ASUS Eee สำหรับแท็บเล็ต) กรณีที่เหลือจะได้เปลี่ยนชิ้นส่วนของการ์ดจอแทน และถ้าจ่ายค่าซ่อมไปแล้ว อาจได้เงินคืนถ้ามีหลักฐานการจ่ายเงิน

ผู้ที่มีสิทธิ์ต้องอาศัยอยู่ในสหรัฐเท่านั้น รายละเอียดดูได้จากเว็บ The NVIDIA GPU Litigation

ที่มา - Electronista

Hiring! บริษัทที่น่าสนใจ

Carmen Software company cover
Carmen Software
Hotel Financial Solutions
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd. company cover
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd.
We are web design with consulting & engineering services driven the future stronger and flexibility.
KKP Dime company cover
KKP Dime
KKP Dime บริษัทในเครือเกียรตินาคินภัทร
Kiatnakin Phatra Financial Group company cover
Kiatnakin Phatra Financial Group
Financial Service
Fastwork Technologies company cover
Fastwork Technologies
Fastwork.co เว็บไซต์ที่รวบรวม ฟรีแลนซ์ มืออาชีพจากหลากหลายสายงานไว้ในที่เดียวกัน
Thoughtworks Thailand company cover
Thoughtworks Thailand
Thoughtworks เป็นบริษัทที่ปรึกษาด้านเทคโนโยลีระดับโลกที่คว้า Great Place to Work 3 ปีซ้อน
Iron Software company cover
Iron Software
Iron Software is an American company providing a suite of .NET libraries by engineer for engineers.
CLEVERSE company cover
CLEVERSE
Cleverse is a Venture Builder. Our team builds several tech companies.
Nipa Cloud company cover
Nipa Cloud
#1 OpenStack cloud provider in Thailand with our own data center and software platform.
Bangmod Enterprise company cover
Bangmod Enterprise
The leader in Cloud Server and Hosting in Thailand.
CIMB THAI Bank company cover
CIMB THAI Bank
MOVING FORWARD WITH YOU - CIMB is the leading ASEAN Bank
Bangkok Bank company cover
Bangkok Bank
Bangkok Bank is one of Southeast Asia's largest regional banks, a market leader in business banking
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.) company cover
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.)
Shape the future of urban mobility towards affordable, clean, and safe solutions
T.N. Digital Solution Co., Ltd. company cover
T.N. Digital Solution Co., Ltd.
TNDS has been involving in every first move of banking’s major digital transformation.
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group company cover
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group
KBTG - "The Technology Company for Digital Business Innovation"
Siam Commercial Bank Public Company Limited company cover
Siam Commercial Bank Public Company Limited
"Let's start a brighter career future together"
Icon Framework co.,Ltd. company cover
Icon Framework co.,Ltd.
Global Standard Platform for Real Estate แพลตฟอร์มสำหรับธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ครบวงจร มาตรฐานระดับโลก
REFINITIV company cover
REFINITIV
The Financial and Risk business of Thomson Reuters is now Refinitiv
H LAB company cover
H LAB
Re-engineering healthcare systems through intelligent platforms and system design.
The Gang Technology Co., Ltd. company cover
The Gang Technology Co., Ltd.
We're a Digital Agency that helps our customers transform their business into digital with ease.
LTMH company cover
LTMH
LTMH มุ่งเน้นการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่สามารถช่วยพันธมิตรของเราให้บรรลุเป้าหมาย
Seven Peaks company cover
Seven Peaks
We Drive Digital Transformation
Wisesight (Thailand) Co., Ltd. company cover
Wisesight (Thailand) Co., Ltd.
The Best Choice For Handling Social Media · High Expertise in Social Data · Most Advanced and Secure
MOLOG Tech company cover
MOLOG Tech
We are Modern Logistic Platform, Specialize in WMS, OMS and TMS.
Data Wow Co.,Ltd company cover
Data Wow Co.,Ltd
We enable our clients to realize increased productivity by solving their most complex issues by Data
LINE Company Thailand company cover
LINE Company Thailand
LINE, the world's hottest mobile messaging platform, offers free text and voice messaging + Call
LINE MAN Wongnai company cover
LINE MAN Wongnai
Join our journey to becoming No.1 food platform in Thailand

"ไม่เป็นไร ดวงซวยเอง" บ้านเรามักจะคิดแบบนี้ ไม่ค่อยรักษาสิทธิ์ผู้บริโภค เจอสินค้ามีตำหนิไม่ค่อยเคลม แต่ชอบบ่นลับหลัง ซึ่งมันไม่มีประโยชน์

ไม่ใช่ว่าคนบ้านเราไม่อยากฟ้องหรอกครับ แต่เพราะส่วนใหญ่มันมีค่าดำเนินการต่างๆ และวิธีการดำเนินการก็ไม่ใช่เรื่องง่ายขั้นตอนมันยุ่งยาก และอีกอย่าง ท่านเปา ไทยก็ไม่ค่อยรู้เทคโนโลยีด้วยซิ

ผมพูดถึงการ "เคลม" นะ มันไม่ยุ่งยากซับซ้อนอะไรเลย แค่ถือสินค้าไปที่ร้านจำหน่าย หรือโทรไปที่ศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์

คุณลองไปค้นพันทิปดูนะครับ เรื่ีอง HP dv2000 ว่าเค้าพยายามทำอะไรกันแค่ไหน มีอุปสรรคกันแค่ไหน สำเร็จกันแค่ไหน

น่าจะเข้าใจไม่ตรงกันนะครับ

ที่ผมจะสื่อคือการเคลม การรักษาสิทธิ์ผู้บริโภค ไม่ได้ระบุว่าเป็นสินค้าชนิดไหน ออกแรงแค่ไหน ได้ผลหรือเปล่า ผมเองก็เคยเจอครับซื้อของมาแล้วตกที่นั่งจำยอม แต่ก่อนจะถึงตอนนั้นก็รักษาสิทธิ์ก่อนครับ ด้วยการเคลม แจ้งเจ้าของสินค้า หรือถ้าไม่ไหวจริงๆ ก็อ่านเงื่อนไขประกันว่าจะทำอะไรได้บ้าง ถ้าไม่ได้ก็ตามนั้น ทั้งนี้เพื่อให้เขารับทราบและปรับปรุงในรุ่นถัดไป หากเขาไม่รู้อะไรเลยในรุ่นถัดไปก็จะเหมือนเดิม ยกตัวอย่างใครที่ใช้กล้องแคนนอนเมื่อสัก 2 ปีที่แล้วก็จะรู้ว่า สินค้ามีปัญหาและเขาแก้ไขให้ครับ

เรื่องของการรวมกลุ่มอย่างพันทิปนี่ก็ถือว่าดี อันนี้เห็นด้วย แต่บางทีมันอาจจะไม่ดังพอ เพราะมันอยู่ในเวบครับ คนไม่ได้เข้าเวบนั้นทุกคนจึงไม่รู้เรื่องอะไร แต่ถ้ามันกระโดดออกมาสู่โลกภายนอกได้เมื่อไรละก็ อันนั้นดังแน่ๆ ครับ สื่อกระดาษ/ทีวียังพอมีที่จะเข้าถึงได้ ถ้าเจ้าของสินค้าไม่ร้อนตัวก็ไม่รู้จะพูดยังไง

อย่าตัดสินใจอะไรด้วยตัวเองสิครับ บ้านเราก็พยายามเรียกร้องกันมานานหลายปีแล้ว พยายามทำหลายๆอย่าง แต่ผู้มีอำนาจบ้านเรากลับ "เพิกเฉย" เกี่ยวกับเรื่องนี้ครับ โดยเฉพาะสำนักงานคุ้มครองบริษัท..
(แทนที่จะเป็นที่พึ่งสุดท้ายที่ไว้ใจได้)

ยังไม่ได้ตัดสินครับ

ผมพูดถึงทัศนะคติของคนไทยครับ ส่วนใหญ่จะเป็นแบบนี้ เวลาซื้อไม่ค่อยใช้เวลาตัดสินใจให้ดีพอ หรือการสอบถามบริการหลังการขาย พอสินค้ามีปัญหา/ไปเคลมแล้วเจอการปฏิเสธมักไม่ค่อยดำเนินการต่อ มีส่วนน้อยที่รักษาสิทธิ์และยอมถึงขั้นแตกหัก

+1 ผมเข้าใจนะ ไม่รู้เข้าใจถูกหรือผิด แต่น่าจะเข้าใจถูกว่า แค่ต้องการให้ยืนหยัดรักษาสิทธิ์ เพราะถ้าคนส่วนใหญ่คิดที่จะรักษาสิทธิ์ของตัวเอง หน่วยงานต่าง ๆ ไม่ว่าผู้ผลิต ผู้ควบคุมดูแล ผู้บริโภคก็จะตื่นตัวมากขึ้นเอง

ผมคิดว่าทุกวันนี้คนส่วนใหญ่ ย้ำนะครับส่วนใหญ่ ไม่ใช่แค่กลุ่มใดกลุ่มหนึ่งเรียกร้องในจุดที่ตนเองยืนอยู่เท่านัั้น เพราะถ้าแก้ไขได้ด้วยวิธีแบบนั้น คงเปลี่ยนแปลงไปเยอะกว่านี้ คงต้องเริ่มจากทัศนคติเรื่องการรู้สิทธิ์ และให้รักษาสิทธิ์ในวงกว้างก่อน

samphan Mon, 17/01/2011 - 08:41

เย้ๆ เอา tx1004 ไปเคลมได้แล้ว... เปลี่ยนบอร์ดไปสามสี่รอบแล้วอะ
อ้าว เมืองไทยไม่ได้เหรอ T_T ซื้อประกันต่อปาย T_T

redarmy Mon, 17/01/2011 - 10:00

Notebook HP dv2xxx ของผมมีการ์ดรุ่นเจ้าปัญหานี่แหละ มีประกันแค่ปีเดียว เจ๊งหลังจากใช้ครบ 2 ปี แต่เอาไปซ่อมตอนที่มันอายุ 2 ปีครึ่ง (เนื่องจากผมอยู่ต่างจังหวัด และตอนที่มันเจ๊งก็อยู่ในช่วงเสื้อแดงยึดสีลมด้วย) ทางศูนย์ HP เปลี่ยนเมนบอร์ดใหม่ให้แบบที่ไม่ต้องเสียเงินสักบาท...งงมาก เพราะจากที่อ่านเจอกรณีแบบนี้ ต้องจ่ายเงินค่าซ่อมทั้งนั้น

ป.ล. ก่อนไปซ่อมคิดไว้ว่าถ้า HP เก็บเงินจะฟ้อง สคบ.

ง่ะ 8400Gs ผมแรมไหม้ ถึงในไทยได้แต่คนละอาการ ยังไงก็ไม่ได้สินะ ใช้ X3100 ติดแลปท็อปต่อไป T-T

8600GT ของชมรมผม ตัวเก็บประจุระเบิด ร้านบอกว่าอันนี้เป็นที่ Asus แล้วเค้าไม่รับเคลมด้วย คนส่งเยอะเหมือนกัน เฉพาะรุ่นนี้ ยี่ห้อนี้ ร้านก็ช่วยอะไรไม่ได้ เซงกว่า

Triton Mon, 17/01/2011 - 10:33

ผม BenQ S41 ยังนอนรอการคืนชีพอยู่ที่บ้านอยู่เลย

unn Mon, 17/01/2011 - 12:55

M1330 เปลี่ยนบอร์ดไปรอบนึงตอนอยู่ในประกัน
ปัจจุบันยังมีชีวิตอยู่...

Yone Mon, 17/01/2011 - 15:30

Dell เปลี่ยนบอร์ดไปสองรอบแล้ว
หมดประกันแล้ว จะมีรอบสามมั้ย..