แรงส์มากกกกก
ถ้าเป็นอย่างที่บอกในบทความ แล้วยังไม่มีการเปลี่ยนแปลงใดๆในองค์กร
อนาคตโนเกีย จะเขาสู่ยุคมืดในไม่ช้านี้ (และอาจจะเร็วกว่าที่คิดไว้า หึๆ)

"เขาเคยใช้ E71 และพบว่าหน้าต่าง pop-up ยื่นมาบังข้อมูลอื่น เขาขอให้ทีมโปรแกรมเมอร์ลดขนาดมันลงมา ปรากฎได้คำตอบว่าทำไม่ได้ เพราะไม่รู้ว่าโค้ดส่วนนั้นอยู่ตรงไหน"

ใช้ outsource มากไปป่าวเนี่ย

เขาเคยใช้ E71 และพบว่าหน้าต่าง pop-up ยื่นมาบังข้อมูลอื่น เขาขอให้ทีมโปรแกรมเมอร์ลดขนาดมันลงมา ปรากฎได้คำตอบว่าทำไม่ได้ เพราะไม่รู้ว่าโค้ดส่วนนั้นอยู่ตรงไหน

พี่จะเอาฮาไปไหนครับ? หาโค้ดไม่เจอเนี่ย!!!

ดีที่มีคนเตือนสติ ก็ต้องดูต่อไปว่าจะมีความเปลี่ยนแปลงอย่างไร

Innovation สำคัญจริงๆ

อย่าลืมเปลี่ยนทีมออกแบบ UI ด้วย
แบบเก่าเชยมาก

อารมณ์คล้ายๆ กับไมโครซอฟท์เลยนะเนี่ย

ป.ล. เพึ่งรู้ว่าโนเกียซื้อ Navteq ไปแล้ว

อยากรู้ว่ามันพลาดมาตั้งแต่ตอนไหน หรือว่าตั้งแต่แรกเลย

ถ้าเก่งและรู้ขนาดที่อ้างมาทำไมกลายเป็นอดีตผู้บริหารนะ

เหมือน sw จะเป็นปัญหาใหญ่สุดของ nokia นะ

บางทีอาจต้องรอเจ๊งก่อนครับ แล้วถึงจะมีอัศวินมาขี่ม้าขาวมากอบกู้แล้วค่อยกลับมายิ่งใหญ่ในตลาดมือถือในอีก 10 ปี หลังจากนี้

ยังไงก็เชียร์ Nokia

อ้อ นี่สินะสาเหตุที่งบวิจัยมากมาย ละลายหายไปไหน วิจัยแล้วไม่ได้ใช้นี่เอง.. รู้สึกปัญหานี้จะเป็นกันทั่วโลก

ยังไม่พอ เพราะคนคนนี้ก็เคยอยู่กับวัฒนธรรมองค์กรเดิม ๆ มา
ดูจะยังยึดติดกับประสบการณ์เก่า ๆ มากเกินไป

• ฝ่ายวิจัยของโนเกียคิดค้นนวัตกรรมใหม่ๆ มากมาย แต่ไม่สามารถพัฒนาเป็นผลิตภัณฑ์สู่ตลาดได้ เพราะกระบวนการอนุมัติยุ่งยากซับซ้อน

=> นอกจากอนุมัติซับซ้อน ยังสะเปะสะปะ ไม่ตรงประเด็น เผลอ ๆ มีการ เอางบวิจัยไป spoil
เพราะงบวิจัยมากเหลือเกิน เทียบกับ บริษัทอื่นในฝั่งเมกา ญี่ปุ่น เกาหลี

เขาเคยใช้ E71 และพบว่าหน้าต่าง pop-up ยื่นมาบังข้อมูลอื่น เขาขอให้ทีมโปรแกรมเมอร์ลดขนาดมันลงมา ปรากฎได้คำตอบว่าทำไม่ได้ เพราะไม่รู้ว่าโค้ดส่วนนั้นอยู่ตรงไหน

=> ฝ่ายบริหารนั่นแหละครับที่ต้องรับผิดชอบ อำนาจอยู่ในมือ

แบรนด์โนเกียถูกบริหารโดยแฟชั่นดีไซเนอร์ในลอนดอน และผู้บริหารด้านแบรนด์กับการตลาดมาจากบริษัทขนาดใหญ่อื่นๆ ที่ไม่ใช่บริษัทไฮเทค ทำให้ไม่เข้าใจค่านิยมและวัฒนธรรมของโนเกีย

=> ปัญหาอยู่ที่ค่านิยมและวัฒนธรรมของโนเกียเอง และก็เป็นโนเกียเองที่มีสิทธิ์เลือก และมีสิทธิ์เปลี่ยน
หน่วยบริหารด้านดีไซน์

จัดโครงสร้างองค์กรใหม่ ใช้ระบบผู้บริหารคู่ โดยมี CEO บริหารงานทั่วไป และตั้งตำแหน่ง Chief Innovation/Creative/Design Officer ใช้คนที่เข้าใจโนเกีย มารับบทแบบเดียวกับสตีฟ จ็อบส์

=> บริหารทั่วไปอาจไม่พอ ถ้าแค่นั้น ใช้ COO ก็พอ ถ้าจะเป็น co CEO ควรแบ่งด้วย aspect หรือ section ตลาด เช่น เน้นมือถือแบบเดิมและระบบเครือข่ายสื่อสาร ส่วนอีกคนดูเรื่อง os platform, online service

เขาคิดว่าทีมผู้บริหารใหม่ควรเป็นคนฟินแลนด์ เพราะโนเกียเป็นบริษัทที่มีวัฒนธรรมแบบฟินแลนด์มากๆ การดึงคนอเมริกันเข้ามาจะยิ่งยุ่ง
=> วัฒนธรรมแบบฟินแลนด์มาก ๆ นั่นอาจเป็นปัญหาที่แท้จริงของเรื่องราวทั้งหมด เป็น บริษัทข้ามชาติแล้ว ควรก้าวข้ามขอบเขตเหล่านั้น โดยพื้นฐานวัฒนธรรมฟินแลนด์ หรือแสกนดิเนเวียเดิม อาจจะไม่เพียงพอกับการแข่งขันในตลาดมือถือในยุคสมัยนี้ (ตามความเห็นส่วนตัวคือดูไม่ festive พอ เทียบกับ เกาหลี ญี่ปุ่น เมกา จีน และไม่มีลักษณะพลัง mass ในตัวเอง ) core value ควรรักษาไว้ ส่วนที่สู้ไม่ได้ ควรเปลี่ยน

อย่าลืมว่าโนเกียเป็นมือถือที่คนใช้กันทั่วโลก

สรุป เปลี่ยน OS เป็น Android ซะ จบบบบ

ผมว่าแก้ง่ายๆครับ

ยุบ Symbian

และลงมาเล่น Android

ปัญหาของผู้บริหารทั้งนั้น
หวังว่าคงได้เห็นการเปลี่ยนแปลงในเร็ววันนะครับ
เอาใจช่วย เพราะยังไงก็ชอบแบรนด์นี้อยู่ครับ

แบรนด์โนเกียถูกบริหารโดยแฟชั่นดีไซเนอร์ในลอนดอน และผู้บริหารด้านแบรนด์กับการตลาดมาจากบริษัทขนาดใหญ่อื่นๆ ที่ไม่ใช่บริษัทไฮเทค

ในที่สุดก็ได้รู้สาเหตุซักทีว่าทำไม Nokia ถึงได้มีรุ่นมากมายหลายรุ่นเสียเหลือเกิน
และกั๊กฟีเจอร์ทุกรุ่น รุ่นนั้นดีหมดขาดแค่จุดนี้จุดเดียว รุ่นนี้มีและดีเกือบหมดแต่ขาดจุดนั้นจุดเดียว
คนจะซื้อก็รักพี่เสียดายน้อง

พอเจ้าอื่นที่ทำแค่รุ่นเดียวแต่อัดฟีเจอร์มาเต็มๆ เอาใจคนใช้เทคโนโลยี คนก็แห่กันไปซื้อสิ

เห็นข่าวนี้แล้วนึกถึงอีกข่าวที่เอานักกฏหมายมาเป็นผู้บริหารบริษัทไอที แล้วบริษัทก็สาละวันเตี้ยลงๆ
(ไม่นับบิลเกตนะ รายนั้นเก่งกฏหมาย แต่มีความเป็นชาวไอทีมากกว่า และนี่ยังไม่นับความสามารถในการลงทุนซื้อหุ้นอีก คนอะไรเก่งหลายอย่างจริงๆ)

เสียเลยนะเนี่ย กลายเป็นมัวแต่ Connecting People แต่ดันไม่ Connect กันเอง

NoHope Nokia

ถ้าโนเกียจะรอด ออกมือถือให้น้อยๆ ให้แต่ละตัวมันเด่นๆหน่อย
แล้วก็เลิกตั้งชื่อเป็นตัวเลขได้แล้ว งง ฮ่าๆ

สโลแกน Connecting People เปลี่ยนเป็น »»»» Disconnecting People 555
สิ่งที่ผมอยากเห็น-Android บน โนเกีย
-เฟิร์มแวร์ที่ดีมากกว่านี้ กรณี โนเกีย 5233 ฟว.เวอร์ 21 อัพเดทผ่าน Software Updater on PC เครื่องโทรศัพท์กลับไม่รองรับภาษาไทย
-ปัญหาเครื่องค้างจนต้องถอดแบตฯบ่อยครั้ง
อื่นๆ ก็ตามที่ท่านต่างๆพูดมาครับ

ยังไงใจผมก็ยังรักโนเกียนะ
และผมอยากเห็น Android บนโนเกียเร็วๆ

ใกล้ตายเพราะไม่ยอมเปลี่ยนแปลงตามโลก ผู้บริหารยังทำงานเป็นคนยุคเก่าอยู่

เป็นข่าวทีน่าอ่านจริงๆ ขอบคุณ "ท่าน mk" ครับ..

ถ้าผมเป็น nokia ผมคงจะเครียดมาก เพราะตอนนี้ ไม่มีใครคิดจะซื้อ nokia เลย ในตลาด smart phone ราคาสูง
อนาคต "มืดมน" มากๆ

ถ้าให้แนะนำ...

1. ต้องลดจำนวนรุ่น ที่ผลิด เหลือ 16 รุ่น
2. ต้อง ตัดใจจาก symbian ที่น่าเบื่อ และ สร้าง os ใหม่ที่ more interactive และ มี style มากกว่านี้ (ถ้าไม่ได้ก็ android..)
3. ต้อง be conservative ด้วย เพื่อรักษา ลูกค้า เดิมๆ (กลุ่มใหญ่) ที่ยังคงใช้ โทรศัพท์ แบบปุ่มกด เพื่อ โทรอยู่...
4. สุดท้าย... ทำเสาสัญญาณให้ดีๆโคตรๆ, ทำลำโพงให้ดังๆโคตรๆ (ทั้ง ที่แนบหู และ speaker), ทำปุ่มกดให้มองเห็นชัดๆโคตรๆ, ทำ battery ให้ อึดๆโคตรๆ และ ทำ ตัวโทรศัพท์ให้ ทนๆโคตรๆ (ตกดินตกทราย(ตกน้ำ)ได้ หลายๆครั้ง)

เข้ามาไว้อาลัยล่วงหน้า

กว่าจะได้กัปตัน กว่าจะหันหัวเรือ กว่าจะไล่เค้าทัน...
จะมามัวงมกับ symbian อยู่ทำไม ทั้งๆที่มี os อื่นที่พร้อมใช้งานได้แล้ว
ต้องกล้าๆแบบโมโตฯไปเลย
เทคโนโลยี ถ้ามีเงิน มันไล่ทันกันไม่ยากหรอก แต่ต้องจริงใจกับลูกค้าด้วย เลิกกั๊กซะที

อยากรู้ว่าพวกผู้บริหารเค้าเขียนมายด์แมพเป็นมั้ย ว่าอะไรคือ จุดแข็งของโนเกีย

เรื่องงี่เง่าพวกนี้ พบเห็นได้ตามบริษัททั่วไปในไทย
เป็นข้อเปรียบเทียบได้ดีเหมือนกัน

หากโนเกีย รุกการตลาด n-gage ต่อนะ ป่านฉะนี้ ผมคงไม่ถือไอโฟนแทนหรอก

หากยังมี n-gage ป่านนี้คงถึง N-gage 4 หรือไม่ก็ 5 แล้ว เจือกพัฒนาแต่ software