on
ปีนี้คงไม่ใช่ปีที่ดีนักของซัมซุง เพราะนอกจากการเรียกคืน Galaxy Note 7 แล้ว ล่าสุด Samsung Electronics America ยังประกาศเรียกคืนเครื่องซักผ้าแบบฝาบน (top-load) ที่ผลิตขายมาตั้งแต่ปี 2011 จนถึงปัจจุบัน รวมจำนวน 34 รุ่น คาดว่ามีเครื่องซักผ้าที่เข้าข่าย 2.8 ล้านเครื่อง
ส่วนสาเหตุคือเกิดปัญหาถังซัก (drum) เสียสมดุล ส่งผลให้ตอนปั่นด้วยความเร็วสูง อาจทำให้ชิ้นส่วนด้านบนหลุดออกมาจากตัวเครื่องซักผ้า และเป็นอันตรายต่อผู้ใช้งานได้ ซัมซุงระบุว่าเกิดกรณีผู้บาดเจ็บ 9 ครั้ง จากรายงานปัญหาเครื่องสั่นแรงหรือชิ้นส่วนด้านบนหลุด 733 ครั้ง
ลูกค้าที่ซื้อเครื่องไป สามารถเลือกบริการส่งช่างซ่อมฟรีถึงบ้าน (พร้อมต่ออายุประกันอีก 1 ปี) โดยไม่จำกัดว่าเครื่องซักผ้าใช้มานานแค่ไหนแล้ว หรือจะเลือกรับเป็นส่วนลดในการซื้อเครื่องซักผ้าใหม่ (ไม่จำเป็นต้องเป็นยี่ห้อซัมซุงก็ได้ แต่ถ้าเป็นซัมซุงจะได้ส่วนลดเพิ่ม) โดยช่างจะขนเครื่องเก่าคืนไปตอนที่ขนเครื่องใหม่มาติดตั้ง
งานนี้ ซัมซุงดำเนินการร่วมกับคณะกรรมการสินค้าปลอดภัยของสหรัฐ (Consumer Product Safety Commission หรือ CPSC) ซึ่งเป็นไปตามกระบวนการปกติ ต่างไปจากตอนเรียกคืน Note 7 ที่ไม่ผ่าน CPSC
ที่มา - Samsung, CPSC, Business Insider
อัพเดต ซัมซุงไทยแถลง เครื่องซักผ้าที่เรียกคืนในอเมริกาเหนือ ไม่กระทบรุ่นที่ขายในไทย
ปีนี้ท็อบฟอร์มจริงๆ
มายองเนสจัง Fri, 04/11/2016 - 23:04
ปีนี้ท็อบฟอร์มจริงๆ
ถักซัก-->ถังซัก
droidz Fri, 04/11/2016 - 23:14
ถักซัก-->ถังซัก
ที่ไทยมีไหม รอย้ายไปลุย Miele
namon2345 Fri, 04/11/2016 - 23:15
ที่ไทยมีไหม รอย้ายไปลุย Miele เลย จบ
ทำบุญใหญ่รับปีใหม่ไหมครับ
sakura Fri, 04/11/2016 - 23:16
ทำบุญใหญ่รับปีใหม่ไหมครับ ปีหน้าเผื่อจะได้ดีขึ้น
เดือนที่แล้วเพิ่งซื้อ TV กับ
sunVSmoon Fri, 04/11/2016 - 23:26
เดือนที่แล้วเพิ่งซื้อ TV กับ เครื่องซักผ้า เข้าบ้าน
ใจคอไม่ดีเลย...
ไม่อยากโพสให้เสียกำลังใจนะครั
redmaster Fri, 04/11/2016 - 23:43
In reply to เดือนที่แล้วเพิ่งซื้อ TV กับ by sunVSmoon
ไม่อยากโพสให้เสียกำลังใจนะครับ แล้วแต่ดวง(มั้ง)
ฉลาด TV ไม่บอกยี้ห้อก็แล้วกัน 55 นิ้ว ซื้อมาแสนนิดๆ ใช้ได้ปีครึ่งก็เป็นแบบนี้ไปซะแล้ว(ซื้อมาเมื่อ 4 ปีที่แล้ว) ค่าซ่อมไม่ต้องพูดถึง ซื้อ 4K ตอนนี้คงได้เลยแหละ แต่อีกเครื่องยี้ห้อเดียวกัน 46 นิ้วซื้อมาก่อนหลายปีเลยยังปกติดี
เหมือนกันเลยครับ
Mc_Jewel Sat, 05/11/2016 - 01:40
In reply to ไม่อยากโพสให้เสียกำลังใจนะครั by redmaster
เหมือนกันเลยครับ พึ่งซื้อมาได้ อาทิตย์เดียว จอเป็นแบบนี้เลย
ของผมเป็นปื้นๆ ดำๆ
naja_return Sat, 05/11/2016 - 01:53
In reply to เหมือนกันเลยครับ by Mc_Jewel
ของผมเป็นปื้นๆ ดำๆ ค้างตลอดเวลา
เวลาดูบอลนี่เห็นชัดมาก รำคาญมาก
ของผมมี 32 นิ้วสมัยยุค LCD
Perl Sat, 05/11/2016 - 01:55
In reply to ไม่อยากโพสให้เสียกำลังใจนะครั by redmaster
ของผมมี 32 นิ้วสมัยยุค LCD เลย ซื้อเมื่อ 7 ปีที่แล้ว ไม่เคยงอแง
มีเมนบอร์ดเจ๊งเมื่อปีก่อน เปิดไม่ติด ผมก็ไปหา Part Mainboard ที่บ้านหม้อมาเปลี่ยนได้ในราคา 2 พัน
ตอนนี้ยังใช้งานได้ดีอยู่ครับ
ของผม Sony 40x500
waroonh Sat, 05/11/2016 - 21:30
In reply to ไม่อยากโพสให้เสียกำลังใจนะครั by redmaster
ของผม Sony 40x500 ลากใช้ไปได้ตั้ง 7 ปี
ตอนมันเสียผมจำได้ ว่าดีใจแทบตาย
เพราะซื้อใหม่ 50 นิ้ว แค่ 21,500 บาทเอง
ไม่ระเบิดใช่มั้ย
iamcmnut Fri, 04/11/2016 - 23:45
ไม่ระเบิดใช่มั้ย
/facepalm
mr_tawan Sat, 05/11/2016 - 00:16
/facepalm
ถ้า note ไม่บึ้ม
Mc_Jewel Sat, 05/11/2016 - 01:39
ถ้า note ไม่บึ้ม และไม่มีแผนสร้างความเชื่อมั่นคืน คงไม่ทำหรอกมั่ง พี่ซัมซะอย่าง
Samsung ดูปากนัดชานะคะ
Arain14 Sat, 05/11/2016 - 03:06
Samsung ดูปากนัดชานะคะ สมน้ำหน้า!! เจอมาหลายอย่างแล้วของ TV,ไมโครเวฟ,แอร์, ใช้ได้ไม่นานพัง!!
อีกหน่อยคงจะมี ทีวีรุ่นฮีโร่
Sephanov Sat, 05/11/2016 - 04:35
อีกหน่อยคงจะมี ทีวีรุ่นฮีโร่ เครื่องซักผ้ารุ่นฮีโร่
panasonic...ผมว่า ดีเยี่ยม
delta Sat, 05/11/2016 - 04:52
panasonic...ผมว่า ดีเยี่ยม
เครื่องซักฝาบนทุกตัวห่วยหมดคร
Architec Sat, 05/11/2016 - 06:59
In reply to panasonic...ผมว่า ดีเยี่ยม by delta
เครื่องซักฝาบนทุกตัวห่วยหมดครับ panasonic นี่ตัวดีเลย ผ้าในถังไม่บาลานซ์มี error กระจาย
+1 ต้องคอยเดินมาเปิด
ryudia Sat, 05/11/2016 - 07:43
In reply to เครื่องซักฝาบนทุกตัวห่วยหมดคร by Architec
+1 ต้องคอยเดินมาเปิด-ปิดฝาตลอด
มียี่ห้อไหนแนะนำมั้ยครับ
errin Sat, 05/11/2016 - 10:17
In reply to เครื่องซักฝาบนทุกตัวห่วยหมดคร by Architec
มียี่ห้อไหนแนะนำมั้ยครับ เพิ่งซื้อ LG ไปไม่กี่ปีก่อน
Hitachi ตามข้างล่างก็ดีครับ
Architec Sat, 05/11/2016 - 10:42
In reply to มียี่ห้อไหนแนะนำมั้ยครับ by errin
Hitachi ตามข้างล่างก็ดีครับ เสียแต่ระบบล็อคฝาแบบพลาสติกแตกง่าย
ผมว่าหาเครื่องซักฝาหน้าดีกว่า เครื่องฝาบนนี่เป็นเหมือนนรกสำหรับผ้าทุกชนิดเลย
อ้าว
errin Sat, 05/11/2016 - 13:03
In reply to Hitachi ตามข้างล่างก็ดีครับ by Architec
อ้าว ผมเข้าใจมาตลอดว่าฝาบนนี่ดีกว่าฝาหน้านะครับเนี่ย
ระบบของฝาบนจะดึงถูบิดทึ้งผ้าข
HMage Sat, 05/11/2016 - 14:08
In reply to อ้าว by errin
ระบบของฝาบนจะดึงถูบิดทึ้งผ้าของคุณจนสะอาดไร้คราบสกปรกใดๆ แต่ถ้าผ้าของคุณไม่อึดจริงก็อยู่แถวนี้ไม่ได้ครับ
สังเกตุได้ว่าผ้าที่ซักเสร็จจะอยู่ในสภาพเหมือนโดนดึงและบิดเป็นเกลียวเสมอ
ต้องซักแยก
devilblaze Sat, 05/11/2016 - 17:03
In reply to ระบบของฝาบนจะดึงถูบิดทึ้งผ้าข by HMage
ต้องซักแยก และน้อยชิ้นมากๆถึงจะลดปัญหาของฝาบนได้
ตามนั้นครับ
Go-Kung Sat, 05/11/2016 - 17:58
In reply to ระบบของฝาบนจะดึงถูบิดทึ้งผ้าข by HMage
ตามนั้นครับ
เสื้อ/ผ้ายืดจะเห็นชัดว่าย้วยค่อนข้างเร็ว
ส่วนฝาหน้าคือการกลิ้งให้ผ้าไต่ถังขึ้นไปแล้วตกลงมาตามแรงโน้มถ่วงโลก แรงที่กระทำผ้าเลยไม่หนักมาก
แต่แลกมาด้วยเวลาซักที่นานขึ้นมาก
ผมใช้ฝาบนของ Hitachi
JeanGrey Sat, 05/11/2016 - 09:36
In reply to panasonic...ผมว่า ดีเยี่ยม by delta
ผมใช้ฝาบนของ Hitachi
ทำงานดีเยี่ยมครับ เงียบ สักสะอาด 7 ปีแล้ว ยังใช้ปกติดีทุกอย่าง
จากประสบการหลายๆอย่าง เกี่ยวกับเครื่องใช้ไฟฟ้าในครัวเรือน เช่น ตู้เย็น ไมโครเวฟ เครื่องปรับอากาศ เครื่องซักผ้า ผมคงเลือกแบรนด์ญี่ปุน เช่น Panasonic Mitsubishi Hitachi ไรพวกนี้ไว้ก่อนละครับ คือ ดีเยี่ยม ทนทาน ไม่เคยเจอเสียเลย ทนกว่าแบรนด์เกาหลีอย่างเห็นได้ชัด แม้แบรนด์พี่เกาจะโฆษณาเยอะกว่าก็ตาม ผมไม่หลงกลง่ายๆหรอก ชิ!
ดูที่คนทำได้ครับ
kengeng Sat, 05/11/2016 - 15:04
In reply to ผมใช้ฝาบนของ Hitachi by JeanGrey
ดูที่คนทำได้ครับ ชาติที่คนซื่อสัตย์ รับผิดชอบคำไหนคำนั้น กับชาติที่คนโกหกหน้าตาย ผลิตของออกมาแล้วคิดว่าอย่างไหนจะทนกว่า เพราะความซื่อสัตย์ในการเลือกวัสดุ วงจรที่ผลิต เกรดของไอซี พอผลิตออกมาดูภายนอกเหมือนกันหมด ดีไซน์เกาหลีจะสวยกว่าด้วยซ้ำ แต่ข้างในพอใช้ไปนานๆ ก็จะรู้
เวลาไปซื้อ เซลล์เชียร์แบรนด์เกาหลีจัง ดีงั้นงี้ แต่ก็เข้าโหมดฟังแล้วหูทวนลมไป ที่ใช้อย่างเดียวคือจอ monitor เพราะมันถูกคุ้มราคาจริง พอหมดประกันปุ้บไม่นานก็พังเลย (2ตัวละ) เก่งจริงๆ เหมือนเขียนโปรแกรมตั้งเวลาไว้เลย ที่บ้านก็ยังใช้แต่เครื่องใช้ไฟฟ้าแบรนด์ญี่ปุ่นเช่นกัน ซื้อมาแล้วไม่ต้องนั่งลุ้น ภาวนาขอพร ใช้เกิน 5-10ปีทั้งนั้น ตู้เย็นนี่จะเกิน 30 ปีละ
ซีอีโอ-ผู้บริหารของ Toshiba
mk Sat, 05/11/2016 - 18:02
In reply to ดูที่คนทำได้ครับ by kengeng
ซีอีโอ-ผู้บริหารของ Toshiba ลาออกชุดใหญ่ หลังพบบริษัทแต่งบัญชีมาตั้งแต่ปี 2008
แต่ สินค้า Toshiba
the mee Sat, 05/11/2016 - 22:30
In reply to ซีอีโอ-ผู้บริหารของ Toshiba by mk
แต่ สินค้า Toshiba ก็ยั่งขึ้นชื่อว่า ถึกทนมากๆๆ อันนึง
ไม่ทราบว่าอยากจะสื่อว่าอะไรใน
kengeng Sun, 06/11/2016 - 20:59
In reply to ซีอีโอ-ผู้บริหารของ Toshiba by mk
ไม่ทราบว่าอยากจะสื่อว่าอะไรในคำตอบครับ?
ถ้าจะบอกว่าผู้บริหารญี่ปุ่นก็มีโกง อันนั้นเห็นด้วยครับ คงไม่มีชาติใดที่ไม่มีคนโกงมั้งครับ (แต่เขาก็ลาออก รับผิดชอบนะครับ หน้าบาง ละอาย ไม่เหมือนชาติแถวๆนี้) นอกจากนั้นผมก็คงไม่กล้าพูดว่าคนญี่ปุ่นทุกๆ คนซื่อสัตย์ แต่จากที่เคยสัมผัสร่วมงานกันมาหลายงาน ทั้งกับญี่ปุ่นและเกาหลี ผมยอมรับว่าคนญี่ปุ่นส่วนใหญ่เขาซื่อสัตย์ รักษาคำพูด จากการปลูกฝังและค่านิยมในสังคม หรือไม่จริงครับ?
เครื่องซักผ้าใช้ของ GE
platalay Sat, 05/11/2016 - 07:20
เครื่องซักผ้าใช้ของ GE ฝาหน้าเกือบ 20ปีแล้ว ยังไม่เจ๊งเลย
เข้าไปดูรูปเครื่องระเบิดได้คร
kengeng Sat, 05/11/2016 - 14:43
เข้าไปดูรูปเครื่องระเบิดได้ครับ ไม่ธรรมดา เป็นข่าวมาได้สักพักแล้ว (ลงรูปไม่เป็นครับ)
http://www.consumerreports.org/washing-machines/some-samsung-washers-may-pose-safety-risk/
การแก้ปัญหาเค้า
darthvader Sat, 05/11/2016 - 14:49
การแก้ปัญหาเค้า ก็โอเคนะครับมีทางเลือกที่ดีให้ลูกค้า
เปล่าครับ
kengeng Sat, 05/11/2016 - 14:52
In reply to การแก้ปัญหาเค้า by darthvader
เปล่าครับ เป็นเพราะความเข้มงวดของคณะกรรมการดูแลผู้บริโภคของอเมริกา สิทธิผู้บริโภคที่นั่นแข็งมาก ถ้าเกิดบ้านเราเหรอ...
ตามรายชื่อโมเดลที่มีปัญหา
tekkasit Sat, 05/11/2016 - 16:32
ตามรายชื่อโมเดลที่มีปัญหา เกือบทั้งหมดเป็นโมเดลที่ขายในสหรัฐ ซึ่งไม่รู้ว่ารุ่นที่ขายในประเทศแถบนี้มีบ้างรึเปล่าก็ไม่รู้
อันนี้อัพเดตล่าสุดจากซัมซุงไท
mk Sat, 05/11/2016 - 22:12
In reply to ตามรายชื่อโมเดลที่มีปัญหา by tekkasit
อันนี้อัพเดตล่าสุดจากซัมซุงไทยครับ ซัมซุงไทยแถลง เครื่องซักผ้าที่เรียกคืนในอเมริกาเหนือ ไม่กระทบรุ่นที่ขายในไทย