เมื่อเกือบสองสัปดาห์ที่แล้ว Consumer Reports รายงานว่า Galaxy S7 Active ไม่สามารถกันน้ำได้ตามมาตรฐานที่โฆษณา ล่าสุดซัมซุงแถลงว่าแก้ปัญหาในกระบวนการผลิตที่ก่อให้เกิดปัญหาดังกล่าวแล้ว
ซัมซุงระบุว่าปัญหานี้ได้รับการแก้ไขเรียบร้อย หลังรายงานจาก Consumer Reports ออกมาได้ประมาณ 1 สัปดาห์ โดยผู้ที่ซื้อเครื่องที่มีปัญหาสามารถนำเครื่องไปเปลี่ยนที่ศูนย์ได้เลย ขณะที่จำนวนของ Galaxy S7 Active ที่เกิดปัญหานี้ ทางซัมซุงไม่ได้ระบุเป็นจำนวนตัวเลข บอกแต่เพียงว่าเป็นสัดส่วนที่ค่อนข้างน้อย เมื่อเทียบกับจำนวนสมาร์ทโฟนที่ขายออกไป
ที่มา - Android Central
on
ทุกวันนี้ผมไม่แนะนำใครให้ซื้อ
EThaiZone Thu, 21/07/2016 - 12:55
ทุกวันนี้ผมไม่แนะนำใครให้ซื้อ Samsung นะ เอาแค่ผิดคำโฆษณา มันควรต้องเรียกคืนเครื่องไปหรือมีมาตราการอย่างอื่น ไม่ใช่แค่บอกว่าล็อตใหม่แก้แล้ว
มะกี้อ่านเพิ่มจากที่มา
EThaiZone Thu, 21/07/2016 - 16:50
In reply to ทุกวันนี้ผมไม่แนะนำใครให้ซื้อ by EThaiZone
มะกี้อ่านเพิ่มจากที่มา
มันใช่หน้าที่คนซื้อหรือเปล่าน
readonly Thu, 21/07/2016 - 17:06
In reply to มะกี้อ่านเพิ่มจากที่มา by EThaiZone
มันใช่หน้าที่คนซื้อหรือเปล่านะ?
ไม่ใช่ครับ แต่... การเรียกสินค้าที่ถูกจัดส่งออกไปแล้วมีค่าใช้จ่าย การจัดระบบ QC. สินค้ามีค่าใช้จ่าย การ re-packing สินค้าที่ผ่านการ QC. แล้ว ก็มีค่าใช้จ่าย แทนที่จะทำให้มันยุ่งยากก็ให้ลูกค้ารับความเสี่ยงเอาเอง+เป็น QC. ให้ฟรีๆ + เป็น messenger นำสินค้ากลับมาเปลี่ยนด้วยตนเอง
เผื่อฟลุ๊ค คนที่ซื้อไปไม่ได้เอาไปถูกน้ำเลยจนหมดประกันด้วยซ้ำ
น..นี่มัน แผนการประหยัดกันแบบสุดๆ ไปเลย
ขำ แหม...
carrot Thu, 21/07/2016 - 13:05
ขำ แหม... เครื่องที่ไม่ได้มาตรฐานที่มีเพียงส่วนน้อยยยย เข้าไปอยู่ในมือ Consumer Reports พอดี้พอดี เครื่องส่วนมากไม่มีปัญหานะจ๊ะ
เบ้ปากมองบน
komsanw Thu, 21/07/2016 - 13:40
เบ้ปากมองบน
ถ้าผมใช้ S7 จะฟ้องให้หมดตูดเลย
Galaxy S7 Active => Galaxy S7
Be1con Thu, 21/07/2016 - 13:47
Galaxy S7 Active => Galaxy S7 active
เมื่อเพียบกับจำนวนสมาร์ทโฟนที
panurat2000 Thu, 21/07/2016 - 13:53
In reply to Galaxy S7 Active => Galaxy S7 by Be1con
เมื่อเพียบ ?
โดยผู้ที่ซื้อเครื่องที่ทีปัญห
Virusfowl Sat, 23/07/2016 - 03:42
In reply to เมื่อเพียบกับจำนวนสมาร์ทโฟนที by panurat2000
ที่ซื้อไปแล้วก็ช่างมัน?
Holy Thu, 21/07/2016 - 13:51
ที่ซื้อไปแล้วก็ช่างมัน?
จากข่าวที่มา ย่อหน้าสุดท้าย
Fasndee Thu, 21/07/2016 - 14:12
จากข่าวที่มา ย่อหน้าสุดท้าย เขาน่าจะเขียนว่าผู้ใช้ที่เจอเครื่องมีปัญหานี้ ให้ส่งคืนร้าน หรือส่งไปที่ Samsung ได้โดยตรงนี่ครับ
+1
secure Thu, 21/07/2016 - 16:48
In reply to จากข่าวที่มา ย่อหน้าสุดท้าย by Fasndee
+1 กำลังจะเข้าไปหาเลยว่ามันต้องมีแน่ๆ บริษัทจะไม่รับผิดชอบและตอบงี้ได้ไง
แต่อ่านแล้ว เหมือนกับว่าต้องได้รับความเสียหายก่อน? น่าจะเรียกเป็น lot หรืออะไรว่าไป (หรือว่ามันแค่ ไม่ QC/ QC ไม่ดีบางเครื่องในล็อตเดียวกัน)
"Consumers whose Galaxy S7 Active phones sustain water damage can return them to the retailer where they were purchased, or directly to Samsung, for a replacement."
แล้วคนที่ซื้อล็อตที่มีปัญหาไป
JamesBond007 Thu, 21/07/2016 - 14:31
แล้วคนที่ซื้อล็อตที่มีปัญหาไปแล้วล่ะ
ตามที่ระบุคือเปลี่ยนเครื่องฟร
put4558350 Thu, 21/07/2016 - 18:02
In reply to แล้วคนที่ซื้อล็อตที่มีปัญหาไป by JamesBond007
ตามที่ระบุคือเปลี่ยนเครื่องฟรีครับ
สัดส่วนน้อย
tk719 Thu, 21/07/2016 - 15:59
สัดส่วนน้อย เพราะพอเป็นข่าวเลยไม่มีใครกล้าลองหรือเปล่า เห็นบางเว็ปเทสไปสามสี่เครื่อง เป็นซะครึ่งนึง
แล้ว note 5 จอม่วงล่ะ
john dick Thu, 21/07/2016 - 16:39
แล้ว note 5 จอม่วงล่ะ เจอกันเยอะ ฝรั่งยังเจอ
เช็คเครื่องที่มีปัญหายังไงได้
ThBS Thu, 21/07/2016 - 21:34
เช็คเครื่องที่มีปัญหายังไงได้บ้าง ต้องจุ่มน้ำอย่างเดียวหรอครับ อย่างน้อยก็น่าจะมีพื้นที่ให้เช็คเลขซีเรียลของเครื่องที่อาจจะมีปัญหา