Telecom

วันนี้ AIS จัดงานแถลงข่าวเปิดตัว 4G Advanced ซึ่งเราเห็นข่าวราคาโปรโมชั่นกันไปแล้ว ในงานแถลงข่าวยังมีประเด็นอื่นที่น่าสนใจอีกดังนี้ครับ

คุณสมชัย เลิศสุทธิวงศ์ ซีอีโอ AIS ขึ้นเวทีพร้อมกับการประกาศว่าปี 2559 เป็นปีที่ AIS เข้าสู่ยุคใหม่อย่างแท้จริง เพราะ AIS เกิดขึ้นมาภายใต้สัญญาสัมปทานคลื่น 900MHz กับ TOT แต่หลังจากสัญญาจบลงไปเมื่อปีที่แล้ว ตอนนี้ AIS จึงเป็นบริษัทโทรคมนาคมภายใต้ใบอนุญาตของ กสทช. อย่างสมบูรณ์

AIS 4G Advanced

AIS 4G Advanced

ตลอดระยะเวลา 26 ปีที่ผ่านมา AIS ลงทุนโครงข่ายไปแล้ว 2.5 แสนล้านบาท และส่วนใหญ่ทรัพย์สินส่งมอบให้ TOT ตามสัญญาสัมปทาน ถือเป็นการสนับสนุนการขยายโครงสร้างพื้นฐานของประเทศอีกทางหนึ่ง

AIS 4G Advanced

คุณสมชัยยังขอบคุณ TOT ที่เป็นคู่สัญญาสัมปทานกันมาตลอด และบอกว่านี่คือสัญญาสัมปทานที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดสัญญาหนึ่งของไทย นอกจากนี้คุณสมชัยยังบอกว่าไม่ว่าคนอื่นจะวิจารณ์ TOT อย่างไร แต่สำหรับ AIS แล้ว TOT เปรียบเสมือนพ่อแม่ที่ให้กำเนิดเรามา

ถึงแม้สัญญาสัมปทานเดิมจะหมดแล้ว แต่ AIS ก็เสนอตัวเป็นพันธมิตรกับ TOT ต่อไป เพื่อช่วย TOT ใช้ประโยชน์จากทรัพย์สินของตัวเองทั้งโครงข่ายและคลื่น และล่าสุด TOT ก็ตกลงเซ็นสัญญากับ AIS แล้ว ตัวสัญญายังอยู่ในขั้นการตรวจสอบของฝ่ายกฎหมาย โดยจะแถลงข่าวรายละเอียดความร่วมมืออีกครั้งในเร็วๆ นี้

AIS 4G Advanced

AIS ตอบคำถามเรื่องการประมูลคลื่น 900MHz ที่ไม่ชนะ บอกว่าลูกค้าไม่ต้องห่วงเรื่องปัญหาการใช้งาน เพราะลำพังแค่ใช้คลื่น 2100MHz ความกว้าง 15MHz ก็สามารถรองรับลูกค้าได้ถึง 45 ล้านคนในปี 2015 ที่ผ่านมา (38 ล้านเบอร์เป็นของ AIS เอง ที่เหลือคือคนต่างชาติมาไทย)

AIS 4G Advanced

ถ้านับเฉพาะคนใช้ mobile data ในระบบของ AIS มีทั้งหมด 20 ล้านคน แถมคนไทยใช้งานกันหนัก ใช้เน็ตเฉลี่ย 5 ชั่วโมงต่อวัน

AIS 4G Advanced

สมัย 2G 900MHz คลื่นสั้นไปได้ไกล AIS มีสถานีฐาน 1.3 หมื่นสถานี พอมายุค 2100MHz คลื่นยาวไปได้สั้นลง ทางแก้คือใช้สถานีให้เยอะขึ้น ตอนนี้ AIS มีสถานี 3G แล้ว 2.7 หมื่นสถานี ซึ่งคุณสมชัยการันตีว่าคุณภาพทัดเทียมกับสถานี 2G เดิม พร้อมประกาศลงทุนโครงข่ายอีก 2 หมื่นล้านบาทในปีนี้

AIS 4G Advanced

พอมาถึงคลื่น 4G 1800MHz คุณสมชัยบอกว่าจะขยายโครงข่ายให้เร็วกว่าตอน 3G ซะอีก ตอนนี้ประมูลเสร็จ ออกใบอนุญาตผ่านมาแล้ว 60 วัน AIS มี 4G แล้ว 7,000 สถานี ครอบคลุมพื้นที่ 42 จังหวัด และสัญญาว่าจะขยายโครงข่ายให้ครอบคลุม 76 จังหวัดภายใน 60 วันข้างหน้า (รวม 120 วันหลังได้ใบอนุญาต)

AIS 4G Advanced

AIS 4G Advanced

ตัวบริการ 4G ของ AIS ตั้งเป้าหมาย 4 ข้อตามภาพ ได้แก่ Best Networks, Best Applications, Best Services, Best People

AIS 4G Advanced

ส่วนแรก Best Networks ทาง AIS ประกาศทำ LTE Advanced โดยใช้ความถี่ทั้งหมดที่มีคือ 1800MHz และ 2100MHz แล้วเปิดบริการเชิงพาณิชย์เป็นรายแรกของไทย

AIS 4G Advanced

บนเวทียังสาธิตความเร็วเครือข่าย LTE Advanced ที่ 138Mbps (ฝั่งดาวน์โหลด) และ 45Mbps (ฝั่งอัพโหลด) และทาง OOKLA ผู้ทดสอบความเร็วเครือข่าย Speedtest.net ก็ยกให้เครือข่ายของ AIS เร็วที่สุด ความเร็วเสถียรกว่าคู่แข่ง

AIS 4G Advanced

เท่านั้นยังไม่พอ AIS เตรียมวางระบบเครือข่ายสำหรับยุคหน้าไว้รอแล้ว ตอนนี้ยังไม่มีโทรศัพท์ตัวไหนรองรับ ทางผู้จำหน่ายอุปกรณ์คือ Huawei เลยให้อุปกรณ์มาทดสอบโชว์บนเวที ยังเป็นกล่องพร้อมชิปและเสาอากาศอยู่

ความเร็วที่ทำได้คือ 403 Mbps ฝั่งดาวน์โหลด และ 50 Mbps ฝั่งอัพโหลด

AIS 4G Advanced

AIS 4G Advanced

ถัดมาเป็นประเด็นเรื่อง Best Applications ทาง AIS บอกว่ายุค 4G สิ่งที่เห็นผลชัดเจนที่สุดคือวิดีโอ จึงเปิดตัวแอพรวมวิดีโอ AIS Play สำหรับดูวิดีโอออนไลน์ได้สารพัดชนิด ทั้งดูทีวีย้อนหลังได้ 7 วัน, ดูหนัง การ์ตูน วิดีโอการศึกษา ฯลฯ (วิดีโอจากบริการนี้จะเป็นส่วนหนึ่งของโปรโมชั่น 4G ที่ให้ดูหนังฟรี 4 เรื่องต่อสัปดาห์ด้วย)

AIS 4G Advanced

AIS ยังพยายามทำคอนเทนต์เอง โดยเซ็นสัญญากับคุณ Amanda Cars นักขี่จักรยานชื่อดัง ติดกล้องไว้บนหมวกเพื่อดูสภาพการแข่งขันของคุณ Amanda ในการแข่งเก็บคะแนนรายการต่างๆ (ใครมีกล่อง AIS Playbox ก็ดูได้เช่นกัน)

AIS 4G Advanced

บริการอีกตัวที่เปิดตัวในงานนี้คือ AIS Cloud เป็นพื้นที่คลาวด์สตอเรจครบวงจร พร้อมบริการสแกนไวรัสและตามหาโทรศัพท์หาย ลูกค้า 4G แบบรายเดือนทุกคนได้พื้นที่ฟรี 100GB

AIS 4G Advanced

AIS 4G Advanced

ฝั่งของ Best Services ก็เน้นเรื่องช่องทางการให้บริการที่มีเยอะกว่า 2,000 แห่ง และพาร์ทเนอร์ร้านค้าที่ให้สิทธิพิเศษกับลูกค้า AIS อีกกว่า 15,000 แห่ง
AIS 4G Advanced

ตัวบริการออนไลน์ทั้งหมดจะถูกควบรวมกันเป็นช่องทางเดียว ให้บริการได้ทุกอย่างจากสมาร์ทโฟน

AIS 4G Advanced

สุดท้าย Best People คุณสมชัยบอกว่าเรื่องเทคโนโลยี มีเงินก็ตามกันทันได้ไม่ยาก แต่ AIS มุ่งเป้าว่า "คน" เป็นหัวใจสำคัญของธุรกิจ คนของ AIS เก่งแต่โลกเปลี่ยนเร็ว อยู่กับที่เฉยๆ คงไม่พอ จึงประกาศเป้าหมาย 3 อย่างว่าจะต้องพัฒนาศักยภาพของตัวเองให้ดีขึ้น, บริการลูกค้าให้เต็มที่ และทำงานกับคู่ค้าให้ดีที่สุด

AIS 4G Advanced

ทั้งหมดนี้คือภาพรวมของ AIS 4G ที่แถลงข่าววันนี้ ส่วนของโปรโมชั่นและราคา ก็อ่านในข่าว AIS 4G Advanced เปิดตัวอย่างเป็นทางการแล้ว พร้อมโปรโมชันดาต้าแบบจัดเต็ม กันต่อครับ

Hiring! บริษัทที่น่าสนใจ

Carmen Software company cover
Carmen Software
Hotel Financial Solutions
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd. company cover
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd.
We are web design with consulting & engineering services driven the future stronger and flexibility.
KKP Dime company cover
KKP Dime
KKP Dime บริษัทในเครือเกียรตินาคินภัทร
Kiatnakin Phatra Financial Group company cover
Kiatnakin Phatra Financial Group
Financial Service
Fastwork Technologies company cover
Fastwork Technologies
Fastwork.co เว็บไซต์ที่รวบรวม ฟรีแลนซ์ มืออาชีพจากหลากหลายสายงานไว้ในที่เดียวกัน
Thoughtworks Thailand company cover
Thoughtworks Thailand
Thoughtworks เป็นบริษัทที่ปรึกษาด้านเทคโนโยลีระดับโลกที่คว้า Great Place to Work 3 ปีซ้อน
Iron Software company cover
Iron Software
Iron Software is an American company providing a suite of .NET libraries by engineer for engineers.
CLEVERSE company cover
CLEVERSE
Cleverse is a Venture Builder. Our team builds several tech companies.
Nipa Cloud company cover
Nipa Cloud
#1 OpenStack cloud provider in Thailand with our own data center and software platform.
Bangmod Enterprise company cover
Bangmod Enterprise
The leader in Cloud Server and Hosting in Thailand.
CIMB THAI Bank company cover
CIMB THAI Bank
MOVING FORWARD WITH YOU - CIMB is the leading ASEAN Bank
Bangkok Bank company cover
Bangkok Bank
Bangkok Bank is one of Southeast Asia's largest regional banks, a market leader in business banking
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.) company cover
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.)
Shape the future of urban mobility towards affordable, clean, and safe solutions
T.N. Digital Solution Co., Ltd. company cover
T.N. Digital Solution Co., Ltd.
TNDS has been involving in every first move of banking’s major digital transformation.
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group company cover
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group
KBTG - "The Technology Company for Digital Business Innovation"
Siam Commercial Bank Public Company Limited company cover
Siam Commercial Bank Public Company Limited
"Let's start a brighter career future together"
Icon Framework co.,Ltd. company cover
Icon Framework co.,Ltd.
Global Standard Platform for Real Estate แพลตฟอร์มสำหรับธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ครบวงจร มาตรฐานระดับโลก
REFINITIV company cover
REFINITIV
The Financial and Risk business of Thomson Reuters is now Refinitiv
H LAB company cover
H LAB
Re-engineering healthcare systems through intelligent platforms and system design.
The Gang Technology Co., Ltd. company cover
The Gang Technology Co., Ltd.
We're a Digital Agency that helps our customers transform their business into digital with ease.
LTMH company cover
LTMH
LTMH มุ่งเน้นการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่สามารถช่วยพันธมิตรของเราให้บรรลุเป้าหมาย
Seven Peaks company cover
Seven Peaks
We Drive Digital Transformation
Wisesight (Thailand) Co., Ltd. company cover
Wisesight (Thailand) Co., Ltd.
The Best Choice For Handling Social Media · High Expertise in Social Data · Most Advanced and Secure
MOLOG Tech company cover
MOLOG Tech
We are Modern Logistic Platform, Specialize in WMS, OMS and TMS.
Data Wow Co.,Ltd company cover
Data Wow Co.,Ltd
We enable our clients to realize increased productivity by solving their most complex issues by Data
LINE Company Thailand company cover
LINE Company Thailand
LINE, the world's hottest mobile messaging platform, offers free text and voice messaging + Call
LINE MAN Wongnai company cover
LINE MAN Wongnai
Join our journey to becoming No.1 food platform in Thailand

เป็นยุคใหม่ที่ไม่มีคลื่นต่ำ .. พูดตรง ๆ ใช้ AIS ยังไงผมก็ไม่ถือเบอร์เดียวแน่นอน โอกาสคลื่นบอดสูงมาก

ไม่เชื่อว่าจะครอบคลุมเท่า 900 เดิมครับ ขออภัยด้วย

ตั้งแต่ใช้มายังไม่เคยบอดเลยครับ มีแต่ครอบคลุมกว่าเดิม กลางแม่น้ำเจ้าพระยาสมัยก่อนไม่มีคลื่นดดียวนี้ 4G เลย

กรุงเทพหาจุดบอดไม่มีสัญญาณยากครับเดี๋ยวนี้ ขนาด MRT ยังมีสัญญาณเลยแถม
แทบไม่มีรอยต่อเสาสัญญาณด้วย(แต่เน็ทวิ่งไหมอีกเรื่อง)
สำหรับ ตจว. ห่างจาก อำเภอเมือง/ตัวเทศบาล
นี่หลายๆที่นี่ดับครับดังคอมเม้นท์ในข่าวนี้ https://www.blognone.com/node/76563
อย่างแถวที่ผมทำงานถ้าโฉบๆริมๆอ่าวนี่ทุกค่ายไม่มีสัญญาณนะครับ
ยกเว้น CAT ที่ใช้เป็นเบอร์หลักส่วน AIS พึ่งมาตั้งเสากลางปีที่แล้วก่อนหน้านั้น
ดับสนิทถึงขั้น No service ด้วยซ้ำ

อยู่ต่างจังหวัด AIS roaimg กลับไป900ค่อนข้างบ่อยทีเดียวนะครับ ไม่รู้ว่าหลังจากไม่มี900แล้วจะเป็นยังไง
ส่วน CAT เหตุการณ์มีสัญญาณแต่เล่นเน็ตไม่ได้เจอบ่อยมากครับ (ไม่รู้เป็นที่เครื่องหรือเปล่า แต่AIS ไม่เป็น)

ทำโปรเหมือนไล่ลูกค้าเก่าอีกแล้ว มีที่ไหนบังคับให้เขาทำโปรอย่างน้อย 688บาทต่อเดือน บางคนไม่ได้จำเป็นต้องใช้ขนาดนั้นเลย ไม่ได้เอาลูกค้าเก่าเลย

อ่านเงื่อนไขเพิ่มเติมดูครับ ตัว Max มันเริ่ม 299 แต่ลูกค้าเก่าบังคับให้เริ่ม 688 ครับ
ผมสนใจตัว 488 รอโปรลับที่ได้มาหมดคงต้องไปทำเรื่องย้ายค่าย 688 มันเกินความจำเป็นของผม

สำหรับลูกค้าเก่าเริ่ม 688 จริงๆครับ ผมก็กำลังจะเล็งเปลี่ยน ที่เริ่ม 299 399 นี่เบอร์ใหม่ กะย้ายค่ายเท่านั้นครับ

ปวดใจเลย ปกติผมก็ใช้แบบ 399 มาตลอด ไม่รู้จะคิดเพิ่ม ARPU ด้วยวิธีนี้ได้ไง บางทีก็รับไม่ได้ ใช้แพคเก่าแบบรู้สึกแตกต่างรุนแรงนี่มันก็เกินไปจริง ทุกวันนี้ผมใช้ 399 เน็ต 1 GB ติด FUP wifi ธรรมดา กำลังจะเปลียนเป็น iswop 399 เน็ต 3 GB ไม่มี FUP superwifi แต่ไอ้แพ็คใหม่นี่ 399 เน็ต 5 GB ไม่มี FUP superwifi ยังไงมันก็ดีกว่า ถ้าอยากไปใช้แพค 4G กะเค้าด้วยสำหรับลูกค้าเก่า พี่ ais เล่นโยนไป 688 เลยนี่ก็ไม่ไหว เน็ต 20 GB โทร 300 นาทีนี่

ปกติผมโทรเดือนนึงไม่ถึง 15 นาที แต่ใช้เน็ตราวๆ 800 MB - 1.5 GB โกรธ ais จัง

โปร​ปัจจุบัน ผมจ่าย 550 บาท ได้ 18 gb FUP 356 kbps โทร 400 นาที ครับ เทียบกับโปร 4g ถือว่าผมคุ้มกว่า

ผมไม่ได้ทำเรื่องย้ายค่ายครับ แค่ติดต่อหลังไมค์พันทิพครับ

ที่อยุธยาบ้านญาติผมตอนฝนไม่ตก ฟ้าใสใช้ได้เลยครับไม่ค่อยมีปัญหา อาจมีความเร็วตกบ้างแต่ก็ยังเร็วอยู่ แต่ถ้าฝนตกเมื่อไรเลิกเล่นนอนอย่างเดียวครับ
ในกรุงเทพตึกเยอะอย่าใช้เลยครับ

ผมเป็นติ่ง AIS ครัช ตอนนี้ก็ใช้ AIS อยู่ ก่อนหน้านอกใจชะแวบไปหา true มาหลายเดือน โอ้ว 4G แรงจริงอะไรจริง แต่สุดท้ายตายรัง เรื่องที่ไม่ประทับใจ true คือ 1.เรื่องบริการของพนักงานใน Shop 2.เรื่องสัญญาณ ยอมรับว่า true สัญญาณแรงกว่า แต่บทจะล่มก็ล่มไม่บอกกล่าวไม่มีการชดเชยอะไรทั้งนั้น แถมล่มทีเป็นวัน

เรื่องพนักงาน true นี่จริงๆ ครับ ผมย้ายเข้าคอนโดใหม่ โดนผูกขาดว่าต้องติดเน็ตทรูเท่านั้น อย่างเซ็ง ไม่อยากทำธุกรรมอะไรร่วมด้วยเลย

จริงครับ ที่ย้ายออกจาค่ายนั้น นี่เพราะพนักงานเลยครับ แล้วทุก Shop คุณภาพเดียวกันหมด ขนาดแชทบนเว็บยังแย่เลย

ไม่เข้าใจว่าทำไมย้ายค่ายออก จากพวกค่ายเอกชนย้ายออกยาก
อ้างว่าชื่อผิด (อันนี้เหตุผล ที่โดนมาก และ ไม่สมควรที่สุด)
ค้างชำระ (รายเดือนอันนี้พอเข้าใจว่าต้องเคลียร์ให้เรียบร้อย)

นี่คือวิธีรักษาลูกค้าใช่ไหม ?(ให้ได้อยู่มากและนาน แบบไม่เต็มใจ)

ก็ไม่เชิงเทคนิคครับ ส่วนตัวย้ายค่ายไป-มา 5-6 รอบแล้ว มีทริคเวลาย้ายค่ายคือให้ย้ายก่อนหรือหลังที่ระบุค่าโทรเดือนก่อนว่าต้องจ่ายเท่าไหร่ แล้วไปจ่ายให้เรียบร้อย จ่ายเกินๆ ไป 100-200 บาทไปเลย เพราะเดือนสุดท้ายที่ย้ายค่ายยังไงก็ต้องเอาส่วนนั้นมาจ่ายอยู่ดี คือจ่ายเผื่อค้างชำระหลัก 1-2 บาท (เคยเจอ)

เช่นตัดรอบบิลวันที่ 5 จำนวนเงินเดือนก่อนจะออกประมาณวันที่ 10 ให้จ่ายตั้งแต่วันที่ 10 และย้ายตั้งแต่วันที่จ่ายเงินจนถึงประมาณวันที่ 23 โดยประมาณ ถ้าเลยกว่านี้มันจะเริ่มไปทับกับเดือนต่อไปแล้ว ถ้าทำตามนี้ปรกติไม่เกิน 5 วันทำการ (ตัดวันหยุดไป) มักไม่พลาดครับ ผมเคยย้ายช่วงคาบเกี่ยวรอบบอลรอบนึง รอเกือบๆ 14 วันกว่าจะย้ายสำเร็จ

ผมใช้วิธีย้ายจากรายเดือนมาเป็นเติมเงินค่ายเดียวกันก่อน
เพื่อเคลียร์ค่าใช้จ่ายครับ
ยิ่งใกล้วันตัดรอบบิล

ทุกคนเหมือนลืม วงเงินค่าใช้บริการ ซึ่งจะเกินกว่าที่ระบุได้ไง ก็ operator ตั้งไว้ให้ ถ้ามันคิดเงินเกินเพราะไม่มี FUP มาช่วยแล้ว และดันเกินกว่า วงเงินค่าใช้บริการ แล้วทะลุเป็นหมื่นเป็นแสนท แสดงว่าระบบ billing พลาด คนใช้ต้องรับผิดชอบ?

ตอนนี้คงต้องกลับมาตรวจสอบ วงเงินค่าใช้บริการ ว่าเราจ่ายได้เท่าไหร่ และไม่ควรเกินกว่าเท่าไหร่ คือถ้าเน็ตมันจะหมดช่วงโปร ปรกติจะมี sms แจ้งเสมอ อย่างที่ใช้อยู่ ก่อนหมด 50MB ก็มีแจ้งให้เตรียมตัวอยู่นะ ถ้าไม่ได้สนใจอะไรก็ถือว่าเสียรู้ไป ของบางอย่างต้องรับผิดชอบตัวเองบ้าง

iammeng Tue, 26/01/2016 - 19:58

โอ้วว ผมสัมผัสได้ถึงพลังในงานเลยครับ

JAS ต้องหาเงินมาจ่ายค่าคลื่นก่อน เรื่องโปรค่อยว่ากัน เพราะของพวกนี้มันคุยทับกันได้ เอาให้พร้อมระดับที่พื้นที่ส่วนใหญ่ใช้บริการได้ก่อนดีกว่าครับ ไม่งั้นออกมาไม่ประทับใจงานจะงอกหนักกว่าเดิม เพราะประสบการณ์ในการใช้งานแย่