แม้ว่าจะไม่ใช่ครั้งแรกที่แอปเปิลปล่อยระบบปฏิบัติการรุ่น beta ให้ผู้ใช้ทั่วไปได้ทดสอบกันอย่างอิสระ แต่การมาของ iOS 9 และ El Capitan รุ่น beta ดูจะต่างจากสมัย iOS 8.3 ที่เป็นอัพเดตย่อยพอสมควร และเริ่มสร้างปัญหาให้กับบรรดานักพัฒนาแล้ว

หลังจากที่แอปเปิลเปิดให้ผู้ใช้ได้ทดลองกันเพียงไม่กี่วัน ก็มีการโพสต์ภาพว่าผู้ใช้จำนวนหนึ่งรีวิวแอพหลายตัวด้วยคะแนนเพียง 1 ดาว ด้วยเหตุผลที่ว่าแอพนั้นใช้งานไม่ได้ ซึ่งเป็นเรื่องปกติของซอฟต์แวร์ที่ยังไม่เสร็จ แต่ผู้ใช้หลายคนยังไม่เข้าใจ ที่แย่ไปกว่านั้นคือ ฝั่งนักพัฒนาเองไม่สามารถรับมือกับเรื่องนี้ได้โดยสิ้นเชิง เพราะแอปเปิลมีนโยบายรับอัพเดตแอพจนถึงระบบปฏิบัติการรุ่นล่าสุดเท่านั้น (ไม่รวม beta)

ทางฝั่งต้นเรื่องที่ยกประเด็นนี้ขึ้นมาอย่าง MacStories ระบุว่าแอปเปิลควรมีมาตรการเข้มงวดกับผู้ใช้ที่ทดสอบระบบปฏิบัติการรุ่น beta ให้ชัดเจนกว่านี้ หรือปิดระบบรีวิวแอพสำหรับผู้ใช้ระบบปฏิบัติการรุ่น beta ไม่ก็ซ่อนความเห็นรีวิวจากผู้ใช้ beta และทางฝั่งผู้ใช้เองก็ควรระลึกว่าตัวเองกำลังใช้ซอฟต์แวร์ที่ยังไม่เสร็จสมบูรณ์อยู่ ควรแจ้งไปยังนักพัฒนาโดยตรงแทนการรีวิวเสียๆ หายๆ แทน

ที่มา - MacStories