Instant Messenger

WhatsApp เพิ่งประกาศยอดผู้ใช้งานจริงต่อเดือนที่ 700 ล้านคนไปเมื่อต้นปี ล่าสุดผู้ก่อตั้งและซีอีโอ Jan Koum ออกมาอัพเดตตัวเลขว่าทะลุหลัก 800 ล้านคนเรียบร้อยแล้ว เขายังย้ำว่านี่คือตัวเลขผู้ใช้งานจริง (active users) ไม่ใช่ผู้ใช้ที่ลงทะเบียน

มาถึงวันนี้ WhatsApp ถือเป็นแอพแชทที่มีจำนวนผู้ใช้มากที่สุดในโลก ส่วนพี่น้องร่วมตระกูลอย่าง Facebook Messenger นั้นมีผู้ใช้ 600 ล้านคน

Mark Zuckerberg เคยกล่าวไว้ว่าเขาเห็นศักยภาพทางธุรกิจมากมายของ WhatsApp แต่ต้องรอจนมีผู้ใช้แตะหลักพันล้านคนให้ได้ก่อน โดยเขาเทียบสมัยปี 2006-2007 ที่ Facebook มีจำนวนผู้ใช้ระดับเดียวกันว่าตอนนั้น Facebook ยังเป็นแค่ผลิตภัณฑ์จับตลาดคอนซูเมอร์ ต่างกับตอนนี้ที่มี ecosystem ด้านธุรกิจแล้ว

ที่มา - Jan Koum, Digits

Hiring! บริษัทที่น่าสนใจ

Carmen Software company cover
Carmen Software
Hotel Financial Solutions
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd. company cover
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd.
We are web design with consulting & engineering services driven the future stronger and flexibility.
KKP Dime company cover
KKP Dime
KKP Dime บริษัทในเครือเกียรตินาคินภัทร
Kiatnakin Phatra Financial Group company cover
Kiatnakin Phatra Financial Group
Financial Service
Fastwork Technologies company cover
Fastwork Technologies
Fastwork.co เว็บไซต์ที่รวบรวม ฟรีแลนซ์ มืออาชีพจากหลากหลายสายงานไว้ในที่เดียวกัน
Thoughtworks Thailand company cover
Thoughtworks Thailand
Thoughtworks เป็นบริษัทที่ปรึกษาด้านเทคโนโยลีระดับโลกที่คว้า Great Place to Work 3 ปีซ้อน
Iron Software company cover
Iron Software
Iron Software is an American company providing a suite of .NET libraries by engineer for engineers.
CLEVERSE company cover
CLEVERSE
Cleverse is a Venture Builder. Our team builds several tech companies.
Nipa Cloud company cover
Nipa Cloud
#1 OpenStack cloud provider in Thailand with our own data center and software platform.
Bangmod Enterprise company cover
Bangmod Enterprise
The leader in Cloud Server and Hosting in Thailand.
CIMB THAI Bank company cover
CIMB THAI Bank
MOVING FORWARD WITH YOU - CIMB is the leading ASEAN Bank
Bangkok Bank company cover
Bangkok Bank
Bangkok Bank is one of Southeast Asia's largest regional banks, a market leader in business banking
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.) company cover
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.)
Shape the future of urban mobility towards affordable, clean, and safe solutions
T.N. Digital Solution Co., Ltd. company cover
T.N. Digital Solution Co., Ltd.
TNDS has been involving in every first move of banking’s major digital transformation.
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group company cover
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group
KBTG - "The Technology Company for Digital Business Innovation"
Siam Commercial Bank Public Company Limited company cover
Siam Commercial Bank Public Company Limited
"Let's start a brighter career future together"
Icon Framework co.,Ltd. company cover
Icon Framework co.,Ltd.
Global Standard Platform for Real Estate แพลตฟอร์มสำหรับธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ครบวงจร มาตรฐานระดับโลก
REFINITIV company cover
REFINITIV
The Financial and Risk business of Thomson Reuters is now Refinitiv
H LAB company cover
H LAB
Re-engineering healthcare systems through intelligent platforms and system design.
The Gang Technology Co., Ltd. company cover
The Gang Technology Co., Ltd.
We're a Digital Agency that helps our customers transform their business into digital with ease.
LTMH company cover
LTMH
LTMH มุ่งเน้นการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่สามารถช่วยพันธมิตรของเราให้บรรลุเป้าหมาย
Seven Peaks company cover
Seven Peaks
We Drive Digital Transformation
Wisesight (Thailand) Co., Ltd. company cover
Wisesight (Thailand) Co., Ltd.
The Best Choice For Handling Social Media · High Expertise in Social Data · Most Advanced and Secure
MOLOG Tech company cover
MOLOG Tech
We are Modern Logistic Platform, Specialize in WMS, OMS and TMS.
Data Wow Co.,Ltd company cover
Data Wow Co.,Ltd
We enable our clients to realize increased productivity by solving their most complex issues by Data
LINE Company Thailand company cover
LINE Company Thailand
LINE, the world's hottest mobile messaging platform, offers free text and voice messaging + Call
LINE MAN Wongnai company cover
LINE MAN Wongnai
Join our journey to becoming No.1 food platform in Thailand

อยากกลับไปใช้นะ แต่รอบตัวมีแต่คนใช้ line อีกอย่างเราก็ลงทุนกับ line ไปเยอะแล้ว (ซื้อสติ๊กเกอร์ท่วมเลย)

ผมเห็นทุกคนเม้นว่าอยากใช้ whatsapp แต่คนส่วนใหญ่ใช้ line
ผมว่าลองคุยกับเพื่อนๆดูไหมครับ จริงๆอาจจะไม่มีใครอยากใช้ line เลยก็ได้
ฮ่าฮ่า

ผมก็ใช้ WhatsApp นะ พยายามใช้ให้ได้มากที่สุด เพื่อนผมคนไหนที่มี WhatsApp อยู่ในเครื่องผมก็คุยผ่าน WhatsApp หมด ใครไม่มีค่อยไปคุยไลน์ ส่วนใหญ่ผมจะปิดเสียงเตือนไลน์ไว้ เพื่อนมันเลยรู้ว่าถ้าคุยกับผมควรจะทักมาทาง WhatsApp เพราะทางไลน์ผมจะตอบช้ามาก

dajazzkitten Sun, 19/04/2015 - 12:59

Line มันมี PC client สะดวกในการส่งรูป ส่ง file มากกว่ามาก
ถ้า whatsapp มีตรงนี้ผมก็ prefer whatsapp มากกว่าหนะครับ
แม้แต่ facebook messenger บน web ก็ยังสู้ client ของ line ไม่ได้
ล่าสุดมีกระทั่งปุ่ม cap หน้าจอด้วย

เอาจริงๆ ผมเองก็ชอบ whatsapp นะครับ ใช้กันมาตั้งแต่สมัยที่ line ยังไม่เกิดแล้วด้วยซ้ำ จำได้ว่าเมื่อก่อนใช้หนักมาก มีกรุ๊ปใน whatsapp กันมานานแล้ว (whatsapp เริ่มใช้กันตอนยุค BBM กำลังขาลง คือเมื่อก่อนคนแห่กันซื้อ BB เพื่อมาใช้แต่ BBM กัน มีกรุ๊ปนั่นนี่ มันก็บีบให้คนอื่นต้องมาใช้ BB ด้วย แต่คนที่ไม่ยอมใช้ BB แต่จะซื้อพวก iPhone 3Gs รึ android ก็มี ดังนั้น whatsapp เลยเกิดได้เพราะมันคุยข้ามกันได้หมด ตอนนั้น BBM เลยเริ่มซาลงไป)

แต่อยู่ดีๆ มีช่วงนึง line ก็เริ่มดังขึ้นมาได้ยังไงไม่รู้ น่าจะเป็นเพราะความน่ารักของ Moon, Brown & Cony ช่วงนั้นคนไทยเริ่มมี line ติดในเครื่องกันทุกคนโดยไม่ได้นัดหมาย อาจจะเพราะปากต่อปาก แล้วพอทุกคนมี line ในเครื่องแล้ว คราวนี้ทุกกรุ๊ปที่ผมมีใน whatsapp ก็เริ่มพร้อมใจกันอพยพมาใช้ line โดยไม่มีใครค้านเลย ทุกคนยินดีมาใช้ line กันหมด แล้วก็เกิดอาการดึงกันมาใช้ line อีกในกรุ๊ปอื่นๆ เพื่อที่จะได้เปิด app เพียงตัวเดียว กระบวนการนี้ถ้าจำไม่ผิด เกิดขึ้นราวๆ กลางถึงปลายปี 2012 ครับ (ไทยเราฮิตไลน์กันมาจะสามปีแล้ว ถือว่ามั่นคงแล้วแหละ ฝังลึกจนเจ้าอื่นตียากละ)

จากนั้นประมาณหนึ่งปี ไม่น่าเชื่อว่าผมไม่เคยเข้า whatsapp อีกเลย ร้างมาก จนในที่สุดตัดสินใจลบ whatsapp ทิ้งไปเลยเพราะเปลืองเมม และไม่มีประโยชน์อีกแล้วในชีวิต ส่วนเพื่อนต่างชาติปกติผมใช้ facebook ในการติดต่อกันอยู่แล้ว เลยไม่มีปัญหา

แต่ตอนนี้ถ้าจะให้ไปใช้แอพตัวอื่นก็คงไม่แล้วล่ะครับ ลงทุนซื้อติ้กเกอร์ไปเยอะมากละ 55 อีกอย่างไลน์เองต้องยอมรับว่าสื่อสารได้ถึงใจถึงอารมณ์ที่สุดแล้วครับ สติกเกอร์ที่มีนี่มันถ่ายทอดอารมณ์ได้ดีมากๆ คือมันใช่เลย คือถ้าให้เปรียบกับ FBM เนี่ย คุยไปจะแอบรู้สึกอึดอัด คุยแล้วห้วนๆ แล้วพอดูติกเกอร์ของ FB ก็รู้สึกว่าหาอะไรมาใช้ได้ยาก เพราะมันแนวฝรั่งจ๋าเลย มันไม่ใช่อ่ะ เป็นความรู้สึกว่าเป็นสติกเกอร์ที่ดัดจริตมาก ใช้แทนอารมณ์ไม่ได้ แทบอยากจะใช้ติกเกอร์ใน line มาปะลงไปแทน 55 เสพย์ติดถึงขนาดนี้คงใช้ตัวอื่นไม่ลงละครับ ขนาดใช้ FBM ยังอึดอัดเลย ส่วนพวก wechat นี่สติกเกอร์ก็ไม่ได้เรื่อง มันจี้นจีน แถมไม่มีคนใช้ ก็ลบออกจากสารบบไปได้เลย ไม่ได้ให้ความสนใจอีก

ที่ผมชอบ whatsapp เพราะมันเร็วและเสถียรมาก ส่วน line นี่คือแย่เลย ทั้งอืดและไม่รู้ว่าโปรแกรมจะพังจนต้องลงใหม่เมื่อไหร่ ประเด็นคือผมชอบ backup conversation มากๆ เพราะชอบบันทึกเรื่องราวต่างๆ ในชีวิตเก็บไว้ ระบบ backup ของ whatsapp นี่คือดีมาก แต่ line นี่ไม่ได้เรื่องเลย เพิ่งมาดีเอาตอนหลังๆ นี่เอง แต่ก็ยังดีไม่พอในความรู้สึกผมอยู่ดี และก็ต่องหมั่นแบคอัพไว้บ่อยๆ เพราะกลัวแอพจะพังเมื่อไหร่ก็ไม่รู้ ส่วนตัวคิดว่า line มันดูรุงรังและซับซ้อนไปหน่อย แต่นาทีนี้ก็ต้องยอมใช้ไปแล้วล่ะครับ ตัวอื่นทดแทนไม่ได้จริงๆ

แต่ตลอดชีวิตที่ผ่านมา แอพ messenger ก็เปลี่ยนกันตลอด ตั้งแต่ ICQ --> MSN --> BBM --> WhatsApp --> Line/FBM ก็รอดูว่า line จะอยู่ได้อีกนานแค่ไหน อะไรที่จะมาเป็นตัวแทน

เป็น 1 ในคนใช้ WhatsApp มาก่อนแล้วเปลี่ยนมาใช้ LINE เพราะเพื่อน และสติกเกอร์ ตอนแรกๆ ก็ไม่ชอบ LINE เพราะมันกินทรัพยากรเครื่องมาก แต่พอมือถือสเปคแรงขึ้น ก็หมดปัญหา
ขนาดเมื่อก่อนคุยกับพ่อแม่ใน WhatsApp สุดท้ายพ่อแม่ก็เปลี่ยนมาใช้ LINE เพราะเพื่อนของพ่อแม่ใช้
ถามว่า LINE ตีตลาดได้จากอะไร ก็คงเพราะถ้ามีเบอร์ในเครื่องก็มีแอคเคาท์แอดไว้ให้เลย, สติ๊กเกอร์, โปรแกรมบน PC, ห้องรวม, การส่งไฟล์ภาพ เสียง รวมไปถึงวิดีโอคอล
แต่สุดท้ายแล้วเพื่อน หรือคนที่คุยด้วยคือปัจจัยสำคัญที่เราจะเลือกใช้โปรแกรมสักอันเพื่อคุย

ผมมีสมาร์ทโฟนเล่นเครื่องแรกเขาก็เล่นไลน์กันหมดแล้ว ก็เลยลงเพื่อใช้ติดต่อกับเพื่อนนี่แหละ
แต่ที่ชอบคือข้อความมันเด้งขึ้นมาแสดงบนหน้าจอเลย ทันใจดี ไม่ต้องมาเปิดอ่านอีกเวลามันเด้งเตือน เพราะผมใจร้อนชอบอะไรเร็วทันใจ
และก็สติ๊กเกอน่ารักๆดี

ไลน์นำความเอนเตอร์เทนในการส่งข้อความมาเป็นจุดขาย
และเอาเข้าจริงๆตอบสนองผู้ใช้งานได้ครบเครื่องมากกว่าวอทแอ็ปในช่วงแรก

ขณะที่วอทแอ็ปต้องซื้อในช่วงแรกๆ แต่ไลน์แจกฟรีและมีพัฒนาการได้เร็วกว่า
หลายครั้งที่วอทแอ็ปล่มบ่อย และหน่วงในช่วงแรกๆ(ก็เป็นปีอยู่่)
พอเปลี่ยนมาใช้ไลน์ หลายอย่างมันตอบโจทย์มากกว่า
เลยไม่กลับไปใช้วอทแอ็ปอีกเลย ปัจจุบันก็ลองเข้าไปใช้ดูแล้วนะ
แต่ก็ไม่มีอะไรน่าดึงดูดน่าสนใจเท่าไลน์ได้...
…แม้จะเป็นแอ็ปที่ส่งข้อความหากันเหมือนกันก็จริง.