ผู้ใช้ MacBook Pro หลายรุ่นรายงานปัญหาใหม่เกี่ยวกับเคลือบกันแสงสะท้อนบนหน้าจอลอกอย่างหนัก หลังจากผ่านการใช้งานได้ระยะหนึ่ง แม้ว่าจะดูแลตามวิธีที่แอปเปิลแนะนำก็ตาม
โดยอาการของเคสนี้ตามที่หลายรายแจ้งมาคือเคลือบหน้าจอจะเริ่มลอกออกจากด้านข้าง ขยายอาณาเขตมากขึ้นเรื่อยๆ และเมื่อแจ้งไปยังศูนย์ให้บริการซ่อมก็ได้รับการตอบรับต่างๆ กันไป โดยผู้ใช้ Retina MacBook Pro จะถือว่าอยู่ในความครอบคลุมของ Apple Care และได้รับซ่อมโดยไม่มีค่าใช้จ่าย ส่วนที่เหลือจะตีเป็นการเสียหายภายนอก (cosmetic damage) และจะต้องจ่ายค่าบริการราว 800 เหรียญด้วยกัน (ราว 26,000 บาท)
หลังจากมีการถกเถียงกันในฟอรัมต่างๆ มากกว่า 600 ความเห็น ก็มีการตั้งเว็บไซต์เพื่อเรียกร้องเรื่องนี้ขึ้นในชื่อ Staingate.org โดยเชิญชวนให้ผู้ใช้ที่พบปัญหาเดียวกันมาลงรายละเอียดในฐานข้อมูลเพื่อกดดันให้แอปเปิลจัดการแก้ไขปัญหานี้ให้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย
ที่มา - MacRumors
on
เห็นแผลแล้วน่ากลัวมาก
errin Fri, 20/03/2015 - 13:58
เห็นแผลแล้วน่ากลัวมาก
โหดกว่า Lumia 930 Blognone
hisoft Fri, 20/03/2015 - 14:01
In reply to เห็นแผลแล้วน่ากลัวมาก by errin
โหดกว่า Lumia 930 Blognone อีกนะครับนั่น สยองเลย แต่นานๆ ไปอาจจะอาการเดียวกันก็ได้ (เครื่องผมไม่ลอกนะ)
ขนลุกเลยทีเดียว
Elysium Fri, 20/03/2015 - 14:59
In reply to เห็นแผลแล้วน่ากลัวมาก by errin
ขนลุกเลยทีเดียว
Staeingate.org ผมนี่เอล ไซ
hisoft Fri, 20/03/2015 - 13:58
St
aeingate.orgผมนี่_เอล ไซ คองกรู_เลย
มันคงเป็นเจตจำนงของ staingate
zerost Fri, 20/03/2015 - 15:27
In reply to Staeingate.org ผมนี่เอล ไซ by hisoft
มันคงเป็นเจตจำนงของ staingate มาเล่นไม่ทันเลยครับ ตู๊ดตูรู๊
ต้องเป็นฝีมือขององค์กรแน่
lunatic Fri, 20/03/2015 - 19:17
In reply to Staeingate.org ผมนี่เอล ไซ by hisoft
ต้องเป็นฝีมือขององค์กรแน่
เพื่อกดดันในแอปเปิลจัดการแก้ไ
panurat2000 Fri, 20/03/2015 - 14:09
กดดันในแอปเปิล ?
ทุกกำไรย่อมมีต้นทุนแฝงอยู่มาก
Aoun Fri, 20/03/2015 - 14:11
ทุกกำไรย่อมมีต้นทุนแฝงอยู่มากหรือน้อยก็ว่าไป
ภาพที่โพสกันในฟอรั่ม
pd2002 Fri, 20/03/2015 - 14:23
ภาพที่โพสกันในฟอรั่ม Apple/macrumors นี่มีเยอะมาก เยอะจนหลอน ไม่ก็ลองเข้าไปดูที่ facebook group มีเยอะมากกกกก เช่นกัน
ปล.ของผมติดฟิล์มใสไป แกะมาไม่รุ้ลอกป่าว เลยไม่แกะดีกว่า 555
แกะฟิล์มปุ๊บ
hisoft Fri, 20/03/2015 - 14:28
In reply to ภาพที่โพสกันในฟอรั่ม by pd2002
แกะฟิล์มปุ๊บ ที่เคลือบติดมากับฟิล์มหมด หน้าจอใสกิ๊งเลยนะครับ 555
ฝรั่งเค้าทดลองด้วยการเอา film
pd2002 Fri, 20/03/2015 - 17:11
In reply to แกะฟิล์มปุ๊บ by hisoft
ฝรั่งเค้าทดลองด้วยการเอา film หน้าจอ iphone มาลองแปะๆ แล้วดึงออก ดึงออก (แปะแล้วดึงออกเลย ไม่ได้แปะค้างทิ้งไว้นะครับ)
.... ปรากฏว่า coat หน้าจอหลุดมาเป็นแผงตาม film เลยครับ =_=
โหดมากเลยนะครับนั่น
hisoft Fri, 20/03/2015 - 17:38
In reply to ฝรั่งเค้าทดลองด้วยการเอา film by pd2002
โหดมากเลยนะครับนั่น
พอจะเจอข้อสรุปบ้างมั้ยครับ
rainstormza Fri, 20/03/2015 - 18:52
In reply to ฝรั่งเค้าทดลองด้วยการเอา film by pd2002
พอจะเจอข้อสรุปบ้างมั้ยครับ ว่ามันเป็นเพราะอะไร
จริงๆ มันไม่น่าลอกง่ายขนาดนั้นนะ
ผมนี่ไม่กล้าแม้แต่จะเช็ดจอ ใช
nessuchan Fri, 20/03/2015 - 14:25
ผมนี่ไม่กล้าแม้แต่จะเช็ดจอ
ใช้คอมต่อจอนอกยังไม่กล้าพับจอลงมา กลัวร้อน
เห็นแต่ละคนแล้วน่ากลัวเว่อ
แบบนี้นี่ไช่ไหมครับ?
HiRochiKung Fri, 20/03/2015 - 14:28
แบบนี้นี่ไช่ไหมครับ?
แบบนี้เลยครับ
errin Fri, 20/03/2015 - 14:43
In reply to แบบนี้นี่ไช่ไหมครับ? by HiRochiKung
แบบนี้เลยครับ ทำเอาผมไม่กล้าซื้อ rMBP เลย
สยองทั้ง ราคา(ค่าซ่อม) และ
allinsense Fri, 20/03/2015 - 14:37
สยองทั้ง ราคา(ค่าซ่อม) และ สยอง สภาพเครื่อง - -"
ให้รูปใน forum แล้วรู้สึกว่า
devilblaze Fri, 20/03/2015 - 15:02
ให้รูปใน forum แล้วรู้สึกว่า MBP กลายเป็นของ Low-End ไปเลย
งานนี้ apple ต้องแก้ให้เร็ว เพื่อไม่ให้เรื่องมันขยายวงกว้างจนกระทบภาพลักษณ์
กำลังคิดว่าจะถอย rMBP 13"
stan Fri, 20/03/2015 - 15:05
กำลังคิดว่าจะถอย rMBP 13" นิ้วมาเห็นแล้วระงับการซื้อไปเลย
ลดต้นทุนมากเกินไป หรือ
iNin Fri, 20/03/2015 - 15:33
ลดต้นทุนมากเกินไป หรือ เป็นความผิดพลาดด้านการออกแบบหล่ะเนี่ย
ของผม sony a66
PowerBerry Fri, 20/03/2015 - 15:39
ของผม sony a66 อาการเดียวกันนี้เลยลอกทั้งจอ
มันเช็ดออกได้ใช่ไหมครับ
takichi12 Fri, 20/03/2015 - 15:54
มันเช็ดออกได้ใช่ไหมครับ แล้วถ้าเช็คออกมันจะมีผลต่อคุณภาพของจอไหม หรือแค่มีแสงสะท้อนเพิ่มขึ้น
ผู้ใช้รวมพลังกดดันแอปเปิล
I3assy Fri, 20/03/2015 - 16:40
ผู้ใช้รวมพลังกดดันแอปเปิล ชอบจัง
https://www.facebook.com/grou
rainstormza Fri, 20/03/2015 - 16:50
https://www.facebook.com/groups/607572909386595/permalink/643065959170623/
เห็นจากโพสในกลุ่ม เค้าใช้อะไรเช็ดไม่รู้ รู้สึกพอช่วยได้บ้าง
อันนี้เช็ค coating
pd2002 Fri, 20/03/2015 - 17:13
In reply to https://www.facebook.com/grou by rainstormza
อันนี้เช็ค coating ออกไปเลยครับ จริงๆเช็ดออกไปเลยก็ได้นะ เพราะมันก็ไม่ได้สะท้อนไปกว่าเดิมเท่าไร
เหมือน Air
TeamKiller Fri, 20/03/2015 - 17:10
เหมือน Air ผมจะเป็นด้วยเลย
มีคราบอะไรไม่รู้ เช็ดยังไงก็ไม่ออก
ผมคิดไปเองหรือเปล่าว่าช่วงหลั
raifa Fri, 20/03/2015 - 17:51
ผมคิดไปเองหรือเปล่าว่าช่วงหลังๆผลิตภัณฑ์ของแอปเปิลมี Major defect บ่อย
ผมไม่รู้ว่ามันเป็นCoatingเดีย
MaxxIE Fri, 20/03/2015 - 20:10
ผมไม่รู้ว่ามันเป็นCoatingเดียวกับบนแว่นตาไหมน่ะ
เพราะแว่นตาผมก็ลอกคล้ายๆแบบนี้เหมือนกัน
ที่จริงผมว่าถ้าปัญหามันมากนัก ไม่ต้องเคลือบมันเลยจะดีกว่า และลดราคาให้ด้วยก็ดีน่ะ ไหนๆก็ไม่ได้เคลือบสารแล้ว
"Apple gave BEST experience
tgst Fri, 20/03/2015 - 20:47
"Apple gave BEST experience to us. :)"
#มิตรสหายท่านหนึ่ง
เหมือนเกิดจากการใช้ผ้า,
Alios Fri, 20/03/2015 - 21:17
เหมือนเกิดจากการใช้ผ้า, น้ำยา, การติดฟิลม์แล้วลอกออก ทำให้สารเคลือบเสื่อมเลยครับ
เคยเป็นตอนใช้โนเกียรุ่น N สมัยก่อนจะมีสารเคลือบที่เลนส์กล้อง ใช้ไปสองสามเดือนมันลอกเสียแล้ว
เท่าที่ผมตามเรื่องนี้มานานหลา
pd2002 Sat, 21/03/2015 - 00:13
In reply to เหมือนเกิดจากการใช้ผ้า, by Alios
เท่าที่ผมตามเรื่องนี้มานานหลายเดือน ใช้น้ำเปล่า กับผ้าที่ APPLE "แถมมาในกล่อง" ก็ลอกได้ครับ
ปล.คำแนะนำใน manual ให้ใช้น้ำเปล่า + ผ้าที่แถมมาเช็ด แต่ถึงกระนั้นก็.....
ควรออกสองโมเดลนะครับ
takichi12 Fri, 20/03/2015 - 22:48
ควรออกสองโมเดลนะครับ antiglare ด้วย glossy(ไม่เคลือบ)ด้วย ถึงจะเรียกว่าโปรจริงๆ
สารเคลือบหลุด ค่าซ่อม 26000
Psykocinezys Fri, 20/03/2015 - 23:00
สารเคลือบหลุด ค่าซ่อม 26000 จะหน้าเลือดไปไหน =="
เข้าใจว่าเป็นค่าเปลี่ยนจอเลย
OXYGEN2 Sat, 21/03/2015 - 02:26
In reply to สารเคลือบหลุด ค่าซ่อม 26000 by Psykocinezys
เข้าใจว่าเป็นค่าเปลี่ยนจอเลย
ของแพงแล้วดี?
LinkWii1GT Sat, 21/03/2015 - 00:32
ของแพงแล้วดี? ต้องคิดใหม่ซะแล้ว
ใช้สเตคลีนทาถูๆ
weapon Sat, 21/03/2015 - 04:57
ใช้สเตคลีนทาถูๆ แล้วเช็ดออกใสปิ๊ง มีขายที่สะดวกซื้อ 40 บาท
เงิบส์
Bluetus Sat, 21/03/2015 - 06:48
เงิบส์ เดี๋ยวโดนกดดันจนต้องออก Replacement Program มาแหงมๆ
รีบๆ แก้นะ อยากได้ rMBP 15 นิ้วอยู่ T___T
ต้องออก Replacement Program
kicub2 Sat, 21/03/2015 - 10:27
ต้องออก Replacement Program แล้ว
Sony Z2 UV Coating เคลือบ
eol Sat, 21/03/2015 - 11:03
Sony Z2 UV Coating เคลือบ lens กล้องหลังเครื่องผมก็ลอกครับ //อ่าว คนละเจ้า
Late 2013 เจอเหมือนกันครับ
hive5 Sat, 21/03/2015 - 12:08
Late 2013 เจอเหมือนกันครับ เจอหลังจากที่แสงรั่ว แต่ละจุดตรงขอบจอแสงเป็นสีเหลือง เศร้าใจมาก พอหลังจาก 1 ปีนี่คือพังรัวมาก นี่ลำโพงก็พึ่งแตก
พึ่งซื้อมา
pattarain Sat, 21/03/2015 - 15:55
พึ่งซื้อมา รู้สึกเสียวสันหลังบอกไม่ถูกเลยค่ะ -_-''
Mirrorless Sony Nex3
Auntiiiz Sat, 21/03/2015 - 16:30
Mirrorless Sony Nex3 ผมก็จอลอก พวกสารเคลือบนี่เคลือบแล้วดูหรูมากตอนยังปกติ ถ้าเกิดลอกขึ้นมาดูแย่กว่าพวกไม่มีสารเคลือบเยอะ