Thailand

มีรายงานจากห้อง MBK จากเว็บ Pantip.com ว่าทางบริษัท True Money หนึ่งในบริษัทเครือของทรูได้ล็อกบัญชีเงินของลูกค้าทำให้ไม่สามารถนำเงินออกจากบัญชีได้

ในรายงานระบุว่าทางทรูให้เหตุผลถึงการล็อกบัญชีครั้งนี้ว่าเนื่องจากมีการนำเงินในบัญชีไปจ่ายค่าน้ำค่าไฟ ซึ่งทางทรูไม่อยากให้ใช้ช่องทาง True Money เพื่อการนี้ อย่างไรก็ตามซอฟต์แวร์เองทาง True Money เองนั้นสามารถเลือกจ่ายค่าบริการดังกล่าวได้เอง

ในกระทู้เดียวกันมีการระบุว่าบัตรเติมเงินของทาง True Money นั้นสามารถซื้อในราคาส่งได้ส่วนลดประมาณร้อยละ 3 ซึ่งไม่มีปัญหาอะไรหากนำไปใช้กับบริการของทางทรูเอง แต่เมื่อมีการนำไปจ่ายค่าน้ำค่าไฟ น่าจะทำให้ทาง True Money ขาดทุนอย่างหนัก

ที่มา - Pantip.com ห้อง MBK

Hiring! บริษัทที่น่าสนใจ

Carmen Software company cover
Carmen Software
Hotel Financial Solutions
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd. company cover
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd.
We are web design with consulting & engineering services driven the future stronger and flexibility.
KKP Dime company cover
KKP Dime
KKP Dime บริษัทในเครือเกียรตินาคินภัทร
Kiatnakin Phatra Financial Group company cover
Kiatnakin Phatra Financial Group
Financial Service
Fastwork Technologies company cover
Fastwork Technologies
Fastwork.co เว็บไซต์ที่รวบรวม ฟรีแลนซ์ มืออาชีพจากหลากหลายสายงานไว้ในที่เดียวกัน
Thoughtworks Thailand company cover
Thoughtworks Thailand
Thoughtworks เป็นบริษัทที่ปรึกษาด้านเทคโนโยลีระดับโลกที่คว้า Great Place to Work 3 ปีซ้อน
Iron Software company cover
Iron Software
Iron Software is an American company providing a suite of .NET libraries by engineer for engineers.
CLEVERSE company cover
CLEVERSE
Cleverse is a Venture Builder. Our team builds several tech companies.
Nipa Cloud company cover
Nipa Cloud
#1 OpenStack cloud provider in Thailand with our own data center and software platform.
Bangmod Enterprise company cover
Bangmod Enterprise
The leader in Cloud Server and Hosting in Thailand.
CIMB THAI Bank company cover
CIMB THAI Bank
MOVING FORWARD WITH YOU - CIMB is the leading ASEAN Bank
Bangkok Bank company cover
Bangkok Bank
Bangkok Bank is one of Southeast Asia's largest regional banks, a market leader in business banking
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.) company cover
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.)
Shape the future of urban mobility towards affordable, clean, and safe solutions
T.N. Digital Solution Co., Ltd. company cover
T.N. Digital Solution Co., Ltd.
TNDS has been involving in every first move of banking’s major digital transformation.
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group company cover
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group
KBTG - "The Technology Company for Digital Business Innovation"
Siam Commercial Bank Public Company Limited company cover
Siam Commercial Bank Public Company Limited
"Let's start a brighter career future together"
Icon Framework co.,Ltd. company cover
Icon Framework co.,Ltd.
Global Standard Platform for Real Estate แพลตฟอร์มสำหรับธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ครบวงจร มาตรฐานระดับโลก
REFINITIV company cover
REFINITIV
The Financial and Risk business of Thomson Reuters is now Refinitiv
H LAB company cover
H LAB
Re-engineering healthcare systems through intelligent platforms and system design.
The Gang Technology Co., Ltd. company cover
The Gang Technology Co., Ltd.
We're a Digital Agency that helps our customers transform their business into digital with ease.
LTMH company cover
LTMH
LTMH มุ่งเน้นการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่สามารถช่วยพันธมิตรของเราให้บรรลุเป้าหมาย
Seven Peaks company cover
Seven Peaks
We Drive Digital Transformation
Wisesight (Thailand) Co., Ltd. company cover
Wisesight (Thailand) Co., Ltd.
The Best Choice For Handling Social Media · High Expertise in Social Data · Most Advanced and Secure
MOLOG Tech company cover
MOLOG Tech
We are Modern Logistic Platform, Specialize in WMS, OMS and TMS.
Data Wow Co.,Ltd company cover
Data Wow Co.,Ltd
We enable our clients to realize increased productivity by solving their most complex issues by Data
LINE Company Thailand company cover
LINE Company Thailand
LINE, the world's hottest mobile messaging platform, offers free text and voice messaging + Call
LINE MAN Wongnai company cover
LINE MAN Wongnai
Join our journey to becoming No.1 food platform in Thailand

up2gu Mon, 29/12/2008 - 14:32

True Money สามารถจ่ายค่าไฟได้ครับ เป็นบริการแรกๆ อยู่แล้วที่สามารถใช้งานได้
และถ้าซื้อบัตรเติมเงินราคาส่งลดร้อยละ 3 มันก็ขาดทุนทุกอย่างที่จ่าย ไม่เว้นแม้กระทั่งผลิตภัณฑ์ของทรูเอง

บริการทรูมันนี่เองมีหลายแบบ แบบที่ลูกค้าทั่วไปใช้ (เงินในบัญชีทรูมันนี่ไม่น่าถึงแสนแน่ ใครจะบ้าไปใส่เยอะขนาดนั้น)
หรือแบบ Truemoney Express ที่เป็นตัวแทนรับจ่ายค่าบริการให้ลูกค้า (อาจจะถึงแสน)

แต่ผมไม่ค่อยเห็นด้วยว่าเรื่องนี้เป็นเหตุให้ True Money ขาดทุนอย่างหนัก
ด่วนสรุปไปหน่อยครับ

up2gu.net - ใกล้ครบรอบ 6 ปีแล้วจ้า :D

lew Mon, 29/12/2008 - 14:35

In reply to by up2gu

คำว่า "อย่างหนัก" นี่ผมหมายความถึงขาดทุนต่อ transaction นะครับ ไม่ใช่ขาดทุนในภาพรวม

LewCPE

tasanakorn Mon, 29/12/2008 - 14:45

อืม.. น่าฟ้อง สคบ. จริงๆ .. มี่ช่องโหว่ แล้ว ปิดกันหน้าด้านๆ เลยหรือ.

http://www.thdiy.com

banky118 Mon, 29/12/2008 - 16:55

ทุย เราไม่เคยหยุดนำสิ่ง เน่าๆมาให้คุณ :D

PowerBerry Mon, 29/12/2008 - 17:47

จริงๆน่าจะแจ้งให้ลูกค้าทราบแล้วทำการล๊อคการเติมเงินเข้าระบบไม่ได้ล๊อคที่การใช้จ่าย ที่เติมไปแล้วก็ถือว่าแล้วไปเพราะเป็นความผิดของทรูเองที่ไม่รอบคอบ

ส่วนการแจ้งความยังไงก็ไม่น่าชนะเพราะในสัญญาต้องมี *เล็กๆเขียนว่าเงื่อนไขต่างๆสามารถเปลื่ยนแปลงโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

รู้สึกว่าถ้าฟ้อง true ก็จะโดนนะครับ เพราะ เงื่อนไขการให้บริการ กับ การเก็บเงินแต่ไม่บริการและไม่คืนเงิน เป็นคนละหัวข้อกันชัดเจน

ที่น่าจะทำก็คือประกาศให้มาเอาเงินคืนล่วงหน้า แล้วเลิกให้บริการในส่วนที่เป็นปัญหา

^^

DoraeMew Mon, 29/12/2008 - 20:08

ไม่น่าทำให้ขาดทุนหรอกมั้ง
ค่าธรรมเนียมทรูมันนี่
จากข้อมูลในลิงก์ จะเห็นได้ว่ามีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการใช้บริการต่างๆ ในอัตราต่างๆ กัน
แม้จะมีการยกเว้นค่าธรรมเนียมเป็นจำนวนหลายรายการมาก แต่ก็ยังมีที่เก็บค่าธรรมเนียม เช่นข้อ 9.การชำระตามใบแจ้งหนี้ผ่านบริการทรูมันนี่
9.1 ชำระผ่านบัญชีทรูมันนี่ 15 บาท/รายการ
ค่าธรรมเนียมตัวนี้ไม่เห็นอยู่ในรายการยกเว้นด้วยสิ
แล้วค่าธรรมเนียมต่างๆ มันเยอะชะมัด ดูแล้วตาลายมาก เหอๆ

แก้ไขเล็กน้อย ตะกี้อ่านผิดข้อ... - -"

moonoiz Mon, 29/12/2008 - 20:29

ทรูมันนี่ยังไม่มีค่าธรรมเนียมตามที่แจ้งในเว็บไซต์ครับ
ค่าธรรมเนียมการโอนเงินระหว่างบัญชีทรูมันนี่ ครั้งละ 1 บาท
ค่าธรรมเนียมในการจ่ายค่าไฟ ครั้งละ 15 บาท
แต่ตัวแทนเล่นซื้อบัตรเงินสดมีส่วนลด แล้วจ่ายครั้งละ 30,000 บาท เสียค่าธรรมเนียม 15 บาท
30,000 x 0.03 = 900 ตรงนี้คงจะเป็นส่วนต่างที่ทำให้ทรูมันนี่ขาดทุน
เลยอยากให้ไปจ่ายค่าน้ำค่าไฟด้วยซิมตัวแทนทรูมันนี่ เอ็กซ์เพรส ที่ทรูมันนี่ให้ส่วนแบ่งครั้งละ 4 บาท
ผมว่าทรูต้องการเปิดช่องทางนี้ให้บุคคลทั่วไปที่ซื้อบัตรเงินสดจากเซเว่นอีเลฟเว่นมากกว่าครับ

hyde4fun Tue, 30/12/2008 - 00:57

จริงเท็จแค่ไหน ยังไม่มีใครรู้

ผมก็ใช้ Truemoney จ่ายค่าไฟ ไปเป็นแสนๆ แล้ว ไม่เห็นจะเคยโดน Lock ซัก

ครั้ง จะมีแค่บางทีทำรายการแล้วไม่ขึ้น Delay นิดหน่อยเท่านั้นเอง

อ้างอิงจาก http://game-mun.com/forum/index.php?topic=11.0

ตั้งแต่ 15 ตุลาคม มันใช้ Truemoney จ่ายค่าไฟ

ไม่ได้แล้วนะครับ แต่ยังสามารถใช้ Truemoney จ่ายค่าเนท และ Bill ในเครือ True ได้ทั้งหมด

ซึ่งจ่ายยังไงนั้น สามารถอ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่ครับ

http://game-mun.com/forum/index.php/board,14.0.html