เพิ่งคิดได้เหรอแถมอีกเรื่องด้วยประกันเนี้ยให้มันสมกับราคาหน่อยไม่เอาไรเยอะได้สัก 40-50% ของ Apple พอแล้วขนาดเรื่องไม่เป็นเรื่อง apple ยังไม่เรื่องมากเท่าเลย

ดีครับ ตอนนี้รุ่นบนรุ่นล่างหน้าตาจะเหมือนกันยิ่งกว่าเดิมอีก ปกติก็แทบแยกกันไม่ค่อยออกแล้ว

อ่านแล้วก็แค่ต้องการลดต้นทุน เน้นชิ้นส่วนให้ใช้ร่วมกันได้ทุกๆรุ่น เพื่อบีบให้กำไรเพิ่มขึ้น สุดท้ายก็แนวเดิม เรือธงออกมาแล้วก็มีลูกหลานตามมาเป็นพรวน และอาจมากกว่าเดิมเพราะลดต้นทุน เนื่องจากใช้ชิ้นส่วนร่วมกันได้

ไม่เกิน 3 ปี ก็กลับไปขายอุปกรณ์ไฟฟ้าอย่างเดียวเหมือนเดิม ส่วนมือถือก็คงเป็นแค่อดีตทีเคยรุ่งโรจน์

ผมก็เป็นคนนึงที่ลุ้นให้ ซัมซุง เจอปัญหาหนักๆบ้าง
เพราตอนนี้ผมว่าสินค้าเขาไม่คุ้มราคามากๆ

ซอร์ฟแวร์พัฒนาให้ทันชาวบ้านบ้างก็ดี​ อัพเดตช้าเกือบปี​ แล้วเครื่องค้าง​ เครื่องอืดที่มีให้เห็นบ่อยอีก​ ลูกค้าไม่ได้โง่นะครับ​ ซื้อเครื่องราคาเป็นหมื่น​ แต่กลับได้บริการหลังการขายที่ไม่ดีแบบนี้​ คงไม่มีใครพอใจหรอก

ดีครับ ใช้ให้เหมือน ๆ กัน อย่างตัวกลางเหมือนกันก็ให้ต่างแค่ขนาดจอ ขนาดแบต แค่นี้พอ เวลาอัพเกรดจะได้ไปยกแผง แล้วก็มีเวลามากขึ้นก็ทำรอมดี ๆ ด้วย
แต่สุดท้ายผมก็ไม่ใช้อยู่ดี เพราะไม่ชินกับปุ่ม back อยู่ขวามือ

ขายแพงขนาดนั้น ผู้บริโภคไม่ได้กินหญ้านะ
ทำไมเสี่ยวมี่เค้าขายได้ล่ะ ถูกกว่าตั้งเยอะ ไม่ต้องขายให้ถูกเท่าเค้าก็ได้ แต่ให้มันสมเหตุสมผลหน่อย

ฝากผู้บริหารซัมซุงที่เข้ามาอ่านนะครับ

1. ดีไซน์ -น่าเบื่อมาระยะนึงละ ไม่ว้าวเลย ไอโมบายยังสวยกว่า (ลองซ่อนโลโก้ซัมซุงดูบ้างดีไหม?)
2. ซอฟท์แวร์ -ของเล่นที่ใช้ไม่ได้จริงเยอะไป ปรับรุ่นช้า

Kim Hyun-joon อ๋อ คนนี้หรอฮะ?

ขายได้เยอะแต่กำไรน้อยลงก็เพราะพยายามเก็บทุกตลาดกลายเป็นแย่งตลาดตัวเอง ดีกับลูกค้าเพราะมีตัวเลือกราคาถูกแต่ไม่ดีกับบริษัทเพราะรุ่นท็อปที่กำไรสูงขายได้น้อยลง ซึ่งมันก็เป็นปกติในตลาดมือถือ Android ที่ลูกค้ามักคำนึงถึงความคุ้มค่าเป็นอันดับหนึ่ง ต่างจากตลาด iOS ที่ลูกค้าจะคำนึงถึงชื่อผลิตภัณฑ์เป็นหลัก ตามมาด้วยความสวยงาม ความหรูหรา ซึ่ง Samsung สร้างชื่อเสียงในด้านไม่ดีไว้เยอะทำให้ไม่สามารถทำตลาดได้แบบเดียวกับที่ Apple ทำ ทางแก้ที่ไม่รู้ว่าจะได้ผลหรือเปล่าคือเปิดบริษัทลูกทำแต่มือถือหรู แล้วให้การบริการในเทียบเท่าหรือสูงกว่า Apple โดยแบ่งแยกกันเด็ดขาด แต่ก็อาจไม่คุ้มต้นทุนการแยกบริหาร และถ้าจุดไม่ติดก็เจ๊งได้ง่าย ๆ ส่วนตัว Samsung ก็ขายแต่มือถือราคาถูกเน้นความคุ้มค่าอย่างเดียว ซึ่งถ้าทำอย่างนี้ก็จะดีกับลูกค้าเพราะมีตัวเลือกมือถือหรูหราบริการดีเพิ่มขึ้นมา แต่ก็เพิ่มความเสี่ยงให้บริษัท แต่ก็มีโอกาสพลิกเกมได้

แนวคิดวิธีสร้างมาตรฐานก็ดูเป็นแผนที่ปลอดภัยกับบริษัท แต่ก็ไม่ได้สร้างความแตกต่างของชื่อผลิตภัณฑ์ โอกาสพลิกเกมน้อย

ตั้งราคาแต่ละรุ่นมาแทบจะกินตลาดกันเอง

อยากให้จริงใจกับลูกค้าไทยหน่อย ซื้อซัมซุงได้ความรู้สึกเหมือนโดนหักหลัง ได้รุ่นไม่เหมือนประเทศพัฒนาแล้ว

ประเทศตัวเอง ยุโรป ประเทศพัฒนาแล้วขายอย่างนึง ประเทศล่างๆขายอย่างนึง ทั้งที่เป็นรุ่นทอปรุ่นราคาแพง คนซื้อเขาอยากได้ดีที่สุด

มันให้ความรู้สึกแย่ ถึงจะออกมาเคลมว่าดีกว่า แต่ความรู้สึกมันคือของดีๆไปขายประเทศหลักๆ ของเหลือๆ

มาขายประเทศล่างๆ เพื่อจะได้ทำกำไรเยอะๆ ไม่เปลือง อยู่ดี