แนะนำอ่านเพิ่มเติมปี 2020: บทความแนะนำการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวสำหรับ Telegram

ในยุคที่การติดต่อสื่อสารแทบทั้งหมดในยุคนี้ล้วนแล้วแต่ใช้งานผ่านอินเทอร์เน็ตทั้งสิ้น การดักข้อมูลจึงกระทำผ่านอินเทอร์เน็ตเช่นกัน และแน่นอนว่าเมื่อถึงเวลาที่จำเป็นแล้ว ผู้ใช้จำนวนมากต่างก็ต้องการช่องทางการสื่อสารที่เชื่อใจได้ว่าสิ่งที่ส่งไปยังปลายทางนั้นไม่มีใครมาแอบอ่าน มีความปลอดภัยและปกป้องความส่วนตัวของผู้ใช้ได้ดีพอ

เมื่อตั้งโจทย์ไว้เช่นนี้แล้ว ตัวแอพแชทที่มีภาษีที่สุดในตอนนี้คงหนีไม่พ้น Telegram แอพแชทสัญชาติรัสเซียจาก Pavel Durov ผู้ก่อตั้ง VKontakte โซเชียลเน็ตเวิร์ครายใหญ่ในยุโรป ซึ่งอยากจะสร้างบริการส่งข้อความที่ปลอดภัยที่สุดในโลกจนออกมาเป็นแอพ Telegram ว่าแล้วเราก็มาดูกันว่า Telegram นั้นทำงานได้ดีแค่ไหน จะสมคำเล่าอ้างที่ว่าปลอดภัยที่สุดหรือไม่กันครับ

ตัวแอพ Telegram เปิดให้ดาวน์โหลดฟรีทั้งบน iOS และ Android พอเปิดขึ้นมาสิ่งแรกที่ต้องทำคือการใส่หมายเลขโทรศัพท์ เพื่อให้บริการของ Telegram นั้นส่งโค้ดมาให้ยืนยันตัวผู้ใช้ ก่อนจะไปสู่หน้าสำหรับใส่ภาพประจำตัว และชื่อ หลังจากนั้นจะขอคำอนุญาตเพื่อเข้าถึงรายชื่อผู้ติดต่อ เพื่อหาผู้ใช้ Telegram ที่เป็นเพื่อนเราอยู่แล้ว ก็เป็นอันจบการเตรียมตัวก่อนใช้งาน

เมื่อเข้ามาแล้ว หน้าแรกของ Telegram จะมีทั้งสิ้นสามส่วนใหญ่ๆ คือหน้ารายชื่อผู้ติดต่อ (Contacts) หน้าแชท (Chats) และหน้าสำหรับตั้งค่า (Settings) ซึ่งรายละเอียดของแต่ละหน้ามีดังภาพด้านล่างนี้

ส่วนติดต่อผู้ใช้หน้าผู้ติดต่อ และหน้าแชท

วิธีการเริ่มแชทใน Telegram มีอยู่สองแบบ คือคุยทั่วไป กับคุยแบบปลอดภัยสูง หรือที่เรียกว่า Secret Chat โดยใช้งานต่างกันตรงที่แบบคุยทั่วไปสามารถกดเริ่มได้จากรายชื่อที่ต้องการทันที แต่แบบปลอดภัยสูงจะต้องกดที่ "New Secret Chat" ซึ่งต้องรอให้อีกฝ่ายออนไลน์ก่อนจึงจะเริ่มต้นคุยได้ โดยรายละเอียดที่ต่างกันจะพูดถึงกันต่อจากนี้ครับ

ลองกดไปที่เพื่อนที่อยากคุยได้ จะพามายังหน้าหลักสำหรับแชท เมื่อพิมพ์ไปแล้วจะมีเครื่องหมายถูกขึ้นมายืนยันว่าส่งข้อความไปแล้ว และจะขึ้นอีกหนึ่งอันเมื่อผู้รับได้อ่านข้อความแล้ว

นอกจากส่งข้อความแล้ว Telegram ยังใช้ส่งอย่างอื่นได้อีกพอสมควร (จริงๆ
ต้องบอกว่าเกินพอด้วยซ้ำ) ตั้งแต่ภาพ วิดีโอ ตำแหน่งปัจจุบัน รายชื่อผู้ติดต่อ และไฟล์อื่นๆ (สำหรับ Android) ได้อีกด้วย

ในหน้าแชท เมื่อกดค้างตรงข้อความจะขึ้นเมนูเพิ่มเติมสามอย่าง คือคัดลอกข้อความ (Copy) ลบข้อความ (Delete) และอื่นๆ (More) สำหรับส่งต่อข้อความไปยังแชทอื่น (Forward) และลบข้อความหลายข้อความพร้อมๆ กัน

รายละเอียดที่น่าสนใจของ Telegram คือบอกด้วยว่าคู่แชทของเราออนไลน์อยู่หรือไม่ และยังสามารถส่งคลิปเสียงสั้นๆ ได้ด้วยการกดปุ่มไมโครโฟนขวาล่างค้างไว้ และปล่อยเพื่อส่ง (หรือปาดไปด้านซ้ายเพื่อยกเลิก)

สำหรับผู้ที่ต้องการแชทแบบปลอดภัยสูง สามารถเลือกได้จากหน้ารายชื่อผู้ติดต่อ แล้วเลือก New Secure Chat โดยแชทแบบนี้จะมีรูปแม่กุญแจล็อก และมีสีเขียวครับ

ฟีเจอร์สำหรับการแชทแบบปลอดภัยสูงนั้นเหมือนกับแชทปกติทุกประการ ต่างกันตรงที่จะไม่สามารถส่งต่อข้อความไปยังแชทอื่นได้ สามารถตั้งเวลาทำลายข้อความที่พิมพ์ไป (เริ่มนับเวลาหลังจากปลายทางเห็นข้อความ) และผูกติดอยู่กับเครื่องที่เริ่มคุย ไม่ว่าจะมีการใช้งาน Telegram บัญชีดังกล่าวกี่เครื่องก็ตาม (เข้าใจว่าเป็น P2P) รวมถึงเข้ารหัสตลอดการใช้งานตั้งแต่เครื่องผู้ส่งไปยังเครื่องผู้รับ ปลอดภัยต่อการดักข้อมูลกลางทาง

ทดสอบตั้งเวลาทำลายข้อความ จะขึ้นข้อความแจ้งเตือนด้วยดังนี้ครับ

สำหรับการแชทเป็นกลุ่ม Telegram ทำได้ไม่ต่างจากแอพแชททั่วไป จุดที่ต่างออกมาคือสามารถบอกได้ว่ามีคนออนไลน์ในขณะนั้นกี่คน ใครกำลังพิมพ์ข้อความอยู่บ้าง แต่ไม่บอกว่ามีใครอ่านข้อความนี้ไปแล้วบ้าง จะแสดงรวมๆ เท่านั้น

เท่าที่ลองใช้งานเป็นระยะเวลาสั้นๆ ไม่กี่วัน Telegram เป็นแอพที่ใช้งานได้ง่าย เร็ว! และมีฟีเจอร์พอเหมาะสำหรับการสื่อสารที่ต้องการความปลอดภัยเป็นหลักครับ ถ้าหากเทียบกับแอพแชทยอดนิยมเจ้าอื่นอาจขาดฟีเจอร์ด้านอื่นไปบ้าง แต่ถ้าหากใช้แชทอย่างเดียว Telegram น่าจะตอบโจทย์ในหลายๆ สถานการณ์ได้ดีกว่ามากๆ จะแพ้ก็แค่ FireChat ที่สามารถใช้งานได้โดยไม่มีอินเทอร์เน็ตเท่านั้นเอง