on
Adam Pash อดีตหัวหน้าบรรณาธิการเว็บ LifeHacker เปิดเผยปัญหาหลังเขาเปลี่ยนจาก iPhone ไปใช้สมาร์ทโฟน Android โดยพบว่าเมื่อมีคนส่งข้อความหาเขาผ่าน iPhone เดิมข้อความนั้นจะส่งผ่าน iMessage (กรอบสีฟ้า) ซึ่งเมื่อเขาเปลี่ยนไปใช้ Android ข้อความนั้นก็ควรส่งผ่าน SMS (กรอบสีเขียว) แทน แต่กลายเป็นว่า iOS ของต้นทางยังเลือกส่งผ่าน iMessage ต่อไปแถมขึ้นข้อความ Delivered ด้วย ทำให้เขาไม่ได้รับข้อความ
Pash ได้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของแอปเปิล ซึ่งได้รับคำชี้แจงดังนี้
- มีผู้พบปัญหานี้อยู่เป็นจำนวนพอสมควร
- ทีมวิศวกรแอปเปิลพยายามแก้ปัญหานี้อยู่ แต่ยังไม่เจอวิธีแก้ปัญหาที่สมบูรณ์
- วิธีแก้ปัญหาแบบเฉพาะหน้า คือบอกคนติดต่อที่ใช้ iPhone ให้ลบชื่อเราออกจาก Contact แล้วเพิ่มกลับเข้าไปอีกครั้ง เพื่อให้อุปกรณ์จดจำข้อมูลใหม่ทั้งหมด
ทั้งนี้ Apple Support มีคำแนะนำสำหรับผู้ต้องการเปลี่ยนไปใช้โทรศัพท์ที่ไม่รองรับ iMessage โดยให้ปิดการใช้งาน iMessage ใน Settings ก่อน แต่หากลืมทำก็จะพบกับปัญหาแบบกรณีของ Pash
ที่มา: Adam Pash ผ่าน 9to5Mac และ Business Insider
ถ้าจ๊อบตอบ จะตอบว่าไงนะ ...
Wizard. Wed, 14/05/2014 - 22:57
ถ้าจ๊อบตอบ จะตอบว่าไงนะ ...
คุณใช้ผิดวิธี คุณต้องใช้ iOS
hisoft Wed, 14/05/2014 - 23:04
In reply to ถ้าจ๊อบตอบ จะตอบว่าไงนะ ... by Wizard.
คุณใช้ผิดวิธี คุณต้องใช้ iOS ต่อไป
เดาว่าจงใจให้ออกจาก ecosystem
put4558350 Wed, 14/05/2014 - 23:07
In reply to ถ้าจ๊อบตอบ จะตอบว่าไงนะ ... by Wizard.
เดาว่าจงใจให้ออกจาก ecosystem ของ apple ใด้ลำบากตามสูตรค่ายผลไม้
จากเคสแบบนี้ผมมองไม่เห็นว่า
nrml Wed, 14/05/2014 - 23:14
In reply to เดาว่าจงใจให้ออกจาก ecosystem by put4558350
จากเคสแบบนี้ผมมองไม่เห็นว่า Apple จะได้ประโยชน์อะไรการกระทำแบบนี้ นอกจากความรู้สึกด้านลบของลูกค้า
จ๊อปส์ : ลงไลน์สิ
mr_tawan Wed, 14/05/2014 - 23:20
In reply to ถ้าจ๊อบตอบ จะตอบว่าไงนะ ... by Wizard.
จ๊อปส์ : ลงไลน์สิ
จ็อบส์ "จงกลับมาใช้ iPhone"
nutmos Wed, 14/05/2014 - 23:22
In reply to ถ้าจ๊อบตอบ จะตอบว่าไงนะ ... by Wizard.
จ็อบส์ "จงกลับมาใช้ iPhone"
It's not a bug
kajokman Wed, 14/05/2014 - 23:52
In reply to ถ้าจ๊อบตอบ จะตอบว่าไงนะ ... by Wizard.
It's not a bug
It's a feature
boycatbay Thu, 15/05/2014 - 21:47
In reply to It's not a bug by kajokman
It's a feature
รู้ไหมข่าวนี้ทำให้ผมเห็นอะไร?
pasuth73 Wed, 14/05/2014 - 23:40
รู้ไหมข่าวนี้ทำให้ผมเห็นอะไร??? ร่างทรงจ๊อบส์เต็มไปหมดเบย :P
ค่ายผู้ให้บริการสัญญานมือถือเ
errin Thu, 15/05/2014 - 00:11
ค่ายผู้ให้บริการสัญญานมือถือเป็นตาอยู่เลย
เราไม่ได้เตรียมแก้ปัญหานี้ไว้
lingjaidee Thu, 15/05/2014 - 00:16
เราไม่ได้เตรียมแก้ปัญหานี้ไว้ .. เพราะไม่เคยคิดว่าจะมีใครย้ายออกจากไอโฟน // #จ็อบส์ไม่ได้กล่าว
หันไปใช้ระบบส่งข้อความของบริษ
leeyiankun Thu, 15/05/2014 - 01:32
หันไปใช้ระบบส่งข้อความของบริษัทอื่นก็จบแล้ว
ถ้าเป็นว่าจะส่งข้อความผ่านแอพ
hisoft Thu, 15/05/2014 - 02:15
In reply to หันไปใช้ระบบส่งข้อความของบริษ by leeyiankun
ถ้าเป็นว่าจะส่งข้อความผ่านแอพไปคุยก็เรื่องนึง แต่นี่จะส่ง SMS นะครับ
ผมเคยเป็นครับ
benwrk Thu, 15/05/2014 - 01:49
ผมเคยเป็นครับ ตอนที่เพิ่งเปลี่ยนจากไอโฟน เพื่อนผมส่ง SMS หาผมไม่ได้ เด้งไป iMessage แต่สักพัก (a few weeks) มันก็หายเองได้ กลับเป็นส่ง SMS แบบเดิม
ลง imessage version android
tixsatu Thu, 15/05/2014 - 10:44
ลง imessage version android รับข้อความได้อย่างเดียว ส่งกลับไม่ได้ :P
ผมว่า "ข้อความสีฟ้า",
PaPaSEK Sat, 17/05/2014 - 12:36
ผมว่า "ข้อความสีฟ้า", "ข้อความสีเขียว" มันน่าจะมีคำอธิบายรึเปล่าครับ? พอดีไม่เคยใช้ iPhone
จริงๆ คำว่า iMessage กับ SMS
arjin Mon, 19/05/2014 - 11:29
In reply to ผมว่า "ข้อความสีฟ้า", by PaPaSEK
จริงๆ คำว่า iMessage กับ SMS ผมคิดว่าอธิบายชัดอยู่แล้ว แต่ขยายความเพื่อให้คนใช้ iPhone (ผู้มีความเสี่ยงจะเดือดร้อนจากเคสนี้) เกตมากขึ้นครับ