Sony

Dennis van Schie ผู้บริหารฝ่ายขายและการตลาดของ Sony Mobile Communications ให้สัมภาษณ์กับหนังสือพิมพ์ Wall Street Journal ว่า Sony Mobile ตั้งเป้าหมายเป็นบริษัทมือถืออันดับสามโดยวัดจากมูลค่ายอดขาย (ไม่ใช่จำนวนเครื่องที่ขายออก)

ปัจจุบัน Sony Mobile มีส่วนแบ่งตลาดวัดตามมูลค่าอยู่ที่ 6.5-7% ซึ่งบริษัทมองว่าควรจะขยับเพิ่มให้ได้เป็น 20% ถ้าอยากเป็นเบอร์สาม

van Schie บอกว่าหลังจากโซนี่บริษัทแม่ปรับโครงสร้างองค์กรครั้งใหญ่ภายใต้การนำของ Kaz Hirai ก็ทำให้การประสานงานภายในบริษัทดีขึ้นมาก

เขาเล่าว่าเดิมทีถึงแม้ Sony Ericsson จะถือเป็นส่วนหนึ่งของโซนี่ แต่ในความเป็นจริงกลับไม่สามารถเข้าถึงเทคโนโลยีของฝ่ายอื่นๆ ได้เลย ตัวอย่างเช่น Sony Ericsson ในฐานะบริษัทลูกกลับได้ใช้เซ็นเซอร์กล้องของโซนี่พร้อมกับคู่แข่ง หรือ หน้าจอรุ่นใหม่ของโซนี่ออกแบบมาสำหรับทีวีก่อน แล้วอีก 6 เดือนให้หลังถึงค่อยปรับแต่งให้เหมาะกับมือถือของโซนี่เอง

เป้าหมายของ Sony Mobile จะเน้นมือถือตลาดบนๆ ที่ราคา 300 ยูโรขึ้นไป (13,000 บาท) เพราะแบรนด์ของโซนี่เน้นความเป็นพรีเมียมมาตลอด

van Schie ยอมรับว่าโซนี่ยังเจาะตลาดจีนและสหรัฐอเมริกาได้ไม่ค่อยดีนัก แต่จะพยายามเจาะตลาดจีนโดยใช้ช่องทางการขายของ Sony China ที่ตัวแทนขายสินค้าอิเล็กทรอนิกส์อยู่แล้วมากมาย ซึ่งเป็นกลยุทธ์ที่โซนี่ทำสำเร็จกับตลาดอินเดียมาแล้ว

ที่มา - Wall Street Journal

Hiring! บริษัทที่น่าสนใจ

Carmen Software company cover
Carmen Software
Hotel Financial Solutions
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd. company cover
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd.
We are web design with consulting & engineering services driven the future stronger and flexibility.
KKP Dime company cover
KKP Dime
KKP Dime บริษัทในเครือเกียรตินาคินภัทร
Kiatnakin Phatra Financial Group company cover
Kiatnakin Phatra Financial Group
Financial Service
Fastwork Technologies company cover
Fastwork Technologies
Fastwork.co เว็บไซต์ที่รวบรวม ฟรีแลนซ์ มืออาชีพจากหลากหลายสายงานไว้ในที่เดียวกัน
Thoughtworks Thailand company cover
Thoughtworks Thailand
Thoughtworks เป็นบริษัทที่ปรึกษาด้านเทคโนโยลีระดับโลกที่คว้า Great Place to Work 3 ปีซ้อน
Iron Software company cover
Iron Software
Iron Software is an American company providing a suite of .NET libraries by engineer for engineers.
CLEVERSE company cover
CLEVERSE
Cleverse is a Venture Builder. Our team builds several tech companies.
Nipa Cloud company cover
Nipa Cloud
#1 OpenStack cloud provider in Thailand with our own data center and software platform.
Bangmod Enterprise company cover
Bangmod Enterprise
The leader in Cloud Server and Hosting in Thailand.
CIMB THAI Bank company cover
CIMB THAI Bank
MOVING FORWARD WITH YOU - CIMB is the leading ASEAN Bank
Bangkok Bank company cover
Bangkok Bank
Bangkok Bank is one of Southeast Asia's largest regional banks, a market leader in business banking
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.) company cover
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.)
Shape the future of urban mobility towards affordable, clean, and safe solutions
T.N. Digital Solution Co., Ltd. company cover
T.N. Digital Solution Co., Ltd.
TNDS has been involving in every first move of banking’s major digital transformation.
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group company cover
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group
KBTG - "The Technology Company for Digital Business Innovation"
Siam Commercial Bank Public Company Limited company cover
Siam Commercial Bank Public Company Limited
"Let's start a brighter career future together"
Icon Framework co.,Ltd. company cover
Icon Framework co.,Ltd.
Global Standard Platform for Real Estate แพลตฟอร์มสำหรับธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ครบวงจร มาตรฐานระดับโลก
REFINITIV company cover
REFINITIV
The Financial and Risk business of Thomson Reuters is now Refinitiv
H LAB company cover
H LAB
Re-engineering healthcare systems through intelligent platforms and system design.
The Gang Technology Co., Ltd. company cover
The Gang Technology Co., Ltd.
We're a Digital Agency that helps our customers transform their business into digital with ease.
LTMH company cover
LTMH
LTMH มุ่งเน้นการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่สามารถช่วยพันธมิตรของเราให้บรรลุเป้าหมาย
Seven Peaks company cover
Seven Peaks
We Drive Digital Transformation
Wisesight (Thailand) Co., Ltd. company cover
Wisesight (Thailand) Co., Ltd.
The Best Choice For Handling Social Media · High Expertise in Social Data · Most Advanced and Secure
MOLOG Tech company cover
MOLOG Tech
We are Modern Logistic Platform, Specialize in WMS, OMS and TMS.
Data Wow Co.,Ltd company cover
Data Wow Co.,Ltd
We enable our clients to realize increased productivity by solving their most complex issues by Data
LINE Company Thailand company cover
LINE Company Thailand
LINE, the world's hottest mobile messaging platform, offers free text and voice messaging + Call
LINE MAN Wongnai company cover
LINE MAN Wongnai
Join our journey to becoming No.1 food platform in Thailand

ผมยังเลือก Note3 แทนที่จะเปลี่ยนไปเป็น Z1 เพราะหลอนบริการหลังการขายของ Sony TH

plawanja Sun, 06/10/2013 - 11:46

น่าเสียดายทั้งๆ ที่มีความพร้อมมากกว่าทุกๆ บริษัท แต่ก็แพ้มาตั้งแต่ iPod, iPhone เป็นต้นมา

ผมยังเชียร์ให้พลิกล็อคแบบตอน PlayStation กินรวบตลาดเกมนะ

ปรับปรุงเอา service กลับมาทำเองเถอะครับ SONY #นี่ผู้บริหารเค้าไม่รู้เลยเหรอว่าศูนย์บริการมีปัญหาหรือว่ารู้แต่ไม่แคร์

ผมว่าถ้าผู้บริหารคิดแบบนี้มันก็จบตั้งแต่ต้นแล้วนะ พอดี XS ในมือผมยังไม่งอแง ก็เลยยังไม่เจอแต่ก็กลัวๆอยู่เหมือนกันเนี่ย

เรื่องปัญหาบริการหลังการขาย รู้แน่นอนครับ ผมเองก็เคยมีปัญหา เลยคุย(ด่า)กับรุ่นน้องที่ทำงานในนั้นว่า รู้ไหมว่าลูกค้าพูดอะไรกันบ้าง รุ่นน้องผมเค้าได้แค่ทำหน้าเบี้ยวๆ แล้วบอกว่า คนข้างในรู้กันทั้งนั้น

MaxDOL Sun, 06/10/2013 - 12:19

เหมือน Nokia ที่ขายมือถือในอเมริกาไม่ได้ดีเท่าส่วนอื่นๆของโลก

ถ้าอยากเป็นมากกว่าอันดับ3 ยังไงก็ต้องเจาะตลาดอเมริกให้ได้

LinkWii1GT Sun, 06/10/2013 - 15:08

อันดับ 3 ตอนนี้เป็นยี่ห้อไหนหรอครับ?

มีความเป็นไปได้สูงนะ ผมว่าตอนนี้โซนี่เดินเกมดีแล้ว อุปกรณ์น่าสนใจมากสเป๊คกับราคาไม่สูงโดดเกินเข้าอื่น แถมวัสดุดี รอมดี ดูจากที่ไปงาน Thailand Mobile Expo คนซื้อของเค้าเยอะเหมือนกัน คนรอบตัวผมที่เริ่มเล่น Smart Phone ก็ไปจับ Sony กัน ด้วยความที่มัน Premium + กับเป็นที่รู้จักมานาน

champs Sun, 06/10/2013 - 19:13

ระดับ sony แล้ว เทพเจ้าพ่อเทคโนโลยีงโลกตัวจริง ทำจริงๆสบายๆไม่ใช่แค่อันดับ3 ยังได้เลย ค่ายคุณภาพล้วนๆ

Sven Sun, 06/10/2013 - 20:28

ทีละก้่าว อย่างมั่นคง
ทำไปทีละ แต้ม อย่างยั่งยืน
ยอดเยี่ยม sony สมกับเป็น Japan

คือ ปกติผมเป็น สาวก sony อ่านะครับ ใช้ทั่ง vaio โทรศัพท์ของ sony ตั่งแต่ W810i และล่าสุดวันนี้ก็พึงไปโดน Xperia SP มาสดๆๆร้อนๆๆ ถึงไม่ใช้รุ่นท๊อป แต่ สเปกเพียงพอต่อการใช้งานของผมแล้ว คุ้มค่าคมากๆๆ และในสายตาผมผมว่ามันสวยกว่า samsung S4 ซะอีก 555+

สู้ๆๆต่อไปนะ sony ว่าแต่ ปีหน้าจัด vaio แจ๋มๆๆ ราคาน่าคบออกมาซักรุ่น เดี่ยวจะอุดหนุ่นต่อ

ผมแนะนำให้ผู้ศรัทราอารยธรรมลองดูบทความนี้ของ Pocketnow ดูสักนิดนึงนะครับ เพราะจริง ๆ แล้วมีหลายด้านที่โซนี่เองก็ทำไม่ได้ดีกว่าชาวบ้านสักเท่าไรนะครับ

อันนี้ผมไม่อคตินะ ผมอ่านดูแล้วน่าสนใจเลยแชร์ให้อ่านครับ

ไม่แปลกนะ
แต่ก็มีหลายด้านที่ Sony ก็ทำดีกว่าชาวบ้าน
ไม่งั้นสาวกคงโบกมือลาไปหมดแล้ว

เพียงแต่ว่า Sony เป็นบริษัทที่มีการตลาดตรงไปตรงมา
ไม่เหมือนกับเจ้าตลาดทั้ง 2 เบอร์ ลูกเล่นตุกติกเยอะ โดยเฉพาะค่ายเกาหลี
เล่นกับความไม่รู้ของคนซะมาก
และผมก็ไม่เชื่อว่าคนทั้งโลกจะมีค่าเฉลี่ยที่ฉลาดพอจะวิเคราะห์อะไรได้ละเอียด
ผมมองว่าคนมีเหุตผลสามารถวิเคราะห์อะไรต่างๆได้ เป็นดั่งพีรามิด
คนอยู่ฐานล่างนี่ ยังไงก็โดนชี้นำได้ง่ายแน่นอน

ผมคิดว่าโซนี่ประเทศไทยตอนนี้ดีกว่า 3 ปีก่อนแล้วนะครับ เมื่อก่อนโซนี่ประสบปัญหาสินขาดตลาด (เพราะนำเข้ามาน้อย) และสินค้ากระจายไม่ทั่วถึง (ต่างจังหวัดหาของยากมาก) หรือกว่าจะเอามาขายก็ช้ากว่าประเทศอื่นไป 3-4 เดือน (เหมือนตอน Xperia S )
ซึ่งตอนนี้ปัญหาเหล่านี้ไม่มีใครพูดถึงแล้วในตอนนี้
แต่ที่ยังไม่มีการพัฒนาอย่างเดียวคือ "บริการหลังการขาย" ผ่านมากี่ปีก็ยัังไม่เคยปรับปรุง

เรื่องบริการหลังการขายผมเเนะนำให้ไปที่ศูนย์ซ่อมที่ถนนเพรชบุรีตัดใหม่เลยดีกว่านะ รับรองว่าถ้าได้ไปไอบริการหลังการขายที่ว่าเเย่ ความคิดนี้ต้องเปลี่ยนไปเเน่นอน

konbabas Mon, 07/10/2013 - 13:09

รอ xs ง้องแง้งก่อน(ช่วงนี้แบตก็เริ่มแปลกๆละ) จะช่วยสนับสนุนยอดขายอีกสักเครื่อง 55+