Facebook แจ้งกับ Ars Technica ว่า ระบบจัดเก็บรูปภาพตัวใหม่ใช้การได้อย่างสมบูรณ์แล้ว ทำให้ภาพที่ผู้ใช้สั่งลบออกจากระบบนั้น "ถูกลบ" ออกจากระบบอย่างถาวรเสียที หลังจากที่ระบบเดิมไม่สามารถลบภาพออกจากระบบได้อย่างถาวร

โฆษกของ Facebook เปิดเผยว่า ผู้ใช้จะไม่สามารถเข้าถึงภาพที่ถูกสั่งลบได้อีกต่อไปในทันที ส่วนไฟล์ภาพจริงๆ บนระบบนั้นอาจถูกลบออกไปอย่างรวดเร็วหรือหากถูกแคชไว้ก็จะถูกลบอย่างถาวรภายใน 30 วัน (แต่เขาก็ไม่ได้บอกว่าปัจจัยอะไรบ้างทำให้ภาพถูกลบออกไปจากระบบอย่างรวดเร็ว) ทาง Ars Technica ก็ได้ทดสอบลบภาพบน Facebook แล้วพบว่าต้องใช้เวลาประมาณ 2 วันกว่าภาพที่ถูกลบจะไม่สามารถเข้าถึงได้โดยใช้ลิงก์ตรง (direct link)

เมื่อสามปีก่อน Ars Technica ได้ทดสอบลบภาพออกจาก Facebook, MySpace, Flickr และ Twitter โดยก่อนลบจะเก็บลิงก์ตรงเข้าสู่ภาพที่ใช้ทดสอบไว้ และพบว่า Flickr และ Twitter ใช้เวลาไม่เกิน 2 วินาทีลิงก์ตรงเข้าสู่ภาพดังกล่าวก็ใช้การไม่ได้แล้ว ส่วน MySpace นั้นใช้เวลาหลายเดือนกว่าจะลิงก์ภาพที่ใช้สอบจะใช้การไม่ได้ ส่วน Facebook นั้นใช้เวลามากกว่า 1 ปี แต่ผู้ใช้หลายรายก็แจ้งกับ Ars Technica ว่าหลังจากลบภาพไปกว่า 3 ปีแล้วก็ยังเข้าถึงได้อยู่

ณ เวลานั้น Facebook เคยกล่าวว่าเหตุการณ์ที่ผู้ใช้จะเก็บลิงก์ตรงเข้าสู่ภาพที่ถูกลบออกไปแล้วนั้นมีไม่มาก และภาพดังกล่าวก็จะยังเข้าถึงได้ในช่วงเวลาอันจำกัด แต่ต่อมาเมื่อเดือนกุมภาพันธ์ที่ผ่านมา Facebook ก็ออกมายอมรับว่าภาพบางส่วนไม่ได้ถูกลบออกไปอย่างถาวรภายในช่วงเวลาอันสมควร และกล่าวว่าบริษัทกำลังย้ายรูปภาพไปอยู่ในระบบจัดเก็บรูปภาพตัวใหม่เพื่อให้ภาพที่ผู้ใช้สั่งลบนั้นถูกลบออกจากระบบอย่างถาวร

เมื่อเดือนเมษายนที่ผ่านมา Ars Technica ยังได้ทดสอบลบภาพสองภาพออกจาก Instagram และพบว่าภาพแรกยังถูกเข้าถึงได้จนถึงสัปดาห์ที่ผ่านมา แต่ภาพที่สองเข้าถึงไม่ได้อีกต่อไปแทบจะในทันทีทันใด ทีมงานจึงได้สอบถามกับ Instagram และได้รับคำตอบว่า ระบบจะสั่งให้ลบภาพบน Amazon S3 ทันทีที่ผู้ใช้สั่ง แต่เป็นไปได้ที่ภาพอาจถูกแคชอยู่ในระบบประมาณ 24 ชั่วโมง กระนั่นบริษัทก็ยอมรับว่าเคยมีเหตุการณ์ที่ภาพไม่ถูกลบออกจากระบบเช่นกัน แต่ได้แก้ไขปัญหานั้นไปแล้ว

ที่มา: Ars Technica