กสทช. เรียกพบดีแทค ชี้แจงเหตุเครือข่ายล่มปากอ่าวอีกครั้งเมื่อวาน

By magnamonkun on 6 January 2012 - 15:37 Tag: Network, Thailand, dtac, NBTC

Network

เมื่อวานนี้ผู้ใช้ดีแทคบางคนต้องเจอกับปัญหา "ล่มปากอ่าว" อีกครั้ง โดยครั้งนี้เป็นการล่มครั้งที่สองในรอบไม่ถึงเดือน ไม่รู้ว่าปัญหามาจากการเปลี่ยนระบบ Home Location Register หรือ HLR จากเดิมของ โนเกีย-ซีเมนส์ เป็น อิริคสัน เพื่อยกระดับจาก EDGE เป็น EDGE+ หรือเปล่า แต่เบื้องต้นดีแทคได้สันนิษฐานไว้ว่า เป็นปัญหาธรรมชาติ ซึ่งเกิดขึ้นใน 7 จังหวัดภาคใต้ตอนบนตามได้ประกาศแจ้งไว้บนเว็บไซต์เมื่อวาน - ไทยรัฐ

โดยเมื่อวานนี้ กสทช. ก็ได้เรียกให้ดีแทคส่งเอกสารแจ้งปัญหากลับมายัง กสทช. ในเวลา 20:00 น. ของเมื่อวานด้วยครับ แต่ว่าดีแทคกลับรับปากว่าจะส่งให้ แต่จนถึงเวลา 12:30 น. ทางดีแทคก็ยังไม่ได้ส่งเอกสารกลับไปยังกสทช. เลยแม้แต่ฉบับเดียว ซึ่งในช่วงเช้าวันนี้ กสทช. ได้ติดต่อดีแทคอีกครั้ง โดยให้เข้ารายงานตัวเพื่อแจ้งปัญหาที่แท้จริงและแนวทางในการแก้ไขปัญหากับกสทช. ในเวลา 14:00 น. วันนี้ครับ เพราะเมื่อวานนี้ปัญหาที่ดีแทคชี้แจงมาคือเกิดปัญหาที่ตัวชุมสาย และตัวสวิตซ์เสียที่ภาคใต้ ซึ่งจะเกิดขึ้นใน 7 จังหวัดภาคใต้ แต่เมื่อดูภาพรวมปรากฎว่าเกิดปัญหาขึ้นถึง 10 จังหวัด รวมกรุงเทพมหานครและสมุทรปราการ ซึ่งทางกสทช. มองว่าเหตุมันขัดแย้งกันกับข้อมูลที่ได้รับมาครับ - ไทยรัฐ

งานนี้ถ้าตัวเลขของดีแทคติดตัวแดง ยอดผู้ใช้งานลดลงฮวบนี่ คงจะไม่แปลกใจเลยล่ะครับ

Hiring! บริษัทที่น่าสนใจ

Carmen Software

Hotel Financial Solutions

Next Innovation (Thailand) Co., Ltd.

We are web design with consulting & engineering services driven the future stronger and flexibility.

KKP Dime

KKP Dime บริษัทในเครือเกียรตินาคินภัทร

Kiatnakin Phatra Financial Group

Financial Service

Fastwork Technologies

Fastwork.co เว็บไซต์ที่รวบรวม ฟรีแลนซ์ มืออาชีพจากหลากหลายสายงานไว้ในที่เดียวกัน

Thoughtworks Thailand

Thoughtworks เป็นบริษัทที่ปรึกษาด้านเทคโนโยลีระดับโลกที่คว้า Great Place to Work 3 ปีซ้อน

Iron Software

Iron Software is an American company providing a suite of .NET libraries by engineer for engineers.

CLEVERSE

Cleverse is a Venture Builder. Our team builds several tech companies.

Nipa Cloud

#1 OpenStack cloud provider in Thailand with our own data center and software platform.

Bangmod Enterprise

The leader in Cloud Server and Hosting in Thailand.

CIMB THAI Bank

MOVING FORWARD WITH YOU - CIMB is the leading ASEAN Bank

Bangkok Bank

Bangkok Bank is one of Southeast Asia's largest regional banks, a market leader in business banking

MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.)

Shape the future of urban mobility towards affordable, clean, and safe solutions

T.N. Digital Solution Co., Ltd.

TNDS has been involving in every first move of banking’s major digital transformation.

KBTG - KASIKORN Business-Technology Group

KBTG - "The Technology Company for Digital Business Innovation"

Siam Commercial Bank Public Company Limited

"Let's start a brighter career future together"

Icon Framework co.,Ltd.

Global Standard Platform for Real Estate แพลตฟอร์มสำหรับธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ครบวงจร มาตรฐานระดับโลก

REFINITIV

The Financial and Risk business of Thomson Reuters is now Refinitiv

H LAB

Re-engineering healthcare systems through intelligent platforms and system design.

The Gang Technology Co., Ltd.

We're a Digital Agency that helps our customers transform their business into digital with ease.

LTMH

LTMH มุ่งเน้นการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่สามารถช่วยพันธมิตรของเราให้บรรลุเป้าหมาย

Seven Peaks

We Drive Digital Transformation

Wisesight (Thailand) Co., Ltd.

The Best Choice For Handling Social Media · High Expertise in Social Data · Most Advanced and Secure

MOLOG Tech

We are Modern Logistic Platform, Specialize in WMS, OMS and TMS.

Data Wow Co.,Ltd

We enable our clients to realize increased productivity by solving their most complex issues by Data

LINE Company Thailand

LINE, the world's hottest mobile messaging platform, offers free text and voice messaging + Call

LINE MAN Wongnai

Join our journey to becoming No.1 food platform in Thailand

มีปัญหา แจ้งลูกค้าหน่อยก็ดี

jazztronik Fri, 06/01/2012 - 15:40

มีปัญหา แจ้งลูกค้าหน่อยก็ดี นี่อะไร...

เฟลลงเรื่อย ๆ ห่วยลงเรื่อย

xenogew Fri, 06/01/2012 - 15:42

เฟลลงเรื่อย ๆ

ห่วยลงเรื่อย ๆ

ไม่แฮปปี้ลงเรื่อย ๆ

หุ้นตกลงเรื่อย ๆ

แตหลอต่อไปเรื่อย ๆ

สรุปจะทำงานให้มันมีความจริงใจกับลูกค้า ทำธุรกิจแบบมีธรรมาภิบาลหน่อยได้รึเปล่าเนี่ย

งานเข้า.

Zenn Fri, 06/01/2012 - 15:42

งานเข้า.

ในระหว่างนี้

panurat2000 Fri, 06/01/2012 - 15:47

ในระหว่างนี้ ดีแทคจะดำเนินการทุกประการที่สามารถทำได้เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดปัญหาแบบเดียวกันนี้ขึ้นอีก และให้ลูกค้าสามารถติดต่อสื่อสารกับเพื่อนฝูง ครอบครัวและผู้ที่เกี่ยวข้องได้ตลอดเวลา โดยเฉพาะในช่วงปีใหม่ที่กำลังจะมาถึง บริษัทฯ ขอเรียนย้ำว่า เรามุ่งมั่นที่จะนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการที่ดีที่สุดที่เราสามารถจะจัดให้ได้ เพื่ออำนวยความสะดวกให้แก่ลูกค้าตลอดเวลา ดร. ดามพ์กล่าวย้ำ

ป.ล. เค้าจะชดเชยให้ 2 วันเหมือนคราวที่แล้วอีกรึเปล่าคะ?

คราวนี้จะได้เตรียมตัวไว้แต่เนิ่น ๆ ^^

ผู้บริหารจะออกแถลงข่าวในวันนี

magnamonkun Fri, 06/01/2012 - 15:59

ผู้บริหารจะออกแถลงข่าวในวันนี้ครับ แต่คงหลังจากรายงานตัวกับกสทช.น่ะฮะ

ไม่น่าใช้คำว่าล่มปากอ่าวนะครั

AlninlA Fri, 06/01/2012 - 15:44

ไม่น่าใช้คำว่าล่มปากอ่าวนะครับ แม้แต่นัยยะของเวลาประเดี๋ยวประด๋าว ก็ยังไม่ใช่น่ะครับ

+1024

ohmpunk Fri, 06/01/2012 - 15:49

+1024

+1

Bawarianz Fri, 06/01/2012 - 16:19

"อ่าวไทย" มั้งครับ

iStyle Fri, 06/01/2012 - 16:59

"อ่าวไทย" มั้งครับ มันล่มภาคใต้

เมื่อวันที่ 5 ม.ค.

panurat2000 Fri, 06/01/2012 - 18:05

เมื่อวันที่ 5 ม.ค. นายวรรษิษฐ์ ไสยวรรณ ผู้อำนวยการอาวุโสฝ่ายสื่อสารองค์กร บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือดีแทค เปิดเผยว่า เบื้องต้นบริษัททราบว่าเมื่อเวลาประมาณ 15.00-16.00 น. ของวันนี้ ได้เกิดปัญหาที่เรียกว่า Service Interruption หรือการโทรไม่สำเร็จในหลายพื้นที่ โดยเฉพาะในพื้นที่ภาคใต้ตอนบน 7 จังหวัด ได้แก่ ชุมพร สุราษฎร์ธานี พังงา ระนอง กระบี่ นครศรีธรรมราช ภูเก็ต รวมถึงประจวบคีรีขันธ์ ทำให้ลูกค้าเครือข่ายดีแทคสามารถโทรเข้า-ออกได้ยาก หรือไม่มีเสาสัญญาณปรากฏบนโทรศัพท์เคลื่อนที่เลย

พังงา ระนอง กระบี่ ภูเก็ต อยู่ฝั่งทะเลอันดามันนะคะไม่ใช่ฝั่งอ่าวไทย

และก็ไม่น่าจะใช่ภาคใต้ตอนบนด้วย ^^"

อ่าา ขอบคุณครับ พอดีตกสังคม

iStyle Sat, 07/01/2012 - 00:24

อ่าา ขอบคุณครับ พอดีตกสังคม ^^'

Down ALL the network!

AdmOd Fri, 06/01/2012 - 15:59

Down ALL the network!

ที่บ้านใช้กันทุกเครือข่าย AIS

TeamKiller Fri, 06/01/2012 - 16:05

ที่บ้านใช้กันทุกเครือข่าย AIS มีปัญหาน้อยสุดละผมว่านะ

คราวก่อนโบ้ยให้ Ericsson

Perl Fri, 06/01/2012 - 16:18

คราวก่อนโบ้ยให้ Ericsson (ไม่รู้ยังจะหากินไนไทยได้อีกหรือเปล่า)

รอบนี้จะโบ้ยให้ใครดีหนอ..

edit: อ้าว Switch เสีย ไม่มี redundant หรือไง = =

ต่อไปเน็ต dtac เร็วขึ้นแน่ๆ

Eka-X Fri, 06/01/2012 - 16:12

ต่อไปเน็ต dtac เร็วขึ้นแน่ๆ เพราะไม่มีคนใช้

+1 เคยลองใน iPhone เพื่อน

Be1con Fri, 06/01/2012 - 16:17

+1 เคยลองใน iPhone เพื่อน

โอม... จงเร็วๆ

-Rookies- Fri, 06/01/2012 - 16:26

โอม... จงเร็วๆ

ล่มปากอ่าว

doctorking Fri, 06/01/2012 - 16:29

ล่มปากอ่าว คราวหน้าเอาใหม่เน้อ....(อ่าว คนละเรื่องนี่หว่า = =)

DTAC ห่วยได้โล่ห์จริงๆ

OXYGEN2 Fri, 06/01/2012 - 16:35

DTAC ห่วยได้โล่ห์จริงๆ ผมอยู่กทม.ยังเจอปัญหาสัญญาณล่มเมื่อวาน

เดี๋ยววันเสาร์นี้ไปละครับ AIS

shikima Fri, 06/01/2012 - 16:37

เดี๋ยววันเสาร์นี้ไปละครับ AIS

เขียนข่าวแล้วใส่ "ครับ"

skycreeper Fri, 06/01/2012 - 16:55

เขียนข่าวแล้วใส่ "ครับ" มันอ่านแล้วดูแปลกมากๆ ครับ

แปลกยังไงครับ? ผมว่าหลายๆ

pawinpawin Fri, 06/01/2012 - 19:22

แปลกยังไงครับ? ผมว่าหลายๆ ข่าวในนี้ก็มี "ครับ" นะครับ

ตื่นเต้นก็ตรงคำว่า

javaboom Fri, 06/01/2012 - 17:52

ตื่นเต้นก็ตรงคำว่า "ล่มปากอ่าว" นี่แหละครับ

ผมใช้ True

dangsystem Fri, 06/01/2012 - 18:13

ผมใช้ True ไม่เห็นมีปัญหาอะไรน๊ะ ก่อนทำอะไร ก็ส่ง SMS แจ้งก่อน หลายวัน

เมื่อวานเครื่องแฟนผมก็ล่ม

plyteam Fri, 06/01/2012 - 19:15

เมื่อวานเครื่องแฟนผมก็ล่ม ครั้งแรกก็ล่ม แต่เครื่องผมไม่ล่มทั้งสองครั้งเลย งงเหมือนกันแถลงว่าเป็นภาคใต้แล้วอยู่ในกทม.ไมโดนด้วย

ความเชื่อมั่นไม่เหลือแล้วแฮะ ทุกวันนี้ใช้เพราะสิทธิตั๋วฟรีที่ sf เท่านั้นแหละ

กสทช. เรียกพบดีแทค

panurat2000 Fri, 06/01/2012 - 20:26

กสทช. เรียกพบดีแทค ชี้แจ้งเหตุเครือข่ายล่มปากอ่าวอีกครั้งเมื่อวาน

ชี้แจ้งเหตุ => ชี้แจงเหตุ

อุ่ย.. T T แก้ละครับ

magnamonkun Fri, 06/01/2012 - 21:37

อุ่ย.. T T แก้ละครับ

อาการเดิมแหละ

myung Fri, 06/01/2012 - 20:49

อาการเดิมแหละ เบอร์ไม่รู้จักซิม

สังเกตง่ายๆ เติมเงินไม่เห็นมีใครบ่นว่าใช้ไม่ได้เลย

ผมเติมเงินโดนครับ แต่บ่นเบาๆ

kameGD Fri, 06/01/2012 - 23:34

ผมเติมเงินโดนครับ
แต่บ่นเบาๆ

ไม่รู้เกี่ยวรึเปล่า

iStyle Sat, 07/01/2012 - 00:26

ไม่รู้เกี่ยวรึเปล่า แต่เมื่อวาน กับเมื่อวานซืน ตั้งแต่สองทุ่มผมใช้ data ไม่ได้ล่ะ(ใช้ Edge เล่นคอม)

ติดตัวแดงเลยครับ ผมได้ซื้อ

nolykk Fri, 06/01/2012 - 21:45

ติดตัวแดงเลยครับ ผมได้ซื้อ

ยังฟีลกู๊ดอยู่ครับ

Blltz Fri, 06/01/2012 - 22:24

ยังฟีลกู๊ดอยู่ครับ ร่วงได้ร่วงไป

หวัง Kill AIS ตรง EDGE+

Be1con Sat, 07/01/2012 - 01:19

หวัง Kill AIS ตรง EDGE+ กลับมาตายตอนย้ายไป EDGE+ 2 เที่ยว

เอาอย่างไงแน่ Dtac

AIS ก็ EDGE+ ไม่ใช่หรอครับ?

magnamonkun Sat, 07/01/2012 - 01:52

AIS ก็ EDGE+ ไม่ใช่หรอครับ? แล้วมันจะ Kill ยังไงเนี่ย?

(ผมว่าที่โดนซัดลงไปกอง น่าจะเป็น TrueMove มากกว่านะ)

ซัด truemove

kameGD Sat, 07/01/2012 - 10:53

ซัด truemove -..-

ตอนนี้ผมว่าเรื่องเน็ต truemove นำไม่มีใครตามทันเลยยกเว้น mybycat

แต่เรื่องสัญญาณโทรศัพท์ตรงกันข้าม

ซัด truemove

magnamonkun Sat, 07/01/2012 - 12:17

ซัด truemove ได้เพราะอะไร?

เพราะว่าทรูมูฟ (กรณีนี้ผมพูดถึง "TrueMove" ไม่ใช่ "TrueMove-H" นะครับ) เค้าตัดสินใจไม่ขยายสัญญาณ 2G ต่อ ไม่ลงทุนต่อแล้วครับ เพียงแค่เปิดสัญญาณไว้เฉยๆ เพื่อรอวันหมดสัมปทานครับ (ปี 56)

ส่วนทรูมูฟ-เอช มีระยะเวลาในการดำเนินการไปอีก 14 ปีเต็ม ซึ่งทรูเห็นว่าลงทุนแล้วคุ้มครับในจุดนี้ ก็เลยซัด Advertorial ทั้งบนตัวรถไฟฟ้า/ในรถไฟฟ้า/ในสถานีรถไฟฟ้าหลายๆ แห่ง/โฆษณาบนหน้าหนังสือพิมพ์/จัดงานใหญ่โตที่พารากอน/โฆษณาซึ้งกินใจหลายๆ ตัว (เช่นตัว "โมโม่" กับ "คุณย่า" ที่ออนแอร์ตอนช่วงน้ำท่วม) ทั้งหมดนี้ก็เพื่อที่จะทำให้ TrueMove H บูมขึ้นมาไงครับ (แล้วก็เป็นไง คนก็แห่มาใช้กันเยอะตามคาดครับ)