Mozilla ปรับกลยุทธ์ดึงคนดาวน์โหลด Firefox ให้ใช้โปรแกรมมากขึ้น

By mk

on 7 August 2007 - 16:35 Tag: Firefox, Browser, Mozilla

Firefox

ถึงแม้เราจะเห็นตัวเลขดาวน์โหลด Firefox จำนวนมหาศาล (ตอนที่เขียน 385 ล้านครั้ง) แต่ข้อมูลจากทาง Mozilla บอกว่ามีเพียงครึ่งหนึ่งของคนที่ดาวน์โหลดไปที่ติดตั้งลงในเครื่อง และครึ่งหนึ่งของคนจำนวนนี้เท่านั้นที่ลองแล้ว หันมาใช้ Firefox เป็นเบราว์เซอร์หลัก

นี่จึงเป็นที่มาของแผน Retention ของ Mozilla โดยขอไอเดียจากผู้ใช้ Spread Firefox ได้ออกมาเป็นแผนการ 12 ข้อที่ช่วยดึงดูดให้คนใช้ Firefox มากขึ้น

ปัญหามีตั้งแต่เรื่องที่ดูเหมือนเล็กน้อย (แต่จริงๆ ยิ่งใหญ่มาก) อย่างไอคอน เพราะคนจำนวนมากเข้าใจว่า "อินเทอร์เน็ต" คือ "ตัว e สีฟ้า" เลยพลอยคิดว่า Firefox ไม่ใช่เบราว์เซอร์ ซึ่งทาง Mozilla เตรียมแก้ไขทั้งคำที่อยู่ใต้ไอคอน และตัวภาพไอคอน เรื่องอื่นๆ ก็มีหน้าเว็บดาวน์โหลด Firefox และหน้า First Run ที่ปรับปรุงใหม่ (พวกนี้แค่ตัวอย่างนะครับ) ไปจนถึงเว็บสนับสนุนการใช้งานสำหรับผู้ใช้หน้าใหม่

ใครมีเทคนิคในการชักจูงให้คนใกล้ตัวใช้ Firefox อย่างไร มาแลกเปลี่ยนกันหน่อย

ที่มา - Ars Technica

Hiring! บริษัทที่น่าสนใจ

CP AXTRA Public Company Limited - Lotus's

CP AXTRA Lotus's is revolutionizing the retail industry as a Retail Tech company.

Token X

Blockchain, ICO, Tokenization, Digital Assets, and Financial Service

Carmen Software

Hotel Financial Solutions

Next Innovation (Thailand) Co., Ltd.

We are web design with consulting & engineering services driven the future stronger and flexibility.

United Information Highway Co., Ltd.

UIH is Thailand’s leading Digital Infrastructure and Solution Provider for Business

KKP Dime

KKP Dime บริษัทในเครือเกียรตินาคินภัทร

Kiatnakin Phatra Financial Group

Financial Service

Fastwork Technologies

Fastwork.co เว็บไซต์ที่รวบรวม ฟรีแลนซ์ มืออาชีพจากหลากหลายสายงานไว้ในที่เดียวกัน

Thoughtworks Thailand

Thoughtworks เป็นบริษัทที่ปรึกษาด้านเทคโนโยลีระดับโลกที่คว้า Great Place to Work 3 ปีซ้อน

Iron Software

Iron Software is an American company providing a suite of .NET libraries by engineer for engineers.

CLEVERSE

Cleverse is a Venture Builder. Our team builds several tech companies.

Nipa Cloud

#1 OpenStack cloud provider in Thailand with our own data center and software platform.

CDG GROUP

Provider of IT solutions to public, state, and private sectors in Thailand for over 56 years

Bangmod Enterprise

The leader in Cloud Server and Hosting in Thailand.

CIMB THAI Bank

MOVING FORWARD WITH YOU - CIMB is the leading ASEAN Bank

Bangkok Bank

Bangkok Bank is one of Southeast Asia's largest regional banks, a market leader in business banking

Gofive

“We create world-class software experience”

KBTG - KASIKORN Business-Technology Group

KBTG - "The Technology Company for Digital Business Innovation"

Siam Commercial Bank Public Company Limited

"Let's start a brighter career future together"

Icon Framework co.,Ltd.

Global Standard Platform for Real Estate แพลตฟอร์มสำหรับธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ครบวงจร มาตรฐานระดับโลก

REFINITIV

The Financial and Risk business of Thomson Reuters is now Refinitiv

H LAB

Re-engineering healthcare systems through intelligent platforms and system design.

LTMH TECH

LTMH TECH มุ่งเน้นการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่สามารถช่วยพันธมิตรของเราให้บรรลุเป้าหมาย

Seven Peaks

We Drive Digital Transformation

Wisesight (Thailand) Co., Ltd.

The Best Choice For Handling Social Media · High Expertise in Social Data · Most Advanced and Secure

MOLOG Tech

We are Modern Logistic Platform, Specialize in WMS, OMS and TMS.

Data Wow Co.,Ltd

We enable our clients to realize increased productivity by solving their most complex issues by Data

LINE Company Thailand

LINE, the world's hottest mobile messaging platform, offers free text and voice messaging + Call

LINE MAN Wongnai

Join our journey to becoming No.1 food platform in Thailand

ไม่มีอะไร

bitworld Tue, 08/07/2007 - 16:56

ไม่มีอะไรที่ดีไปกว่าให้เค้าทดลองใช้เลยหรอกครับ

บังคับให้ลองใช้ ขู่เรื่องสคริปล้านแปดที่อาจจะโจมตีทาง IE ส่วนใหญ่เพื่อนๆ พี่ๆ ที่ผมแนะนำไปก็โดนไวรัสหรือมัลแวร์มาแล้วทั้งนั้น แต่พอลองใช้ FireFox แล้วเค้าไม่เปลี่ยนกลับไปใช้ IE อีกเลยด้วยเหตุผลที่เค้าบอกผมว่ามันเร็วดี และมันไม่น่ารำคาญ ^ ^

นี่ถ้าที่ร้านเน็ตของผมไม่จำเป็นต้อง login ผ่านเน็ตด้วย ActiveX ล่ะก็ ผมแงะเอา IE ออกไปจาก desktop แล้ว สงสารเด็กมันมึนเวลาจะเข้าเกมด้วย FireFox แล้วต้องมากด IE Plugin

ใช้ IE tab

BonBon Tue, 08/07/2007 - 17:42

ใช้ IE tab ตั้ง filterไว้ได้ครับว่า จะให้เว็บไหนเข้า IEtab

เจ้านายผม

crucifier Wed, 08/08/2007 - 05:52

เจ้านายผมเลยครับ ใช้ Firefox แล้วกลับไปใช้ IE พอเจอปัญหาเยอะแยะ กลับโบ้ยไปกว่า เพราะ Firefox ปล่อยอะไรทิ้งไว้แกล้ง IE เพราะ Firefox อิจฉา IE

ลามไปถึงบางครั้ง ส่งเมล์จาก Google ไป Yahoo ไม่ได้ ก็บอกว่า สองเจ้านี้มันตีกันอยู่ เลย hack กัน

นินทากาเล...

เอาไอคอน IE

kong Tue, 08/07/2007 - 17:29

เอาไอคอน IE ไปซ่อน ตั้ง Firefox เป็นเบราว์เซอร์หลัก
เซ็ตให้ Firefox อ่านภาษาไทยได้เนียนๆ เหตุผลส่วนใหญ่ที่เคยได้ยินคือ มันเปิดแล้วอ่านภาษาไทยไม่ค่อยสวย
ถ้ามีคนมาถามเรื่องแก้ไวรัส ให้ psycho ไปก่อนเลยว่า ใช้ IE ใช่ไหม... มิน่าล่ะ
โชว์พาวของ Firefox ให้ดู เช่น tabbed browsing และสารพัด add-ons
เข้า YouTube ไม่ได้ใช่มั้ย นี่เลย Vidalia + Firefox + FoxyProxy

ผมว่าหลักๆ เลยคือนอกจากติดตั้งแล้ว ต้องคอยซัพพอร์ตซักระยะ
เช่น เค้าอยากจะทำแบบนี้ๆ ทำได้ไหม มี add-on อะไรให้ใช้บ้าง

จะให้ดีก็แนะนำเพิ่มเติมด้วย เช่น ลง mouse gestures สิ ใช้งานง่ายขึ้นตรึม หรือใช้ tab mix plus สิ มันจำ session ให้ด้วยนะ ปิดเครื่องแล้วเปิดใหม่ก็เล่นเว็บต่อจากที่ค้างอยู่ได้ทันที ฯลฯ

------

suksit.com

แล้วสักพั

ABZee Tue, 08/07/2007 - 18:29

แล้วสักพักก็จะมีคนเดินมา "ใช้ Opera สิ ทำได้เหมือนกัน แต่ใช้ได้เลยโดยไม่ต้องลง plugin ให้ปวดหัว" ;-) -- My blog: poomk.blogspot.com

Opera เจ๋ง ชอบ

veer Tue, 08/07/2007 - 18:48

Opera เจ๋ง ชอบ SVG support. แต่ว่า Webkit กับ Mozilla ก็ทำอยู่เหมือนกัน. --- http://openil.wordpress.com/

ผมคนนึงล่

superkeng Tue, 08/07/2007 - 17:39

ผมคนนึงล่ะ ที่เวลาจะเปิด browser แล้วชอบไปคลิก icon ตัว E สีฟ้าๆ ของ IE ทั้งๆที่ ตั้งใจจะเปิด firefox ด้วยความเคยชิน เป็นอยู่บ่อยๆ จนต้องลบ ไอคอน ไออี ทิ้งไปเลย 555

--------------------- My blog : php-ajax-code.blogspot.com

ผมใช้วิธี

demon69gt Tue, 08/07/2007 - 18:18

ผมใช้วิธี uninstall ie ซะเลย แล้วขู่ว่าตัวนี้ไม่ดี เหมือนกับเที่ยวโสเภณีแล้วไม่ใส่ถุงยาง เพราะว่าปัญหาการใช้ ie ในองค์กรมันเยอะจริงๆ ไวรัส สแปม แอดไวร์มากันให้วุ่นวายไปหมด

อยากให้คน

panuta Tue, 08/07/2007 - 18:25

อยากให้คนทั่วไปใช้ ก็ต้องใช้กลยุทธ์ที่คนทั่วไปรู้แล้วอยากใช้ เช่นให้ฟิล์ม รัฐภูมิ, พอลล่า, แพนเค๊ก, เป้ย, นาเดีย ฯลฯ มาแต่งชุด cosplay ของ firefox ออกทีวี 55555 (แบบเซ็กซี่ๆหน่อยๆจะดีมาก)

----------------------- http://www.seasandsong.com/

ผมใช้วิธี

Chengings Tue, 08/07/2007 - 21:13

ผมใช้วิธีเนียน ติดตั้งไฟร์ฟอกซ์แล้วเปลี่ยนไอคอนของไฟร์ฟอกซ์ให้เป็น IE ซะ ถึงจะไม่ถูกไม่ควรก็เหอะ ------- หมาไฟ

แหม...

moniguna Tue, 08/07/2007 - 21:37

แหม... ทำไปได้

555

ZooRider Wed, 08/08/2007 - 00:24

555 เค้าไม่ตามให้ไปใแก้เหรอครับ เดี๋ยวจะนึกว่าติด virus อยู่ดีๆ IE เปลี๊ยนไป๋

ใช้ firefox

onimaru Tue, 08/07/2007 - 22:05

ใช้ firefox แล้วเวลาปิดมันไม่ยอมปิดโปรเซสของมันอ่ะ ค้างอยู่ยังงั้นแหละ แล้วเรื่องตัดคำไทยด้วยมีที่แบบโหลดมาเสร็จแล้วไม่ต้องทำไรเพิ่มป่ะครับแบบสวย ๆ เลยอ่ะ ทำไม่เป้นอ่ะ

บางอย่างทำมาดี บางอย่างทำมาให้คนใช้ บางอย่างสุดยอดแต่ปิดกั้นเอาไว้ บางอย่างไม่ดี แต่เหมาะกับคนทั่วไป บางอย่างสุดยอดปลอดภัยแต่ไม่ได้มีไว้สำหรับคนอ่อน ๆ

ความคืบหน

veer Tue, 08/07/2007 - 22:48

ความคืบหน้าเรื่องตัดคำไทย http://www.mhafai.com/2007/08/firefox-กับภาษาไทยบน-windows-และ-mac-os-x เดี๋ยวคงมีหละแบบตัดคำไทยได้เลย. รอลุ้นๆอยู่เหมือนกัน. --- http://openil.wordpress.com/

จริงๆ

mk Wed, 08/08/2007 - 00:14

จริงๆ มีอีกเรื่องที่ต้องคิดคือ spellcheck ภาษาไทยครับ

สำหรับภาษ

veer Wed, 08/08/2007 - 02:16

สำหรับภาษาไทยอาจจะต้องคิดเรื่อง spelling checker. ถ้าไม่จำกัดเฉพาะภาษาไทย ก็อาจจะใส่พวก grammar checker หรือ machine translation เข้าไปเลยน่าดึงดูดกว่า spelling checker นิดๆ แต่ว่ามันอาจจะใหญ่ จนต้องทำเป็น extension แทน. แต่ว่า spelling checker เองก็ไม่น่าจะเล็ก? ก็อาจจะน่าทำเป็น extension เหมือนกัน. ถ้าใส่ spelling checker ไป 30 ภาษาแรกของโลกเข้าไปก็ดูหนักๆเหมือนกัน หรือว่าควรจะไปทำใน os ดี?

คิดว่าถ้า firefox integrate กับ machine transtion หรืออาจจะเป็นตัวช่วยเปิด dict อย่าง popthai อย่างแนบแน่นได้เหมือนกับที่ มีช่องให้ search google ข้างบน ก็น่าสนใจเหมือนกัน.

--- http://openil.wordpress.com/

Spellcheck ของ Firefox

sirn Wed, 08/08/2007 - 03:02

Spellcheck ของ Firefox ปกติมันก็แยกออกมาอยู่แล้วนิครับ ในส่วนของ Dictionary น่ะ?

ขอบคุณครั

veer Wed, 08/08/2007 - 03:52

ขอบคุณครับ. แยก dict แล้วค่อยดูมีหวังหน่อย :-). spelling checker ดูอนุรักษ์ภาษาไทยดี น่ามีใครไปขอทุนกระทรวงวัฒนธรรมมาทำ lol (ล้อเล่นนะครับ ... อ่านแล้วน่ากลัวชอบกล ไม่อยากให้ภาพ Firefox ไปติดกับอนุรักษ์นิยม). --- http://openil.wordpress.com/

ถ้าจำไม่ผ

mk Wed, 08/08/2007 - 08:17

ถ้าจำไม่ผิด dictionary ของ Firefox จะใช้ MySpell ตัวเดียวกับ OOo 2.0 เวอร์ชันแรกๆ (เห็นว่า OOo หลังๆ เปลี่ยนมาใช้ Hunspell)

บน OO.o

veer Wed, 08/08/2007 - 13:52

บน OO.o ภาษาไทยผ่าน Hunspell หรือเปล่า? นึกท่าไม่ออก. --- http://openil.wordpress.com/

เห็นว่าเว

mk Wed, 08/08/2007 - 14:24

เห็นว่าเวอร์ชันหลังๆ แต่จำไม่ได้ว่าเริ่มตอนไหน

วันก่อนน้

ZooRider Wed, 08/08/2007 - 00:23

วันก่อนน้องมาถามผมว่า เพื่อนมันบอกว่า firefox เร็วกว่า IE มันเลยลอง load มาใช้ ปากต่อปากนี่ สำคัญเลยนะครับ + แต่ผมไม่ได้ตอบคำถามที่มันถาม +

ผมอยู่บ้า

unclepiak Wed, 08/08/2007 - 09:50

ผมอยู่บ้านนอก แฟนผมทำงาน อบต. ผมเอา firefox ไปติดตั้งให้ที่ อบต. ไม่มีใครใช้สักคน

เวลามีปัญหาโทรมาถาม ผมถามว่าใช้บร๊าวเซอร์ตัวไหน? คนที่ อบต. ถามกลับมาว่า บร๊าวเซอร์คืออะไร !

ผมต้องตอบไปว่า ก็ไอ้ตัวอีสีฟ้า ๆ นั่นไง เขาเรียกว่าบร๊าวเซอร์ เขาตอบว่า อ๋อ ที่ใช้ดูเว็บนะเหรอ

ผมตอบว่าใช่ แล้วถามต่อว่า ตกลงใช้บร๊าวเซอร์ตัวไหน ไออีหรือไฟร์ฟ๊อกซ์

เขาถามกลับมาว่า ไออีคืออะไร? เฮ้อ.... --- unclepiak

ใช่ๆ

smilelovehappiness Wed, 08/08/2007 - 11:02

ใช่ๆ คนทั่วไปไม่รู้จักหรอกว่าอะไรคือ IE อะไรคือ firefox และอะไรคือ browser เค้ารู้จักแค่ "Internet" เท่านั้นอะ รู้ว่าคลิกปุ่มนี้แล้วเปิดเนทได้ แค่นั้นเอง

แนวคิดฝัง

crucifier Wed, 08/08/2007 - 11:20

แนวคิดฝังลึก เหมือนเวลาเราเรียก "มาม่า" กับ "แฟ้บ" ละมั้ง

มันเป็นแบ

AronSun Wed, 08/08/2007 - 14:00

มันเป็นแบบนั้นจริงๆ ครับ

มันก็จริง

guest3@tempora… Wed, 08/08/2007 - 22:52

มันก็จริง ของเค้าอะนะ, ทำไม user จำเป็นต้องรู้ด้วยว่า browser คืออะไร ขอให้มันออกเน็ตได้เป็นพอ

เหมือนใช้เครื่องซักผ้า ก็ไม่ต้องรู้ด้วยว่า เครื่องซักผ้าใช้ os อะไร. เครื่องซักผ้ามี os ด้วยเหรอ?

แต่อย่างน้อยก็รู้อะนะ ว่าผงๆ เนี่ยมันคือผงซักฟอก มีหลายยี่ห้อ. หรือ การซักมือ ก็ต้องรู้จัก กาละมัง และ สายฉีดน้ำ.

แฟ้บ กะ กาละมัง มันเรียนรู้ง่าย, เพราะต้อง maintain หรือ ซ่อมบำรุง มัน, เลยต้องเรียนรู้มัน, ต้องมีการล้างกาละมัง.

ถ้าไม่เคยซ่อมบำรุง ก็จะไม่มีวันเข้าใจ ส่วนประกอบของมัน.

(ตัดเนื้อหามาจาก chat log :b)

---- อานนท์

ถ้ามีเครื

guest3@tempora… Wed, 08/08/2007 - 22:56

ถ้ามีเครื่องเล่น vcd ที่ออกเน็ตได้เลย ก็หมดปัญหาไป. ไม่ต้องให้ผู้ใช้ปรับแต่งได้, จบเรื่อง.

---- อานนท์

เครื่องเล

veer Fri, 08/10/2007 - 21:06

เครื่องเล่น vcd ใช้ยากอะ. แค่เปลี่ยน sub ก็งงแล้ว. --- http://openil.wordpress.com/

i-banking

audy Wed, 08/08/2007 - 12:01

i-banking ธนาคารกรุงเทพ บังคับต้องเป็น IE อย่างเดียว

แบบนี้โวยสคบ.ได้เปล่าครับ

เอาเลยๆ. --- ht

veer Wed, 08/08/2007 - 13:48

เอาเลยๆ. --- http://openil.wordpress.com/

ตอนป.4

Nice Thu, 08/09/2007 - 23:20

ตอนป.4 เพิ่งเคยใช้คอมเป็นครั้งแรกที่รร. ก็นึกว่าตัว e สีฟ้าๆคืออินเทอร์เน็ต ชื่อมันก็ชัดเจนโจ่งแจ้งเข้าใจง่าย สำรวจอินเทอร์เน็ต --- SE7ENize

งั้น fork firefox

veer Fri, 08/10/2007 - 20:12

งั้น fork firefox มาแล้วตั้งชื่อว่า "ฟ.เล่นเน็ต" ดีมะ? --- http://openil.wordpress.com/

ผมแนะนำให

badzboy Sun, 08/12/2007 - 02:09

ผมแนะนำให้ที่ออฟฟิศเปลี่ยนมาใช้ firefox ได้หลายคนทีเดียว 1.แนะนำให้ลอง เพราะมันเร็วกว่า 2.บรรยายสรรพคุณเพิ่มด้วย extensions เช่น theme(อันนี้สาวๆจะชอบ) 3.ietab เสริมความมั่นใจว่า ไม่พลาดดูเวบเห่ยๆที่ใช้ได้แต่ ie 555+ 4.แนะนำเวบไทยที่มีเรื่อง firefox ก็ firefoxthai.com ไง

================================ ว่างจัดๆก็แวะมาได้ http://badzboy.10thingsabout.com

Apple

public://topics-images/apple_webp.png

SCB10X

public://topics-images/347823389_774095087711602_515970870797767330_n_webp.png

Windows 11

public://topics-images/hero-bloom-logo.jpg

Doom

public://topics-images/doom_logo.png

Huawei

public://topics-images/huawei_standard_logo.svg_.png

Threads

public://topics-images/threads-app-logo.svg_.png

Google Keep

public://topics-images/google_keep_2020_logo.svg_.png

Fortnite

public://topics-images/fortnitelogo.svg_.png

Instagram

public://topics-images/instagram_logo_2022.svg_.png

SCB

public://topics-images/9crhwyxv_400x400.jpg

Microsoft

public://topics-images/microsoft_logo.svg_.png

Basecamp

public://topics-images/bwpepdi0_400x400.jpg

Tinder

public://topics-images/hwizi8ny_400x400.jpg

FTC

public://topics-images/seal_of_the_united_states_federal_trade_commission.svg_.png

public://topics-images/pinterest.png

Palantir

public://topics-images/-nzsuc6w_400x400.png

Gemini

public://topics-images/google_gemini_logo.svg__0.png

AIS Business

public://topics-images/logo-business-2021-1.png

PostgreSQL

public://topics-images/images.png

JetBrains

public://topics-images/icx8y2ta_400x400.png

Krungthai

public://topics-images/aam1jxs6_400x400.jpg

Palworld

public://topics-images/mccyhcqf_400x400.jpg

Bill Gates

public://topics-images/bill_gates-september_2024.jpg

VMware

public://topics-images/1nj4i1gp_400x400.jpg

Take-Two Interactive

public://topics-images/0khle7nh_400x400.jpg

OpenAI

public://topics-images/ztsar0jw_400x400.jpg

Thailand

public://topics-images/flag_of_thailand.svg_.png

NVIDIA

public://topics-images/srvczsfq_400x400.jpg

ServiceNow

public://topics-images/ytnrfphe_400x400.png

PS5

public://topics-images/playstation_5_logo_and_wordmark.svg_.png

Klarna

public://topics-images/urcllpjp_400x400.png

Google Play

public://topics-images/play.png

Drupal

public://topics-images/drupal.png

Virtua Fighter

public://topics-images/virtua_figther_2024_logo.png

Paradox Interactive

public://topics-images/paradox_interactive_logo.svg_.png

Europa Universalis

public://topics-images/europa-icon.png

Nintendo Switch 2

public://topics-images/mainvisual.png

Cloudflare

public://topics-images/cloudflare_logo.svg_.png

Samsung

public://topics-images/samsung.png

Google

public://topics-images/google_2015_logo.svg_.png

Uber

public://topics-images/uber.png

Microsoft 365

public://topics-images/m365.png

USA

public://topics-images/flag_of_the_united_states.svg_.png

public://topics-images/0pe0po-z_400x400.jpg

Perplexity

public://topics-images/perplex.jpg

Xperia

public://topics-images/xperia.png

iOS 18

public://topics-images/ios-18-num-96x96_2x.png