ระบบอีเมลองค์กรถูกครอบครองตลาดโดย Microsoft Exchange มายาวนาน แต่ช่วงหลังก็เริ่มโดนรุกตลาดจากระบบเมลบนกลุ่มเมฆ โดยเฉพาะคู่กัดสำคัญ Google Apps (จริงๆ ก็มียี่ห้ออื่นอีกมากแต่คงไม่สำคัญเท่า)
Google Apps รุกตลาดอีเมลองค์กรด้วยค่าใช้จ่ายที่ถูกกว่า คือคิดเป็นราคาต่อหัว ไม่จำเป็นต้องจ่ายค่า Exchange Server ก่อนแบบของไมโครซอฟท์ ทำให้มีลูกค้าองค์กรย้ายไปใช้ Google Apps แทน Exchange จำนวนไม่น้อย
วันนี้ไมโครซอฟท์ออกมาโต้กลับ Google Apps แล้ว โดยใช้แคมเปญว่า "The Hidden Google Tax" หรือค่าใช้จ่ายแฝงที่มากับผลิตภัณฑ์ของกูเกิล
ไมโครซอฟท์บอกว่าค่าใช้จ่ายสำหรับ Google Apps แค่ 50 ดอลลาร์ต่อปีก็จริง แต่ต้องเสียค่าใช้จ่ายอื่นๆ อีกไม่น้อย แบ่งเป็น 2 หมวด ได้แก่
- จ่ายครั้งแรกตอนย้ายระบบ: ลูกค้าต้องจ่ายค่าย้ายระบบจาก Exchange อีกหัวละ 20 ดอลลาร์, ค่าบริการสนับสนุนอีก 30 ดอลลาร์ และยังมีค่าเทรนนิ่งผู้ใช้งาน เทรนนิ่งสต๊าฟฝ่ายไอทีขององค์กรเองอีกมาก นี่ยังไม่รวมค่าเสียโอกาสจากการหยุดงานเพื่อเปลี่ยนระบบ
- ค่าใช้จ่ายแฝงที่ต้องจ่ายทุกปี: ไมโครซอฟท์บอกว่า Google Apps ยังขาดฟีเจอร์ที่สำคัญขององค์กรอีกหลายอย่าง เช่น Active Directory หรือการเชื่อมต่อกับ BlackBerry ทำให้ในการใช้งานจริง ลูกค้าจะต้องจ่ายค่าปลั๊กอินเสริมอื่นๆ รวมถึงค่าบริการสนับสนุนอีกไม่น้อย

รายละเอียดเรื่องค่าใช้จ่าย อ่านได้จาก เอกสารของไมโครซอฟท์
ผมไม่เคยใช้ Exchange เลยคอมเมนต์ไม่ถูก ถ้ามีสมาชิกท่านใดมีประสบการณ์ในการใช้ทั้งสองระบบ ก็ฝากให้ข้อมูลด้วยนะครับ
ที่มา - TechNet, BusinessInsider
on
Exchange ผมก็ไม่เคยใช้
EThaiZone Thu, 05/05/2011 - 15:28
Exchange ผมก็ไม่เคยใช้ แต่รู้ว่าสำหรับองค์กรขนาดเล็กถึงปานกลาง
การเปลี่ยนมาใช้ Google Apps ช่วยให้งานง่ายขึ้นเยอะ และไม่ต้องผูกกับ OS ใดๆ
แล้วความปลอดภัยของข้อมูลล่ะ
bean3g Fri, 06/05/2011 - 14:09
In reply to Exchange ผมก็ไม่เคยใช้ by EThaiZone
แล้วความปลอดภัยของข้อมูลล่ะ มันจะรั่วให้คนนอกบริษัทดูไหม? วันดีคืนดี กลุ่ม Anonymous โมโหกูเกิล Hack google cloud เอาล่ะทีนี้ข้อมูลของทุกบริษัทจะเป็นอย่างไร โจมตีบริษัทเดียว ครอบครองโลก
ประเด็นคืออะไรที่กลัวต้องรั่ว
EThaiZone Fri, 06/05/2011 - 17:13
In reply to แล้วความปลอดภัยของข้อมูลล่ะ by bean3g
ประเด็นคืออะไรที่กลัวต้องรั่วมากกว่า ถ้าพึ่งเทคโนโลยีมากเกินไปจนเทคโนโลยีมีปัญหาแล้วต้องตายอันนี้สิปัญหามากกว่า คงไม่มีบริษัทไหนหรอกนะที่เอาฐานข้อมูลลูกค้าไปไว้บน Cloud เพราะของพวกนี้เอาไว้ใช้สื่อสารในการดำเนินงานก็พอแล้ว สุดท้ายขนาดจะส่งบิลเรียกเก็บเงิน ก็ยังต้องส่งใบจริงๆ ไป ไม่ใช่ข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ไปเรียกเก็บ
แล้วถามว่า MS กับ Google ใครน่าตกเป็นเป้ามากกว่ากัน อันนี้น่าตอบได้ไม่ยาก ใคร Evil กว่ากัน กลุ่ม Anonymous ก็มองไปทางนั้นมากกว่า
สมัย Code Red ยิง IIS
lew Sun, 08/05/2011 - 14:21
In reply to แล้วความปลอดภัยของข้อมูลล่ะ by bean3g
สมัย Code Red ยิง IIS ทุกบริษัทตั้งเซิร์ฟเวอร์เอง ก็ไม่รอดเหมือนกันครับ
สุดท้ายแล้ว single point of failure ไม่ว่าแบบไหนๆ ก็มีความเสี่ยงเหมือนๆ กัน
แล้วถ้าผมจะใช้ ms solution
lazywahwah Thu, 05/05/2011 - 15:39
แล้วถ้าผมจะใช้ ms solution กว่าจะตั้งหมดทั้ง AD, Exchange Server, Sharepoint Server ผมต้องเสียกี่แสนครับ? ยังไม่รวมค่าเทรนนิ่ง และเวลาในการ deploy อีกนะ
+ล้าน
narasak Thu, 05/05/2011 - 16:05
In reply to แล้วถ้าผมจะใช้ ms solution by lazywahwah
+ล้าน
Action pack สิ ได้ครบทั้ง
thedesp Thu, 05/05/2011 - 18:36
In reply to แล้วถ้าผมจะใช้ ms solution by lazywahwah
Action pack สิ
ได้ครบทั้ง stack ในราคา 8000 กว่าๆต่อปีเท่านั้นเอง
only applicable for microsoft
lazywahwah Thu, 05/05/2011 - 18:55
In reply to Action pack สิ ได้ครบทั้ง by thedesp
only applicable for microsoft reseller a'
ก็หาคนไปสอบ ให้ผ่านสองคน ก็ขอ
sf_alpha Thu, 05/05/2011 - 22:30
In reply to only applicable for microsoft by lazywahwah
ก็หาคนไปสอบ ให้ผ่านสองคน ก็ขอ partner ได่ละ
ค่าสอบเป็นค่าใช้จ่ายแฝงไหม?
iStyle Fri, 06/05/2011 - 17:18
In reply to ก็หาคนไปสอบ ให้ผ่านสองคน ก็ขอ by sf_alpha
ค่าสอบเป็นค่าใช้จ่ายแฝงไหม?
google apps มี exchange
nunt Thu, 05/05/2011 - 15:49
google apps มี exchange client นี่แหละที่น่ากลัว แล้วก็สามารถ authen user จาก AD ได้เหมือนกันอีก
ถ้าบริษัทมีรายได้เหลือเฟือก็ไ
joomla Thu, 05/05/2011 - 15:50
ถ้าบริษัทมีรายได้เหลือเฟือก็ไม่เห็นจะแคร์อะไร ที่แน่ๆ การดูแลรักษานี่หนักมากสำหรับไอที
ที่ออฟฟิศใช้ Exchange
Tum Thu, 05/05/2011 - 15:55
ที่ออฟฟิศใช้ Exchange อยู่ครับ ยอมรับว่าของเขาดีจริงๆ เหมาะสำหรับองค์กรขนาดกลางขึ้นไปเป็นอย่างมาก (อันนี้ไม่นับเรื่องค่าใช้จ่ายนะครับ)
มันก็จริงของเขานะ
jirayu Thu, 05/05/2011 - 16:08
มันก็จริงของเขานะ ย้ายไปก็ต้องเสียค่าย้ายค่านู่นค่านี่
อันที่จริงย้ายไปไหน (แม้แต่ย้ายไปหา exchange) มันก็มีส่วนจ่ายพวกนี้เหมือนๆกันแหละ
เ่ล่นซะเห็นภาพเลย ;p
BreMen Thu, 05/05/2011 - 16:24
เ่ล่นซะเห็นภาพเลย ;p
เทียบกันจริงๆ ผมว่ายังไง MS
vodka7 Thu, 05/05/2011 - 16:37
เทียบกันจริงๆ ผมว่ายังไง MS ก็แพงกว่า
แล้วถ้าลองนับเรื่อง Product Life cycle อีก ให้มาจ่ายค่า Subscription ก็แพงกันเข้าไปใหญ่
หรือ MS จะบอกว่า Product ของ MS ไม่มีค่าใช้จ่ายแฝง??
ทำไมไม่ลองแข่งด้วยการลดราคาของตัวเองลงมาดูบ้าง
cost ตอน migration เป็น
arjin Thu, 05/05/2011 - 16:46
cost ตอน migration เป็น one-time อยู่แล้วละครับ แต่สิ่งที่แตกต่างคือเรื่องการดูแล Server+Maintenance ซึ่งขนาดองค์กรที่ใหญ่ขึ้น ต้นทุนส่วนนี้หนักหนาเอาการนะครับ เข้าใจว่าบทความนี้พยายามตะล่อมไม่ให้องค์กรที่ใช้ Exchange "เปลี่ยนใจ" มากกว่าจะเรียกลูกค้าใหม่ๆนะ เพราะ startup cost นี่ Google Apps ต่ำกว่าแน่นอนอยู่แล้ว
+10
mementototem Thu, 05/05/2011 - 18:24
In reply to cost ตอน migration เป็น by arjin
+10
เนอะ อ่านแล้วฮา
myung Fri, 06/05/2011 - 01:05
In reply to cost ตอน migration เป็น by arjin
เนอะ
อ่านแล้วฮา คิดว่าลูกค้าอยู่ในกะลารึไง
เป็นการอธิบายชี้ชวนที่งี่เง่า
Sabrekun Thu, 05/05/2011 - 17:44
เป็นการอธิบายชี้ชวนที่งี่เง่าชิบเผง นึกว่าคนอ่านโง่รึไง ? ... ...เดี๋ยวกูเกิ้ลก็มาสวนด้วยหมัดเดียวกันว่า "การย้ายจาก Google Apps ไปหา MS Exchange จะยิ่งมีค่าใช้จ่ายมหาศาลกว่าเดิมเป็นอย่างมาก" (ฮา)
ถ้าใช้ Exchange
rabbitch Thu, 05/05/2011 - 18:11
ถ้าใช้ Exchange ก็มีค่าใช้จ่ายพวกนี้เหมือนกันแหละ
Google อัด Microsoft Exchange
EThaiZone Thu, 05/05/2011 - 21:03
Google อัด Microsoft Exchange "ค่าใช้จ่ายตรงเพียบ"
ฮาๆๆ
sf_alpha Thu, 05/05/2011 - 22:31
In reply to Google อัด Microsoft Exchange by EThaiZone
ฮาๆๆ
บริษัทผมเล็กครับ ...
adamy Thu, 05/05/2011 - 23:07
บริษัทผมเล็กครับ ... พนักงานไม่เกิน 15 คน - ขืนผมลง MS Exchange ผมก็ตายสิครับ แถมการเข้าถึงของผมกับ Google Apps มันสะดวกดีครับ ชอบครับชอบ
ไว้พนักงานผมเกิน 300 คน - 1000 คนแล้วค่อยคุยกันนะครับ Exchange
ขอบคุณครับ สวัสดีครับ
คำพูดเดียวกับ
myung Fri, 06/05/2011 - 01:07
คำพูดเดียวกับ สมัยที่บ้านเราจะเปลี่ยนไปใช้ linux เลย(ช่วงที่จับlicenseไม่ถูกต้องช่วงแรก)
"จะยอมจ่ายอีกนิดเพื่อไม่ต้องเสียไปกับการย้าย และการศึกษาใหม่"
แต่ปัจจุบันมันไม่ใช่อย่างนั้นแล้วซิ
ใช้ Linux แล้วปัญหาเยอะจริง ๆ
bean3g Fri, 06/05/2011 - 14:10
In reply to คำพูดเดียวกับ by myung
ใช้ Linux แล้วปัญหาเยอะจริง ๆ นะ สำหรับเครื่อง Desktop น่ะ มันไม่คุ้มเลย แต่เครื่อง Server นี่อย่างคุ้ม
ถ้าสมัยก่อนคงใช่เลย
EThaiZone Fri, 06/05/2011 - 17:17
In reply to คำพูดเดียวกับ by myung
ถ้าสมัยก่อนคงใช่เลย ทุกปัญหาแก้ได้ด้วยเงิน แต่สมัยนี้ปัญหาไม่ได้เยอะจนขนาดต้องใช้เงินแล้ว มันมีทางเลือกอื่น ไม่อยากพูด... ขนาดมีปัญหาใช้งาน Exchange ยังต้องค้นบน Google เลย
Exchange ต้องมีไอทีคอยดูแล
ThaiHostSave Wed, 07/11/2012 - 18:26
Exchange ต้องมีไอทีคอยดูแล ค่า Hardware ค่าดูแลรักษา แล้วการ Downtime คิดว่า Exchange ลืมมองตรงนี้ไปหรือป่าวค่ะ