นับแต่วันที่ 5 ธันวาคมที่ผ่านมา ผู้ให้บริการต่างๆ ก็พร้อมที่จะให้บริการการย้ายค่ายโดยใช้หมายเลขเดิม หรือ Mobile Number Portabiblity (MNP) นับเป็นชาติที่ 8 ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกที่มีบริการนี้ใช้งานกัน ถึงตอนนี้หลายๆ คนที่อยากเปลี่ยนค่ายก็คงได้เวลาพิจารณากันว่า จะเปลี่ยนไปใช้ค่ายไหน หรือจะต้องทำอย่างไรบ้างกับการเปลี่ยนค่ายนี้

ทำไมต้องเปลี่ยนไปใช้ AIS

งานนี้ทาง AIS เสนอการต้อนรับผู้ใช้บริการจากค่ายอื่นๆ ด้วยการแสดงศักยภาพความเป็นผู้ให้บริการที่มีความพร้อมสูงสุดเครือข่ายหนึ่ง ด้วยเครือข่ายที่ครอบคลุมกว่าโดยเฉพาะในสถานที่ท่องเที่ยวอันห่างไกล ให้เราไม่พลาดการติดต่อในทุกที่ทุกเวลาที่เราต้องการ ตัวอย่างที่เห็นภาพได้ชัดเจนเช่นในดอยภูคา, อุทยานแห่งชาติแม่ริม หรือกระทั่งเกาะลันตาในทะเลอันดามันที่ไม่มีผู้บริการรายใดให้บริการไปถึง แต่ AIS สามารถใช้งานได้อย่างสบายๆผ่านเครือข่ายที่ครอบคลุมมากที่สุด 77 จังหวัดทั่วประเทศไทย

สำหรับแพ็กเกจโปรโมชั่นในการใช้งาน AIS ก็มีหลากหลายตอบสนองทุกไลฟ์สไตล์ ทุกการใช้งาน อย่าง GSM Smart Mix&Match ที่ให้ผู้ใช้เลือกการใช้งานตามรูปแบบที่เป็นตัวของคุณเอง นอกจากนั้น AIS ยังมีบริการเสริมอื่นๆอีกมากมายที่ตอบโจทย์ความต้องการของผู้ใช้ในทุกๆกลุ่มอีกเช่น บริการ eService ที่ให้คุณเช็คค่าบริการออนไลน์ หรือเปลี่ยนโปรโมชั่นการใช้งานได้ตามใจชอบตลอด 24 ชั่วโมง หรือบริการเสริมด้านความบันเทิงที่มากมายผ่าน MobileLife เป็นต้น

สำหรับลูกค้าใหม่ที่เลือกเข้ามาใช้บริการจาก AIS จะได้รับสิทธิพิเศษเช่น โปรแบบเติมเงินอัตราเดียวกันทุกเครือข่ายนาทีแรก 2 บาทและนาทีต่อไป 50 สตางค์ตลอด 24 ชั่วโมง หรือบริการ Calling Melody ฟรีหนึ่งเดือน

ขั้นตอนการเปลี่ยนผู้ให้บริการ

ก่อนเปลี่ยน เราควรตรวจสอบให้แน่ใจก่อนว่าเลขหมายที่เราใช้งานนั้นสามารถเปลี่ยนผู้ให้บริการได้ โดยมีเงื่อนไขดังนี้

1. ต้องใช้งานมาแล้ว ไม่น้อยกว่า 90 วัน
2. เลขหมายไม่อยู่ระหว่างการระงับบริการ
3. ข้อมูลต้องตรงกันทั้งฝั่งผู้ให้บริการเดิม และข้อมูลที่เราขอย้ายเข้าไปทาง AIS
4. ผู้โอนเป็นเจ้าของเลขหมายอย่างถูกต้อง
5. ไม่ติดสัญญาการใช้บริการจากผู้ให้บริการเดิม
6. ถ้าเป็นระบบเติมเงิน ต้องลงทะเบียนเจ้าของหมายเลขเรียบร้อยแล้ว
7. เลขหมายไม่อยู่ระหว่างการเปลี่ยนโอนเจ้าของหมายเลข ตรงนี้ทำพร้อมกันไม่ได้ครับถ้าจะเปลี่ยนเจ้าของให้เปลี่ยนก่อนแล้วค่อยเปลี่ยนผู้ให้บริการ

เมื่อตรวจครบตามข้อกำหนดว่าเราสามาารถเปลี่ยนผู้ให้บริการได้แล้ว จากนั้นก็เป็นเรื่องของการเตรียมเอกสาร โดยต้องดาวน์โหลดและพิมพ์แบบฟอร์มสำหรับการยื่นขอเปลี่ยนผู้ให้บริการ ไปยื่นยังจุดบริการของ AIS ตรงนี้สับสนกันหลายคนว่าต้องไปยื่นที่ไหน ก็ให้ไปยื่นกับผู้ให้บริการที่เราอยากไปใช้งานได้เลยครับ

เอกสารที่ต้องนำไปด้วยสำหรับผู้ใช้บริการทั่วไป นอกจากแบบฟอร์ม MNP คือสำเนาบัตรประชาชนพร้อมเซ็นรับรองสำเนาถูกต้อง และต้องนำบัตรประจำตัวตัวจริง เช่น ใบขับขี่, ใบแทนบัตรประชาชน, หนังสือเดินทาง ฯลฯ ตัวจริงไปด้วย

สำหรับนิติบุคคล ต้องมีสำเนาหนังสือรับรองนิติบุคคล, สำเนาบัตรประชาชนของผู้มีอำนาจลงนาม, หากมอบอำนาจให้คนอื่นไปเปลี่ยนผู้ให้บริการแทนต้องมีสำเนาบัตรประชาชนของผู้รับมอบอำนาจ นอกจากนี้เอกสารทุกหน้าต้องมีลายเซ็นสำเนาถูกต้องของกรรมการผู้มีอำนาจลงนามและตราประทับนิติบุคคลไว้ด้วย

สำหรับจุดให้บริการนั้นได้แก่ เอไอเอส ช็อป, ร้านเทเลวิซ, และร้านเทเลวิซเอ็กซ์เพรส โดยจะให้บริการได้เฉพาะเวลา 8.30 ถึง 15.30 น. เท่านั้น นอกเหนือจากเวลานี้ แม้จุดให้บริการจะรับเรื่องไว้ได้ เอกสารของเราจะถูกดำเนินการในวันถัดไป ที่จริงก็ไม่มีอะไรเสียหายไปกว่าเรื่องช้าไปหนึ่งวัน แต่ถ้าอยากให้เรื่องเสร็จโดยไวก็ควรไปในเวลาที่กำหนด

เมื่อยื่นเอกสารพร้อมจ่ายค่าบริการ 99 บาทรวมภาษีแล้วเสร็จ ทาง AIS จะให้ซิมการ์ดใบใหม่มาทันที จากนั้นให้รอ SMS ยืนยันผลการยื่นขอเปลี่ยนผู้ให้บริการหนึ่งครั้ง เพื่อยืนยันว่าเอกสารทั้งหมดครบถ้วนถูกต้องดี และรอ SMS อีกหนึ่งครั้งว่าเราจะสามารถเปลี่ยนไปใช้เครือข่าย AIS ได้ในวันใด จึงนำซิมนั้นมาใช้งานหลังจากวันที่ระบุเป็นต้นไปครับ

ข้อควรระวังของการเปลี่ยนผู้ให้บริการคือค่าใช้บริการจะไม่ตามเราไปด้วยในกรณีที่เราใช้ระบบเติมเงิน ดังนั้นหากเสียดายเงินในส่วนนี้ควรใช้ให้หมด หรือโอนไปให้เพื่อนๆ ที่ใช้ผู้ให้บริการรายเดิมก่อนให้หมดก่อนถึงวันเปลี่ยนผู้ให้บริการ