อยู่กับว่า ออกมาในแง่ไหนครับ

ถ้าออกมาแบบจบไม่สวย (ซึ่งเป็นส่วนใหญ่) ก็แน่นอนว่า ความรู้สึกติดลบน่ะ มีอยู่เต็มอกแหละครับ แล้วกรณีนี้ ก็จะไม่พูดถึงสิ่งดีๆ ด้วย ลบมันอย่างเดียว
เช่นว่า

• ทำงานมาตั้งนาน ไม่ได้ขึ้นเงินเดือน โบนัสก็น้อย ( ซึ่งจริงๆ อาจะเป็นเพราะฝ่ายตัวเอง ทำผลงานไม่ดี หรือปีนั้นเศรษฐกิจย่ำแย่ก็เป็นได้ ใครจะรู้ )
• มีปัญหากับผู้บริหาร/ ผู้บริหารไม่ดียังงั้นยังงี้ ( อันนี้บ่อยครับ พูดกันตรงๆ มีอะไรเกิดขึ้น ผู้บริหารผิดเสมอครับ และบรรดาลูกจ้าง ก็ไม่มีวันเข้าใจ หรือไม่อยากจะเข้าใจด้วย... เกิดอะไรขึ้น คนก็จะมองว่า ผู้มีอำนาจมากกว่า รังแกผู้น้อย ทั้งๆ ทีบางที มันทำตัวเอง )
  และอื่นๆ

ซึ่งในความเป็นจริงแล้ว ก็ไม่มีบริษัทไหนที่ 100 เต็มหรอกนะครับ
( มะใช่ผู้บริหารอะนะ แต่เห็นมาเยอะ )

ทำไมมั่นใจขนาดนั้น? หมายถึงเฉพาะ CEO ของ Adobe หรือเหมารวม?

หน้าที่ของ CEO คือทำทุกอย่างเพื่อไม่ให้เกิดความผิดพลาด

ใช้คำว่าผิดพลาดน้อยที่สุดจะดีกว่าไหม เพราะการทำงานทุกอย่างย่อมมีคำว่าผิดพลาด
ไม่มีอะไรในโลกนี้ที่เพอร์เฟค

รวมถึงการตัดสินใจที่ผิดพลาด ก็ใช่ว่าจะผิดพลาดเสมอไป เช่นการที่ Adobe ลงทุนฝั่ง Desktop มากกว่า Mobile ก็ทำให้ Flash ติดตลาด Desktop อย่างต่อเนื่อง แต่มาแพ้ในตลาด Mobile
ถ้าลงทุนเรื่อง iPhone ไปแล้วประสิทธิภาพดีขึ้นมาก แต่สุดท้ายก็อาจจะโดน Apple หาข้ออ้างอื่นๆมาปฏิเสธอีก กลายเป็นว่าลงทุนเสียเปล่าหรือเปล่า เพราะ Apple มีข้อโต้แย้งมากมายที่จะไม่ให้ Platform อื่นๆไปใช้บน iPhone มิใช่เฉพาะ Flash เช่นต้องการให้ Dev เขียน App ด้วย Objective-C เท่านั้น

จดหมายเปิดผนึกของ Jobs - 6. แอพพลิเคชันข้ามแพลตฟอร์ม

เหตุผลที่สำคัญที่สุด คือแอปเปิลเห็นว่าการที่มีชั้นของซอฟต์แวร์ที่มากั้นกลาง ทำให้แอพพลิเคชันที่ออกมาแย่ลง

การตัดสินใจหนึ่งๆไม่มีคำว่าผิดหรือถูกทั้งหมด จะมีก็แค่ถูกใจคนกลุ่มไหนหรือไม่ถูกใจคนกลุ่มไหน ซึ่งเป็นเรื่องธรรมดาว่าต้องมีอย่างน้อย 1 คนที่ไม่ถูกใจ

แต่ผมก็ไม่ถูกใจกับการตัดสินใจนี้เหมือนกัน