สัปดาห์ที่ผ่านมามีผู้ใช้จอมอนิเตอร์ยี่ห้อ LG จำนวนมาก (ไม่ว่าจอใหม่หรือเก่า) รายงานว่าพบป๊อปอัพโผล่ขึ้นมา แนะนำให้ติดตั้งแอพ LG Monitor App Installer ซึ่งมีแอพในชุดอย่าง LG Calibration Studio รวมถึงแอพภายนอกคือ McAfee Anti-Virus แบบลองใช้งานฟรี 30 วันด้วย

ช่องยูทูบชื่อดัง Gamer Nexus ทดสอบแล้วพบว่าปัญหานี้เกิดกับจอภาพ LG ที่เพิ่งซื้อมา และจอเก่าอายุ 3 ปี ทางช่องใช้คำว่านี่เป็น Adware/Spyware/Malware ที่ LG ใส่เข้ามาอย่างตั้งใจ และนำจอใหม่ที่เพิ่งซื้อกลับไปคืนที่ร้านเรียบร้อยแล้ว

Pavan Davuluri รองประธานอาวุโสของไมโครซอฟท์ที่รับผิดชอบ Windows (คนเดียวกับที่ประกาศปรับปรุงคุณภาพ Windows ครั้งใหญ่) ตอบข้อความผ่าน X บอกว่าคุยกับทีมของ LG แล้ว และฝ่าย LG ยอมปิดป๊อปอัพ McAfee เรียบร้อยแล้ว

ทาง LG ยังไม่มีออกแถลงการณ์ใดๆ ในเรื่องนี้

ที่มา - Windows Central

PSA: Do NOT buy an LG monitor, it automatically downloaded an app that gives me pop ups for their own apps and McAfee. This cant be legal😭 pic.twitter.com/ETu7mYxp9Q

— wexos (@wexosu) July 17, 2026

Thanks again for bringing this to our attention. We’ve connected with the team at LG and as an immediate next step, they have agreed to disable the McAfee pop-up from their app. We appreciate LG working with us toward a shared goal of a better experience for our mutual customers.…

— Pavan Davuluri (@pavandavuluri) July 22, 2026