ช่วงที่ผ่านมาคนกรุงเทพฯ น่าจะได้เห็นแคมเปญ ‘ความหวังของคนจะรวย’ บนป้ายบิลบอร์ดและจอดิจิทัลสีแดงตามบริเวณทางด่วน สถานีรถไฟฟ้า และอาคารต่างๆ ซึ่งมีเพียงข้อความสีขาวขนาดใหญ่และคิวอาร์โค้ดบนป้ายเท่านั้น

เฉลยแคมเปญความหวังของคนจะรวย

จุดสังเกตคือป้ายดังกล่าวไม่ได้มีโลโก้แบรนด์อยู่ด้วย ทิ้งความสงสัยไว้ให้ผู้อ่านว่าความหมายของแคมเปญคืออะไร

และล่าสุดก็เปิดเผยกันไปแล้วว่าป้ายดังกล่าวคือแคมเปญการตลาด O2O ของ ‘ลอตเตอรี่พลัส’ ที่ทำขึ้นเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ที่พบเห็นในโลกออฟไลน์ ก่อนจะเปลี่ยนเป็นลูกค้าบนแพลตฟอร์ม

แคมเปญนี้ถูกวางแผนแบ่งออกเป็น 3 ระยะโดยในระยะที่ 1 และ 2 เป็นการสร้างความสงสัยเพื่อให้เกิดการจดจำผ่านบิลบอร์ดแบบไร้ชื่อแบรนด์ ก่อนจะเข้าสู่การเฉลยในช่วงที่ 3

ช่วงต้นปีเราน่าจะได้เห็นป้าย ‘ความหวังของคนจะรวย’ กันเป็นครั้งแรก ซึ่งด้วยป้ายขนาดใหญ่ครอบคลุมหลายพื้นที่ ทำให้คนจำนวนไม่น้อยได้ตระหนักถึงการมีอยู่ของ Tagline นี้

ต่อมาแบรนด์ปล่อยป้ายชุดที่สอง นั่นคือป้าย ‘แล้วความหวังของคุณล่ะ คืออะไร’ และ ‘ถ้าความหวังจำเป็นต่อชีวิต คุณยังมีความหวังอยู่ไหม’

คราวนี้ไม่ได้เป็นข้อความเฉย ๆ แล้ว แต่เป็นข้อความเชิงคำถามที่อาจจะสร้างความสงสัย ทำงานกับความคิดของคนอ่านมากขึ้น

และตอนนี้ ‘ลอตเตอรี่พลัส’ ก็ได้เฉลยแคมเปญแล้ว โดยป้ายโฆษณาทั้งหมดจะถูกเปลี่ยนเป็นข้อความ ‘ลอตเตอรี่พลัส ความหวังของคนจะรวย’ ถือเป็นการประกาศย้ำ Tagline ที่เคยใบ้ไว้ตั้งแต่เริ่ม

การตลาด O2O ของลอตเตอรี่พลัส

ถ้ามองในมุมการตลาด แคมเปญนี้เป็นกรณีศึกษาของการทำ O2O Marketing (Offline to Online) ที่นำสื่อในโลกความเป็นจริง มาเป็นเครื่องมือดึงดูดผู้คนเข้าสู่โลกออนไลน์ แม้ในปัจจุบันธุรกิจส่วนใหญ่มักจะทุ่มงบประมาณไปกับสื่อดิจิทัล แต่แคมเปญนี้อาศัยว่าประชาชนยังคงใช้เวลาไปกับการเดินทางไป-กลับทำงาน

จุดที่ทำให้ Physical Touchpoint หรือจุดสัมผัสในโลกจริงของแคมเปญนี้โดดเด่น คือการใช้ป้ายสีแดงจัดและข้อความขนาดใหญ่เพื่อสร้างการรับรู้ และใช้ Ad Copy กึ่งคำถามที่กระตุ้นให้เกิดการพิจารณา

สรุป

แคมเปญนี้แสดงให้เห็นถึงการวางแผนสื่อสารน่าสนใจด้วยการตลาด O2O ที่มีรากฐานมาจาก Physical Touchpoint ที่แข็งแรง อย่างป้ายบิลบอร์ดสีแดงเพื่อดึงคน

ซึ่งทำให้ในท้ายที่สุด Tagline ที่เปิดตัวออกมาของ ‘ลอตเตอรี่พลัส’ นั้นมีความคุ้นหูเพราะมีการบอกใบ้ไปตั้งแต่ต้น แถมยังได้รับความสนใจเพราะมีการ Bombard แคมเปญไปทั่วทั้งกรุงเทพฯอีกด้วย