มันก็ต้องมีคนสร้าง Pattern ก่อนนั่นแหล่ะครับ เพราะแต่ละองค์กรถึงแม้ fields จะเหมือนกัน แต่ลักษณะเฉพาะของข้อมูลจะแตกต่างกัน รวมถึง scenario ก็จะแตกต่างกัน ก็ต้องมี data scientist มานั่งคุยกับฐานข้อมูลเพื่อหาสมการที่เหมาะสมโดยทดลองสร้างกราฟในรูปแบบต่างๆ ด้วยการคุยผ่าน prompt แล้วนำ requirement มาเปรียบเทียบ เพื่อระบุสมการที่เหมาะสมกับองค์กร เพราะสมการพวกนี้มันจะมีค่าคงที่ต้อง tune ให้เหมาะสมด้วย เพียงแต่งานจะง่ายขึ้น คือไม่ต้องไปเขียน flow ETL เอง นั่งคุยกับมันแล้วให้มันหารูปแบบให้ แล้วก็ต้องกำหนด rule เพื่อให้ข้อมูลเหมาะสมกับชั้นความลับ ยังไงผู้บริหารคงทำเองไม่ได้ แต่อาจมีโปรแกรมแบบ Excel เชื่อม data source เข้ามาที่ knowledge ขององค์กรให้เขาคุยผ่าน Copilot อีกทีนึง ผมว่าเจ้าแรกที่จะทำได้ก็ Microsoft นี่แหล่ะ เพราะเข้ามีของพร้อมหมดแล้ว เพียงแต่น่าจะอยู่ระหว่างทดสอบ

เอาจริงๆ รุ่นปัจจุบันมันก็ทำได้อยู่แล้ว เพียงแต่ผู้บริหารต้องมี Skill หน่อยในการใช้ Excel และมีความรู้เรื่อง fields ของฐานข้อมูล ซึ่งผมคิดว่าเขาไม่อยากรู้หรอก สมัยผมทำงานนี่หัวหน้าผมเขาเป็นเพื่อนกับผู้บริหาร ก็รำคาญแบบที่คุณบอกนี่แหล่ะ เขาเลยสร้าง Excel ต่อเข้า Cube แล้วให้ผู้บริหารไปนั่งเลือกเอาเองเลยว่าอยากได้ตารางแบบไหน กราฟแบบใด โดยให้ใช้การเล่นกลนิดหน่อยโดยเปลี่ยนชื่อ Filed กลางอากาศเพื่อให้เป็นภาษาที่ผุ้บริหารเข้าใจโดยใช้ VBScript เอา 555

ตอนนี้เพียงแค่มันยังสั่งงานด้วยภาษาธรรมชาติไม่ได้ เพราะยังไงก็ต้อง map LLM เข้ากับ filed ฐานข้อมูลอยู่ดี ด้วยคนในองค์กรก่อน เนื่องจากฐานข้อมูลองค์กรคงไม่มีใครอยากให้รู้ลักษณะการจัดเก็บ และข้อมูลภายในที่เป็น production ซักเท่าไหร่