EU

หน่วยงานคุ้มครองผู้บริโภค (CPC) ในคณะกรรมาธิการยุโรป (EC) ออกแถลงการณ์เตือน Meta ว่ารูปแบบการให้บริการ "จ่ายเงินหรือยอมรับเงื่อนไข" (Pay or Consent) ที่ใช้กับผู้ใช้งานแพลตฟอร์มในประเทศกลุ่มสหภาพยุโรป (EU) __อาจ__ละเมิดกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค

โดย Meta มีเวลาถึงวันที่ 1 กันยายน 2024 ในการยื่นข้อเสนอเปลี่ยนรูปแบบการให้บริการดังกล่าว มิฉะนั้นอาจมีโทษปรับเงินสูงสุด 4% ของรายได้บริษัทในประเทศกลุ่มสหภาพยุโรป

Meta ให้บริการแพลตฟอร์มทั้ง Facebook กับ Instagram ในภูมิภาคยุโรป โดยมีตัวเลือกจ่ายเงินรายเดือน แลกกับการไม่แสดงโฆษณา ซึ่งสหภาพยุโรปมองว่าแนวทางนี้ไม่เป็นธรรมกับผู้ใช้งาน และขัดกับแนวทางกฎหมายดิจิทัล DMA

CPC ระบุรายละเอียดที่มองว่า Meta ละเมิดกฎหมายฯ เช่น ใช้คำว่าใช้งานฟรี แต่จริง ๆ ต้องยอมให้ Meta เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวจึงจะใช้งานได้, ใช้คำหลีกเลี่ยงเช่น your info แทนคำว่า personal data, หากเพื่อนแชร์คอนเทนต์โฆษณา ผู้ใช้งานที่เสียเงินก็ยังเห็นเนื้อหานั้นได้ และอีกหลายประเด็น

ที่มา: European Commission

Hiring! บริษัทที่น่าสนใจ

Carmen Software company cover
Carmen Software
Hotel Financial Solutions
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd. company cover
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd.
We are web design with consulting & engineering services driven the future stronger and flexibility.
KKP Dime company cover
KKP Dime
KKP Dime บริษัทในเครือเกียรตินาคินภัทร
Kiatnakin Phatra Financial Group company cover
Kiatnakin Phatra Financial Group
Financial Service
Fastwork Technologies company cover
Fastwork Technologies
Fastwork.co เว็บไซต์ที่รวบรวม ฟรีแลนซ์ มืออาชีพจากหลากหลายสายงานไว้ในที่เดียวกัน
Thoughtworks Thailand company cover
Thoughtworks Thailand
Thoughtworks เป็นบริษัทที่ปรึกษาด้านเทคโนโยลีระดับโลกที่คว้า Great Place to Work 3 ปีซ้อน
Iron Software company cover
Iron Software
Iron Software is an American company providing a suite of .NET libraries by engineer for engineers.
CLEVERSE company cover
CLEVERSE
Cleverse is a Venture Builder. Our team builds several tech companies.
Nipa Cloud company cover
Nipa Cloud
#1 OpenStack cloud provider in Thailand with our own data center and software platform.
Bangmod Enterprise company cover
Bangmod Enterprise
The leader in Cloud Server and Hosting in Thailand.
CIMB THAI Bank company cover
CIMB THAI Bank
MOVING FORWARD WITH YOU - CIMB is the leading ASEAN Bank
Bangkok Bank company cover
Bangkok Bank
Bangkok Bank is one of Southeast Asia's largest regional banks, a market leader in business banking
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.) company cover
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.)
Shape the future of urban mobility towards affordable, clean, and safe solutions
T.N. Digital Solution Co., Ltd. company cover
T.N. Digital Solution Co., Ltd.
TNDS has been involving in every first move of banking’s major digital transformation.
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group company cover
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group
KBTG - "The Technology Company for Digital Business Innovation"
Siam Commercial Bank Public Company Limited company cover
Siam Commercial Bank Public Company Limited
"Let's start a brighter career future together"
Icon Framework co.,Ltd. company cover
Icon Framework co.,Ltd.
Global Standard Platform for Real Estate แพลตฟอร์มสำหรับธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ครบวงจร มาตรฐานระดับโลก
REFINITIV company cover
REFINITIV
The Financial and Risk business of Thomson Reuters is now Refinitiv
H LAB company cover
H LAB
Re-engineering healthcare systems through intelligent platforms and system design.
The Gang Technology Co., Ltd. company cover
The Gang Technology Co., Ltd.
We're a Digital Agency that helps our customers transform their business into digital with ease.
LTMH company cover
LTMH
LTMH มุ่งเน้นการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่สามารถช่วยพันธมิตรของเราให้บรรลุเป้าหมาย
Seven Peaks company cover
Seven Peaks
We Drive Digital Transformation
Wisesight (Thailand) Co., Ltd. company cover
Wisesight (Thailand) Co., Ltd.
The Best Choice For Handling Social Media · High Expertise in Social Data · Most Advanced and Secure
MOLOG Tech company cover
MOLOG Tech
We are Modern Logistic Platform, Specialize in WMS, OMS and TMS.
Data Wow Co.,Ltd company cover
Data Wow Co.,Ltd
We enable our clients to realize increased productivity by solving their most complex issues by Data
LINE Company Thailand company cover
LINE Company Thailand
LINE, the world's hottest mobile messaging platform, offers free text and voice messaging + Call
LINE MAN Wongnai company cover
LINE MAN Wongnai
Join our journey to becoming No.1 food platform in Thailand

นั่นสินะ พี่ม้ากบอก คนอื่นทำได้ทำไมตรูทำไม่ได้วะ ผมเดาว่าfb เอาข้อมูลส่วนตัวไปใช้ แล้วก้ยิงโฆษณา แล้ว match target 300% ทำให้คนใช้งานมองว่ามันไม่แฟร์
เอาข้อมูลส่วนตัวตรูไป แล้วยังยิงโฆษณา มาเพื่อให้ตูจ่ายเงินเพื่อปิดอีก

เข้าใจว่า meta ไม่มีตัวเลือกแสดงโฆษณาโดยไม่เอา personal data เราไปใช้ครับ (เพราะเป็นจุดขายของ facebook marketing)
นั่นคือจะมีตัวเลือกแค่ แสดงโฆษณาโดยอ้างอิงข้อมูลส่วนตัว กับ จ่ายเงินแล้วไม่แสดงโฆษณาเลย

ส่วนตัวมองว่า ผิดตรงที่จ่ายเงินเพื่อปิดโฆษณา แต่โฆษณาเป็น targeting ads ด้วย

เทียบกับ platform อื่นที่เป็น premium เหมือนกัน
การปิดโฆษณา เป็นแค่ฟีเจอร์นึงของพรีเมี่ยมเท่านั้น
Yt เรายังเข้าถึง ฟีเจอร์อื่นๆ และ content premium ได้ (เดิมชื่อ YouTube red)

พวก Youtube หรือบริการ Streaming อื่นๆ สามารถใช้งานแบบ anonymous ได้ครับ (ไม่ต้อง login หรือใช้ incognito) หรือก็คือมีทางเลือกอื่นนอกจาก Pay or Consent

ในขณะที่ FB และ IG ต้องสมัครสมาชิกและ login เท่านั้น และเมื่อ login แล้วก็ไม่มีตัวเลือกให้จำกัดการเข้าถึงแบบส่วนตัวเลยนอกจากต้องจ่ายเงิน มันก็เลยกลายเป็นมีแค่ Pay or Consent ครับ

ปล. ผมเดาเอาจากความเข้าใจนะ อาจจะเข้าใจผิดก็ได้ แฮะๆ

คือ​เดี๋ยว​นี้​เรา​จะ​ต้อง​เขียน​เป็น​ไม่​ฟรี จ่าย​ค่า​บริการ​ด้วย​ข้อมูล​ส่วนตัว​เหรอ บัตร​สมาชิก supermarket นี่​ต้อง​เขียน​ว่า​ไม่​ฟรี​ด้วย​แล้ว​มั้ย

ตัดคำว่าฟรีออกแล้วเปลี่ยนเป็น
ใช้ได้โดยไม่เสียเงิน โดยแลกกับ 1.นำข้อมูลส่วนบุคคลไปใช้ 2.ต้องดูโฆษณา
สามารถจ่ายเงินเพื่อไม่ดูโฆษณาได้ แต่ยังคงต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลไปใช้อยู่ดี

คนเดือดร้อนหลักๆก็ผู้ลงโฆษณารายเล็กๆนี่แหละ
สมัยก่อนกำหนด conversion ยังไง ได้อย่างงั้น เดี๋ยวนี้ลงโฆษณา เหมือนบริจาคเงินให้ Mark Zuckerburg แอดแบรนด์ใหญ่ๆกระทบเท่า เพราะคนคุ้นเคยอยู่แล้ว

ศตวรรษหน้า ถ้า GDP ทิ้งช่วงห่างสหรัฐไปอีกก็ไม่แปลกใจ ออกกฎแต่ละอย่าง...