CrowdStrike

George Kurtz ซีอีโอ CrowdStrike ให้สัมภาษณ์กับรายการ TODAY ทางช่อง NBC จากเหตุการณ์อัปเดต CrowdStrike Sensor ที่ทำให้คอมพิวเตอร์ระบบปฏิบัติการ Windows เกิดปัญหาจอฟ้าเป็นผลกระทบวงกว้างทั่วโลก

Kurtz เริ่มด้วยการขอโทษต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นอย่างสุดซึ้ง เพราะเหตุการณ์นี้กระทบทั้งลูกค้า CrowdStrike, คนที่กำลังเดินทาง และบุคคลอีกจำนวนมากที่ได้รับผลกระทบ เขาบอกว่าทันทีที่เกิดปัญหาก็ได้ทำการแก้ไขอย่างรวดเร็ว ตอนนี้รู้แล้วว่าปัญหาคืออะไร ซึ่งได้แก้ไขไปทั้งหมดจนเป็นปกติแล้ว

นักข่าวสอบถามว่าการอัปเดตเนื้อหาเล็กน้อย (Content Update) ของ CrowdStrike จนทำให้เกิดปัญหาได้ขนาดนี้เกิดขึ้นได้อย่างไร ซึ่ง Kurtz อธิบายว่าในการอัปเดตแต่ละครั้งนั้นมีรายละเอียดที่ซับซ้อนตามลักษณะของซอฟต์แวร์ความปลอดภัยไซเบอร์ ส่วนการอัปเดตเนื้อหานั้นมีการทำอยู่หลายต่อหลายครั้งและไม่เคยเกิดปัญหา กรณีที่เกิดขึ้นนี้ก็เป็นเฉพาะ Windows เท่านั้น

สุดท้าย Kurtz บอกว่า CrowdStrike ได้ติดต่อกับลูกค้าเพื่อให้แน่ใจว่าระบบได้กลับมาทำงานเป็นปกติ ซึ่งบางกรณีรีบูทหลายครั้งก็ใช้งานได้ แต่บางกรณีมีขั้นตอนมากกว่านั้น ทำให้การนำระบบกลับมาเป็นปกติต้องใช้เวลานาน

ที่มา: TODAY

Hiring! บริษัทที่น่าสนใจ

Carmen Software company cover
Carmen Software
Hotel Financial Solutions
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd. company cover
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd.
We are web design with consulting & engineering services driven the future stronger and flexibility.
KKP Dime company cover
KKP Dime
KKP Dime บริษัทในเครือเกียรตินาคินภัทร
Kiatnakin Phatra Financial Group company cover
Kiatnakin Phatra Financial Group
Financial Service
Fastwork Technologies company cover
Fastwork Technologies
Fastwork.co เว็บไซต์ที่รวบรวม ฟรีแลนซ์ มืออาชีพจากหลากหลายสายงานไว้ในที่เดียวกัน
Thoughtworks Thailand company cover
Thoughtworks Thailand
Thoughtworks เป็นบริษัทที่ปรึกษาด้านเทคโนโยลีระดับโลกที่คว้า Great Place to Work 3 ปีซ้อน
Iron Software company cover
Iron Software
Iron Software is an American company providing a suite of .NET libraries by engineer for engineers.
CLEVERSE company cover
CLEVERSE
Cleverse is a Venture Builder. Our team builds several tech companies.
Nipa Cloud company cover
Nipa Cloud
#1 OpenStack cloud provider in Thailand with our own data center and software platform.
Bangmod Enterprise company cover
Bangmod Enterprise
The leader in Cloud Server and Hosting in Thailand.
CIMB THAI Bank company cover
CIMB THAI Bank
MOVING FORWARD WITH YOU - CIMB is the leading ASEAN Bank
Bangkok Bank company cover
Bangkok Bank
Bangkok Bank is one of Southeast Asia's largest regional banks, a market leader in business banking
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.) company cover
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.)
Shape the future of urban mobility towards affordable, clean, and safe solutions
T.N. Digital Solution Co., Ltd. company cover
T.N. Digital Solution Co., Ltd.
TNDS has been involving in every first move of banking’s major digital transformation.
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group company cover
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group
KBTG - "The Technology Company for Digital Business Innovation"
Siam Commercial Bank Public Company Limited company cover
Siam Commercial Bank Public Company Limited
"Let's start a brighter career future together"
Icon Framework co.,Ltd. company cover
Icon Framework co.,Ltd.
Global Standard Platform for Real Estate แพลตฟอร์มสำหรับธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ครบวงจร มาตรฐานระดับโลก
REFINITIV company cover
REFINITIV
The Financial and Risk business of Thomson Reuters is now Refinitiv
H LAB company cover
H LAB
Re-engineering healthcare systems through intelligent platforms and system design.
The Gang Technology Co., Ltd. company cover
The Gang Technology Co., Ltd.
We're a Digital Agency that helps our customers transform their business into digital with ease.
LTMH company cover
LTMH
LTMH มุ่งเน้นการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่สามารถช่วยพันธมิตรของเราให้บรรลุเป้าหมาย
Seven Peaks company cover
Seven Peaks
We Drive Digital Transformation
Wisesight (Thailand) Co., Ltd. company cover
Wisesight (Thailand) Co., Ltd.
The Best Choice For Handling Social Media · High Expertise in Social Data · Most Advanced and Secure
MOLOG Tech company cover
MOLOG Tech
We are Modern Logistic Platform, Specialize in WMS, OMS and TMS.
Data Wow Co.,Ltd company cover
Data Wow Co.,Ltd
We enable our clients to realize increased productivity by solving their most complex issues by Data
LINE Company Thailand company cover
LINE Company Thailand
LINE, the world's hottest mobile messaging platform, offers free text and voice messaging + Call
LINE MAN Wongnai company cover
LINE MAN Wongnai
Join our journey to becoming No.1 food platform in Thailand

พวกที่โดนกะ client แล้วพังยังพอเข้าใจได้ แต่พวกโดนกะ server แล้วทำงานต่อไม่ได้นี่ …
BCP, DR Site จะ audit ไปทำไม

หลายๆโครงการ​มี​ DR ให้ครบตามหลักการหรือ​ TOR แต่ไม่สามารถทำการรันขึ้น​มากรณีที่​ DC มีปัญหาได้จริงๆด้วยดีไซน์​เลยครับ​ ผมก็งงว่าจะมีไปทำไม​

DR Site มีไว้ให้เปลืองงบเล่น และเอาไว้ซ้อมแผนเฉยๆ ถึงเวลาไม่มีใครกล้าเอาไปรันงานจริงหรอกครับ เขียนใส่กระดาษเอาทั้งนั้นแหละ

พังแบบใครจะรับผิดชอบไหว ลำพังแค่เชิฟเวอร์บริษัทเดียวมีปัญญาก็ตามแก้จะแย่แล้ว นี่หลายที่จัดเลย

CEO น่าจะนอนไม่หลับไปหลายคืน องค์กรต่างๆ สนามบิน สายการบิน คงคิดหาวิธีป้องกันอื่นแล้ว เรื่องแบบนี้มันจะผิดพลาดไม่ได้แม้แค่ครั้งเดียวมันก็กระทบความเชื่อมั่นของลูกค้าแล้ว เพราะมันส่งผลกระทบเป็นวงกว้างไม่ต่างจากโดนแฮก

ไม่เห็นใจครับ ทำคนอื่นเดือดร้อนไปทั้งโลก แถมตอนออกแถลงการณ์ก็ไม่ยอมขอโทษ ต้องให้พวกสื่อใหญ่ๆรุมสับใน X ก่อน ถึงมาขอโทษ

เราไม่ควรเห็นใจคนทำผิดซ้ำรอยเดิมครับ
CEO CrowdStrike สมัยตอนเป็น CTO McAfee ก็ทำบริษัทล้มละลายจนต้องขายให้ Intel เพราะปล่อยให้ไปรัน production จริงเหมือนเดิมเป๊ะครับ

ตั้งนานเพิ่งจะขอโทษ ตอนออกแถลงการณ์ คำขอโทษสักคำก็ไม่มีจนคนด่ากัน ถึงออกมาขอโทษในรายการ

หลังจากนี้ก็รอดูพวกบริษัทต่างๆไล่ฟ้องมันได้เลย

Hoo Sat, 20/07/2024 - 08:31

เห็นใน feed
ไฟล์เจ้าปัญหามัน fill with zero
คือเป็นรหัส 0 ทั้งไฟล์
ไม่รู้หลุดมาได้ยังไง?

ในระยะสั้นไม่น่ามีผลต่อฐานะ​การเงินของบริษัทมากนักอยู่แล้วเพราะสัญญากับลูกค้าเต็มที่ก็คงจำกัดความรับผิดไว้​ แต่ระยะยาวผลจากการฟ้องร้องกับความน่าเชื่อถือ​น่าจะส่งผลกับฐานะทางการเงิน​และยอดขาย​ ก็ต้องดูต่อไปว่าจะขนาดไหน