Artificial Intelligence

ทีมวิจัยจาก UC San Diego รายงานผลการทดสอบประสิทธิภาพของปัญญาประดิษฐ์ในการหลอกมนุษย์ว่าเป็นมนุษย์ หรือที่รู้จักกันในชื่อ Turing Test โดยผลเบื้องต้นพบว่า GPT-4 มีคะแนนใกล้คนที่สุด

การทดลองครั้งนี้อาศัยบริการออนไลน์ โดยผู้เล่นจะเข้าไปรอคิวในระบบที่มี AI ที่ทีมงานเตรียม prompt ของ AI ทั้ง GPT-3.5 และ GPT-4 เอาไว้รวม 25 ตัว โดยยังมี ELIZA โปรแกรมแชตที่พยายามคุยเหมือนมนุษย์ที่ออกมาตั้งแต่ปี 1966 มาเป็นตัวเทียบด้วย ผู้เล่นที่ทำหน้าที่ผู้ตัดสินจะต้องตัดสินว่ากำลังคุยกับปัญญาประดิษฐ์ภายใน 5 นาที โดยคุยแต่ละข้อความไม่เกิน 300 ตัวอักษร ระบบจะสุ่มว่าผู้เล่นแต่ละคนนั้นจะได้คุยกับปัญญาประดิษฐ์หรือมนุษย์

ผู้ร่วมทดสอบทั้งหมด 652 คน เล่นเกมทั้งหมด 1,810 ครั้ง แต่ทีมงานตัดเกมบางส่วนออก เนื่องจากผู้เล่นบางคนถูกสุ่มเจอแต่ AI โดยไม่เจอมนุษย์เลย หรือบางคนก็รู้จักกับผู้เล่นที่เป็นมนุษย์ฝั่งตรงข้าม เหลือเกมที่นับผล 1,405 เกม แล้ววัดว่า AI หรือมนุษย์สามารถโน้มน้าวให้มนุษย์อีกฝั่งเชื่อว่าเป็นมนุษย์ได้ดีเพียงใด

ผลพบว่ามนุษย์ที่อยู่ฝั่งถูกตัดสินนั้นโน้มน้าวผู้ตัดสินว่าเป็นมนุษย์จริงๆ ได้ 63% สูงกว่า AI ทุกตัว แต่ GPT-4 สองตัวที่ทีมงานกำหนด prompt ไว้ก็ทำคะแนนได้สูงระดับ 41% ที่น่าสนใจคือ ELIZA ซึ่งเป็นโค้ดง่ายๆ เขียนมาหลายสิบปีนั้นสามารถทำคะแนนได้ 27% สูงกว่า GPT-3.5 สองตัวในการทดลองเสียอีก

ทีมวิจัยระบุว่า ELIZA ทำคะแนนได้ดีแม้จะเก่ามากแล้วเพราะมันถูกเขียนโปรแกรมให้คุยตามน้ำไปเรื่อยๆ ไม่พยายามแสดงความรู้อะไรออกมา, ไม่พยายามช่วยเหลือหรือพูดคุยเป็นมิตรเกินคนปกติ, และสุดท้ายคือ ELIZA แย่มากจนไม่เหมือนปัญญาประดิษฐ์สมัยใหม่ แต่ไปเหมือนกับคนที่ตอบกวนไปมามากกว่า

ที่มา - ArXiv

Hiring! บริษัทที่น่าสนใจ

Carmen Software company cover
Carmen Software
Hotel Financial Solutions
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd. company cover
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd.
We are web design with consulting & engineering services driven the future stronger and flexibility.
KKP Dime company cover
KKP Dime
KKP Dime บริษัทในเครือเกียรตินาคินภัทร
Kiatnakin Phatra Financial Group company cover
Kiatnakin Phatra Financial Group
Financial Service
Fastwork Technologies company cover
Fastwork Technologies
Fastwork.co เว็บไซต์ที่รวบรวม ฟรีแลนซ์ มืออาชีพจากหลากหลายสายงานไว้ในที่เดียวกัน
Thoughtworks Thailand company cover
Thoughtworks Thailand
Thoughtworks เป็นบริษัทที่ปรึกษาด้านเทคโนโยลีระดับโลกที่คว้า Great Place to Work 3 ปีซ้อน
Iron Software company cover
Iron Software
Iron Software is an American company providing a suite of .NET libraries by engineer for engineers.
CLEVERSE company cover
CLEVERSE
Cleverse is a Venture Builder. Our team builds several tech companies.
Nipa Cloud company cover
Nipa Cloud
#1 OpenStack cloud provider in Thailand with our own data center and software platform.
Bangmod Enterprise company cover
Bangmod Enterprise
The leader in Cloud Server and Hosting in Thailand.
CIMB THAI Bank company cover
CIMB THAI Bank
MOVING FORWARD WITH YOU - CIMB is the leading ASEAN Bank
Bangkok Bank company cover
Bangkok Bank
Bangkok Bank is one of Southeast Asia's largest regional banks, a market leader in business banking
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.) company cover
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.)
Shape the future of urban mobility towards affordable, clean, and safe solutions
T.N. Digital Solution Co., Ltd. company cover
T.N. Digital Solution Co., Ltd.
TNDS has been involving in every first move of banking’s major digital transformation.
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group company cover
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group
KBTG - "The Technology Company for Digital Business Innovation"
Siam Commercial Bank Public Company Limited company cover
Siam Commercial Bank Public Company Limited
"Let's start a brighter career future together"
Icon Framework co.,Ltd. company cover
Icon Framework co.,Ltd.
Global Standard Platform for Real Estate แพลตฟอร์มสำหรับธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ครบวงจร มาตรฐานระดับโลก
REFINITIV company cover
REFINITIV
The Financial and Risk business of Thomson Reuters is now Refinitiv
H LAB company cover
H LAB
Re-engineering healthcare systems through intelligent platforms and system design.
The Gang Technology Co., Ltd. company cover
The Gang Technology Co., Ltd.
We're a Digital Agency that helps our customers transform their business into digital with ease.
LTMH company cover
LTMH
LTMH มุ่งเน้นการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่สามารถช่วยพันธมิตรของเราให้บรรลุเป้าหมาย
Seven Peaks company cover
Seven Peaks
We Drive Digital Transformation
Wisesight (Thailand) Co., Ltd. company cover
Wisesight (Thailand) Co., Ltd.
The Best Choice For Handling Social Media · High Expertise in Social Data · Most Advanced and Secure
MOLOG Tech company cover
MOLOG Tech
We are Modern Logistic Platform, Specialize in WMS, OMS and TMS.
Data Wow Co.,Ltd company cover
Data Wow Co.,Ltd
We enable our clients to realize increased productivity by solving their most complex issues by Data
LINE Company Thailand company cover
LINE Company Thailand
LINE, the world's hottest mobile messaging platform, offers free text and voice messaging + Call
LINE MAN Wongnai company cover
LINE MAN Wongnai
Join our journey to becoming No.1 food platform in Thailand

ผมว่าเราพัฒนา AI จนมันฉลาดเกินไป ห่างจากความเป็นมนุษย์ไปเรื่อยๆ ทั้งที่จุดประสงค์ที่ต้องการคือ AI ที่มีความเป็นมนุษย์ ซึ่งมันมีผิดบ้าง ถูกบ้าง หลงๆ ลืมๆ และโง่ รวมถึงแกล้งโง่ในบางกรณีได้ ซึ่งมีความหลากหลายของบุคลิกมากกว่า แต่ก็เข้าใจแหล่ะว่ากำลังพัฒนา Knowledge อยู่ แต่ถ้าไม่จัดการเรื่องธรรมชาติของคน หรือสร้างบุคลิกขึ้นมามันจะทำให้เราใช้ทรัพยากรในการเทรนสูญเปล่าเป็นจำนวนมากเนื่องจากข้อมูลที่เราใช้ถามตอบในชีวิตประจำวันมันไม่ได้เยอะมหาศาลเหมือนที่ผู้พัฒนาพยายามสอน AI ในตอนนี้

ผมว่าแล้วแต่จุดประสงค์แต่ละคนครับ เวลาผมถาม AI คือไม่ได้ต้องการเพื่อนแก้เหงาคุยเหมือนคน แต่ต้องการข้อมูลละเอียดเชิงลึก แบบถูกต้อง 100% หรือมากที่สุดเท่าที่จะได้

ถ้าอยากคุยกับคน ผมคุยกับคนจริงๆ ก็ได้ครับ

ลักษณะงานของผมไม่ได้ต้องการ AI ที่เหมือนคนนะครับ

ผมต้องการ AI ที่สามารถทำงานได้ฉลาดละเอียดและแม่นยำกว่ามนุษย์ครับ ถ้าต้องการ AI ที่เหมือนคนเราใช้คนทำต่อดีกว่าครับถูกกว่าด้วย การทำงานผิดๆถูกๆถือว่ายอมรับไม่ได้ในสายงานของผมครับอันตราย

อีกอย่าง AI ที่ผมใช้เป็น AI เฉพาะทางครับไม่ได้เหมือน AI สาธารณะที่เล่นกันอยู่ตอนนี้ ดังนั้นมันถูกเทรนมาเฉพาะเจาะจงเป็นผู้ชำนาญเฉพาะด้าน

งั้นผมถามกลับง่ายๆ แล้วกันว่าถ้าเราจะสร้าง AI แบบที่คุณบอก ทำไมต้องมี Turing Test ด้วยล่ะครับ ทำไมไม่ทดสอบเฉพาะความถูกต้อง วัตถุประสงค์สุดท้ายที่ทุกคนอยากทำก็คือการสร้างมนุษย์ดิจิทัลนั่นแหล่ะ เพียงแค่เรากลัวที่จะยอมรับ และกลัวการต่อต้านจากคนทั่วไป

ส่วนความแม่นยำ ไม่แม่นยำมันก็เป็นเรื่องของ Knowledge ที่เรา Train ให้มัน คนเรามันก็มีทั้งรู้อยู่ แต่ก็ไม่พูดก็มี ซึ่ง AI มันก็สามารถพัฒนาพฤติกรรมตามบุคคลที่มันสนทนาด้วยได้ว่ามันอยากจะให้ข้อมูลแบบไหน ผมถึงบอกไงว่าสิ่งที่คุณต้องการไม่ใช่ AI แต่เป็น Search Engine ที่สรุปข้อมูลได้

ไม่ต้องห่วงหรอกครับ พอมันพัฒนาถึงจุดหนึ่งมันก็จะคิดได้เหมือนคน และมีพฤติกรรมเลียนแบบมนุษย์ได้ มันเหมือนปลายภูเขาน้ำแข็งนั่นแหล่ะครับ ทุกคนกำลังคลำยอดของมันอยู่ แต่ด้านล่างมันยังมีพัฒนาการอีกเยอะที่ทำต่อยอดได้ และอาจมีบางคนทำมันขึ้นมาแล้วก็ได้แต่ไม่ได้เผยแพร่ เพราะมันเป็นความฝันของนักพัฒนา AI ทุกคนอยู่แล้ว