ผู้ใช้งานสมาร์ทวอทช์ Pixel Watch ของกูเกิลจำนวนหนึ่ง รายงานปัญหาโดยมีอาการเหมือนกันคือฝาหลังของนาฬิกาหลุดออกมาโดยไม่ทราบสาเหตุ ซึ่งเริ่มมีรายงานปัญหานี้ตั้งแต่ประมาณ 1-2 เดือนที่แล้ว และพบจำนวนเพิ่มขึ้น

รายงานปัญหาบางรายระบุว่า น่าจะเกิดจากส่วนที่เชื่อมฝาหลังไว้เสื่อมสภาพ บางรายพบก็ปัญหาฝาหลังหลุดออกขณะดึงออกจากแท่นชาร์จแม่เหล็ก อย่างไรก็ตามผู้ใช้งานทุกรายได้แจ้งปัญหานี้กับกูเกิล ซึ่งก็สามารถเคลมสินค้าได้ตามขั้นตอน

Pixel Watch เป็นสมาร์ทวอทช์รุ่นแรกจากกูเกิล เปิดตัวเมื่อปลายปีที่แล้ว ใช้ระบบปฏิบัติการ Wear OS 3.5

ตัวแทนของกูเกิลยืนยันปัญหานี้ โดยบอกว่ากำลังตรวจสอบและแก้ไขปัญหาอยู่ โดยบอกว่าจำนวน Pixel Watch ที่เจอปัญหานี้มีจำนวนน้อยมาก

ที่มา: 9to5Google ภาพจาก Reddit [1], [2], [3]