NBTC

จากประเด็นประชาชนได้รับความเดือดร้อนจากข้อความ SMS ส่งเข้ามาหลอกให้คลิก โดยใช้ข้อความเชิงว่า “เงินเดือน 1,000 บาท โอนเข้าบัญชีเรียบร้อย” “คุณถอนเงินสำเร็จแล้ว 1,000 บาท” “เครดิตของคุณดีและคุณมีสิทธิ์ได้รับ 300,000” ล่าสุด มูลนิธิเพื่อผู้บริโภค นำโดย นางนฤมล เมฆบริสุทธิ์ รองผู้อำนวยการฝ่ายศูนย์พิทักษ์สิทธิผู้บริโภค จี้ กสทช. ให้เอาผิดค่ายมือถือฐานปล่อยให้มีข้อความจำพวกนี้ส่งมา

โดยมูลนิธิเพื่อผู้บริโภคต้องการให้สำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) ช่วยตรวจสอบบริษัทเครือข่ายโทรศัพท์มือถือให้จัดการไม่ให้มีข้อความ SMS และโทรศัพท์รบกวนในลักษณะนี้ ทั้งจากเว็บพนัน สินเชื่อออนไลน์

ทางมูลนิธิฯยังได้รับการร้องเรียนจากผู้บริโภคว่า มีเว็บพนันและสินเชื่อออนไลน์ได้โทรศัพท์ไปหาผู้บริโภค ทำให้ผู้บริโภคจำนวนมากเดือดร้อนรำคาญกับมิจฉาชีพในลักษณะนี้

ที่มา - สำนักข่าวอิศรา, ผู้จัดการ

Hiring! บริษัทที่น่าสนใจ

Carmen Software company cover
Carmen Software
Hotel Financial Solutions
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd. company cover
Next Innovation (Thailand) Co., Ltd.
We are web design with consulting & engineering services driven the future stronger and flexibility.
KKP Dime company cover
KKP Dime
KKP Dime บริษัทในเครือเกียรตินาคินภัทร
Kiatnakin Phatra Financial Group company cover
Kiatnakin Phatra Financial Group
Financial Service
Fastwork Technologies company cover
Fastwork Technologies
Fastwork.co เว็บไซต์ที่รวบรวม ฟรีแลนซ์ มืออาชีพจากหลากหลายสายงานไว้ในที่เดียวกัน
Thoughtworks Thailand company cover
Thoughtworks Thailand
Thoughtworks เป็นบริษัทที่ปรึกษาด้านเทคโนโยลีระดับโลกที่คว้า Great Place to Work 3 ปีซ้อน
Iron Software company cover
Iron Software
Iron Software is an American company providing a suite of .NET libraries by engineer for engineers.
CLEVERSE company cover
CLEVERSE
Cleverse is a Venture Builder. Our team builds several tech companies.
Nipa Cloud company cover
Nipa Cloud
#1 OpenStack cloud provider in Thailand with our own data center and software platform.
Bangmod Enterprise company cover
Bangmod Enterprise
The leader in Cloud Server and Hosting in Thailand.
CIMB THAI Bank company cover
CIMB THAI Bank
MOVING FORWARD WITH YOU - CIMB is the leading ASEAN Bank
Bangkok Bank company cover
Bangkok Bank
Bangkok Bank is one of Southeast Asia's largest regional banks, a market leader in business banking
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.) company cover
MuvMi (Urban Mobility Tech Co.,Ltd.)
Shape the future of urban mobility towards affordable, clean, and safe solutions
T.N. Digital Solution Co., Ltd. company cover
T.N. Digital Solution Co., Ltd.
TNDS has been involving in every first move of banking’s major digital transformation.
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group company cover
KBTG - KASIKORN Business-Technology Group
KBTG - "The Technology Company for Digital Business Innovation"
Siam Commercial Bank Public Company Limited company cover
Siam Commercial Bank Public Company Limited
"Let's start a brighter career future together"
Icon Framework co.,Ltd. company cover
Icon Framework co.,Ltd.
Global Standard Platform for Real Estate แพลตฟอร์มสำหรับธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ครบวงจร มาตรฐานระดับโลก
REFINITIV company cover
REFINITIV
The Financial and Risk business of Thomson Reuters is now Refinitiv
H LAB company cover
H LAB
Re-engineering healthcare systems through intelligent platforms and system design.
The Gang Technology Co., Ltd. company cover
The Gang Technology Co., Ltd.
We're a Digital Agency that helps our customers transform their business into digital with ease.
LTMH company cover
LTMH
LTMH มุ่งเน้นการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่สามารถช่วยพันธมิตรของเราให้บรรลุเป้าหมาย
Seven Peaks company cover
Seven Peaks
We Drive Digital Transformation
Wisesight (Thailand) Co., Ltd. company cover
Wisesight (Thailand) Co., Ltd.
The Best Choice For Handling Social Media · High Expertise in Social Data · Most Advanced and Secure
MOLOG Tech company cover
MOLOG Tech
We are Modern Logistic Platform, Specialize in WMS, OMS and TMS.
Data Wow Co.,Ltd company cover
Data Wow Co.,Ltd
We enable our clients to realize increased productivity by solving their most complex issues by Data
LINE Company Thailand company cover
LINE Company Thailand
LINE, the world's hottest mobile messaging platform, offers free text and voice messaging + Call
LINE MAN Wongnai company cover
LINE MAN Wongnai
Join our journey to becoming No.1 food platform in Thailand

เคยร้องเรียน กสทช พวกค่ายมือถือติดต่อมาเอาแต่บอกว่า ไม่รุ้มาจากไหน....
ไม่รู้ หรือ ขี้เกียจหา นะ?

มันจะมีเบอร์ 095-386-4959 โทรมาแนะนำโปรโมชั่น
แต่ไม่ได้รับ โทรมาตั้ง3ครั้ง ในวันเดียว
และโฆษณาTrueID วันละ1ครั้ง ทุกวัน
โทร *137 ก็ไม่ช่วยอะไร

น่าแปลกคือบน iOS ไม่สามารถบล็อกเบอร์พวกนี้ได้ พอกดบล็อกไป แล้วเข้าไปดูในรายละเอียดของผู้ติดต่อในข้อความเดิม ก็ขึ้นให้กดบล็อกอีกครั้ง ทั้งที่มันควรจะเป็น Unblock

ผมใช้ Samsung มันบล๊อกหมดเลยครับ โดยไม่ต้องกดด้วย ถ้าโทรมามันจะขึ้นเลยว่า Spam ส่วน SMS นี่เข้า Block อัตโนมัติเลย

แต่ถ้าอันไหนหลุดมาก็กดบล๊อกได้เช่นเดียวกัน แล้วแชร์ให้คนอื่นรู้ได้ด้วยว่ามันเป็นเบอร์อะไร 555 ขายประกัน สินเชื่อ ขึ้นเลย 55

ไม่แน่ใจว่ามันเป็นฟีเเจอร์ของ Android ปกติรึเปล่า ท่านอื่นใช้ยี่ห้ออื่นรบกวนคอนเฟิร์มทีครับ

ถ้าเป็น iOS 14 เปิด SMS
กดที่ Audio Call แล้ววางหูครับ จะปรากฏเบอร์แล้วสามารถกด Block ได้จากหน้า Call ครับ

แต่ถ้าเป็น iOS 15 ตอนนี้ยัง Block ไม่ได้ เนื่องจากเมนู Audio Call หายไปแล้วครับ
ผมไม่เข้าใจว่าทำไม Apple ถึงพยายามแก้ไม่ให้ผู้ใช้สามารถ Block Naming SMS ได้ แก้มาสองครั้งแล้วครับ

ก็ยังได้อยู่นะครับ ล่าสุดผมอัพ iOS15 เมื่อคืนก็ยังบล็อกได้
ไม่ต้องใช้ Audio Call ครับให้เข้าไปใน Message นั้น กดที่รูป Contact แล้วกด info(ข้อมูล)
เลื่อนไปล่างสุดเลือก Block this caller(ปิดกั้นสายผู้โทรนี้)
ส่วนวิธีดูว่าปิดกั้นใครบ้าง ก็เข้าไปใน Setting > Phone > Blocked contacts

ผมลองแล้วก็ไม่ได้นะครับ พวก "Named SMS" ถ้ากด Block จากหน้า Info
กด Back แล้วกลับไปดู Info อีกที จะเห็นว่ายังไม่ได้ Block ครับ

เป็นแบบนี้มาตั้งแต่ iOS14 แล้วครับ คือมันจะ Block ไม่ได้ ถ้าไม่ใช่เบอร์ครับ

อ๋อ มันบล็อกไม่ได้ครับ คุณต้องเมมเบอร์นั้นๆก่อนถึงจะบล็อกได้ครับ ทำประมานว่าถ้าไม่มีข้อมูลจะบล็อคไม่ได้ครับ

เบอร์แฟนเคยโดนเก็บเงินจาก เกมค่ายG……. ทั้งๆทึ่ไม่เคยสมัครหรือเล่น

พอโทรไปถามค่ายเขียวว่าทำไมยอดเดือนนี้มันเยอะกว่าปกติCall center บอกว่ามีค่าใช้จ่ายเพราะเติมเกมไปทำอะไรไม่ได้...... ทำได้แค่ยกเลิกไม่ไห้เก็บเงินเกมในเดือน ถัดๆ ๆ ไป

พอวางสายแล้วโทรไปอีกรอบบอกว่าจะ ยกเลิกสัญญาย้ายค่าย Call center บอกว่าเดี๋ยว Wave ค่าโทรให้

ผมไม่แน่ใจว่าปัจจุบัน sms มัน encrypt หรือยัง ถ้า encrypt ต้นทางปลายทางแล้ว ผู้ให้บริการคงทำอะไรไม่ได้มาก เพราะ content โดน encrypt ส่วนตัวอยากได้ระบบ filter spam sms มากกว่า

ถ้าเบอร์ที่ส่ง SMS มาเป็นเบอร์ปกติ ก็น่าจะทำช่องทางให้ร้องเรียนได้เพราะเบอร์ต้องลงทะเบียนโดยบัตรประชาชน

ส่วนอีกแบบที่เจออย่างในตัวอย่างขึ้นเป็นชื่อ info123 อันนี้ถ้าจำไม่ผิดเหมือนว่าจะต้องลงทะเบียนบริษัทกับหน่วยงานอะไรสักอย่างถึงจะขึ้นเป็นชื่อแทนเบอร์โทรได้ ซึ่งก็น่าจะตามตัวได้ง่ายกว่าด้วย

jokerxsi Tue, 21/09/2021 - 18:02

กรณีนี้ กฎหมายที่ดีควรเป็นยังไง ต้องแก้ไขอะไรหรือเปล่า หรือใช้ตัวเดิมได้

คิดว่าจะโยนผิดทั้งหมดให้ Operator มันก็ดูแปลกๆ อาจเป็นการประสานงานหาต้นทางตามอำนาจกฎหมายน่าจะดีนะ

เคยเจอทั้ง True และ AIS แต่ทรูนี่หนักเลย มีบริการคิดเงินแบบรายเดือนทั้ง ๆ ที่เราไม่เคยเอาซิมมาใส่เครื่อง สอบถามไปก็บอกแต่จะบล็อกจะลบให้ แต่ไม่ยอมบอกว่าทำไม่ถึงมีบริการนี้มาได้ยังไง เราไม่เคยสมัครแน่นอนเพราะซิมยังไม่เคยเอาใส่เครื่องเลยด้วยซ้ำ

จริงๆพวกส่ง sms พวกนี้น่าจะผิด พรบ.คอมพ์ คือ ไปแจ้งความเลย

ประสบการณ์ส่วนตัวเคยย้ายไปทรู พอย้ายไปปุ๊บ sms พนันออนไลน์เข้าเลย

พอย้ายออก sms พนันออนไลน์ก็ไม่โผล่มาอีกเลย

มันเป็นเบอร์สำรองที่ไม่เคยค่อยโทรหาใคร หรือ เอาไปสมัครบริการอะไรเลย

อันนี้คอนเฟิร์ม หลังจากย้ายออกไปอีกค่ายแล้ว SMS โฆษณาการพนันไม่เข้ามาอีกเลย ค่ายเดิมคือขนาดกดยกเลิก SMS ไปแล้วยังมีหลุดเข้ามาเรื่อย ๆ

MaxxIE Tue, 21/09/2021 - 19:33

ทำให้ sms ใช้ได้ฟรีหรือห้ามเก็บเงินค่าบริการsmsไปเลยเถอะ

จะได้มีบริการส่งข้อความพื้นฐานที่เข้าถึงได้จากทุกคนและทุกแพลตฟอร์มจริงๆ

เดี๋ยวนี้เจอเบอร์แปลกโทรมา ถ้าได้ยินเสียงบอทพูด
ผมวางหูทันที ไม่ฟังต่อว่าเป็นอะไร เสียเวลา

ผมถือว่าถ้าเรื่องสำคัญ เดี๋ยวคนเป็นๆ ก็โทรมาเอง