Facebook เตรียมเพิ่มความสามารถให้แอดมิน Groups จำกัดจำนวนโพสต์ และจำกัดจำนวนคอมเม้นท์ใต้โพสต์ได้ มีเป้าหมายเพื่อชะลอการสนทนาที่ไม่เป็นมิตรกับคนอ่าน หรือ toxic

ด้วยความสามารถใหม่นี้ แอดมิน และผู้คัดกรองเนื้อหาใน Groups จะมีอำนาจจำกัดจำนวนโพสต์และคอมเม้นท์ในช่วงระยะเวลาหนึ่ง Facebook ยังบอกด้วยว่าตอนนี้กำลังทดสอบระบบ conflict alerts แจ้งเตือนให้แอดมินรู้ว่าตอนนี้กำลังมีการสนทนาในเชิงปะทะกันอยู่ในกลุ่มด้วย

การอัปเดตล่าสุดยังรวมถึงเครื่องมือสำหรับผู้ดูแล Groups ให้ข้อมูลโดยย่อเกี่ยวกับสมาชิกกลุ่มแต่ละคนรวมถึงจำนวนครั้งที่พวกเขาลบโพสต์เนื่องจากละเมิดกฎ Facebook, เพิ่มฟีเจอร์ช่วยคัดกรองเนื้อหา สามารถจำกัดคอมเม้นท์จากสมาชิกที่เพิ่งเข้ามาเป็นสมาชิกกลุ่มได้ รวมถึงบล็อกเนื้อหาบางประเภทอย่างพวกโพสต์ขายของได้ด้วย

Facebook ยังเพิ่มข้อมูลในหน้า Admin Home โดยเพิ่มเซกชั่นทางซ้ายมือเป็นภาพรวมของ Groups ที่เราดูแลว่ามีใครเข้ามาโพสต์บ้าง เป็นจำนวนเท่าไน มีใครรายงานเนื้อหาใน Groups บ้าง

จากฟีเจอร์ใหม่ๆ นี้ถือว่า Facebook เพิ่มอำนาจให้แอดมินกลุ่มในการช่วยดูแลคุณภาพการสนทนาบนแพลตฟอร์มค่อนข้างมากทีเดียว ครั้งหนึ่ง Groups เองก็สร้างปัญหาให้ Facebook มากมายทั้งกลุ่มต่อต้านการใส่หน้ากากอนามัย ต่อต้านการฉีดวัคซีน กลุ่มสนับสนุนทรัมป์ กลุ่มขวาสุดโต่ง เป็นต้น

ที่มา - Facebook